Service Delivery Expert
vor 2 Wochen
Im Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden werden von rund 230 Teammitgliedern getragen.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zuverlässige*n und motivierte*n Kolleg*innen im
Service Delivery Expert (all genders)(Standort: Wien | 40 Std/Woche | Start: ab sofort)
Das spricht für uns- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen in der Energiewirtschaft.
- Flexibilität: Du entscheidest, wann du arbeitest – wir bieten dir ein Gleitzeitmodell.
- Work-Life-Balance: Hybrides Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.
- Benefits: Essenszuschuss, Homeoffice Pauschale, Geburtstagsgutschein, Firmenevents, Treueprogramm und Gesundheitsmaßnahmen.
- Team: Ein dynamisches Umfeld mit motivierten und neugierigen Kolleginnen und Kollegen.
- Kultur: Flache Organisationsstrukturen und eine gelebte Du-Kultur.
- Bürostandort: Modernes Office in zentraler Lage mit U-Bahnanbindung (U3).
- Top GehaltWir bieten ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.535,04. Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und einschlägigen Erfahrung vereinbart.
- Top LeistungenZusätzlich zum Fixgehalt erhältst du eine leistungsorientierte Prämie (Auszahlung im Folgejahr).
- Ausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA, HLT, FH, Uni, etc.)
- Berufserfahrung: Du bringst bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Geschäftskunden mit.
- Lernbereitschaft: Deine hohe Lernbereitschaft hilft dir dabei sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten. Zudem interessierst du dich für den Energiemarkt sowie für die Abwicklung von Customer-Life-Cycle-Prozessen.
- Kundenkontakt und Beratung: Du bist gerne persönlicher Ansprechpartner für unsere Mandanten und bist begeistert, sie zu beraten und zu betreuen.
- Lösungsorientierung: Du bist eine flexible Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung, die gerne Lösungen findet.
- Teamwork und Arbeitsweise: Du hast Freude daran zielgerichtet mit unseren Mandanten und Kolleginnen und Kollegen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Du bist in der Lage, eigenständig und strukturiert zu arbeiten und übernimmt Verantwortung für deine Aufgaben.
- IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit gängigen MS Office Tools.
- Team Support: Als Mitglied des Business Delivery Teams unterstützt du aktiv unsere Manager*innen bei der Betreuung namhafter österreichischer Energielieferanten und arbeitest Ihnen zu. Deine Verantwortlichkeiten umfassen sowohl interne Angelegenheiten (Arbeitspakete) als au auch gewählte Themen im operativen Tagesgeschäft, wobei du dich auch persönlich mit unseren Mandanten abstimmst.
- Bearbeitung von Anforderungen: Du bist maßgeblich an der Ausarbeitung und Kontrolle neuer Mandantenanforderungen beteiligt und arbeitest eng mit den internen Fachbereichen zusammen.
- Organisation und Prüfung: In deiner Rolle koordinierst du interne Aktivitäten und überprüfst die Umsetzung von Anforderungen. Du behältst offene Tickets, Störungen und operative Themen im Blick.
- Bearbeitung von Arbeitspaketen: Nach der Einarbeitungsphase übernimmst du eigenständig ausgewählte Anforderungen und Themenbereiche und bearbeitest sie eigenverantwortlich.
- Prozessoptimierung: Die Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen rundet dein Aufgabenprofil ab.
Verliere keine Zeit und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen online zu
Bitte beachte, dass aus Datenschutzgründen nur Online-Bewerbungen über unsere Karriereseite berücksichtigt, werden können. Dieser Prozess ist schnell und unkompliziert – warum nicht gleich ausprobieren?
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung-
Delivery Expert
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Autohero VollzeitUnternehmensbeschreibung **Choose Challenge! Choose Pace! Choose Growth!** **AUTOHERO, **das innovative Online-Autohaus, ermöglicht Kunden den bequemen und sicheren **Online-Kauf** von top Gebrauchtwägen. Unser Angebot besteht ausschließlich aus technisch geprüften, unfallfreien und servicegepflegten Gebrauchtwägen, die wir inklusive Garantie und...
