Senior Customer Success Manager- Turkish speaking
vor 2 Wochen
Job Description
Accelerate customer adoption of Dynatrace SaaS/Managed product portfolio through technical enablement, usage training, project planning, and basic onboarding Own renewal strategy and subsequent on time renewal of subscription(s) Identify strategic, new business growth opportunities Build Dynatrace brand awareness and loyalty in assigned accounts Defend against competition in assigned accounts Conduct regular proactive calls and account review meetings; maintain an accurate record of discussion and action items via Ensure that critical issues are documented and escalated in an expeditious manner for resolution Coordinate account activities with sales teams for assigned accounts within territory Help customers understand our product roadmap and promote migrations as necessary Leverage relationships to aid in the building of reference accounts/contacts Act as customer advocate and liaison to become a Trusted AdvisorQualifications
Minimum 5 year-experience in Customer Success for key accountsHands-on experience within a SaaS business with an appropriate understanding of the key business drivers and KPIsA strong business acumen and commercial outlook with a good conceptual understanding of IT operations processes and best practices Excellent English + Turkish (Spoken and written) language skills Solid technical understanding of cloud, new stack, and application performance technology Proven expertise working with the executive level in client environments, as well as with procurement and business owners Excellent verbal, written and interpersonal communication skills Awareness of the APM marketplace with an understanding of where Dynatrace is positioned and their key strengths above the competition. Highly motivated, energetic and committed to getting results Ability to develop strong relationships with the user/customer/internal communities Understanding of Internet, web and mobile applications; knowledge of HTTP, HTML, JavaScript etc.Additional Information
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Senior Customer Success Manager- Turkish speaking
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Dynatrace VollzeitJob DescriptionAccelerate customer adoption of Dynatrace SaaS/Managed product portfolio through technical enablement, usage training, project planning, and basic onboarding Own renewal strategy and subsequent on time renewal of subscription(s) Identify strategic, new business growth opportunities Build Dynatrace brand awareness and loyalty in assigned...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Dein Traumjob wartet -Jobportal VollzeitSmart Storage – On Demand Accessibility – Space Optimization Unser Klient bietet eine innovative Selfstorage- und Logistiklösung im gesamten europäischen Raum an. Mit über 330 Filialen an über 130 Standorten ist es eines der am schnellsten wachsenden Tech-Unternehmen. Sie revolutionieren damit das Self-Storage-Erlebnis mit smarten, jederzeit...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Dein Traumjob wartet -Jobportal VollzeitSmart Storage – On Demand Accessibility – Space OptimizationUnser Klient bietet eine innovative Selfstorage- und Logistiklösung im gesamten europäischen Raum an. Mit über 330 Filialen an über 130 Standorten ist es eines der am schnellsten wachsenden Tech-Unternehmen. Sie revolutionieren damit das Self-Storage-Erlebnis mit smarten, jederzeit...
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Vienna, Österreich Dynatrace VollzeitJob DescriptionConstantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team Provide advice...
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Vienna, Österreich Dynatrace VollzeitJob DescriptionConstantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team Provide advice...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Schrankerl GmbH VollzeitBist du bereit, Kundenerfolg neu zu definieren? Bei Schrankerl suchen wir einen passionierten und erfahrenen Customer Success Manager, der nicht nur ein Herz für erstklassigen Kundenservice hat, sondern auch ein Feinschmecker ist. In dieser Rolle wirst du nicht nur unsere Kunden begeistern, sondern auch aktiv dazu beitragen, unser Startup auf das nächste...
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Customer Success Manager/in
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Solakon GmbH VollzeitHast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern?Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...
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Customer Success Manager/in
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Solakon GmbH VollzeitHast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern? Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Schrankerl GmbH VollzeitBist du bereit, Kundenerfolg neu zu definieren?Bei Schrankerl suchen wir einen passionierten und erfahrenen Customer Success Manager, der nicht nur ein Herz für erstklassigen Kundenservice hat, sondern auch ein Feinschmecker ist. In dieser Rolle wirst du nicht nur unsere Kunden begeistern, sondern auch aktiv dazu beitragen, unser Startup auf das nächste...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich CONVOTIS VollzeitDeine Aufgaben Wir suchen eine*n engagierte*n und Business-orientierte*n Service Manager*in (m/w/d) als Verstärkung für unser Customer Success Management Team. Als Service Manager*in bist du verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Kunden. Du treibst die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität an und trägst aktiv zur...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Storebox Holding GmbH VollzeitStorebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 300 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen.Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Storebox Holding GmbH VollzeitStorebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 300 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen. Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen...
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Junior Customer Success Management
Vor 7 Tagen
Vienna, Österreich Bechtle VollzeitWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitslösungen und bieten unseren Kund:innen maßgeschneiderte Services zur Risikominimierung und zum Schutz sensibler Daten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in für die Kundenbetreuung und Administration. In deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist...
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Web3 Customer Success Specialist
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich PRAGMATIKE VollzeitJob Description:Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: Cloud Computing / Web3 / AI - European SaasResponsibilities:Direct Customer Engagement: Take an active, hands-on approach to customer communication, personally responding to inquiries, feedback, and reviews across all...
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Senior Online Marketing Manager
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Shopstory GmbH VollzeitBist du ein Teamplayer oder eine Teamplayerin und möchtest einem schnell wachsenden österreichischen Start-up beim Expandieren helfen? Interessierst du dich für digitale Geschäftsmodelle und hast Erfahrung im Online-Marketing oder E-Commerce? Dann bist du bei Shopstory genau richtig! Aufgaben Deine Mission als Senior Online Marketing Manager: Arbeite...
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Senior Online Marketing Manager
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Shopstory GmbH VollzeitBist du ein Teamplayer oder eine Teamplayerin und möchtest einem schnell wachsenden österreichischen Start-up beim Expandieren helfen? Interessierst du dich für digitale Geschäftsmodelle und hast Erfahrung im Online-Marketing oder E-Commerce? Dann bist du bei Shopstory genau richtig!AufgabenDeine Mission als Senior Online Marketing Manager:Arbeite...
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Senior Manager
Vor 6 Tagen
Vienna, Österreich NetApp VollzeitTitle: Senior Manager / Manager, Corporate Communications Location: Tokyo, Tokyo, JP, 104-0031 Requisition ID: 126003 Job SummaryNetApp, an intelligent data infrastructure company, is seeking a self-motivated, seasoned and creative corporate communications professional to join our communications team in Japan. The candidate needs to have excellent...
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Senior Support Sales Specialist
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Microsoft VollzeitOverview The focus of the Support Specialist’s role is to drive and close Microsoft Support contract opportunities to ensure customers are supported throughout all stages of the product lifecycle, improving their health and enabling customer outcomes and consumption. The Support Specialist leverages Microsoft’s unique expertise to help customers...
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Senior Director, Systems
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Global Draw Limited VollzeitGaming: Welcome to the world of land-based gaming. At Light & Wonder, it’s all about the games, and our Gaming team builds cutting-edge technology, products, and content for the most iconic casinos and operators across the globe. Position Summary Role Summary The Senior Director of Systems is accountable for the overall performance of our Casino...
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Technical Product Specialist
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Dynatrace VollzeitJob DescriptionRespond to product inquiries and provide assistance to customers via chat (primary), email, web conference, and phone. Provide customers “micro consulting” engagements with their deployment, configuration, problem triage, and troubleshooting of Dynatrace’s software intelligence platform in order to get the most value and return on their...
