Service-Owner Expert

vor 4 Wochen

Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit € 4.346 - € 5.132

Als SVD Büromanagement GmbH in 1200 Wien bieten wir unterschiedliche Dienstleistungen im Backoffice an. In der IT sind wir für unterschiedliche Projekte von der Planung, Koordination bis zur Umsetzung und langjährigen Begleitung für unsere Kunden im Sozialversicherungsumfeld verantwortlich. Unsere IT-Abteilungen umfassen über 150 Mitarbeitende und wachsen weiter. Für unser IT-Service- und Architektur-Team suchen wir zur Unterstützung einen erfahrenen und innovativen Service-Owner Expert (w, m, d) Der Service-Owner ist für die zugeordneten IT-Services über den gesamten Servicelebenszyklus hinweg verantwortlich, d.H. … Ansprechpartner/in für interne und externe Kunden bezüglich der betreuten IT-Services Proaktive Kommunikation und laufender Informationsaustausch mit internen und externen Kunden Koordination der Neu- und Weiterentwicklung von IT-Services hinsichtlich Funktionalität, Stabilität und Performance Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von innovativen Ideen, die zu einer Erneuerung, Verbesserung bzw. Erweiterung der IT-Services führen Festlegung und Weiterentwicklung einer effektiven IT-Service-Strategie Mitarbeit an der Erstellung von SLA-Vorgaben Erstellung der SLA-Reports im Zuge des SLA-Controllings Aktive Marktbeobachtung hinsichtlich der betreuten IT-Services Mitarbeit bei der Projektinitiierung und Projektdurchführung von Neu- und Weiterentwicklungsprojekten Eine abgeschlossene Ausbildung auf mindestens Maturaniveau Abgeschlossenes Studium von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Servicemanagement Erfahrung im SLA- und Servicekatalog Management Kenntnisse von Metriken, Kennzahlen und Reports innerhalb des IT-Servicemanagements wünschenswert Kommunikations- und Verhandlungsgeschick Erfahrung in der Koordination von heterogenen Personengruppen Moderations- und Präsentationserfahrung Grundlegende Kompetenzen im Projektmanagement Hohe Kunden- und Teamorientierung Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbständigkeit Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung Möglichkeiten, das Gesundheitswesen im IT-Bereich bezüglich Servicemanagement maßgeblich mitzugestalten Persönliche Entfaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld und Team Jede Menge spannende Workshops, Beratungen und Kundentermine Einschulungs- und Einarbeitungszeit sowie kurze Entscheidungswege Flexible Arbeitszeiten in Kombination mit attraktiven Homeoffice-Regelungen Mitarbeiterbenefits (Gutscheine, Mitarbeiterevents, Mitarbeiterkonditionen, u.V.M.) Moderne Büroräumlichkeiten mit guter öffentlicher Anbindung (insb. U6, S-Bahn) Was du letztlich bei uns verdienen kannst, vereinbaren wir gemeinsam und hängt in erster Linie von der Berufserfahrung und deinem Profil ab (Bereitschaft zur KV-Überzahlung vorhanden - Kein All-In). Der Form halber beläuft sich das KV-Mindestgrundgehalt (2024) bei Vollzeit in Abhängigkeit von Vordienstzeiten auf 4.346,- bis 5.132,- Euro brutto pro Monat (14x). JBTC1_AT

  • Service-Owner Expert

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Als SVD Büromanagement GmbH in 1200 Wien bieten wir unterschiedliche Dienstleistungen im Backoffice an. In der IT sind wir für unterschiedliche Projekte von der Planung, Koordination bis zur Umsetzung und langjährigen Begleitung für unsere Kunden im Sozialversicherungsumfeld verantwortlich. Unsere IT-Abteilungen umfassen über 150 Mitarbeitende und...

  • Service Owner Retail IoT Solutions Expert

    vor 1 Monat

    Salzburg, Villach oder Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Über unsSPAR ICS Business Service GmbH ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe.Als Service Owner Retail IoT Solutions sind Sie für die reibungslose Implementierung und den Zweckbetrieb von IoT-Lösungen im Retail-Bereich verantwortlich.Unser Ziel ist es, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern und innovative Geschäftsmodelle zu...

  • IT-Service-Owner Fachexperte für innovative Lösungen

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls SVD Büromanagement GmbH suchen wir einen erfahrenen und innovativen Service-Owner Experten, um unsere IT-Services fortzuentwickeln. Der Service-Owner ist für die zugeordneten IT-Services verantwortlich und übernimmt eine Schlüsselfunktion bei der Gestaltung unserer Servicemanagement.Aufgabenbereiche:Anspruchsvolle Kommunikation...

  • Fahrrad Service-Expert Vollzeit

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    Fahrrad Service-Experten gesucht!Beschreibung der Stelle:In unserer modernen Fahrradwerkstatt suchen wir einen erfahrenen Fahrrad Service-Experten, der sich auf die Reparatur und Servicierung von Fahrrädern spezialisiert hat. Der Job bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team, wo Du Deine Fähigkeiten ausbauen und Dein Wissen...

