Stellenbezeichnung Sachbearbeiter:in PKW Maut

Vor 6 Tagen

Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit € 36.354 - € 37.323 pro Jahr

Menschenkennerin Treppe

Standort: Wien Austro-Tower

*Sachbearbeiter:in PKW Maut (Karenzvertretung)*
(m/w/d) 39 h / Woche - befristet (Karenzvertretung)

Eintritt: ab

Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Dabei zählen wir zu den führenden Autobahnbetreibern Europas.

Das Kundenmanagement bearbeitet Anfragen zu allen Themen der ASFINAG auf diversen Kommunikationskanälen und betreut interne sowie externe Partner.

Ihre Aufgaben

  • Kompetente, freundliche und verlässliche Beratung von Kundinnen und Kunden bei allgemeinen PKW-Mautanfragen sowie bei der Bearbeitung von Beschwerden zu Ersatzmautforderungen bei Fahrzeugen unter 3,5t (PKW)
  • Die Kundenkommunikation erfolgt sowohl schriftlich als auch telefonisch, anlassbezogen auch vor Ort am Bürostandort
  • Sie arbeiten am Computer mit den aktuellen Office-Programmen und pflegen die Kundendaten in unserem CRM-System
  • Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb der ASFINAG

Ihr Profil

  • Teamplayer:in mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung oder mindestens drei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Zielgerichtetes und verlässliches, genaues Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe von neuen Themen
  • Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und schriftliche Ausdrucksweise, ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache und sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
  • Wissen zu österreichischen Mautsystemen von Vorteil
  • Idealerweise Erfahrung mit CRM-Tools (z.B. SAP)

Unser Angebot

  • Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem umfangreichen Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Die Möglichkeit bis zu 50% Home-Office in Anspruch zu nehmen
  • Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung unserer Elektro Pool Cars am Wochenende
  • Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt von mindestens 3.030,89 € vorgesehen
  • Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Stellenbezeichnung IT-Service Operation Manager:in LKW Maut GO Box/ technisches Qualitätsmanagement

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit € 45.000 - € 60.000 pro Jahr

    DigitalprofiStandort: Wien Austro-Tower*IT-Service Operation Manager:in LKW Maut GO Box/ technisches Qualitätsmanagement*(w/m/d) 39 h / WocheEintritt: Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit...

  • Stellenbezeichnung IT-Projektassistenz in Teilzeit

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit € 30.000 - € 45.000 pro Jahr

    MenschenkennerStandort: Wien Austro-Tower*IT-Projektassistenz in Teilzeit*(w/m/d)Eintritt: ab sofortStundenausmaß: 19,5 Wochenstunden bei einer 5 Tage / WocheWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir...

  • Stellenbezeichnung First Level 24x7 IT Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit € 30.631 - € 38.400 pro Jahr

    DigitalprofiStandort: Wien Austro-Tower*First Level 24x7 IT Service Desk Agent*(w/m/d) 36 h / WocheEintritt: ab sofortWir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden...

  • Sachbearbeiter:in PKW Maut

    Vor 6 Tagen

    Wien, W, Österreich ASFINAG Vollzeit € 303.089 pro Jahr

    Menschenkennerin TreppeStandort: Wien Austro-TowerSachbearbeiter:in PKW Maut (Karenzvertretung)(m/w/d) 39 h / Woche - befristet (Karenzvertretung)Eintritt: ab Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir...

  • Sachbearbeiter:in Pkw Maut

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Menschenkennerin Treppe Standort: Wien Austro-Tower ** Sachbearbeiter:in PKW Maut (Karenzvertretung)** (m/w/d) 39 h / Woche - befristet (Karenzvertretung) Eintritt: ab 01.01.2026 Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten,...

  • Kaufmännische Sachbearbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Senecura Gruppe Vollzeit

    Unterstützungsfunktionen (Zentrale) - Finanz - und Rechnungswesen **Stellenbezeichnung**: - Kaufmännische Sachbearbeiter:in (m/w/d) - Einkauf **Vertragstyp**: - Unbefristet **Beschäftigungsausmaß**: - Vollzeit **Stellenbeschreibung**: - Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen sind wir der größte private Arbeitgeber im Pflege - und Gesundheitsbereich...

  • Teamleitung Kundenmanagement

    vor 11 Stunden

    Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Wien Austro-Tower **Teamleitung Kundenmanagement** (w/m/d) 39 h / Woche Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200...