Spezialist:in Production IT Support

Vor 6 Tagen


Linz, Österreich ÖBB Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werde auch Du Teil des .

Damit wir auch morgen für maximaleSicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägterKundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4. Möglichmacher:innen der

Dein Einsatzbereich

Als Spezialist:in Production IT Support erwartet dich ein abwechslungsreichesAufgabengebiet und die Übernahme eigenständiger Tätigkeitsfelder im IT Bereich fürdie Verbesserung und Digitalisierung unserer Instandhaltungsprozesse. In dieserPosition zählen Kommunikationsgeschick, technisches Know-How und eine proaktiveArbeitsweise zu deinen Stärken.

Dein Job, Du...

fungierst als Ansprechpartner:in für unsere internen Kund:innen für das verantwortete IT-Serviceportfolio.
erledigst Aufgaben im Bereich SW-Support / Rollout und führst vor Ort Schulungen durch. bearbeitest serviceübergreifende Anfragen, Problemstellungen, Eskalationen und Reklamationen der internen Kund:innen und sorgst für eine passende Lösung. übernimmst eigenverantwortlich, qualitätsbewusst und selbständig die Behebung von Störungen. erstellst Workarounds zur kurzfristigen Überbrückung von Ausfällen, priorisierst und leitest das Problem Management ein. bist für die proaktive Beratung unserer internen Kund:innen zu IT-Themen zuständig und Unterstützung bei der Implementierung komplexer Veränderungen gehören ebenso zu deinem daily business. entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Lösungen für die Fahrzeug- und Komponenteninstandhaltung und nutzt dafür stets innovative Technologien. arbeitest fachlich in Projekten mit und übernimmst ggf. auch Projektmanagementaufgaben. kümmerst dich um die Durchführung von Tests für SW-Releases, kund:innenspezifischen Applikationen sowie HW- und SW-Validierungen erledigst du ebenso. behebst auch in Rufbereitschaft Störungen als Teil des IT Production Teams. 

Dein Profil

wir freuen uns auf ein Kennenlernen, wenn du eine abgeschlossene IT-Ausbildung (FH, HTL, Fachschule oder Lehre mit IT-Bezug) mitbringst und bereits über Berufserfahrung, idealerweise im IT-Service Umfeld, verfügst. idealerweise besitzt du bereits Kenntnisse im Bereich Schienenfahrzeuginstandhaltung und/oder Logistik. du bringst eine sehr hohe Kund:innen- und Serviceorientierung mit und bezeichnest dich selbst als Organisationstalent. du hast ein sicheres Auftreten und arbeitest selbstständig und lösungsorientiert. deine "Hands-on" Mentalität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen dich aus. du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verfügst idealerweise über gute Englisch-Kenntnisse. vorzugsweise hast du schon Erfahrung mit SQL, PowerBI, Azure und mit DevOps Prozessen. als flexible Persönlichkeit sind Dienstreisen und eine mögliche Rufbereitschaft für dich kein Problem.

Unser Angebot

Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hilfsbereiten und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus. Ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit der Telearbeit lässt dich auch deine Freizeit flexibler gestalten. Die Vereinbarkeit von Privatem und Beruf ist uns sehr wichtig Betriebsnahe Kindergärten in Wien, nannys4ÖBB-kids, Kinderbetreuung in den Ferien, Urlaub in den ÖBB Ferienhäusern usw. sind nur einige unserer tollen Angebote. Wir bieten ein großes Angebot an weiteren Benefits, wie die überbetriebliche Pensionskasse, Möglichkeit der Fahrbegünstigung, vergünstigte Urlaubsangebote, reichhaltige Essensangebote, Mitarbeiter:innenrabatte, „Gesund & Fit“ - Aktivitäten, ein umfassender Bildungskatalog der ÖBB-Akademie und vieles mehr Für die Funktion „Spezialist:in IT-Support“ ist laut KV für Arbeitnehmer:innen der österr. Eisenbahnunternehmen ein Mindestentgelt ab € , brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von ,5 Wochenstunden vorgesehen.

