Sachbearbeiterin Team Kundinnen-Anliegen

Vor 5 Tagen

Wien Bezirk Innere Stadt W, Österreich Stadt Wien Vollzeit € 37.284 - € 62.440 pro Jahr

Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie

Das Stadtservice Wien bietet eine breite Vielfalt an diversen Aufgabengebieten. Neben den persönlichen Kund*innen-Kontakten im Rahmen der Servicetage in den Bezirken Wiens, werden an die Stadt Wien gerichtete Anfragen aller Art beantwortet – unabhängig davon ob diese per Email, telefonisch, per Live-Chat oder über die Sag's Wien App eingebracht werden. Das Stadtservice Wien betreut eine Vielzahl von Hotlines und unterstützt andere Dienststellen im First-Level-Support. Darüber hinaus betreibt das Stadtservice Wien die Stadtinformation im Wiener Rathaus, welche sowohl den Gästen der Stadt als auch sämtlichen Bewohner*innen Wiens mit Informationen und kostenlosen Rathausführungen sowie der Ausstellung von Apostillen und Beglaubigungen zur Verfügung steht.

Beschäftigungsausmaß

Vollzeit

Bewerbungsfrist

IHR AUFGABENGEBIET

Sie nehmen Bürger*innen-Anliegen entgegen und bearbeiten diese selbstständig von der Erstanfrage bis zur abschließenden Erledigung

Sie recherchieren eigenständig die notwendigen Informationen zur Bearbeitung des Anliegens

Sie erteilen Auskünfte zu Anfragen der Zuständigkeiten innerhalb des Magistrats

Sie verrichten regelmäßig Außendienste im Rahmen der "Stadtservice vor.Ort"-Veranstaltungen zur persönlichen Betreuung der Bürger*innen Wiens

Sie unterstützen die MD-OS, Gruppe Sofortmaßnahmen bei Schadensereignissen

IHR PROFIL

Sie haben eine abgeschlossene Matura oder einen vergleichbaren Abschluss

Sie verfügen über Kenntnisse des Magistrats der Stadt Wien

Sie verfügen über sehr gute, allgemeine EDV-Kenntnisse

Sie sind belastbar und bewahren in Stresssituationen Ruhe

Sie sind bereit Mehrdienstleistungen im erforderlichen Ausmaß zu leisten

Sie sind bereit regelmäßige Nachtdienste zu verrichten, um die telefonische Erreichbarkeit der Stadt Wien zu gewährleisten

UNSER ANGEBOT

Beschäftigung in Vollzeit (40 Wochenstunden - Karenzvertretung mit Befristung

Mobiles Arbeiten bzw. Home-Office (nach Vereinbarung)

Gute öffentliche Anbindung

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Schulungskonzept zum erfolgreichen Onboarding neuer Mitarbeiter*inne

Ein Einstiegsgehalt von € 3227,12 brutto monatlich (40 Wochenstunden, 14x jährlich). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben

Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.

KONTAKT

Stadtservice Wien

1010 Wien, Rathausstraße 2

Tel.:

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich City of Vienna Vollzeit € 32.200 - € 40.000 pro Jahr

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    vor 2 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    **Wir haben das klare Ziel**: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie! Beschäftigungsausmaß Vollzeit Bewerbungsfrist 22.04.2025 IHR AUFGABENGEBIET Sie nehmen...

  • SachbearbeiterIn (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Elektro-Shop Köck Vollzeit € 50.000 - € 60.000 pro Jahr

    Die Firma Elektro-Shop Köck GmbH ist ein erfolgreiches österreichisches Familienunternehmenund ist im Elektrofachhandel tätig.Für unseren Standort in 1220 Wien; Seestadtstraße 10 suchen zum sofortigen Eintritt eine(n)SachbearbeiterIn (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Wochenstunden)ProfilSie haben eine abgeschlossene Schulausbildung und konnten bereits...

  • Sachbearbeiterin Patientenadministration

    Vor 5 Tagen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit € 28.360 - € 43.600 pro Jahr

    Die Klinik Favoriten ist die erste Anlaufstelle für mehr als Bewohner*innen im Bezirk – das entspricht der drittgrößten Stadt in Österreich. Mit rund 2.700 Angestellten aus 49 Nationen lebt die Klinik Favoriten täglich ein Miteinander, das durch Chancengerechtigkeit, Gleichbehandlung und Antidiskriminierung besticht. Das perfekte Zusammenspiel der...

  • Sachbearbeiterin Junior, Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Uptodate GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiterin junior, Vertriebsinnendienst**: **Vollzeit 38,5h/Woche oder Teilzeit 30h/Woche**: (m/w/d) **DEINE AUFGABEN** - persönliche und telefonischer Kundenbetreuung - Angebote, Bestellungen, Verrechnung, Wareneingänge etc. - Zusammenarbeit mit Partnern, Lieferanten und Herstellern - Vorbereiten, Bereitstellen und Präsentieren des Sortiments an...

  • SachbearbeiterIn (Luftfracht Export)

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Daco Logistics GmbH Vollzeit

    Die DACO LOGISTICS GMBH ist ein renommiertes, weltweit tätiges Speditions- und Logistikunternehmen mit Sitz in Wien, das sich vorrangig mit Luftfracht- und Seefrachttransporten von und nach Übersee beschäftigt. Verstärkung unseres Teams Aufgrund unseres gestiegenen Auftragsvolumens suchen wir ambitionierte, international interessierte Talente zur...

  • SachbearbeiterIn (Luftfracht Export)

    Vor 3 Tagen

    wien, Österreich Daco Logistics GmbH Vollzeit

    Die DACO LOGISTICS GMBH ist ein renommiertes, weltweit tätiges Speditions- und Logistikunternehmen mit Sitz in Wien, das sich vorrangig mit Luftfracht- und Seefrachttransporten von und nach Übersee beschäftigt. Verstärkung unseres Teams Aufgrund unseres gestiegenen Auftragsvolumens suchen wir ambitionierte, international interessierte Talente zur...

  • Sachbearbeiterin Für Immobilienverwaltung Weg

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Sabo + Mandl & Tomaschek Immobilien GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Verwaltungsteams suchen wir eine/n motivierte/n und engagierte/n **SachbearbeiterIn mit Berufserfahrung für Immobilienverwaltung | Vollzeit (40 h | Woche)** Was erwartet Dich? - Von Beginn an übernimmst Du die selbstständige Verwaltung eines WEG-Portfolios - Professionelle Kundenbetreuung (schriftlich, telefonisch,...

  • Sachbearbeiterin Dienstpostenplan und Zulagen/Universitätsklinikum AKH Wien

    Vor 7 Tagen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Das Universitätsklinikum AKH Wien steht als größtes Krankenhaus Österreichs für Spitzenmedizin und hohe technische Ausstattung verbunden mit Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen und bietet einen Arbeitsplatz, der Abwechslung und Vielfalt ermöglicht. Als größtes Krankenhaus Österreichs steht das Universitätsklinikum AKH Wien für Spitzenmedizin...

  • Sachbearbeiter Bzw. Sachbearbeiterin Makler

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ERGO Austria International Vollzeit

    In der ERGO Versicherung AG in Wien suchen wir für den Makler - und Agenturvertrieb **einen engagierten Sachbearbeiter bzw. eine engagierte Sachbearbeiterin.** **Ihre Aufgaben**: - Antragscontrolling - Antragsaufbereitung für die Fachabteilungen - Fachliche und organisatorische Unterstützung von Makler - und Agenturbetreuerinnen und - betreuern -...