1st / 2nd Level Supporter (m/w/d)

vor 3 Monaten

MÃrkischer Kreis, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Serviceorientierte Betreuung der Anwender im First und Second-Level-Support
  • Beseitigung von Störungen und Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Mitarbeit in IT-Infrastruktur-Projekten
  • Installation, Inbetriebnahme und Inventarisierung von Hard- und Software-Komponenten
    • Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung - idealerweise zum Fachinformatiker für Systemintegration
    • Einschlägige Berufserfahrung im 1st/2nd Level-Support
    • Vielseitiges Know-how im Microsoft Umfeld
    • Erste Erfahrung in der Mitarbeit und Umsetzung von IT-Projekten
      • Eine übertarifliche Bezahlung
      • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
      • Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
      • Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das gröÃte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot â egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung â dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat â völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Märkischer Kreis, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Serviceorientierte Betreuung der Anwender im First und Second-Level-SupportBeseitigung von Störungen und Bearbeitung von StörungsmeldungenMitarbeit in IT-Infrastruktur-ProjektenInstallation, Inbetriebnahme und Inventarisierung von Hard- und Software-Komponenten Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung - idealerweise zum Fachinformatiker für...

  • Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 2 Monaten

    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Annahme von Anfragen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwarethemen (Ticketsystem Matrix42)Aufstellen von Arbeitsplätzen und weiterer HardwareBestellung von Hardware und LagermanagementUnterstützung bei unterschiedlichsten IT-ProjektenSupportanfragen selbstständig bearbeiten, analysieren und behebenRemote und Vorort Betreuung von Mitarbeitern im...

  • Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 4 Wochen

    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Annahme von Anfragen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwarethemen (Ticketsystem Matrix42)Aufstellen von Arbeitsplätzen und weiterer HardwareBestellung von Hardware und LagermanagementUnterstützung bei unterschiedlichsten IT-ProjektenSupportanfragen selbstständig bearbeiten, analysieren und behebenRemote und Vorort Betreuung von Mitarbeitern im...

  • Mitarbeiter IT- Helpdesk

    vor 3 Monaten

    Märkischer Kreis, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Serviceorientierte Betreuung aller IT-AnwenderLösungsorientierte Bearbeitung der IT-Anwenderanfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports, Aufnahme von Störungsmeldungen, Beseitigung von Störungen, sowie Analyse und Dokumentation dieserAnalyse, Konzeption und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, sowie Microsoft 365- Umgebung innerhalb...

  • Mitarbeiter IT- Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Märkischer Kreis, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Serviceorientierte Betreuung aller IT-AnwenderLösungsorientierte Bearbeitung der IT-Anwenderanfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports, Aufnahme von Störungsmeldungen, Beseitigung von Störungen, sowie Analyse und Dokumentation dieserAnalyse, Konzeption und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, sowie Microsoft 365- Umgebung innerhalb...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    München, Österreich Hays Vollzeit

    Zu deinen Aufgaben gehören die Administration, monitoren und das warten der IT-Systeme (z.B. Active Directory, Exchange, Hyper-V) sowie IT-Infrastruktur und Systemlandschaft (z.B. Storages, Access Points, Firewall, Backup)Du unterstützt die Kollegen im 1st- und 2nd-Level-IT-SupportGemeinsam mit Deinen Kollegen betreust Du aktuelle Projekte in der...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    München, Österreich Hays Vollzeit

    Zu deinen Aufgaben gehören die Administration, monitoren und das warten der IT-Systeme (z.B. Active Directory, Exchange, Hyper-V) sowie IT-Infrastruktur und Systemlandschaft (z.B. Storages, Access Points, Firewall, Backup)Du unterstützt die Kollegen im 1st- und 2nd-Level-IT-SupportGemeinsam mit Deinen Kollegen betreust Du aktuelle Projekte in der...

  • Fehlermanager (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    1st -ggfs 2nd Level-Ansprechpartner für auftretende Problem- und Fragestellungen im Kontext Hochvoltsysteme und HochvoltbatterienIn der Regel systemgestützte Identifikation von Fahrzeugproblemen sowie Fehlerbildern, was remote umgesetzt wirdZuordnung der Probleme zu bekannten Fehlerbildern und Übermittlung der hierfür vorgesehenen...

  • Fehlermanager (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    1st -ggfs 2nd Level-Ansprechpartner für auftretende Problem- und Fragestellungen im Kontext Hochvoltsysteme und HochvoltbatterienIn der Regel systemgestützte Identifikation von Fahrzeugproblemen sowie Fehlerbildern, was remote umgesetzt wirdZuordnung der Probleme zu bekannten Fehlerbildern und Übermittlung der hierfür vorgesehenen...

