Mitarbeiter:in Fahrgastinformation – Schwerpunkt: Standards und Prozesse

vor 2 Wochen

Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.
Werden auch Sie Teil des .

Ob Schienennetz, Bahnhöfe oder andere Anlagen, wir bauen und betreiben dieInfrastruktur der ÖBB bedarfsgerecht und zuverlässig. Auch den sicheren undpünktlichen Betrieb aller Züge managen wir. Wir, das sind die . Möglichmacher:innender .

Wir im Geschäftsbereich Betrieb wickeln Zug- undVerschubfahrten sicher und pünktlich ab und informieren Kund:innen umfassendund zeitnah.

Unser wichtigster Touchpoint ist dabei der Bahnhof mit unserenMedien zur Fahrgastinformation. Die Anforderungen an die Kundeninformationsteigen stetig, unsere Kund:innen wollen zu jeder Zeit an jedem Ort allenotwendigen und verfügbaren Daten nutzbar haben. Neue (innovative) Services undWeiterentwicklungen sind daher notwendig um den Bedürfnissen unserer Kund:innengerecht zu werden und die Kundeninformation fit für die Zukunft zu machen.

Ihr Job

Sie erstellen und adaptieren kund:inneninformationsrelevante Regelwerke unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen und Systementwicklungen. Als Ansprechpartner:in für die Prozesse der Kund:inneninformation bringen Sie Ihre Expertise für Optimierungs- und Verbesserungspotenziale ein. Indem Sie Prozesse identifizieren, analysieren und gestalten, zeigen Sie prozessuale Synergien und Digitalisierungsmöglichkeiten auf. In Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen und unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen veranlassen Sie entsprechende Prozessanpassungen und tragen so zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse der Kund:inneninformation bei. Sie arbeiten an internen, konzernübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Kund:inneninformation mit. Zusätzlich bereiten Sie interne schulungsrelevante Inhalte auf und halten Workshops zum Schwerpunktthema Kund:inneninformation.

Ihr Profil

Wir freuen uns auf ein Kennenlernen, wenn Sie eine abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung ( HTL, FH, Uni, etc.) mit Schwerpunkt Prozesse haben. Idealerweise bringen Sie gute Kenntnisse betrieblicher Prozesse und Abläufe sowie hohes Interesse an der Kundeninformation und der Betriebsführung mit. Sie verfügen über fundiertes Methodenwissen und Erfahrung zu Projekt- und Prozessmanagement und haben eine ausgeprägte Affinität zu digitalen Medien und IT. Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie ein selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil. Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenmotivation setzen wir voraus, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie didaktische Kenntnisse sind von Vorteil. Sie überzeugen durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau).

Unser Angebot

Für die Funktion"Sen. Spez. Kundeninformationsmanagement" ist ein Mindestentgelt von€ ., brutto/Jahr vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungist eine Überzahlung möglich.

Ihre Bewerbung


Bitte bewerben Siesich online mit Motivationsschreiben und Lebenslauf bis inklusive . Als interne:r Bewerber:infügen Sie idealerweise bitte auch Ihren SAP-Auszug hinzu.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Sandra Gaiser, .
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter gerne zur Verfügung.

Benefits

  • Mitarbeiter:in Rechnungswesen mit Schwerpunkt Kreditorenbuchhaltung

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Jobs-Personalberatung Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches und moderne Museum im Zentrum von Wien. Folgende Position wird aktuell besetzt. Mitarbeiter:in Rechnungswesen mit Schwerpunkt Kreditorenbuchhaltung Wien Aufgaben Führung der Kreditorenbuchhaltung Führung der Kassa mit Entgegennahme der Tageslosungen Buchung der Bankbelege Mitwirkung bei der Vorbereitung des...

  • Mitarbeiter:in Rechnungswesen mit Schwerpunkt Kreditorenbuchhaltung

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Jobs-Personalberatung Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches und moderne Museum im Zentrum von Wien. Folgende Position wird aktuell besetzt. Mitarbeiter:in Rechnungswesen mit Schwerpunkt Kreditorenbuchhaltung Wien Aufgaben Führung der Kreditorenbuchhaltung Führung der Kassa mit Entgegennahme der Tageslosungen Buchung der Bankbelege Mitwirkung bei der Vorbereitung des...

  • Mitarbeiter:in Rechnungswesen mit Schwerpunkt Kreditorenbuchhaltung

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Jobs-Personalberatung Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches und moderne Museum im Zentrum von Wien. Folgende Position wird aktuell besetzt.Mitarbeiter:in Rechnungswesen mit Schwerpunkt KreditorenbuchhaltungWienAufgabenFührung der KreditorenbuchhaltungFührung der Kassa mit Entgegennahme der TageslosungenBuchung der BankbelegeMitwirkung bei der Vorbereitung des...

  • Mitarbeiter:in Rechnungswesen mit Schwerpunkt Kreditorenbuchhaltung

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Jobs-Personalberatung Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches und moderne Museum im Zentrum von Wien. Folgende Position wird aktuell besetzt.Mitarbeiter:in Rechnungswesen mit Schwerpunkt KreditorenbuchhaltungWienAufgabenFührung der KreditorenbuchhaltungFührung der Kassa mit Entgegennahme der TageslosungenBuchung der BankbelegeMitwirkung bei der Vorbereitung des...

  • Mitarbeiter:in im operativen Vertriebscontrolling

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als  Mitarbeiter:in im operativen...

