Kundenservice Mitarbeiterin Teilzeit 20h

Vor 3 Tagen

Wien, Wien, Österreich Lease a Bike Vollzeit

Lease a Bike ist einer der führenden Anbieter für Fahrrad- und E-Bike-Leasing in Österreich und eine Marke der Bike Mobility Services Group B.V., einem Joint Venture von Volkswagen Financial Services (VWFS) und Pon Holdings aus den Niederlanden. Die Pon-Gruppe zählt zu den größten Mobilitätsanbietern Europas, beschäftigt weltweit über Mitarbeiter:innen und erwirtschaftet jährlich einen Umsatz von rund 8 Milliarden Euro. Über 15 Fahrradmarken werden in mehr als 70 Ländern vertrieben. Seit 2023 hält VWFS eine 49-prozentige Beteiligung an der Bike Mobility Services Group. Seit 2024 ist das Unternehmen Namenssponsor des Profiradsportteams Team Visma | Lease a Bike. Das Unternehmen mit Sitz in Wien bietet Dienstrad-Leasing für Arbeitnehmer:innen in Form einer Gehaltsumwandlung an.

In einer unabhängigen Analyse von fünf österreichischen Anbietern wurde Lease a Bike 2025 von electricar als Testsieger im Dienstrad-Leasing ausgezeichnet. Bereits 2024 erreichte das Unternehmen den ersten Platz in der Kategorie Kundenzufriedenheit. Lease a Bike ist seit 2022 am österreichischen Markt. Zudem gibt es Standorte in Deutschland, Niederlande, Belgien, Schweden, USA und Frankreich.

 #jointheride

Deine Aufgaben

  • Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund*innen via Telefon, E-Mail und Chat

  • Du bearbeitest produktspezifische Anfragen und koordinierst diese mit internen und externen Stakeholdern

  • Du unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Customer Journey

  • Du betreust unsere digitale Lease a Bike Plattform

  • Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen, um eine herausragende Customer Experience sicherzustellen

Das bringst du mit

  • Freude am Austausch mit Kundinnen und Kolleginnen

  • Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine selbstständige, "hands-on" Arbeitsweise

  • Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil

  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einem Office-Umfeld mit hoher Kundenfrequenz; Erfahrung im Kund*innenservice ist ein Plus

Das bieten wir dir

  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit echter "Du-Kultur"

  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem innovativen, schnell wachsenden Unternehmen

  • Internationale Zusammenarbeit mit unseren Lease a Bike Teams

  • Ein modernes, helles, barrierefreies Büro in bester Wiener Lage

  • Nach der Einschulung: Möglichkeit zum Teil-Homeoffice

  • Einsteigerfreundliche Position mit Entwicklungsperspektiven und Budget für Weiterbildung

  • Anstellung für zunächst 6 Monate - mit Option auf Verlängerung

Rahmenbedingungen

Wir bieten eine Teilzeitstelle mit 20 Wochenstunden. Die Bezahlung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für Angestellte in Handelsbetrieben und liegt je nach Qualifikation, Erfahrung und Fähigkeiten bei mindestens ab ca. € 1.200 brutto monatlich (14×) für 20 Wochenstunden.

Befristet 6 Monate - mit Option auf Verlängerung
Standort: Wien

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem. Leidenschaft und Lernbereitschaft zählen für uns genauso viel wie Erfahrung.

  • Kundenservice Mitarbeiterin Teilzeit 20h

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Lease a Bike Österreich Vollzeit

    JobbeschreibungLease a Bike ist einer der führenden Anbieter für Fahrrad- und E-Bike-Leasing in Österreich und eine Marke der Bike Mobility Services Group B.V., einem Joint Venture von Volkswagen Financial Services (VWFS) und Pon Holdings aus den Niederlanden. Die Pon-Gruppe zählt zu den größten Mobilitätsanbietern Europas, beschäftigt weltweit über...

  • Mitarbeiterin Kundenservice

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ÖRAG Immobilien Gruppe Vollzeit

    Wien, ÖRAG AGSeit 1871 hat sich die ÖRAG stetig weiterentwickelt. Wir sind mit unserem engagierten Mitarbeiter*innen gewachsen und können uns seither als umfassender Immobiliendienstleister stolz am Markt präsentieren. Wir sind erfolgreich in der Vermittlung, der Verwaltung, der Bewertung, im Facility Management, und im Baumanagement.Bei uns geht es um...

