Senior IT Support Specialist

vor 5 Monaten


Vienna, Österreich Wienerberger België Vollzeit

At wienerberger we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion and creativity, we shape a better future.

Our shared vision: We improve people's quality of life and create a better world for future generations by offering innovative and sustainable solutions for new construction, renovation and infrastructure projects

For the planet: We actively protect the environment by focusing on carbon reduction, circular economy and biodiversity For people: Diversity is important to us. We offer a supportive work environment and diverse career opportunities that meet the needs of our employees, customers and partners For convenience: We listen to our customers and offer tailor-made solutions that combine products and services into seamless systems

Working at wienerberger offers exciting challenges every day. We are looking for people who share our values and take new paths with us. Apply now and let’s shape the future together

Senior IT Support Specialist (f/m/d)

Your Tasks

Effiziente Bearbeitung von IT-Serviceanfragen und -störungen über den Service Desk per Telefon, Remote, vor Ort und Ticketsystem Diagnose und Fehlerbehebung für Netzwerk- und Systemprobleme Bereitstellung technischer Unterstützung und Lösungen für Hardware- und Softwareprobleme Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams/Servicepartner, um komplexe Probleme zu lösen und Serviceverbesserungen zu implementieren Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und zeitnahe Kommunikation Mitarbeit in IT-Projekten zur Implementierung neuer Technologien oder Verbesserung von IT-Services Aktive Beteiligung an der Erstellung und Pflege der Knowledge Base zur Unterstützung von Kunden und internen Teams

Your Profile

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung einer IT-Fachschule/IT-Lehre, einschlägige Fachmatura oder vergleichbare Qualifikationen Ausgeprägte und nachweisliche Erfahrungen mit MS Client OS (Windows 10/11), Microsoft Cloud Applikationen (O365, MS Teams, One Drive) und Microsoft Services (Active Directory/Entra ID, DHCP, DNS, GPO), File- und Print Services Erfahrungen mit Scripting und Automatisierung von IT Tasks sind von Vorteil Nachweisbare Berufserfahrung im IT-Servicebereich, vorzugsweise im Service Desk Umfeld Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung für Hardware, Software und Netzwerke Erfahrung in der Verwendung von Ticketing-Systemen und ITIL-Grundlagen Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln Teamfähigkeit und Kundenorientierung Selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit Prioritäten zu setzen Ausgezeichnete Deutsch und sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift Geringe Reisebereitschaft, Führerscheinklasse B

Benefits

Travel insurance for business trips Internal and external training and further development opportunities Employee participation program Employee discount on wienerberger products Annual health check-up Free fruit and drinks Home office Flexible working time Meal allowance @Müllerbräu (6 EUR)

Our Offer

An attractive workplace in a dynamic environment with development opportunities of an internationally acting group is awaiting you. The monthly gross salary amounts to € ,- gross for a local contract. We offer market conform remuneration depending on experience and qualification, besides attractive employee benefits.

Please submit your application (CV + letter of motivation) exclusively online.

Trust, respect, passion and creativity: these values shape the employees of wienerberger. We are committed to a better future by developing innovative and sustainable building materials and improving people's quality of life. Are you creative, do you enjoy responsibility and are you ready for a new challenge? Then become part of our vision and apply now

Wienerberger AG
Wienerbergerplatz 1
A-1100 Wien
Corporate Human Resources
Gerald Pühringer
Senior Recruiter

We are looking forward to getting to know you
  • IT Security Specialist

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    About the Role:We are seeking an experienced IT Security Specialist to join our dedicated Security team in Vienna. The successful candidate will be responsible for conducting IT and OT audits, evaluating security measures, and supporting the development of our Group Security processes.Key Responsibilities:Conduct IT and OT audits on-site and remotelyEvaluate...

  • Senior Cloud Developer

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    We are seeking a skilled Senior Cloud Developer to join our team at Iventa IT-Recruiting. As a Cloud Platform Specialist, you will be responsible for developing cutting-edge cloud platforms based on top-notch technologies under the Cloud Native Computing Foundation (CNCF) hood.Company OverviewOur partner is an internationally operating tech company with a...


  • Vienna, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    Job Title: Senior IT Security ConsultantAbout the Role:As a Senior IT Security Consultant at team Technology Management GmbH, you will be responsible for providing expert-level security guidance and support to our organization. Your primary focus will be on ensuring the security and integrity of our IT systems and infrastructure.Key Responsibilities:*...


  • Vienna, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    Job Title: Senior IT Security ConsultantAbout the Role:As a Senior IT Security Consultant at team Technology Management GmbH, you will be responsible for ensuring the security and integrity of our IT systems. This includes implementing and maintaining security protocols, conducting risk assessments, and providing guidance on security best practices.Key...


  • Vienna, Österreich Raiffeisen Bank International AG Vollzeit

    IT Risk Management SpecialistAt Raiffeisen Bank International AG, we are seeking an experienced IT Risk Management Specialist to join our team. As an IT Risk Management Specialist, you will be responsible for evaluating the risk levels of internal and third-party IT services and supporting IT with your knowledge and experience in the definition of corrective...


  • Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Über unsWir suchen einen erfahrenen Senior Applikationsentwickler, der sich auf die Entwicklung von Applikationen mit Java spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Iventa IT-Recruiting werden Sie an der Entwicklung von komplexen Applikationen mitwirken und unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützen.Die HerausforderungWir suchen nach einem...


  • Vienna, Österreich Raiffeisen Bank International AG Vollzeit

    Job Title: IT Risk Management SpecialistAbout the Role:As an IT Risk Management Specialist at Raiffeisen Bank International AG, you will play a crucial role in driving the management of IT risks across the organization. Your primary responsibility will be to evaluate the risk levels of internal and third-party IT services and provide guidance on corrective...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes und innovativ agierendes Unternehmen aus der Immobilienbranche in Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ein:e Senior IT Support Manager:in (m/w/d). Aufgabenbereich Betreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Verwaltung von Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken. Koordination und Kommunikation mit...


  • Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Cloud Infrastructure SpecialistAre you passionate about building the future of e-commerce? Do you have a knack for creating cloud infrastructure and developing innovative solutions? We're looking for a talented Cloud Infrastructure Specialist to join our team at Iventa IT-Recruiting.About the RoleWe're seeking a highly skilled...


  • Vienna, Österreich deltaconX AG Vollzeit

    Job Title: Senior Regulatory Compliance SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Senior Regulatory Compliance Specialist to join our Business Analyst Service Desk team at deltaconX AG. As a key member of our team, you will play a critical role in maintaining the reliability and performance of our SaaS product, ensuring...


  • Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes und innovativ agierendes Unternehmen aus der Immobilienbranche in Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ein:e Senior IT Support Manager:in (m/w/d).AufgabenbereichBetreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Verwaltung von Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken.Koordination und Kommunikation mit...


  • Vienna, Österreich Raiffeisen Bank International AG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Risk Management Specialist to join our team at Raiffeisen Bank International AG. As a key member of our Group IT Risk Management function, you will be responsible for evaluating the risk levels of internal and third-party IT services and supporting the implementation of corrective measures.Key...


  • Vienna, Österreich deltaconX AG Vollzeit

    Job Title: Senior Regulatory Compliance SpecialistDeltaconX AG is seeking a highly motivated and experienced Senior Regulatory Compliance Specialist to join our Business Analyst Service Desk team. As a key member of our team, you will play a critical role in maintaining the reliability and performance of our SaaS product, ensuring smooth operations and...


  • Vienna, Österreich Lingvano GmbH Vollzeit

    About Us: At Lingvano, our mission is to break down language barriers and build bridges between Deaf and hearing people. We do so by creating easy-to-use sign language and Deaf culture lessons. Role Overview: As we near our 3 millionth learner milestone, we are hiring a Customer Support Specialist, to help us build a stronger and more satisfied community of...


  • Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Ihre Rolle:Als Senior Softwareentwickler bei Iventa IT-Recruiting übernehmen Sie eine wichtige Aufgabe im Bereich der ERP-System-Optimierung. Sie werden Teil eines agilen Teams und sind mitverantwortlich für die Modernisierung der selbstentwickelten ERP-Lösung mit Progress OpenEdge. Die Entwicklungsumgebung ist sicher, umfassend und bietet Ihnen die...

  • Global IT Strategist

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Position: Head of Global ITAbout the Job:Wir suchen eine erfahrene und engagierte IT-Führungskraft, die bereit ist, die gesamte IT-Landschaft unseres Unternehmens weiterzuentwickeln und die Implementierung moderner Systeme voranzutreiben.Tasks:Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten IT-Strategie, die den globalen Anforderungen des Unternehmens...


  • Vienna, Österreich Lingvano GmbH Vollzeit

    About Us:At Lingvano, our mission is to break down language barriers and build bridges between Deaf and hearing people. We do so by creating easy-to-use sign language and Deaf culture lessons.Role Overview:As we near our 3 millionth learner milestone, we are hiring a Customer Support Specialist, to help us build a stronger and more satisfied community of...


  • Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Senior Softwareentwickler, der sich auf die Modernisierung unserer selbstentwickelten ERP-Lösung spezialisiert hat. Die Entwicklungsumgebung ist Progress OpenEdge, und wir bieten eine umfassende Ausbildung an.Deine Aufgaben:- Du bist mitverantwortlich für die Umsetzung der laufenden Anforderungen aus dem...


  • Vienna, Österreich CAE Vollzeit

    Role and Responsibilities Technical Application Support Specialist CAE Flight Services is hiring a talented Technical Application Support Specialist to join the Customer Success team in Vienna, Austria. Our highly qualified application specialists have in-depth knowledge of our flight products and are eager to assist our customers. In this role you...

  • IT Support Techniker

    vor 6 Monaten


    Vienna, Österreich PIT.at GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit

    Bei uns erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort Reset oder die Suche nach verlorenen E-Mails bei einer Hand voll Kunden. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew bist du für den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden zuständig. Aufgaben Deine zukünftigen Tätigkeiten  Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien und...