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Digital Brand
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit**Delivery Hero Austria** und die Marke **mjam** sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. Mjam bietet seinen mehr als 250 Mitarbeiter:innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt...
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Service Delivery Expert
vor 4 Wochen
Wien, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitDeine Aufgaben - **Team Support**:Als Mitglied des Business Delivery Teams unterstützt du aktiv unsere Manager*innen bei der Betreuung namhafter österreichischer Energielieferanten und arbeitest Ihnen zu. Deine Verantwortlichkeiten umfassen sowohl interne Angelegenheiten (Arbeitspakete) als au auch gewählte Themen im operativen Tagesgeschäft, wobei du...
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Senior Expert Well Delivery Assurance Engineering
vor 4 Wochen
Wien, Österreich OMV Group Vollzeit**Senior Expert Well Delivery Assurance Engineering (all genders)**: **Date**:13 Mar 2024 **Location**: Vienna, Vienna, AT, 1020 **Company**:OMV Group **Overview of the company** - As one of Austria's largest listed industrial companies and a global energy and chemicals group, OMV is working on answers to address the challenges of climate change. The...
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Service Delivery Manager Data Warehouse
vor 1 Monat
Wien, Österreich GlobalBlue_IT VollzeitNature and aim of the position The Service Delivery Manager Data Warehouse and Business Intelligence (SDM DWH/BI) is responsible for: - Controlling the operation and measuring the end-to-end performance of the DWH/BI function against agreed service level agreements - reduce and resolve any Incidents in the services and create requests for improvement The...
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Project Architect Service Delivery
vor 1 Monat
Wien, Österreich netcup GmbH Vollzeit**Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**: Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...
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Junior Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich T-Systems Austria VollzeitAufgabenbereich Als Junior Service-Delivery-Manager bzw. Service-Delivery-Managerin stellst Du gemeinsam mit einem Team sicher, dass alle Kunden den Service erhalten, der vertraglich vereinbart ist. Du bildest die Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und Steuerung interner Abläufe zur Erbringung von Dienstleistungen. Dabei hast Du vertragliche,...
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Project Architect Service Delivery
vor 1 Monat
Wien, Österreich ANEXIA VollzeitService Delivery Project Architect bei Anexia ist eine technische Hands-On Position mit einer Affinität für Projekt Management, welche die Leitung von Projektimplementierungen beinhaltet. Du hast das Talent technische Inhalte klar, verständlich und aussagekräftig zusammenzufassen und zu präsentieren. Als Service Delivery Project Architect übernimmst du...
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Service Delivery Director
vor 4 Wochen
Wien 10. Bezirk (Favoriten), W, Österreich Orange Business Services Vollzeit*Wähle Berlin oder Frankfurt als Deinen Standort und arbeite von überall in _**_Deutschland _**_oder wähle Deinen Standort in Wien und arbeite von überall in _**_Österreich _**_remote_*_ **Werde 'Service Delivery Director - Infrastructure & Managed Services (m/w/d)' bei **Orange Business Services** Bei **Orange Business Services**, Teil der Orange...
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Delivery Account Operations Associate
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Xerox Vollzeit**City**:Vienna **State/Province**:Vienna **Country**:Austria **Department**:Service Delivery **Date**:Wednesday, February 22, 2023 **Working time**:Full-time **Ref#**:20022146 **Job Level**:Specialist **Job Type**:Experienced **Job Field**:Service Delivery **Seniority Level**:Associate **Description & Requirements**: Xerox Austria...
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Teamlead Rider Recruiting
vor 1 Monat
Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit**Delivery Hero Austria und die Marke **mjam **sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, bekannt für die einfache Online-Bestellung von Köstlichkeiten jeglicher Art in mehr als 50 Ländern. **Für unseren **Wiener Standort **suchen wir eine/n enthusiastische/n und motivierte/n** Team Lead Recruiting (w/m/d)**!** **Darum solltest du Teil unseres Teams...