  • Verkäufer/in (m/w/d) in Teilzeit 15 Std./W

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich MANGO Vollzeit

    Bei Mango steckt Leidenschaft in allem, was wir tun. Mit Ursprung in Barcelona und Präsenz in über 120 Ländern inspirieren wir die Welt mit Kreativität, Innovation und Authentizität.Unser multikulturelles Team ist der Motor unseres Erfolgs. Wir sind stolz darauf, Mode weiterzuentwickeln und unseren einzigartigen Stil mit Menschen auf der ganzen Welt zu...

  • Verkäufer/in (m/w/d) in Teilzeit 20 Std./W

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich MANGO Vollzeit

    Bei Mango steckt Leidenschaft in allem, was wir tun. Mit Ursprung in Barcelona und Präsenz in über 120 Ländern inspirieren wir die Welt mit Kreativität, Innovation und Authentizität.Unser multikulturelles Team ist der Motor unseres Erfolgs. Wir sind stolz darauf, Mode weiterzuentwickeln und unseren einzigartigen Stil mit Menschen auf der ganzen Welt zu...

  • Operativer Mitarbeiterin in der Abfallwirtschaft

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wiener Netze GmbH Vollzeit

    befristet: 6 Monate; Vollzeit (37,5 Wo/Std), 1110 Wien - Nähe GasometerJetzt bewerbenWir bringen Wien zum Leuchten. Unsere Energienetze haben die Länge von Wien bis Sydney und zurück. Als Wiener Netze bringen wir täglich Strom, Gas, Fernwärme und Daten zu 2 Millionen Menschen. Wir sind die Lebensadern dieser Stadt. Ohne uns läuft nixDas erwartet...

  • Verkäufer/in (m/w/d) in Teilzeit 25 Std./W. | Kärtner Straße

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mango Vollzeit € 1.740 - € 2.664 pro Jahr

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen.Wir sind auf der Suche nach ein/erVerkäufer/in (m/w/d) in Teilzeit 25...

  • Outfitberater (m/w/d) in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich s Group Vollzeit

    Outfitberater (m/w/d) in Teilzeit STUNDENMASS ​20​ h/weekUNTERNEHMENSBEREICH ​comma,​EINSATZORT ​Bregenz​ZEITPUNKT ​ab sofort​DAS ERWARTET DICHDAS BRINGST DU MIT‎Du bist ein echtes Verkaufstalent und sorgst mit deiner kompetenten und freundlichen Beratung für ein optimales Einkaufserlebnis unserer KundenMit deiner offenen Ausstrahlung...

  • Outfitberater (m/w/d) in Teilzeit Graz Seiersberg

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich s Group Vollzeit

    Outfitberater (m/w/d) in Teilzeit Graz Seiersberg STUNDENMASS ​30​ h/weekUNTERNEHMENSBEREICH ​s.Oliver​EINSATZORT ​Graz​ZEITPUNKT ​ab sofort​DAS ERWARTET DICHDAS BRINGST DU MIT‎Du bist ein echtes Verkaufstalent und sorgst mit deiner kompetenten und freundlichen Beratung für ein optimales Einkaufserlebnis unserer KundenMit deiner offenen...

  • Outfitberater (m/w/d) in Teilzeit Wien Mariahilferstraße

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich s Group Vollzeit

    Outfitberater (m/w/d) in Teilzeit Wien Mariahilferstraße STUNDENMASS ​25​ h/weekUNTERNEHMENSBEREICH ​comma,​EINSATZORT ​Wien​ZEITPUNKT ​ab sofort​DAS ERWARTET DICHDAS BRINGST DU MIT‎Du bist ein echtes Verkaufstalent und sorgst mit deiner kompetenten und freundlichen Beratung für ein optimales Einkaufserlebnis unserer KundenMit deiner...

  • Mitarbeiterin/ Mitarbeiter im Kunden Service

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...