IT Service Manager

Vor 2 Tagen

Wien, Österreich Raiffeisenbankengruppe Vollzeit
Are you ready to make an impact in the fast-paced world of financial information data services? We are seeking a skilled and dynamic individual to join our team as an IT Service Management professional. In this role, you will play a crucial part in ensuring the resilience and efficiency of our operations by collaborating closely with internal and external stakeholders, including data providers. You will join a small agile team, which is collaborating within Head Office, Business Units as well as Network Banks.Your mission at RBIManage services with service providers in the specific domain of financial market data services.Effective relationship management with key market data vendors and vendor performance management as well as simplifying the vendor contracts landscape and rationalizing the licensing costs.Collaborate closely with all relevant internal and external stakeholders to ensure smooth operations.Incorporate operational standards to comply with industry regulations and best practices as well as facilitate a meaningful documentation.Management of market data service budget including cost management: consumption monitoring, budget execution, budget input, forecasts, accruals.Support of current and future market analysis: explore diverse options, market landscape, market date sources comparison.Your core competenciesProven experience in an IT service manager role in a corporate or enterprise companyProficiency in IT SLA, budget management and understanding of financial IT application architectureUnderstanding of cyber security and IT risk requirements within a regulated environmentSufficient knowledge in data access and license compliance managementStrong soft skills including the ability to work as part of an agile organization.Proficiency in English to collaborate and negotiate with technical and non-technical stakeholders and vendors Nice to haveExperience in financial servicesExperiences about market data products & administration services (LSEG RTDS – LSEG D.A.C.S, LSEG Eikons, LSEG E.A.S., Bloomberg CSC, Bloomberg BPIPE, Bloomberg Terminals, Bloomberg DL, ION Analytics)What's in it for youWork Life Balance: flexible working hours (no core time), extensive hybrid working options / work from home, 30 days / year remote work from any EU-country outside AustriaEasy Moving: work permit supportTop-notch Equipment: modern tools & technologiesInternational Spirit: multi-cultural teams, English as company language, team building eventsLearning & Agile Working: as part of our DNA & culture Canteen: healthy, tasty, and heavily subsidizedSaving: with vouchers / discounts from our staffs' council (eg. supermarket)Further Goodies: free public transport pass, salary account & credit card, reduced gym membership, gender-neutral parental leave, bilingual company kindergarten, child care during holidays etc. Salary: the offered gross yearly salary starts from 60.000- Euro (basis full-time) including overtime, depending on qualification and experience.Bei Fragen bezüglich unseres Bewerbungsprozesses, wirf gerne einen Blick auf unsere Website oder unsere FAQ.Ihr Kontakt:Ines Laubenstein
Talent Acquisition Team

  • IT-Service-Manager mit Führungspotenzial

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine dynamische IT-Services GmbH, die auf moderne Technologien und ausgeprägte Kundenorientierung setzt. Unsere Mission ist es, unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur zu unterstützen.

  • IT-Service-Manager für die digitale Zukunft

    vor 4 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit einer erstklassigen Serviceorientierung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und die Kontinuität unseres Betriebs sicherstellen.Über unsUnser Unternehmen, neam IT-Services GmbH, setzt sich für eine starke Zusammenarbeit mit...

  • IT Service Manager Web

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Teamleiter IT-Service Desk (m/w/d) Dein Profil: Du bringst eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit Du hast bereits mehrjährige Erfahrung als Mitarbeiter oder Leiter eines IT-Service Desk Teams Zu Deinen Stärken zählt eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung Durch Deine guten kommunikativen...

  • IT-Führungskraft für IT-Service Desk

    vor 3 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Dein Job bei neamKarriere und Zukunft gestaltenWir suchen einen erfahrenen Fachmann/in als Führungskraft für unser IT-Service Desk Team. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Teams, Überwachung und Koordination der Incident-Bearbeitung sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von Incidents.Zu Deinen Aufgaben gehören:Führung und...

  • IT Service Delivery Manager für IT-Prozessgestaltung

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich OeKB Gruppe Vollzeit

    Unsere OeKB Gruppe bietet eine Vielzahl an spannenden Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Wir suchen einen qualifizierten Service Delivery Manager, der unsere Tochtergesellschaft bei allen IT-Fragen unterstützt und weiterentwickelt.Schwerpunkt:IT-Service-DeliveryUnterstützung des Managements und der Mitarbeiter unserer Tochtergesellschaft bei allen...

  • Sales Manager

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Consist Software Solutions GmbH Vollzeit

    Consist Software Solutions specializes in digital transformation, IT security and managed services. We do IT for you. Enrich our sales teams as Sales Manager IT Products / Sales IT - Products m/f/d Permanent position, full-time - Kiel, Frankfurt, home office with immediate effect, full-time, long-term and permanent. Join us for a future-oriented start in...

  • Sales Manager

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Consist Software Solutions GmbH Vollzeit

    Consist Software Solutions specializes in digital transformation, IT security and managed services. We do IT for you. Enrich our sales teams as Sales Manager IT Products / Sales IT - Products m/f/d Permanent position, full-time - Kiel, Frankfurt, home office with immediate effect, full-time, long-term and permanent. Join us for a future-oriented start in...