  • IT Administrator – ERP 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Kreis Unna, Österreich Hays Vollzeit

    Ansprechpartner für unsere internen Kunden im Bereich der SoftwarelösungWartung und Instandhaltung der Anwendung, sowie Anwendungsorientierte KundenberatungVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der anfallenden TicketsStändige Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit dem Softwareteam  Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine...

  • IT Administrator – ERP 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Kreis Unna, Österreich Hays Vollzeit

    Ansprechpartner für unsere internen Kunden im Bereich der SoftwarelösungWartung und Instandhaltung der Anwendung, sowie Anwendungsorientierte KundenberatungVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der anfallenden TicketsStändige Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit dem Softwareteam  Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine...

  • Personalreferent (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Märkischer Kreis, Österreich Hays Vollzeit

    Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für Fach- und Führungskräften in allen personalrelevanten Themen Sie sind für das Recruiting zuständig und übernehmen das Bewerbermanagement Zu Ihren Aufgaben zählt es, die Betreuung von Personalprozessen, die Durchführung von Vorstellungsgesprächen sowie Übernahme der administrativen...

  • Personalreferent (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Märkischer Kreis, Österreich Hays Vollzeit

    Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für Fach- und Führungskräften in allen personalrelevanten Themen Sie sind für das Recruiting zuständig und übernehmen das Bewerbermanagement Zu Ihren Aufgaben zählt es, die Betreuung von Personalprozessen, die Durchführung von Vorstellungsgesprächen sowie Übernahme der administrativen...

  • System Administrator

    vor 3 Monaten

    München / Rheinbach, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Administration von Datenbanken (MSSQL 2016/2019) im Windowsumfeld Backup, Restore und Verschlüsselung von Datenbanken Konfiguration und Administration von Hochverfügbarkeitssystemen mit AlwaysOn Erstellung und Pflege von SQL Server Agent Jobs Administration von SharePoint Farmen(SharePoint 2016/2019) 1st und 2nd Level SupportBearbeitung von...

  • System Administrator

    vor 4 Wochen

    München / Rheinbach, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Administration von Datenbanken (MSSQL 2016/2019) im Windowsumfeld Backup, Restore und Verschlüsselung von Datenbanken Konfiguration und Administration von Hochverfügbarkeitssystemen mit AlwaysOn Erstellung und Pflege von SQL Server Agent Jobs Administration von SharePoint Farmen(SharePoint 2016/2019) 1st und 2nd Level SupportBearbeitung von...

  • Specialist IT Support

    vor 2 Monaten

    München, Österreich Hays Vollzeit

    Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen aus verschiedenen Ländern entgegenZusammen mit dem 2nd Level Support analysierst und behebst Du Fehler sowie StörungenDu bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Themen Hardware, Software, Mobile Devices sowie LAN-NetzwerkkomponentenDu unterstützt bei der Installation von Endgeräten sowie...

  • Specialist IT Support

    vor 4 Wochen

    München, Österreich Hays Vollzeit

    Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen aus verschiedenen Ländern entgegenZusammen mit dem 2nd Level Support analysierst und behebst Du Fehler sowie StörungenDu bist Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Themen Hardware, Software, Mobile Devices sowie LAN-NetzwerkkomponentenDu unterstützt bei der Installation von Endgeräten sowie...

  • First Level Support

    vor 3 Monaten

    Münster, Osnabrück, Paderborn, Bielefeld, Gütersloh, Österreich Hays Vollzeit

    Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen und -Problemen im Rahmen des First-Level-SupportsLösung von Aufgaben und Prozessen im Rahmen des Second-Level-SupportsBearbeitung von Tickets zur Fehleranalyse und StörungsbeseitigungBeratung der Kunden, damit die Software beim Kunden prozessoptimiert und reibungslos läuftUnterstützung und Beratung...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Osnabrück, Paderborn, Bielefeld, Gütersloh, Österreich Hays Vollzeit

    Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen und -Problemen im Rahmen des First-Level-SupportsLösung von Aufgaben und Prozessen im Rahmen des Second-Level-SupportsBearbeitung von Tickets zur Fehleranalyse und StörungsbeseitigungBeratung der Kunden, damit die Software beim Kunden prozessoptimiert und reibungslos läuftUnterstützung und Beratung...

  • Personalreferent (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Märkischer Kreis, Österreich Hays Vollzeit

    Sie sind Ansprechpartner/in für alle Mitarbeiter, die Auszubildenden sowie auch die FührungskräfteSie übernehmen das Bewerbermanagement sowie auch das Recruiting  Sie übernehmen die On- und Offboarding Prozesse Sie sind für die Vorbereitung der Entgeltabrechnung zuständigSie arbeiten in enger Abstimmung mit dem Betriebsrat...