Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenservice für Wien

vor 2 Monaten

Vienna, Österreich UNIQA Group Vollzeit

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als  Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenservice für Wien 

Die Kund:innen stehen für uns im Mittelpunkt. Egal, wann und wo sie uns brauchen, sind wir Sicherheitsleine und Auffangnetz. Wir halten den UNIQA Kreislauf in Schwung und geben Impulse im Haus weiter. Sie sind unsere Stimme nach außen und wollen mit uns gemeinsam die Kund:innen ein Stück auf dem Lebensweg begleiten. 

Das erwartet dich:

Unterstützung von Kund:innenanliegen und -interessen als Schnittstelle innerhalb des Unternehmens Hohe Servicequalität bei der Bearbeitung von sämtlichen Kund:innenanfragen Allgemeine Vertrags-, Schaden- und Inkassobeauskunftung für alle Versicherungssparten Customer Care über die gesamte Dienstleistungskette (z.B. Anlage und Erledigung von Kleinschäden, Koordination bei KFZ-Besichtigungen, u.v.m.) Beratung und Enderledigung von Anfragen zu VitalPlan und „MeineFitness“ Ausfertigung von diversen Bestätigungen und grünen Karten Support für Kund:innenportale (z.B. myUNIQA) Offene Kultur, in der Feedback und Optimierungen gefragt sind

Wir erwarten uns:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, Hasch, Lehre in kaufmännischen Berufen) Gute Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Umgang mit Kund:innen und Partner:innen Empathie und Fingerspitzengefühl in sensiblen und emotionalen Situationen der Kund:innen Berufserfahrung und Vorkenntnisse in den einzelnen Versicherungssparten von Vorteil Hohes Maß an Motivation und vor allem auch die Bereitschaft, vorgegebene Aktionsziele selbstbewusst und positiv anzustreben 7x24 Dienste auf Basis eines monatlichen Dienstplans (Bereitschaft zu Nacht- und Wochenenddiensten) Englisch in Wort und Schrift Vertrautheit mit unterschiedlichen EDV-Anwendungen Identifikation mit dem Leitsatz: „Die Kund:innen sind ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens“

Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Mut; Verantwortungsbewusst handeln

Du passt zu uns, wenn du:

Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen hast einfache und realisierbare Lösungen findest handlungsorientiert agierst und aus Fehlern lernst Kund:innenbedürfnissen oberste Priorität zuschreibst Mut zur Veränderung hast und transparent handelst gerne Verantwortung übernimmst

Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit

  • Customer Care Professional

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich AMEX Vollzeit

    Customer Care Professional / Telefonischer Kundenservice (m/w/d), Wien You Lead the Way. Weve Got Your Back Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen,...

  • Customer Care Professional

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich American Express Vollzeit

    Customer Care Professional / Telefonischer Kundenservice (m/w/d), Wien You Lead the Way. We’ve Got Your Back Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von...

  • Customer Care Professional

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich AMEX Vollzeit

    Customer Care Professional / Telefonischer Kundenservice (m/w/d), Wien You Lead the Way. Weve Got Your Back Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen,...

  • Customer Care Professional

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich American Express Vollzeit

    Customer Care Professional / Telefonischer Kundenservice (m/w/d), Wien You Lead the Way. We’ve Got Your Back Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund . Möglichmacherinnen und Möglichmacher der  Klimaschutz und Nachhaltigkeit stehen für die...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund . Möglichmacherinnen und Möglichmacher der  Klimaschutz und Nachhaltigkeit stehen für die...

  • Mitarbeiter Kundenservice Wien

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice Wien - Homeoffice und Teilzeit möglich (w/m/d) Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. Deine Aufgaben ...

  • Mitarbeiter Kundenservice Wien

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice Wien - Homeoffice und Teilzeit möglich (w/m/d) Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. Deine Aufgaben ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH Vollzeit

    Über uns: Hagleitner ist der führende Komplettanbieter für innovative Hygieneprodukte. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit. Hagleitner überzeugt durch Innovation, Nachhaltigkeit, ökologische Verantwortung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH Vollzeit

    Über uns: Hagleitner ist der führende Komplettanbieter für innovative Hygieneprodukte. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit. Hagleitner überzeugt durch Innovation, Nachhaltigkeit, ökologische Verantwortung und...

  • (Junior) Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Lohnverrechnung

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Sage Vollzeit

    (Junior) Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Lohnverrechnung (m/w/d)  Sie wollen etwas bewegen? In einem modernen Unternehmen? Seit mehr als 45 Jahren vertrauen Kunden auf Sage DPW, um ihre HR-Prozesse erfolgreich und effizient zu gestalten. Dabei werden die Löhne und Gehälter von über 600.000 Beschäftigten in Österreich mit unserer...