  • IT Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich PSA Payment Services Austria GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen eine Persönlichkeit für unsere Position eines IT-Service-Managers.Sie sind verantwortlich für ein erfolgreiches Monitoring und Problem & Change Management unserer IT-Dienste. In Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb und die laufende Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.In...

  • IT-Service-Mitarbeiter für IT-Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Kundenkompetenz stärken möchte. Als IT-Service-Mitarbeiter für IT-Infrastruktur bist du der wichtigste Ansprechpartner unseres Kunden.Aufgaben und VerantwortungenFührung und Entwicklung des IT-Servicedesks beim Kunden vor OrtÜberwachung und Koordination der...

  • IT-Systemingenieur (m/w) für medizinische IT-Systeme

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Über unsAls führendes Unternehmen im Bereich medizinischer IT-Dienstleistungen bieten wir eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung. Unsere Kunden zählen auf unsere Zuverlässigkeit und Fachkompetenz.LöhneWir bieten attraktive Löhne, die auf der Basis unserer lokalen Branchenlöhne berechnet werden. Die geschätzte Monatsbezahlung liegt bei...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 55.300

    Deine Rolle im Team Du... bist verantwortlich für IT Services der Individual-Softwareentwicklung und den damit zusammenhängenden kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP). stellst die Qualität der Daten sowie der Schnittstellen sicher. bist federführend für die korrektive und adaptive Wartung der IT Services zuständig. bist zentrale:r...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 55.300

    Deine Rolle im Team Du... bist verantwortlich für IT Services der Individual-Softwareentwicklung und den damit zusammenhängenden kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP). stellst die Qualität der Daten sowie der Schnittstellen sicher. bist federführend für die korrektive und adaptive Wartung der IT Services zuständig. bist zentrale:r...

  • IT-Techniker (m/w/d) für Rechenzentrum

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Technogroup IT-Service GmbH Vollzeit

    Unsere Technogroup IT-Service GmbH ist Teil einer internationalen Gruppe mit Sitz in über 165 Ländern. Als führender Anbieter von Third-Party Maintenance im D/A/CH-Raum bieten wir nationale und internationale Karrieremöglichkeiten an. Mit unserer Kombination aus langjähriger Erfahrung und einzigartigem Expertenwissen arbeiten wir Tag für Tag gemeinsam...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) für den IT-Servicemanagement-Prozess

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    SVD Büromanagement GmbH - Eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung im Herzen Wiens suchen wir einen erfahrenen IT-Service-Manager zur Unterstützung unseres IT-Service- und Architekturteams. Als Service-Owner seid Ihr verantwortlich für die zugeordneten IT-Services über den gesamten Servicelebenszyklus hinweg. Dies umfasst Ansprechpartnerfunktion...

  • SAP Cloud Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Iventa IT-Recruiting GmbHBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenden SAP Cloud Service Delivery Manager, der sich auf die Koordination und Steuerung von Kundenportfolios mit Schwerpunkt auf SAP Cloud spezialisiert hat.ZielsetzungAls SAP Cloud Service Delivery Manager sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der...

  • IT Service Manager mit Fokus auf Kundenanfragen

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung des BerufsWir suchen einen IT Service Manager, der unsere Kundenanfragen effizient bearbeitet und die Zufriedenheit unserer Kunden maximiert.Die Position ist Teil unseres IT-Service-Mangements, das sich um die Unterstützung unserer Mitarbeiter und Kunden kümmert. Als IT Service Manager bist du für die Einordnung, Kategorisierung und...

  • IT Systems Engineer

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich MEDiT medical IT service Vollzeit

    Sie halten sich für einen IT-Nerd mit sozialer Kompetenz. Zeichnen sich durch eigenverantwortliches Handeln und kundenorientiertes Denken aus? Haben Sie Freude am Lernen und an neuen Herausforderungen? Verfügen Sie über ein hohes Maß an fachlicher Kompetenz? Dann werfen Sie einen Blick auf unser aktuelles Stellenangebot. IT-Unternehmen sucht...

  • Service Delivery Manager für komplexe IT-Projekte

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DBConcepts GmbH Vollzeit

    Sie sind ein erfahrener Service Delivery Manager, der sich auf komplexe IT-Projekte spezialisiert hat. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen und die Servicevereinbarungen mit den Kunden zu erfüllen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenÜberwachen Sie die Projektfortschritte und stellen Sie...

  • Digitalisierungsexperte als IT-Projektmanager gesucht

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsSoluvia IT-Services GmbH ist ein zentraler IT-Business Partner der MVV-Gruppe und packt mit unseren 190 Mitarbeitenden die Herausforderungen der Digitalisierung konsequent an. Wir leisten einen wesentlichen Beitrag für eine stabile wie nachhaltige Energieversorgung.LohnBereitschaft zu einer leistungsorientierten Vergütung in Höhe von 80.000 bis...

  • IT Services

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit € 57.000

    IT Applikationsmanagerin für Service Now (w/m/d) Standort: Wien Berufsfeld: Informationstechnologie Das sind wir Wir im IT Servicemanagement fungieren als zentrale Koordinationsstelle zur Steuerung von Servicethemen. Hast du Interesse mit uns den Überblick zu bewahren, mit Hausverstand zu agieren, Optimierungen zu identifizieren und konzernweit zu...