Online Support Techniker

vor 1 Woche

Brunn am Gebirge, Österreich Tomra Vollzeit
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

In der Rollout-Phase unterstützt du in der ausgeschriebenen Position auch in der Einteilung von TechnikerInnen sowie bei der technischen Koordination der Installationen und hilfst, Herausforderungen während der Installationen im engen Austausch mit unseren TechnikerInnen zu lösen. Nach dem Rollout fokussierst du dich auf die nachfolgenden Aufgaben:

  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen zu unseren Leergutautomaten, entweder per Telefon oder über das Ticketsystem
  • Remote Störungssuche, Diagnose und Fehlerbehebung
  • Disposition von TechnikerInnen, wenn Probleme online nicht behoben werden können
  • Durchführung administrativer Tätigkeiten im System wie zB Erstellung von Serviceaufträgen, Abschluss der Work Order im System, Ersatzteilpflege, interne Logistik etc.
  • Online Anbindung der Filialen unserer Kunden an unser TOMRA-Netzwerk
  • IT-Unterstützung für die ServiceleiterInnen, ServicetechnikerInnen im Außendienst sowie technischen ProduktexpertInnen

Qualifikationen

Dein Profil

  • Du hast eine technische Ausbildung (Lehre, HTL, etc.) mit Fokus Elektrotechnik, Mechanik, IT oder Vergleichbares
  • Dich stört es nicht, ab 2025 wiederkehrende Samstagsdienste zu übernehmen (dafür hast du in diesen Wochen einen Ersatztag unter der Woche frei)
  • Du bist IT-affin, um mit dem internen LAN-Netzwerk sicher umzugehen
  • Du bist kommunikationsstark, höflich und hast Freude am Kundenkontakt über das Telefon
  • Du hast eventuell schon Erfahrung in einem Ticket-System oder einem ERP-System – das wäre ein Pluspunkt
  • Deine Genauigkeit, dein Verantwortungsbewusstsein und deine Liebe zum Detail zeichnen dich aus
  • Du hast keine Scheu, Englisch mit KollegInnen aus anderen Ländern zu sprechen – der Online Support erfolgt auf Deutsch


Zusätzliche Informationen

Unsere Benefits

  • Hybride Arbeitsform mit Homeoffice-Möglichkeit bis zu 2 Tagen pro Woche
  • Sichere Anstellung in einem modernen, skandinavischen Unternehmen mit „Du-Kultur“
  • Obst & Gemüse, regelmäßige Mitarbeiterevents sowie diverse Vergünstigungen über Corporate Benefits – zudem führen wir regelmäßige Mitarbeiterbefragungen durch, um deine Zufriedenheit zu evaluieren
  • Positives und wertschätzendes Betriebsklima und Open-Door-Policy
  • Bruttojahresgehalt ab € 42.000,00 (eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich noch heute

Bei TOMRA setzen wir uns für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Wir freuen uns deshalb über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern. Wir ermutigen deshalb auch besonders weibliche Bewerberinnen, sich bei TOMRA zu bewerben.

 

#LI-SN1

  • Online Support Techniker

    vor 23 Stunden

    Brunn am Gebirge, Österreich TOMRA Vollzeit

    Stellenbeschreibung Deine Aufgaben In der Rollout-Phase unterstützt du in der ausgeschriebenen Position auch in der Einteilung von TechnikerInnen sowie bei der technischen Koordination der Installationen und hilfst, Herausforderungen während der Installationen im engen Austausch mit unseren TechnikerInnen zu lösen. Nach dem Rollout fokussierst...

  • Sachbearbeiter Im Bereich Sales Support

    vor 2 Wochen

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture.TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt.- Wenn...

  • Sachbearbeiter Im Bereich Sales Support

    vor 2 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Wenn...

  • At - Application Expert (Support) (Gn)

    vor 2 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Wenn...

  • Sales Support/ Associate

    vor 2 Monaten

    Brunn am Gebirge, Österreich Euroe-Com Trading GmbH Vollzeit

    Wir sind eine innovative Handelsfirma mit Sitz in Brunn am Gebirge, Bezirk Mödling (Nahe Wien, einige Busstationen von Siebenhirten entfernt), welche sich hauptsächlich mit dem Import und Export von Motorradteilen und -accessoires spezialisiert hat. Unser Schwerpunkt liegt in den Online Verkäufen durch eigene Webshops, unterschiedliche Online-Plattformen...

  • Sales Support/ Associate

    vor 4 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich Euroe-Com Trading GmbH Vollzeit

    Wir sind eine innovative Handelsfirma mit Sitz in Brunn am Gebirge, Bezirk Mödling (Nahe Wien, einige Busstationen von Siebenhirten entfernt), welche sich hauptsächlich mit dem Import und Export von Motorradteilen und -accessoires spezialisiert hat. Unser Schwerpunkt liegt in den Online Verkäufen durch eigene Webshops, unterschiedliche Online-Plattformen...

  • At - Application Expert (Support) (Gn)

    vor 2 Wochen

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture.TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt.- Wenn...

  • Application Specialist

    vor 2 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...

  • Teilzeitstelle Im Adressenmanagement

    vor 3 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...

  • Mitarbeiter im Bereich Digital Content

    vor 4 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich enercab Handel & Technik GmbH Teilzeit

    Wir verkaufen Photovoltaik und Ladelösungen für e-Autos. Als echter Fachbetrieb setzen wir auf Beratung und Service und haben eine hervorragende Reputation. Wir sind ein kleines, sehr motiviertes Team und ein klassischer Familienbetrieb, wo man sich wohlfühlen kann und als Mensch geschätzt wird. Mitarbeiter im Bereich Digital Content & Merchandising...

  • Mitarbeiter im Bereich Digital Content

    vor 1 Monat

    Brunn am Gebirge, Österreich enercab Handel & Technik GmbH Teilzeit

    Wir verkaufen Photovoltaik und Ladelösungen für e-Autos. Als echter Fachbetrieb setzen wir auf Beratung und Service und haben eine hervorragende Reputation. Wir sind ein kleines, sehr motiviertes Team und ein klassischer Familienbetrieb, wo man sich wohlfühlen kann und als Mensch geschätzt wird. Mitarbeiter im Bereich Digital Content & Merchandising...

  • Mitarbeiter Für Seminarorganisation

    vor 2 Monaten

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...

  • Mitarbeiter Für Seminarorganisation

    vor 3 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...

  • Mitarbeiter Für Seminarorganisation

    vor 16 Stunden

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...

  • Mitarbeiter Für Seminarorganisation

    vor 4 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...

  • Mitarbeiter/in Kundenbetreuung Firmeninterne

    vor 4 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...

  • Mitarbeiter Für Seminarorganisation

    vor 2 Monaten

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...

  • Mitarbeiter Für Seminarorganisation

    vor 3 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...

  • Mitarbeiter Für Seminarorganisation

    vor 4 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...

  • Mitarbeiter Im Adressenmanagement

    vor 3 Wochen

    Brunn am Gebirge, Österreich TUEV Austria Vollzeit

    3.000 People. 30 Countries. #LivingTheFuture. TÜV AUSTRIA - Das unabhängige, österreichische Unternehmen für Testing, Inspection und Certification, Training & Consulting. Wir liefern unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige und flexible Lösungen durch technische Sicherheit - in Österreich und in mehr als 30 Ländern der Welt. - Die...