  • Experte für IT-Service-Optimierung in Wien

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Service-Owner Expert, um unsere IT-Services weiterzuentwickeln und zu optimieren. Die SVD Büromanagement GmbH ist ein dynamisches Team, das sich auf die Gestaltung von Backoffice-Dienstleistungen und IT-Projekten im Sozialversicherungsumfeld spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen...

  • Technical Product Owner

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle. More than 10 million people across Europe organize their personal finances with George. Where design meets technology, George stands out on...

  • Chief Product Owner End User Services

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 600 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In - und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an. Stellenbeschreibung - Verantwortlich für die strategische Ausrichtung der Produktfamilie „End User...

  • IT-Servicemanagement-Experte

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Berufsbild und AnforderungenAls Service-Owner Expert übernehmen Sie die Verantwortung für unsere IT-Services vom Anfang bis zum Ende. Dies umfasst Ansprechpartnerfunktion, Kommunikation mit Kunden und internen Teams sowie die Entwicklung von IT-Services. Um Ihren Erfolg zu sichern, müssen Sie sehr gute Deutschkenntnisse haben und mehrjährige...

  • Area Process Expert Service

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hoerbiger Vollzeit

    **Requirements**: - Minimum of 2-3 years of industry experience, ideally in an SAP process expert or operations project role. - Excellent and proven understanding of Service & Operations processes - Profound process management knowledge and ability to draft and analyze business processes - Ability to analyze key demands of processes and identify best...

  • Microsoft Power Platform Service Owner

    vor 1 Woche

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Helvetia Versicherungen AG Vollzeit

    Microsoft Power Platform Service Owner (w/m/d). **Wien. Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden.** Innovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir...

  • Technischer Service-Experte

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Bundesimmobiliengesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Die Bundesimmobiliengesellschaft m.b.H. sucht nach einem erfahrenen Technischen Service-Experten (m/w/d) für unseren Standort in Wien. Als Teil unseres Teams sind Sie für diverse Reparaturarbeiten und Schadensbehebungen im Bereich HKLS verantwortlich.Aufgrund Ihrer langjährigen Erfahrung können Sie uns bei der Qualitätssicherung und Überprüfung von...

  • Product Owner Intelligent Document Processing

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts, suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist eine Bank in Wien und verteilt in ganz Österreich. **Deine Upgrades** - Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sicheren und sozialen...

  • Product Owner Intelligent Document Processing

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts, suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist eine Bank in Wien und verteilt in ganz Österreich. **Deine Upgrades** - Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sicheren und sozialen...

  • Talent Acquisition Expert

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    MM Service GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Verpackungslösungen. Wir suchen einen leidenschaftlichen Talent Acquisition Experten, der unsere Führungskräfte im Rekrutierungsprozess unterstützt und unsere vielfältigen Profile von Führungskräften und Spezialisten finden kann.AufgabenAls Recruiting Specialist wirst du:Talente für unsere...

  • Service Owner Retail Iot Solutions

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit € 45.000 - € 60.000

    Wir sind das „I“ und „T“ in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und...

  • Automobilbranche-Experte in der Softwareentwicklung

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich OE Service GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein erfolgreiches Software-Unternehmen, das die Welt von KFZ-Werkstätten verändert und neu definiert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden echten Mehrwert zu bieten, indem wir den Serviceprozess digitalisieren und ihnen so die tägliche Arbeit erleichtern.Die RolleDu bist der fachliche Experte und Ansprechpartner innerhalb unseres Teams und...

  • Product Owner Vergabeportal

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**: **Wir suchen Dich!**: Wir beim **Auftragnehmerkataster Österreich** verbinden Unternehmen mit der öffentlichen Hand, um den Beschaffungsprozess einfacher und transparenter zu gestalten. Unsere **Vergabeportal-Applikation** revolutioniert die Art und Weise, wie elektronische Angebote eingereicht und Ausschreibungen...

  • Experte für Service-Management und Optimierung

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Beruf: Experte für Service-Management und OptimierungWir suchen in unserem IT-Serviceteam einen erfahrenen und innovativen Experten, der sich auf die Verwaltung und Weiterentwicklung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat.Aufgaben:Ansprechpartner für interne und externe Kunden im Bereich IT-ServicemanagementKoordination von Neu- und...

  • Service-Experte mit Perfektion

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Imperial Riding School, Autograph Collection Vollzeit

    Über die Imperial Riding School, Autograph Collection  In den historischen Gemäuern der kaiserlichen Militärreitschule von 1850 begründeten wir unser einzigartiges Hotel, das Immanente der Geschichte und des Lifestyle miteinander verbindet. Unser Imperial Riding School Hotel befindet sich im Herzen Wiens, zwischen Kultur und Moderne, nur wenige Minuten...

  • IT-Sicherheits-Experte

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDie MM Service GmbH ist ein weltweit agierender Anbieter von Verpackungslösungen. Das Unternehmen fördert nachhaltige Entwicklung durch innovative, recycelbare Verpackungen und Papierprodukte.Lohn und KarrieremöglichkeitenWir bieten eine Zielvergütung ab € 70.000,- brutto all in auf Vollzeitbasis. Eine Überzahlung nach...