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Contact Center Consultant

vor 1 Monat

Graz, Österreich OU216 Tieto Austria GmbH Vollzeit

You may apply to Tietoevry by selecting Apply and fill your application details to the form. You may also Apply by using LinkedIn and populate details to your application from your LinkedIn profile.

About us in Austria  

With about 300 Tietoevry experts and offices in Vienna, Linz and Graz, Tietoevry Austria is committed to develop enterprises and society through IT by realizing new opportunities in customer’s business transformation. We believe in professional development and results by supporting our customers on their journey into a meaningful digital world.

Our development and consulting portfolio ranges from Cloud and Data Driven Solutions to Design & Experience to SAP services and Digital Advisory.

Due to our positive business development, we want to keep growing in Austria and are therefore looking for colleagues who share our values: thriving an autonomous style of work, understanding learning as a lifestyle and seeking to make real, sustainable differences through digitalization for our customers in business and society.

With us you will be responsible for

supporting our local and international project teams with complex contact center solutions acting as an consultant who is able to implement cloud solutions building the understanding of customer business, anticipate customer needs and discover alternative solutions that are relevant for our customer’s success

We expect you to have

sustaining interest in contact center solutions like Genesys Cloud or Parloa technical understanding (databases, web services, basic architecture view, cloud systems) capability for scripting (lightweight development, hardcore development skills are nice to have but not mandatory) the ability to consult professionally experience in the contact center area is advantageous the ability to handle discussions in German and English

As a person you are

proactive and act with open mind by challenging the status quo and drive actions for change taking ownership of your results and delivered quality and passionately drive execution to add customer value having fun at work, love to learn new things and work within a dynamic team

We offer  

an exciting career path with a wide variety of personal and professional development opportunities  a large customer network and an industrialized consulting solution portfolio  a great opportunity to take part in the development of our company together with talented colleagues and inspiring international environment  excellent teamwork which is a part of our values and the possibility to share your competences with your colleagues  benefits like flexible working hours, home office, laptop and smartphone also for private use, health programs, team events, excellent public transport connection, food vouchers, fresh fruits, the perfect environment to prosper professionally etc. a salary of minimum EUR 3.724,00 for candidates with working experience. The actual salary depends on your experience and qualification. 

Further information  
If you are interested to work for a highly customer focused company together with an ambitious team you are warmly welcome to send in your application. 

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Berufseinsteiger (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

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  • Produktmanager (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

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  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Graz, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

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    vor 2 Wochen

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    Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. Für unseren Standort in Graz suchen wir eine neue Call Center Leitung.- Ihre Aufgaben- Verantwortung und 1....

  • Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

    Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften. Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner Marke ECC. Für unseren Kunden...

  • Sps-programmierer (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Graz, Österreich eXperts consulting center Vollzeit

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  • Prozessmanager (M/w/d)

    vor 4 Wochen

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    vor 3 Wochen

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  • Origins Guide/Beauty Consultant

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    Origins Guide/Beauty Consultant (all genders) - Graz - 8h/WocheÜber die Estée Lauder Companies Inc. The Estée Lauder Companies Inc. ist einer der weltweit führenden Hersteller, Vermarkter und Verkäufer von hochwertigen Hautpflege-, Make-up-, Duft- und Haarpflegeprodukten. Die Produkte des Unternehmens werden in etwa 150 Ländern und Gebieten unter...

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  • (Junior) SAP TR Inhouse Consultant

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    Die Merkur Versicherung lebt eine moderne agile Arbeitskultur, die Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen begeistert und über flache Hierarchieebenen hinweg, Netzwerke für gute Ideen nutzt. Wir schaffen ein Umfeld, in dem die Kompetenzen aller gefördert werden und das Beste: Wir suchen Verstärkung für unser TEAM MERKUR! #teammerkur #seit1798...