  • Mitarbeiter:in im operativen Vertriebscontrolling

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als  Mitarbeiter:in im operativen...

  • Mitarbeiter:in Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Vienna, Österreich ÖBB-Business Competence Center GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Abrechnung & Digitalisierung Dienstort: Wien-LeopoldstadtAusschreibungsnummer: req18148 Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB .Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen...

  • Werkstudent:in: Unterstützung Organisationsentwicklung

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen – mit modernstenTechnologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekteInstandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4. Möglichmacher:innender .  Ihr Einsatzbereich ...

  • Werkstudent:in: Unterstützung Organisationsentwicklung

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen – mit modernstenTechnologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekteInstandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4. Möglichmacher:innender .  Ihr Einsatzbereich ...

  • IT Service Qualitätsmanager:in

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch Du Teil des . Damit wir unsere Fahrgäste auch morgen sicher, pünktlich und vor allem umweltfreundlich ans Ziel bringen. Wir, das sind 2. Möglichmacher:innen der . Der Bereich IT & Digitalisierung ist für die Gestaltung der Systemlandschaft der...

  • IT Service Qualitätsmanager:in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch Du Teil des . Damit wir unsere Fahrgäste auch morgen sicher, pünktlich und vor allem umweltfreundlich ans Ziel bringen. Wir, das sind 2. Möglichmacher:innen der . Der Bereich IT & Digitalisierung ist für die Gestaltung der Systemlandschaft der...

  • Tanzlehrer(in)/ Tanzmeister(in) für Standard- und Lateinkurse

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Stotz-Gromes OG Teilzeit

    Tanzlehrer(in)/ Tanzmeister(in) für Standard- und Lateinkurse (m/w/d) Wir arbeiten ständig daran unser Kursangebot zu vergrößern und neue Themen anzubieten. Wir suchen einen engagierten und leidenschaftlichen Tanzlehrer(in) / Tanzmeister(in) für unseren Schwerpunkt Gesellschaftstanz (Standard und Latein), der unser Team verstärkt und frischen...

  • Tanzlehrer(in)/ Tanzmeister(in) für Standard- und Lateinkurse

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Stotz-Gromes OG Teilzeit

    Tanzlehrer(in)/ Tanzmeister(in) für Standard- und Lateinkurse (m/w/d) Wir arbeiten ständig daran unser Kursangebot zu vergrößern und neue Themen anzubieten. Wir suchen einen engagierten und leidenschaftlichen Tanzlehrer(in) / Tanzmeister(in) für unseren Schwerpunkt Gesellschaftstanz (Standard und Latein), der unser Team verstärkt und frischen...

  • Studentische:r Mitarbeiter:in Nachhaltigkeit

    vor 4 Stunden

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanzen und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1. Möglichmacher:innen der. Der Bereich "Nachhaltigkeit" sucht ab sofort eine:n...

  • Jurist:in mit Schwerpunkt Kartell- und Regulierungsrecht

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit die ÖBB-Teilgesellschaften durch unsere Hilfe auch morgen alles für eine moderne, zuverlässige und umweltfreundliche Mobilitätskette leisten können. Wir, das sind die Möglichmacher:innen der  Ihr Job Als Mitarbeiter:in des...

  • Jurist:in mit Schwerpunkt Kartell- und Regulierungsrecht

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit die ÖBB-Teilgesellschaften durch unsere Hilfe auch morgen alles für eine moderne, zuverlässige und umweltfreundliche Mobilitätskette leisten können. Wir, das sind die Möglichmacher:innen der  Ihr Job Als Mitarbeiter:in des...

  • Prozess-Consultant ERP-Implementierung

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich SUPPLiot GmbH Vollzeit

    "You dream it, we code it" ist unser Motto. Wir von SUPPLiot (səˈplaɪōtiː) optimieren und digitalisieren als vertrauensvoller Partner die Unternehmensabläufe unserer Kundinnen und Kunden. Als "Prozess-Versteher" schaffen wir systemrelevante Lösungen für die Bereiche Business Administration und Logistik. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei,...

  • Prozess-Consultant ERP-Implementierung

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich SUPPLiot GmbH Vollzeit

    "You dream it, we code it" ist unser Motto. Wir von SUPPLiot (səˈplaɪōtiː) optimieren und digitalisieren als vertrauensvoller Partner die Unternehmensabläufe unserer Kundinnen und Kunden. Als "Prozess-Versteher" schaffen wir systemrelevante Lösungen für die Bereiche Business Administration und Logistik. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei,...

  • Prozess-Consultant ERP-Implementierung

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich SUPPLiot GmbH Vollzeit

    "You dream it, we code it" ist unser Motto. Wir von SUPPLiot (səˈplaɪōtiː) optimieren und digitalisieren als vertrauensvoller Partner die Unternehmensabläufe unserer Kundinnen und Kunden. Als "Prozess-Versteher" schaffen wir systemrelevante Lösungen für die Bereiche Business Administration und Logistik. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei,...

  • Prozess-Consultant ERP-Implementierung

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich SUPPLiot GmbH Vollzeit

    "You dream it, we code it" ist unser Motto. Wir von SUPPLiot (səˈplaɪōtiː) optimieren und digitalisieren als vertrauensvoller Partner die Unternehmensabläufe unserer Kundinnen und Kunden. Als "Prozess-Versteher" schaffen wir systemrelevante Lösungen für die Bereiche Business Administration und Logistik. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei,...