  • (Junior) Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Lohnverrechnung

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Sage Vollzeit

    (Junior) Mitarbeiter im Kundenservice mit Schwerpunkt Lohnverrechnung (m/w/d)  Sie wollen etwas bewegen? In einem modernen Unternehmen? Seit mehr als 45 Jahren vertrauen Kunden auf Sage DPW, um ihre HR-Prozesse erfolgreich und effizient zu gestalten. Dabei werden die Löhne und Gehälter von über 600.000 Beschäftigten in Österreich mit unserer...

  • Quereinsteiger im telefonischen Kundensupport

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Intelia GmbH Vollzeit

    Bei Intelia steht der tägliche Kundenservice im Mittelpunkt. Wir unterstützen namenhafte österreichische Unternehmen bei anspruchsvollen Aufgaben der Kundenbetreuung und bilden eine Oase innerhalb der Service-Wüste Österreichs. Aktuell suchen wir engagierte Quereinsteiger (m/w/d) für unsere Kundensupport-Teams! Aufgaben Deine Aufgaben bei...

  • Quereinsteiger im telefonischen Kundensupport

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Intelia GmbH Vollzeit

    Bei Intelia steht der tägliche Kundenservice im Mittelpunkt. Wir unterstützen namenhafte österreichische Unternehmen bei anspruchsvollen Aufgaben der Kundenbetreuung und bilden eine Oase innerhalb der Service-Wüste Österreichs. Aktuell suchen wir engagierte Quereinsteiger (m/w/d) für unsere Kundensupport-Teams!AufgabenDeine Aufgaben bei...

  • Quereinsteiger im telefonischen Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Intelia GmbH Vollzeit

    Bei Intelia steht der tägliche Kundenservice im Mittelpunkt. Wir unterstützen namenhafte österreichische Unternehmen bei anspruchsvollen Aufgaben der Kundenbetreuung und bilden eine Oase innerhalb der Service-Wüste Österreichs. Aktuell suchen wir engagierte Quereinsteiger (m/w/d) für unsere Kundensupport-Teams!AufgabenDeine Aufgaben bei...

  • Quereinsteiger im telefonischen Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Intelia GmbH Vollzeit

    Bei Intelia steht der tägliche Kundenservice im Mittelpunkt. Wir unterstützen namenhafte österreichische Unternehmen bei anspruchsvollen Aufgaben der Kundenbetreuung und bilden eine Oase innerhalb der Service-Wüste Österreichs. Aktuell suchen wir engagierte Quereinsteiger (m/w/d) für unsere Kundensupport-Teams! Aufgaben Deine Aufgaben bei...

  • Mitarbeiter:in für Wertpapierabwicklung mit Bankerfahrung

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich RSC Raiffeisen Service Center GmbH Vollzeit

    Werde Teil der RSC!Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit Mitarbeiter:in für Wertpapierabwicklung mit Bankerfahrung Wir bieten Dir * Ein attraktives Aufgabengebiet in einem...

  • Mitarbeiter:in Telefonzentrale/Backoffice

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich DORDA Rechtsanwälte GmbH Teilzeit

    DORDA freut sich auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter:in Telefonzentrale/Backoffice (Teilzeit, 25h) you@DORDA - Sie bringen mit: * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Deutsch und Englisch) * Gewählte Ausdrucksweise und angenehme Telefonstimme * Höfliches und gepflegtes Auftreten * Diskretion * Klientenorientiertes Verhalten *...

  • Mitarbeiter:in Telefonzentrale/Backoffice

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich DORDA Rechtsanwälte GmbH Teilzeit

    DORDA freut sich auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter:in Telefonzentrale/Backoffice (Teilzeit, 25h) you@DORDA - Sie bringen mit: * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Deutsch und Englisch) * Gewählte Ausdrucksweise und angenehme Telefonstimme * Höfliches und gepflegtes Auftreten * Diskretion * Klientenorientiertes Verhalten *...

  • Telesales-Mitarbeiter:in (Teilzeit od. geringfügig) - idealer Studentenjob

    vor 2 Wochen

    Vienna, Österreich LAVIS GmbH Vollzeit

    Bist du ein kommunikativer Mensch und hast Lust, neben dem Studium erste berufliche Erfahrungen zu sammeln? Dann haben wir genau das Richtige für dich! LAVIS GmbH, ein innovatives Start-Up aus Wien, sucht eine:n Telesales-Mitarbeiter:in in Teilzeit oder auf geringfügiger Basis. Wir erleichtern unter anderem Hausverwaltungen, Studentenheimen und Hostels den...