Kundenservice Mitarbeiter

vor 3 Wochen

Vienna, Österreich AUTO1.com Vollzeit
Stellenbeschreibung

AUTO1.com ist der europaweit führende Online-B2B-Marktplatz für den effizienten Zu- und Verkauf von Gebrauchtwagen. Unsere Partnerhändler in über 30 Ländern können Fahrzeuge aus unserem Bestand kaufen, aber auch B2B-Ware über unser Netzwerk digital vermarkten. AUTO1.com ist Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel.

Wir sind ein Unternehmen, das nicht nur auf Erfolg, sondern auch auf Entwicklung und Wachstum unserer Mitarbeiter/innen setzt. Zur Erweiterung unseres Teams in Wien suchen wir aktuell folgende innovative und engagierte Persönlichkeit für den Bereich OPERATIONS.

 

Dein Aufgaben:

  • Als Experte im Kundenservice bist du die beste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden und bietest lösungsorientierte Unterstützung bei Anliegen (u.a. Logistik, Dokumentenversand und Reklamationen)

  • In dieser vielseitigen Rolle bearbeitest du Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich und nutzt dein tiefgreifendes Verständnis unserer Prozesse, um stets die richtige Antwort zu finden

  • Du agierst als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern um eine reibungslose Abwicklung und schnelle Lösungsfindung zu gewährleisten

  • Durch kontinuierliche Überwachung unserer KPIs und SLAs gewährleistest du die frühzeitige Identifikation potenzieller Problembereiche

  • Du spielst eine zentrale Rolle bei der Optimierung und stetigen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse, mit dem Ziel, die Effizienz zu steigern und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern

 

Dein Profil:

  • Du hast ein betriebswirtschaftliches (oder ähnliches) Studium abgeschlossen und/oder hast idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Automobilbranche sammeln können

  • Du zeichnest dich durch dein Growth Mindset,  sowie eine teamorientierte, strukturierte  und sorgfältige Arbeitsweise aus

  • Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowie einen sicheren Umgang mit Google Tools (Sheets, Gmail, Slides etc.)

  • Dein ausgezeichnetes Verständnis für Zusammenhänge, ermöglicht dir stets lösungsorientiert zu agieren

  • Du hast starke operative Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben priorisiert zu bewältigen

 

Unser Angebot:

  • Wir bieten Dir ein dynamisches und herausforderndes  Arbeitsumfeld, welches dir zudem ermöglicht, dich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln.

  • Flexible Arbeitszeiten und eine Kombination aus Office Days & Homeoffice

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & ein tolles Team

  • Ein attraktives Benefit-Modell mit vielen Vergünstigungen verschiedenster Marken

  • Ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.800,00 - je nach Qualifikation und Leistung ist eine Überzahlung möglich.
     

Bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsportal oder sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an recruitment-at@auto1.com.

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Unsere People-Abteilung freut sich auf Deine Bewerbung.


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  • Mitarbeiter Kundenservice Wien

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice Wien - Homeoffice und Teilzeit möglich (w/m/d) Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. Deine Aufgaben ...

  • Mitarbeiter Kundenservice Wien

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice Wien - Homeoffice und Teilzeit möglich (w/m/d) Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. Deine Aufgaben ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH Vollzeit

    Über uns: Hagleitner ist der führende Komplettanbieter für innovative Hygieneprodukte. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit. Hagleitner überzeugt durch Innovation, Nachhaltigkeit, ökologische Verantwortung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH Vollzeit

    Über uns: Hagleitner ist der führende Komplettanbieter für innovative Hygieneprodukte. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit. Hagleitner überzeugt durch Innovation, Nachhaltigkeit, ökologische Verantwortung und...

  • (Junior) Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Lohnverrechnung

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Sage Vollzeit

    (Junior) Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Lohnverrechnung (m/w/d)  Sie wollen etwas bewegen? In einem modernen Unternehmen? Seit mehr als 45 Jahren vertrauen Kunden auf Sage DPW, um ihre HR-Prozesse erfolgreich und effizient zu gestalten. Dabei werden die Löhne und Gehälter von über 600.000 Beschäftigten in Österreich mit unserer...

