Werkstudent Customer Support 2nd Level

vor 3 Wochen


Wien, Österreich New Work SE Vollzeit

Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in DACH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat·innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die richtigen Talente erfolgreicher werden. So sorgen wir mit der onlyfy All-in-one Plattform – onlyfy one – dafür, dass Kund·innen einfach und schnell den Perfect Match für ihr Unternehmen finden. Wir sind ein Team von Expert·innen, die mit viel Geduld, Humor und Engagement und einer positiven Grundeinstellung tagtäglich das Beste für unsere Kunden·innen geben. Deine Aufgaben: • Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kund·innnen bezüglich der onlyfy Produktpalette • Fallweise telefonische Beratung unserer Kund·innen • Sicherstellung unserer Kund·innenzufriedenheit • Programmierung von individuellen Custom Templates (HTML und CSS) Das bringst Du mit: • Kund·innen- und lösungsorientierte, analytische Arbeitsweise • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit • Aufrechtes Studium und technisches Interesse • Erfahrung im Bereich Software- / Webentwicklung mit PHP wäre ein "nice to have" • Solide Grundkenntnisse in HTML/CSS • Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse • Gute Englischkenntnisse (B2) Deine Benefits • Health consulting services • Summer and Christmas parties • Drinks, food & goodies • Social and diversity days, mentor month • Remote work option • Trust-based working hours • Communication on equal terms • weekly company meeting with our CEO or board members, internal company rating system • Bring your dog to the office • Company Offsites Deine Ansprechperson Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns. Jana Große-Vehne Manager Human Resources



  • Wien, Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d)**:- Vienna- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std Vienna- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)**Deine Aufgaben**:- Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kunden-innnen bezüglich der onlyfy Produktpalette-...


  • Wien, Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d):ViennaStudent internStudent/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std ViennaStudent internStudent/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)Deine Aufgaben: Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kundinnnen bezüglich der onlyfy Produktpalette Fallweise telefonische...


  • Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d)**: - Vienna- Student intern- Student/Intern- 18.816€ pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)- 4.0- Vienna- Student intern- Student/Intern- 18.816€ pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)**Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kunden-innnen bezüglich...


  • Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d)**: - Vienna- Student intern- Student/Intern- 18.816€ pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)- 4.4- Vienna- Student intern- Student/Intern- 18.816€ pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)**Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kund-innnen bezüglich der...

  • 2nd-Level Support

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

    Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa...

  • 2nd Level IT-Support

    Vor 6 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Forum für medizinische Fortbildung Vollzeit

    Wir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wenn Sie auf der Suche nach einem stabilen, stark wachsenden Unternehmen sind, das in drei zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und...


  • Wien, Wien, Österreich New Work SE Vollzeit

    Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in DACH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat·innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...


  • Wien, Wien, Österreich New Work SE Vollzeit

    Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in DACH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat·innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...


  • Wien, Innere Stadt, Österreich New Work SE Vollzeit

    Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in DACH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat·innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...


  • Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard**Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator (m/w/d)**.**Deine...


  • Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich New Work SE Vollzeit

    Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in DACH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat·innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORTAPPLYUnser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...

  • 2nd-Level Support

    Vor 4 Tagen


    Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

    Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa...


  • Wien, Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau DirDeine Aufgaben im Team- Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme- Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident- & Problem-Management)- Vollständige Dokumentation- Zentrale Anlaufstelle und...


  • Wien, Österreich Manpower Vollzeit

    Du hast eine Vorliebe für die Technik? Du arbeitest gern am Computer und bist engagiert bei der technischen Unterstützung bei Problemanfragen von Personen? Du bist kommunikativ und kannst auch im Team zusammenarbeiten? - Unser Kunde ist ein internationales renommiertes Unternehmen im Bereich der Softwaredienstleistung und sucht in Wien eine Verstärkung im...


  • Wien, Wien, Österreich PCS- IT Consulting GmbH Vollzeit

    Seit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen.Weiters...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORT APPLY Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...


  • Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator...


  • Wien, Wien, Österreich CONVOTIS Vollzeit

    Deine Aufgaben 2nd Level Remote Support von IT Lösungen (Schwerpunkt Microsoft Produkte) Troubleshooting und operativer Betrieb Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der...


  • Wien, Wien, Österreich Delegate Technology GmbH Vollzeit

    Was macht das Delegate Team?Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter: innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung,...