Service Delivery Manager

Vor 2 Tagen

Linz, Österreich NTS Vollzeit € 55.000
Service Delivery Manager (m/w/d) Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich. Du bist außerdem ein Teamplayer - dann passt du genau in die Welt von NTS Deine Aufgaben * Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von Tätigkeiten im Rahmen des Continual Service Improvement (CSI) * Erstellung und laufende Pflege unserer Verträge sowie Service- und Prozessdokumentationen * Steuerung der Service-Fakturierung * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung unserer eigenen Tool- und Prozesslandschaft * Sicherstellung des notwendigen Wissenstransfers bei Änderung von kundenspezifischen Abläufen und Tools innerhalb NTS * Verantwortung für Betrieb und Anpassung des ITSM Schnittstellenmanagements zwischen NTS- und Kundensystemen * Steuerung des Access-Managements im Rahmen der Serviceerbringung Dein Profil * Du hast Freude an der gemeinsamen Arbeit mit unseren (internationalen) Kunden in einem erfahrenen und dynamischen Team * Du bist eine starke und flexible Persönlichkeit, die auch in stressigen Phasen den Überblick behält und sich durch eine lösungsorientierte und menschlich überzeugende Vorgehensweise auszeichnet * Dein Anspruch an Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung bestimmt dein Handeln * Du siehst dich als Bindeglied zwischen unseren Kunden und der internen Leistungserbringung * Organisationstalent, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Umsetzungsstärke runden dein Profil ab * Im IT-Service-Management nach ITIL sowie im Management von Service-Prozessen fühlst du dich wohl * Du bist sicher im Umgang mit SLAs, KPIs, Eskalations- und Vertragsmanagement * Deine hohe Affinität zur toolgestützten Datenanalyse (z.B. Excel, Tableau, Microsoft Power BI) hilft dir, die Zusammenhänge von kleinsten Abweichungen und großen Auswirkungen im IT-Service nachzuvollziehen * Im Bereich der IT-Infrastruktur weißt du gute Grundkenntnisse vor * Du hast bereits reichlich Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Präsentationen gesammelt Unser Angebot * Die Mitarbeit in einem motivierten und hochqualifizierten Team * Ein positives und offenes Arbeitsklima * Wertschätzende Führungskräfte und Kollegen:
Innen * Ausgezeichnete interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten * Legendäre Firmen- und Abteilungsevents * RELAX - Gesundheitsförderung mit vielfältigen Angeboten von Shiatsu bis hin zu Coaching * Modernstes IT-Equipment und zahlreiche Benefits * Für die ausgeschriebene Position wird ein Bruttojahresgehalt ab EUR55.000,- geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung Gleich bewerben Linz Vollzeit GROW Aus- und Weiterbildungsangebote NTS Campus Individuelle Karrierepfade Zertifizierungen SOCIAL Events Vergünstigungen & Prämien Mentor*innenprogramm Coaching RELAX Shiatsu Jobbike Getränke & frisches Obst Workation WORK Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Top IT-Equipment Sabbatical RELAX, WE CARE:
Mit dieser Motivation übernehmen wir Verantwortung, gestalten und betreuen IT-Lösungen mit Sorgfalt, Qualität und zertifizierter Erfahrung. Unsere technische Leidenschaft, gepaart mit Super Services, sorgt für begeisterte Kunden und langjährige Partnerschaften. Gemeinsam mit ausgewählten High-End-Herstellern kreieren wir Lösungen für die Bereiche Network, Security, Collaboration, Cloud und Data Center. NTS RECRUITING TEAM Parkring 4, 8074 Raaba-Grambach

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Michael Page Vollzeit

    Wir suchen einen Service Delivery Manager für unsere IT-AbteilungAls Service Delivery Manager bei uns werden Sie Teil eines erfahrenen und dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.VerantwortungsbereicheUnterstützung während der Presales-Phase und Verantwortung für die...

  • Service Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Linz, Österreich NTS Vollzeit € 55.000

    Service Delivery Manager (m/w/d) Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von Tätigkeiten im...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Tag

    Linz, Österreich NTS Vollzeit € 55.000

    Service Delivery Manager (m/w/d) Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von Tätigkeiten im...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 1 Tag

    Linz, Österreich NTS Vollzeit € 47.000

    Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von...

  • Junior Service Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Linz, Österreich NTS Vollzeit € 47.000

    Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich Michael Page Vollzeit

    Seien Sie der Schlüssel zu erstklassigen IT-Lösungen & exzellentem Kundenservice| Als Service Delivery Manager machen Sie den Unterschied.Dieser Arbeitgeber ist ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, das sich durch seine innovative Denkweise und seine kundenorientierte Herangehensweise auszeichnet. Mit einer starken Präsenz in der DACH-Region...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 1 Tag

    Linz, Österreich NTS Vollzeit € 47.000

    Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich...