  • (Junior) Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Lohnverrechnung

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Sage Vollzeit

    (Junior) Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Lohnverrechnung (m/w/d)  Sie wollen etwas bewegen? In einem modernen Unternehmen? Seit mehr als 45 Jahren vertrauen Kunden auf Sage DPW, um ihre HR-Prozesse erfolgreich und effizient zu gestalten. Dabei werden die Löhne und Gehälter von über 600.000 Beschäftigten in Österreich mit unserer...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund . Möglichmacherinnen und Möglichmacher der  Klimaschutz und Nachhaltigkeit stehen für die...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund . Möglichmacherinnen und Möglichmacher der  Klimaschutz und Nachhaltigkeit stehen für die...

  • Leitung Kundenservice

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich: In Ihrer Funktion verantworten Sie die strategischen Aspekte des operativen Kundenservice-Teams, bestehend aus ca. 20 Personen. Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Team und koordinieren einen reibungslosen Tagesablauf. Die digitalisierte und automatisierte Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung...

  • Leitung Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich: In Ihrer Funktion verantworten Sie die strategischen Aspekte des operativen Kundenservice-Teams, bestehend aus ca. 20 Personen. Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Team und koordinieren einen reibungslosen Tagesablauf. Die digitalisierte und automatisierte Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung...

  • Leitung Kundenservice

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich:In Ihrer Funktion verantworten Sie die strategischen Aspekte des operativen Kundenservice-Teams, bestehend aus ca. 20 Personen.Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Team und koordinieren einen reibungslosen Tagesablauf.Die digitalisierte und automatisierte Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung der...

  • Leitung Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich:In Ihrer Funktion verantworten Sie die strategischen Aspekte des operativen Kundenservice-Teams, bestehend aus ca. 20 Personen.Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Team und koordinieren einen reibungslosen Tagesablauf.Die digitalisierte und automatisierte Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung der...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich AUTO1.com Vollzeit

    Este anuncio de empleo no está disponible en español. ist der europaweit führende Online-B2B-Marktplatz für den effizienten Zu- und Verkauf von Gebrauchtwagen. Unsere Partnerhändler in über 30 Ländern können Fahrzeuge aus unserem Bestand kaufen, aber auch B2B-Ware über unser Netzwerk digital vermarkten. ist Teil der AUTO1 Group, Europas...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 1 Woche

    Vienna, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Einsatzort WienFiliale 1000Für unseren Stammkunden, ein international renommiertes Unternehmen aus der Modebranche, sind wir ab sofort auf der Suche nach einer/einemMitarbeiter im Verkauf (m/w/d) Bewerberprofil Leidenschaft für Mode und Trends sowie fundierte Kenntnisse über verschiedene Bekleidungsstile und MarkenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten...

  • Mitarbeiter Telesales

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH Vollzeit

    Über uns: Hagleitner ist der führende Komplettanbieter für innovative Hygieneprodukte. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit. Hagleitner überzeugt durch Innovation, Nachhaltigkeit, ökologische Verantwortung und...

  • Mitarbeiter Telesales

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH Vollzeit

    Über uns: Hagleitner ist der führende Komplettanbieter für innovative Hygieneprodukte. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit. Hagleitner überzeugt durch Innovation, Nachhaltigkeit, ökologische Verantwortung und...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Wien Vollzeit

    BewerberprofilLeidenschaft für Mode und Trends sowie fundierte Kenntnisse über verschiedene Bekleidungsstile und MarkenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit KundenErfahrung im Einzelhandel oder im Verkauf von Bekleidung von VorteilFlexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und FeiertagenTeamfähigkeit...

  • Mitarbeiter Änderungsschneiderei

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Wien Vollzeit

    Mitarbeiter Änderungsschneiderei (m/w/d) Mitarbeiter Änderungsschneiderei (m/w/d) EMPLOYMENT Part time START ab sofort COMPANY Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Wien CONTACT PERSON General Sales Manager LOCATION Wien - Kärntner Straße Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Mitarbeiter Änderungsschneiderei

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Wien Vollzeit

    Mitarbeiter Änderungsschneiderei (m/w/d) Mitarbeiter Änderungsschneiderei (m/w/d) EMPLOYMENT Part time START ab sofort COMPANY Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Wien CONTACT PERSON General Sales Manager LOCATION Wien - Kärntner Straße Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Wien Vollzeit

    BewerberprofilLeidenschaft für Mode und Trends sowie fundierte Kenntnisse über verschiedene Bekleidungsstile und MarkenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit KundenErfahrung im Einzelhandel oder im Verkauf von Bekleidung von VorteilFlexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und FeiertagenTeamfähigkeit...