CRM Specialist
vor 3 Wochen
JOB TITLE
CRM SPECIALIST (M/W/D)Details
Contract
Full-Time
Location
Wien, Austria
Department
Commercial
Openings
1
Job ID
57785372
'- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -
Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem, Innovativem, noch nie da Gewesenem.
Große Veränderungen bringen große Chancen mit sich: Wo auch immer Du bei uns einsteigst, bei Philip Morris Austria bekommst Du den Freiraum, an neuen und innovativen Lösungen zu arbeiten und Deine Karriere in ganz verschiedene Richtungen voranzutreiben. Werde Teil unserer Vision und schließe Dich unserem Marketing & Digital Team, als CRM Executive (M/W/D) im HQ in Wien an.
WIR BIETEN DIR:- Mitarbeiter*innen stehen bei uns an erster Stelle. Im Rahmen eines abgestimmten Entwicklungsplans ist es unser Ziel, Dich bestmöglich zu fördern und weiterzubringen- immer mit Blick auf Deine individuelle Situation.
- Start Up Mentalität im Großkonzern. Als Teil der größten Transformation in der Geschichte von Philip Morris International genießt Du die Vorteile eines global agierenden Unternehmens, internationalen Austausch und das mit einem großartigen, dynamischen und motivierten Team, mit flachen Hierarchien und der Chance Ownership für Dich selbst und Deine Ideen zu übernehmen.
- Ein All-In-Dienstverhältnis mit flexibler Arbeitszeiteinteilung, vielfältige Benefits, anspruchsvolle Tätigkeiten und spannende Herausforderungen sind fester Bestandteil unseres Arbeitsalltags.
- Wir bieten Dir ein Grundgehalt von min. € 55.000/Jahresbrutto, mit Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation – und das unabhängig von Geschlecht. Wir sind als erster internationaler Konzern Equal Salary zertifiziert und setzen dies konsequent um.
- Entwicklung und Ausführung von CRM Strategien und Management des Content Kalenders (taktische, saisonale Aktivitäten)
- Planung, Steuerung und Koordination von performanceorientierten E-Mail Marketing-Kampagnen in Bezug auf relevante Inhalte und Zeitpunkte, um eine bestmögliche Kundenansprache und -aktivierung sicherzustellen
- Mitgestaltung und Implementierung eines erfolgreichen Kanal-Mix innerhalb von CRM Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey
- Definition und Segmentierung von Zielgruppen innerhalb der Consumer Lifestages (Starter, Adopter, Hesitators, Churners)
- Datenkonsolidierung, -analyse und -reporting von Konsumentendaten laufender CRM Aktivitäten und damit einhergehender Erfolgsmessung
- aufende Analyse der Performance von CRM Maßnahmen anhand definierter KPIs sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Ableitung von Insights aus A-B Testings zur Generierung spezifischer CRM Maßnahmen in enger Abstimmung mit anderen Fachbereichen
- Ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts- oder sozialwissenschaftliches Studium (Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder ähnliches)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in Richtung CRM und Digitales Marketing
- Erfahrung mit CRM Systemen wie z.B. Salesforce Marketing Cloud von Vorteil
- Hohe Daten-Affinität und technisches Know-How
- HTML E-Mail Development und E-Mail Design Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Projektmanagement Kenntnisse, Digitales Mindset und sehr gutes Zielgruppenverständnis
- Erfahrung im Umgang und Steuerung von Agenturen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, PowerPoint, Word, PowerBI) und SAP
- Eine ausgeprägte "Hands-On"-Mentalität und eine lösungsorientierte, pragmatische Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die 2012 in Österreich gegründete Philip Morris Austria GmbH ist ein Unternehmen von Philip Morris International Inc. (PMI), dem weltweit führenden internationalen Tabakunternehmen. Zum Portfolio des Unternehmens zählen sechs der weltweiten Top-15-Marken der weltweit führenden Zigarettenmarken. PMI verkauft seine Produkte in ca. 180 Ländern in aller Welt. Die Philip Morris Austria GmbH ist Marktführer auf dem österreichischen Zigarettenmarkt. Des Weiteren engagiert sich Philip Morris in der Entwicklung und im Vertrieb von Heat-not-Burn-Tabakprodukten. Weitere Informationen unter .
INTERESSIERT? DANN BEWIRB DICH UNTER
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