IT Support

Vor 6 Tagen

Wien, Wien, Österreich BULLIT SERVICES LIMITED Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

Field Service IT Support:

a)      Workstation Services (e.g., Desktop, Monitors, Printers and laptop)

  • Breakfix
  • Desktop/Laptop Hardware related troubleshooting - Create, test and develop current Workstation images.
  • Prepare and configured new laptops/workstations specifications as assigned
  • End User Computing (EUC) Device Refresh as part of BAU ( any bulk refresh will be treated as separate project activity)
  • Works closely with vendors and managed services to maintain systems and services, manage change, and deploy new systems and services
  • Provide onsite PC repair, virus- and spyware-remediation, maintenance/rejuvenation, data-recovery, networking and upgrades.
  • Windows upgradations through SCCM agent.
  • OS and application installation: Windows migrations and deployment of customized images using SCCM
  • Troubleshoot for Windows and have good working knowledge of Office products; provide printer/fax support
  • Knowledge of server and network communications equipment, protocols (i.e. DNS and TCPIP), transmission media, security and network management practices
  • Analyzed and diagnosed DNS/DHCP/VPN and other networking issues
  • End user issues related to network, IP config, windows troubleshooting
  • Actively worked with hardware and software vendors to resolve client issues in a timely manner
  • Active Directory, folder access and Group Policy administration, hardware configuration. User Support for VPN, MS Office, applications.
  • Installation of printers, Configuring conference room facilities
  • IP Phone installation, troubleshooting
  • O365 configuration, troubleshooting
  • Other aspects related to End user computing
  • Deskside Support
  • Spares management
  • Installs, moves, adds, changes of hardware and software packages (IMAC);Hardware life cycle management
  • Security compliance
  • Populate Knowledge Management system with resolutions and workarounds
  • Act as an escalation resource to the Help Desk, Site Administrators and Network Operations Center to assist with issues affecting endpoints
  • Enterprise Mobility Management administration - enrollment and management of mobile devices. Adept knowledge on Airwatch – intelligent hub/MDM/ intune / azure
  • Fault diagnosis / troubleshooting
  • Maintain the Service Now queue of an average of 5-20 tickets per day, resolved Level 1-2 support issues
  • Ensure swift ticket resolution and escalate issues to Level 3 technician as necessary
  • Adept knowledge on Software Center(SWC) and ServiceNow
  • Knowledge of Okta and its usage.

  • IT Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Decoderate Vollzeit € 40.000 - € 66.000 pro Jahr

    𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧𝐬𝐛𝐞𝐬𝐜𝐡𝐫𝐞𝐢𝐛𝐮𝐧𝐠Wir sind ein junges, engagiertes Unternehmen, das seit 2020 erfolgreich im IT- & Software-Bereich tätig ist. Unsere Passion ist die Vermittlung von qualifizierten IT-Fachkräften – passgenau, effizient und mit persönlichem Engagement. Wir bringen Unternehmen...

  • IT Support

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich pidas Vollzeit € 24.900 - € 60.000 pro Jahr

    About Diese Aufgaben erwarten dich:Empathische Bearbeitung von technischen User*innenanfragen (telefonisch & schriftlich)Komplexe Fehleranalyse und frühzeitiges Erkennen von Major IncidentsSupport der IT Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft Technologien (Windows Server, Active Directory, Office 365, Azure, etc.)Installation und Betreuung von...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich EVVA Austria Vollzeit € 35.000 - € 45.000 pro Jahr

    IT Support (all genders) Sie können sich für die IT begeistern und allgemeine Bürotätigkeiten gehen Ihnen leicht von der Hand? Sie lösen gerne Probleme und sind teamorientiert? Bewerben Sie sich

  • IT Inhouse Consultant

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich efsta IT Services Vollzeit € 552.000 - € 580.000 pro Jahr

    efsta offers standardized, digital "Compliance-as-a-Service" solutions that enable customers worldwide to expand legally and worry-free. Since 2013, over 400 partners in 17 countries have relied on our expertise for secure and efficient sales processes.Are you tech-savvy, love solving complex IT problems, and want to advise customers with your expertise? Do...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich BEKO Solutions GmbH Vollzeit € 3.000 - € 30.000 pro Jahr

    Willkommen bei BEKO – Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-How von IT-Spezialisten und Engineering-Expertinnen denken wir...

  • Technical Support – Apple Device Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Advance Global IT Support (AGITS) Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Job Description:We are seeking a skilled Technical Support Engineer with expertise in end-user computing, including macOS, Windows, and mobile platforms. This onsite role involves providing deskside support, hardware maintenance, and network connectivity assistance at a corporate location in Vienna.Key Responsibilities:Deliver onsite operational and...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.Deine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für technische Anfragen und unterstützt die User in allen IT-relevanten Belangen – mit einer ausgeprägten...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ATG Europe Vollzeit € 30.000 - € 50.000 pro Jahr

    We are looking for several IT Support Specialists on behalf of and in support to our client for their locations in Germany, the Netherlands or Austria .These positions are intended to be filled on a 100% on-site basis.Our client is a major European organization operating in a complex, multi-site environment. Its IT department plays a key role in maintaining...

  • IT-Support Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit € 42.000 - € 43.000 pro Jahr

    GOURMET stellt sich vor...wir sindführender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben.Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 2.000 Mitarbeiter:innen bietet GOURMET...

  • 1st Level IT Support

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Decoderate Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein junges, engagiertes Unternehmen, das seit 2020 erfolgreich im IT- & Software-Bereich tätig ist. Unsere Passion ist die Vermittlung von qualifizierten IT-Fachkräften – passgenau, effizient und mit persönlichem Engagement. Wir bringen Unternehmen und Talente zusammen, die wirklich zueinander passen, und legen dabei...