Apple Certified Mac Technician

vor 1 Woche

Wien W, Österreich Techdravin Private Limited Vollzeit

The Apple Certified Mac Technician – End User Computing will be responsible for troubleshooting, repair, and preventative maintenance of end user computing equipment and peripherals at corporate locations. The role involves working on assignments of diverse scope, requiring analysis of data and hardware, and acting as a liaison between customers, departments, and the organization to lead problem resolution.

Key Responsibilities (include but are not limited to):

  • Provide onsite support to Authorized Users with operational and technical support in line with SLAs
  • Resolve incidents and problems associated with EUC equipment
  • Perform reactive troubleshooting to identify and prevent recurring issues
  • Support users in connecting to corporate networks (LAN/WAN, print, file services)
  • Provide repair and maintenance for mobile devices
  • Install, upgrade, and repair EUC equipment (desktops, laptops, monitors, peripherals)
  • Deliver software break/fix services and replacement of non-warranty assets
  • Configure and support network printers, scanners, and mobile computing platforms
  • Provide VIP support for desktop, mobile, video, and communication devices
  • Manage printer configurations and queues as per SLAs
  • Provide on-site hardware support for EUC technologies
  • Maintain accurate communication and reporting through problem management systems
  • Communicate technical information effectively to both technical and non-technical stakeholders
  • Deliver deskside support services as required
  • Job Requirements/Qualifications:
  • Minimum 3+ years of related work experience
  • Strong knowledge of imaging tools (Ghost, MDT) and backup/recovery tools (USMT)
  • Experience with Windows 11, MacBook, and Android device installation, upgrades, and maintenance
  • Experience deploying Windows 11 and Google Workspace in large enterprises
  • Proficiency in configuring hardware, applications, and network connectivity
  • Intune experience is required
  • Certifications: A+ Certification (mandatory), Apple Certification (desired but not required)

Job Type: Full-time

Pay: 2.800,00€ ,00€ per month

  • Apple Certified Mac Technician

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich techdravin Vollzeit

    The Apple Certified Mac Technician– End User Computing will be responsible for troubleshooting, repair, and preventative maintenance of end user computing equipment and peripherals at corporate locations. The role involves working on assignments of diverse scope, requiring analysis of data and hardware, and acting as a liaison between customers,...

  • IT Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Wien, W, Österreich Total IT Global Vollzeit

    Desktop Support Engineer- End user supportJob Description DSS(a) Desktop Technician will provide day to day local\remote desktop support, receive inbound calls, answer questions, troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software, and application issues in a ticketing system. The candidate will also need to facilitate...

  • Büroleitung (W/m/d) - Teilzeit 20 H

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Schülerhilfe Mag. Martin Staudinger Vollzeit

    Die Schülerhilfe Leopoldstadt bietet Einzelnachhilfe in der kleinen Gruppen. Aufgaben In 1020 Wien suchen wir ab sofort Sie als Büroleitung (w/m/d) in Teilzeit (20 Stunden / Woche, nachmittags, unbefristet). Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan - Büro - und Unterrichtsorganisation, - Verkaufsgespräche und - Kundenbetreuung. Qualifikation Das...

  • Information Technology Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sharp Brains Vollzeit

    Desktop Technician will provide day to day local\remote desktop support, receive inbound calls, answer questions, troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system. The candidate will also need to facilitate customer resolution for calls and engage their supervisors and...

  • Karriere Als Kundenberater Im Vertrieb

    vor 17 Stunden

    Wien, Österreich Wechsler Consulting Vollzeit

    Wir erweitern unser Team und bauen mit dir die größte Vertriebsagentur in Wien auf! Aufgaben Was genau machen wir? - Über uns Geschäftsführer oder Firmeninhaber sind sehr beschäftigt und haben wenig Zeit. Genau diesen Unternehmen helfen wir, indem wir ihren Vertrieb übernehmen. Als externe Vertriebsagentur übernehmen wir den Vertrieb für...

  • Büroleitung (W/m/d) - Teilzeit 20 H

    vor 17 Stunden

    Wien, Österreich Schülerhilfe Mag. Martin Staudinger Vollzeit

    **Aufgaben** In 1020 Wien suchen wir ab sofort **Sie** als Büroleitung (w/m/d) in Teilzeit (20 Stunden / Woche, nachmittags, unbefristet). Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan - Büro - und Unterrichtsorganisation, - Verkaufsgespräche und - Kundenbetreuung. **Qualifikation** Das bringen Sie mit - Berufserfahrung im Büromanagement und/oder Verkauf, -...

  • Mitarbeiter in Kundendienst Consumer Electronics

    vor 17 Stunden

    Wien, Österreich revendo AG Vollzeit

    Das Konzept von Revendo setzt den Fokus auf die Wiederverwendung von Apple und Android Produkten, um so die nachhaltige Nutzung zu stärken und die Geräte länger im Umlauf zu halten. Mit unserem Upcycling-Konzept möchten wir eine Alternative zur Wegwerfmentalität schaffen und dazu anregen auch mal auf das allerneuste Gerät zu verzichten und dafür...

  • Facilities Management Technician

    vor 2 Wochen

    wien, Österreich Eumetsat Vollzeit

    EUMETSAT is Europe's meteorological satellite agency, operating a fleet of satellites delivering weather and climate-related satellite data and images to our users worldwide; helping protect lives, property and industries. EUMETSAT is headquartered in Darmstadt, where over 1,100 employees and contractors from 30 Member States collaborate to develop and...

  • Grafikdesigner (M/w/d) Online-werbemittel

    vor 17 Stunden

    Wien, Österreich RegionalMedien Austria AG Vollzeit

    Ihr Herz schlägt für kreative Tätigkeiten und Sie möchten aktiv mitgestalten? Sie sind versiert im Umgang mit den Adobe Creative Suite Programmen und lieben es im Team zu arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Denn als Grafikdesigner/in sind Sie für die grafische Aufbereitung zahlreicher Digital - und Print-Umsetzungen verantwortlich. **Das...

  • Teamlead interne IT

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Du bist bringst hohes technisches Verständnis, IT-Erfahrung und Leidenschaft für moderne IT-Infrastrukturen mit? Du willst Verantwortung übernehmen, Systeme weiterentwickeln und gemeinsam mit einem motivierten Team echten Impact schaffen? Dann bist du bei uns richtigDeine AufgabenIT Architektur & ServicesDu übernimmst die Verantwortung für die interne...