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Security Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Hays Vollzeit**Security Service Delivery Manager** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Wien** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 727239/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Renommierter, europaweit erfolgreicher IT-Service Provider mit modernster Ausstattung und Technologien **Ihre Aufgaben**: - Einführung und Integration neuer...
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Wien, Österreich Porsche Holding Vollzeit**Was Dich auszeichnet**: Abgeschlossenes, technisches oder kaufmännisches Studium (Uni, FH) und/oder adäquate Berufserfahrung Erfahrung im Prozessmanagement rund um Support/Administration von IT Systemen sowie idealerweise Software Entwicklung Einschlägige Projektmanagement - bzw. Führungserfahrung Hohe Kunden - und Ergebnisorientierung Hohes...
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Service Delivery Director
vor 4 Wochen
Wien 10. Bezirk (Favoriten), W, Österreich Orange Business Services Vollzeit*Choose your location in Berlin or Frankfurt and work anywhere within _**_Germany_**_ or choose your location in Vienna and work anywhere within _**_Austria _**_remotely*_ At **Orange Business Services,** part of the Orange group, we are looking for reinforcement for our team in **Berlin**, **Frankfurt** or **Vienna**. We are convinced that data is an...
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Service Delivery Manager:in
vor 4 Wochen
Wien, Österreich ÖSTERREICHISCHER RUNDFUNK, ORF VollzeitSpannende Aufgaben, die wir mit dir gemeinsam meistern möchten, warten auf dich: - Planung, Koordination und Umsetzung von bestehenden oder neuen IT-Systemen in Zusammenarbeit mit einem IT Serviceprovider - Technische und kaufmännische Neuplanung bzw. Erneuerung von IT-Systemen in Zusammenarbeit mit einem IT Serviceprovider - Steuerung, Koordination und...
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Customer Service Analyst
vor 1 Monat
Wien, Österreich Johnson & Johnson VollzeitWir sind Johnson & Johnson MedTech. Uns verbindet die Leidenschaft für unsere Mitmenschen: für Kunden, Patienten, die Gesellschaft, füreinander. Als eines der größten Gesundheitsunternehmen der Welt suchen wir Persönlichkeiten, die mit uns Großes bewirken wollen - das Wohlbefinden und die Gesundheit von Menschen weltweit und in Österreich zu...
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Expert Wissens-
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Austro Control Vollzeit**Austro Control** - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt und sorgen tagtäglich für einen sicheren und effizienten Flugverkehr. Damit uns das gelingt, möchten wir Dich für unser...
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Delivery Account Operations Associate Iii
vor 1 Woche
Wien, Österreich Xerox Vollzeit**City**:Vienna **State/Province**:Vienna **Country**:Austria **Department**:Service Delivery **Date**:Wednesday, March 15, 2023 **Working time**:Full-time **Ref#**:20021921 **Job Level**:Individual Contributor **Job Type**:Experienced **Job Field**:Service Delivery **Seniority Level**:Associate **Description & Requirements**: **Job...
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Technical Customer Success and Customer Delivery
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich A1 Digital VollzeitA1 Digital makes digitalization happen. With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud and security, we are the ideal partner for digital projects in medium-sized businesses. A1 Digital currently supports more than 500 companies in their digital transformation. Our experts at our locations in Vienna, Munich and Lausanne are...
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Service Delivery Manager for Digital Workplace
vor 4 Wochen
Wien, Österreich PALTRON GmbH VollzeitGemeinsam mit unserem Partner, der MM Group, einem Produzenten von ausschließlich recyclebaren Verpackungen und einem Wegbereiter der plastikfreien Zukunft, suchen wir einen Service Delivery Manager Digital Workplace (m/w/d) für das Headquarter am Standort Wien. Mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden EUR und mehr als 15.000 Mitarbeitenden ist die MM...