Deine Bewerbung

Bewirb dich bitte online mit Lebenslauf, einem aussagekräftigen Motivationsschreiben und Zeugnissen. Als interne:r Bewerber:in idealerweise bitte auch den SAP-Auszug beifügen.

Wir laden dich herzlich ein, beiFragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zubesuchen. Unser Team steht dir gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt dich vor Ort. Mehr Infos findest du unter:

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Lisa Steurer-Posch, .
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter gerne zur Verfügung.

Benefits

  • Linz, Österreich Voestalpine Vollzeit

    Ihre AufgabenIhre Aufgaben Die Verfügbarkeit von IT-Systemen ist für einen erfolgreichen Geschäftsbetrieb und die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens entscheidend. Als Application Monitoring Spezialist:in sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche Überwachung und Analyse unserer Applikationen und IT-Infrastruktur. In dieser Position...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Voestalpine Vollzeit

    Ihre AufgabenIhre Aufgaben Die Verfügbarkeit von IT-Systemen ist für einen erfolgreichen Geschäftsbetrieb und die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens entscheidend. Als Application Monitoring Spezialist:in sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche Überwachung und Analyse unserer Applikationen und IT-Infrastruktur. In dieser Position...


  • Linz, Österreich Voestalpine Vollzeit

    Ihre AufgabenIhre Aufgaben Die Verfügbarkeit von IT-Systemen ist für einen erfolgreichen Geschäftsbetrieb und die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens entscheidend. Als Application Monitoring Spezialist:in sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche Überwachung und Analyse unserer Applikationen und IT-Infrastruktur. In dieser Position...

  • IT Systems Engineer

    vor 2 Wochen


    Linz, Oberösterreich, Österreich alphanet IT Infrastructure Solutions GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Steyr und Linz suchen wir eine/n engagierte/n und erfahrene/n IT Systems Engineer (m/w/d) alphanet ist ein zukunftsorientiertes und wachstumsstarkes österreichisches IT-Dienstleistungs- und Systemhaus. An den Standorten Linz und Steyr legen wir den Focus auf die professionelle Bereitstellung und Betreuung von...


  • Linz, Österreich Voestalpine Vollzeit

    Ihre AufgabenIhre Aufgaben Als IT-Spezialist:in WAN/SD-WAN leisten Sie einen wichtigen Beitrag, um die Connectivity für die Benutzer:innen auf unseren globalen Standorten bestmöglich sicherzustellen. Der Schwerpunkt Ihrer Arbeit im Global Connectivity Team ist die technische Steuerung der externen WAN-Provider (MPLS, Internet und SD-WAN) sowie die...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Voestalpine Vollzeit

    Ihre AufgabenIhre Aufgaben Als IT-Spezialist:in WAN/SD-WAN leisten Sie einen wichtigen Beitrag, um die Connectivity für die Benutzer:innen auf unseren globalen Standorten bestmöglich sicherzustellen. Der Schwerpunkt Ihrer Arbeit im Global Connectivity Team ist die technische Steuerung der externen WAN-Provider (MPLS, Internet und SD-WAN) sowie die...


  • Linz, Österreich Voestalpine Vollzeit

    Ihre AufgabenIhre Aufgaben Als IT-Spezialist:in WAN/SD-WAN leisten Sie einen wichtigen Beitrag, um die Connectivity für die Benutzer:innen auf unseren globalen Standorten bestmöglich sicherzustellen. Der Schwerpunkt Ihrer Arbeit im Global Connectivity Team ist die technische Steuerung der externen WAN-Provider (MPLS, Internet und SD-WAN) sowie die...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Linz, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Nr IT Support (m/w/d) Einsatzort: LinzArt der Anstellung: VollzeitFachbereich: Software & ITGehalt (Brutto/Monat): ab € 3.000,-Zeit für eine neue Herausforderung Ansprechpartner für IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlichIdentifizierung, Analyse und Behebung von Hardware- und SoftwareproblemenInstallation, Konfiguration und Aktualisierung...