  • Junior Service Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Linz, Österreich NTS Vollzeit € 47.000

    Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich...

  • Solution Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Solution Delivery Manager to join our team at Dynatrace. As a key member of our solution leadership team, you will be responsible for orchestrating the collaboration of product management and engineering for the Automations solution of our product.Key ResponsibilitiesOrchestrate the collaboration of product...

  • Software Delivery Director

    Vor 2 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt Dynatrace Austria GmbH, we are seeking a talented Software Delivery Director to lead our product development efforts. This is an exciting opportunity for a seasoned professional to join our team and drive the delivery of high-quality software solutions.About UsDynatrace is a one-product software company that creates real value for the...

  • Service-Manager in der Gastronomie

    vor 12 Stunden

    Linz, Oberösterreich, Österreich GO Gastro & Catering Vollzeit

    Unser AngebotAls Service-Manager bei GO Gastro & Catering erhalten Sie ein attraktives Jahresbruttogehalt zwischen EUR 35.000 und 38.000, das individuell auf Ihre Qualifikationen und Berufserfahrungen abgestimmt werden kann.Ihre AufgabenBetreuen Sie den Vorstands-Gästebereich der RLB OÖ AG sowie interne und externe Veranstaltungen unseres...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich KEBA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere IT-Abteilung einen engagierten IT-Service-Manager, der sich auf die Übernahme von Service Ownership für einzelne IT-Services spezialisiert hat. Als Dienstleistungs-Experte sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Services, wie Videokonferenzsystemen, Citrix, Cloud Services und...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: - Du bekommst einen spannenden Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Bestandskunden aus Industrie und Wirtschaft - Du betreust und entwickelst unsere Kunden über die gesamte Vertragslaufzeit - Du arbeitest sowohl mit deinen internen Kollegen als auch mit den externen Lieferanten eng zusammen - Du suchst nach zeitnahen Lösungen von...

  • Logistik-Experte für Food-Delivery in Linz

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich emplify GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen emplify GmbH bietet Ihnen eine herausfordernde und attraktive Position als Logistik-Experte für unsere Food-Delivery-Tätigkeit in Linz. Wir suchen nach einer Person, die sich für ein aufgeschlossenes Team begeistern kann und sich vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten vorstellt.Als Teil unseres innovativen Gastronomiekonzepts mit über...

  • Betriebliche IT-Service-Leitung als Herausforderung und Chance

    vor 1 Tag

    Linz, Oberösterreich, Österreich NTS Vollzeit

    Wenn du dich für eine Rolle in der Betrieblichen IT-Service-Leitung interessierst, bist du bei uns genau richtig. Als Junior Service Delivery Manager bringst du deine Fähigkeiten ein und unterstützt unsere Kunden im Rahmen von IT-Servicedienstleistungen.Beschreibung des ArbeitsfeldsDie Aufgaben deiner Position umfassen:Presales-Phase begleiten: Wir haben...

  • Junior Key Account Manager

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich Maschinenring Oberösterreich Service eGen Vollzeit

    SUCHEN **Deine Vorteile** **Aus-und Weiterbildung** **Arbeitsfelder** **Freie Arbeitsplätze** **Junior Key Account Manager (m/w/d) für Dienstleistungen in der Objektbetreuung**: Wir sind österreichweit 30.000 Menschen, die im ländlichen Raum vielfältige Dienste erbringen, die Sinn machen und die Region stärken: von Agrar - bis...

  • IT-Service-Projektmanager Junior

    vor 1 Tag

    Linz, Oberösterreich, Österreich NTS Vollzeit

    Als Junior Service Delivery Manager bei NTS hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen einzubringen.VerantwortlichkeitenBegleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-PhaseErstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim...

  • Senior Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Seher + Partner OG Vollzeit

    Position: Senior Customer Service Manager - VertriebsinnendienstAls Senior Customer Service Manager in unserem Vertriebsinnendienst bist du Teil eines jungen, dynamischen Teams. Du bist Ansprechperson für die strategisch wichtigsten internationalen Kundengruppen und bearbeitest komplexe Kundenanfragen. Aufgaben: Enge Zusammenarbeit mit unserem...

  • Key Account Manager Für West-Österreich

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich UNITED PARCEL SERVICE Vollzeit

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • HR - Manager (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Linz, Österreich teampool personal service Vollzeit

    **„Wir vermitteln Persönlichkeit.“** Für unseren Kunden, ein internationaler Großhändler, suchen wir einen begeisterten HR - Manager(m/w/d). HR - Manager (m/w/d) **Standort** Grödig, Salzburg **Arbeitszeit** 30 Stunden/Woche **Ihr Aufgabenbereich - Verantwortung für den On - sowie Offboarding Prozess - Koordination von Vorträgen und...