  • Production Support

    vor 2 Monaten


    Linz, Österreich NuFarm Vollzeit

    In der Landwirtschaft geht es um mehr als nur um die Aussaat und die Ernte. Es geht um Sonnenschein und Regen, frühe Morgen und harte Arbeit. Es kann unvorhersehbar sein, aber auch wunderbar erhebend. Es geht vor allem um Menschen. Nufarm ist der verlässliche Partner hinter Tausenden von landwirtschaftlichen Erfolgsgeschichten. Täglich wenden sich...

  • Production Support

    vor 4 Wochen


    Linz, Österreich NuFarm Vollzeit

    In der Landwirtschaft geht es um mehr als nur um die Aussaat und die Ernte. Es geht um Sonnenschein und Regen, frühe Morgen und harte Arbeit. Es kann unvorhersehbar sein, aber auch wunderbar erhebend. Es geht vor allem um Menschen. Nufarm ist der verlässliche Partner hinter Tausenden von landwirtschaftlichen Erfolgsgeschichten. Täglich wenden sich...


  • Linz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch du Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der ÖBB Train...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine IT-technische Ausbildung und nimmst erste Berufserfahrung im IT-Support mit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich Wir suchen für unseren Kunden im Raum Linz eine:n IT-Support Mitarbeiter:in (w/m/d). Dein zukünftiger Tätigkeitsbereich: 2nd Level Support mit Schwerpunkt auf das ERP SystemAktualisierung und Ausbau der...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Wochen


    Linz, Oberösterreich, Österreich epunkt Vollzeit

    Ihre zukünftige Rolle 1st & 2nd Level Support telefonisch und direkt vor Ort beim Kunden Technisch-fachliche Betreuung der IT-Infrastruktur Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail sowie deren Dokumentation Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen Sie bieten Abgeschlossene Ausbildung...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werde auch du Teil des #TeamOEBB.Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der ÖBB Train...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Sonnleitner GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:1st und 2nd Level-Support (Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Fehlermeldungen)Hard- und SoftwarebereitstellungAnnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Fehlern und Störungsmeldungen, ggf. unter Verwendung eines TicketsystemsKlassifizierung und ggf. Weiterleitung von Störungen an die entsprechende AbteilungIhr...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene HTL Matura mit Schwerpunkt Informationstechnologie und möchtest nun ins Berufsleben einsteigen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich Wir suchen für ein namhaftes und modernes Unternehmen in Linz lernbereite und motivierte IT-Support Mitarbeiter:innen (w/m/d). Dein zukünftiger...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine abgeschlossene HTL Matura mit Schwerpunkt Informationstechnologie und möchtest nun ins Berufsleben einsteigen? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich Wir suchen für ein namhaftes und modernes Unternehmen in Linz lernbereite und motivierte IT-Support Mitarbeiter:innen (w/m/d). Dein zukünftiger...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich DIG GmbH Vollzeit

    Join our Team as an IT Support SpecialistAre you someone who loves to tackle challenges and prioritize customer needs above all else?Come and work with us as a Customer Service Agent at our company!What You'll Be Doing:Handle customer inquiries, maintain records in our system, and independently resolve tasks.Depending on the support level, you will either...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich DIG GmbH Vollzeit

    Join our Team as an IT Support SpecialistAre you someone who loves to tackle challenges and prioritize customer needs above all else?Come and work with us as a Customer Service Agent at our company!What You'll Be Doing:Handle customer inquiries, maintain records in our system, and independently resolve tasks.Depending on the support level, you will either...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich DIG GmbH Vollzeit

    Join our Team as an IT Support SpecialistAre you someone who loves to tackle challenges and prioritize customer needs above all else?Come and work with us as a Customer Service Agent at our company!What You'll Be Doing:Handle customer inquiries, maintain records in our system, and independently resolve tasks.Depending on the support level, you will either...