IT Service Manager
vor 4 Wochen
- Pflege einer IT Service Management Software, Verwaltung aller SIM-Karten (Ultracards und eSIM) und Ausgabe und Rücknahme von SIM-Karten an/von Mitarbeitenden
- Verwaltung der Kundenkonten bei den Anbietern und Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen im Bereich Mobilfunk
- Beratung der Mitarbeitenden bezüglich Tarifauswahl und dazu passendem Smartphone-Modell
- Bearbeitung von Vertrags Fragen im Bereich Mobilfunk und Beratung interner und landesweiter Kunden bei Vertragsangelegenheiten
- Betreuung des E-Mail Postfachs Mobilfunk und Bearbeitung eingehender Anfragen
- Prüfen von eingegangenen Mobilfunkrechnungen auf sachliche und rechnerische Richtigkeit
- Bearbeitung von Tickets über die Ticketsoftware und Bearbeitung von Bedarfsanforderungen und Leistungsstörungen
- Pflege und Betreuung von Telekommunikationsanlagen (TK-Anlagen)
- Koordination bei der Vergabe der Telefonnummern (Durchwahl) von Mitarbeitenden
- Bearbeitung des Intranet Auftritts, Erstellung und Pflege der Telefonliste
- Unterstützung bei der Aufnahme/Analyse und Darstellung von Dokumentenprozessen
- Erstellung und Ausgabe von Visitenkarten und weitere Tätigkeiten aus dem Bereich Organisation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufkaufmann, Bürokaufkaufmann oder Verwaltungsfachangestellter bzw. eine vergleichbare Berufsausbildung
- EDV-Kenntnisse (Standardprogramme, Internet, E-Mail)
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Erfahrungen im Bereich Mobilfunk
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
- Homeoffice
- Angenehmes Arbeitsklima Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.
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IT Service Manager
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPflege einer IT Service Management Software, Verwaltung aller SIM-Karten (Ultracards und eSIM) und Ausgabe und Rücknahme von SIM-Karten an/von MitarbeitendenVerwaltung der Kundenkonten bei den Anbietern und Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen im Bereich Mobilfunk Beratung der Mitarbeitenden bezüglich Tarifauswahl und dazu passendem...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPflege einer IT Service Management Software, Verwaltung aller SIM-Karten (Ultracards und eSIM) und Ausgabe und Rücknahme von SIM-Karten an/von MitarbeitendenVerwaltung der Kundenkonten bei den Anbietern und Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen im Bereich Mobilfunk Beratung der Mitarbeitenden bezüglich Tarifauswahl und dazu passendem...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPflege einer IT Service Management Software, Verwaltung aller SIM-Karten (Ultracards und eSIM) und Ausgabe und Rücknahme von SIM-Karten an/von MitarbeitendenVerwaltung der Kundenkonten bei den Anbietern und Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen im Bereich Mobilfunk Beratung der Mitarbeitenden bezüglich Tarifauswahl und dazu passendem...
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IT Service Support Manager
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung des IT-SSM Teams im Stab IT Servicemanagement im Bereich des IT-Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und Incident ManagementLieferung von Managementinformationen über die ServicequalitätUnterstützung des Changemanagements: Hier ist sicherzustellen, dass Änderungen in einer kontrollierten Weise registriert, bewertet,...
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IT Service Support Manager
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung des IT-SSM Teams im Stab IT Servicemanagement im Bereich des IT-Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und Incident ManagementLieferung von Managementinformationen über die ServicequalitätUnterstützung des Changemanagements: Hier ist sicherzustellen, dass Änderungen in einer kontrollierten Weise registriert, bewertet,...
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IT Service Support Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung des IT-SSM Teams im Stab IT Servicemanagement im Bereich des IT-Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und Incident ManagementLieferung von Managementinformationen über die ServicequalitätUnterstützung des Changemanagements: Hier ist sicherzustellen, dass Änderungen in einer kontrollierten Weise registriert, bewertet,...
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IT Service Support Manager
vor 3 Monaten
Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung des IT-SSM Teams im Stab IT Servicemanagement im Bereich des IT-Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und Incident ManagementLieferung von Managementinformationen über die ServicequalitätUnterstützung des Changemanagements: Hier ist sicherzustellen, dass Änderungen in einer kontrollierten Weise registriert, bewertet,...
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IT Service Support Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung des IT-SSM Teams im Stab IT Servicemanagement im Bereich des IT-Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und Incident ManagementLieferung von Managementinformationen über die ServicequalitätUnterstützung des Changemanagements: Hier ist sicherzustellen, dass Änderungen in einer kontrollierten Weise registriert, bewertet,...
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IT Service Manager
vor 3 Monaten
Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPflege einer IT Service Management Software, Verwaltung aller SIM-Karten (Ultracards und eSIM) und Ausgabe und Rücknahme von SIM-Karten an/von MitarbeitendenVerwaltung der Kundenkonten bei den Anbietern und Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen im Bereich Mobilfunk Beratung der Mitarbeitenden bezüglich Tarifauswahl und dazu passendem...
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IT Anforderungsmanagement
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung der / des ACM bei der Überprüfung der Kundenanforderungen auf Vollständigkeit und bei der Beurteilung der RealisierbarkeitIm Falle einer nicht standardisierten Lösung, Abstimmung und Festlegung mit den Fachbereichen über Zeit und Qualität für die Bereitstellung des Kundenauftrags. Bei Bedarf wird die Anforderungsmanagerin / der...
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IT Anforderungsmanagement
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung der / des ACM bei der Überprüfung der Kundenanforderungen auf Vollständigkeit und bei der Beurteilung der RealisierbarkeitIm Falle einer nicht standardisierten Lösung, Abstimmung und Festlegung mit den Fachbereichen über Zeit und Qualität für die Bereitstellung des Kundenauftrags. Bei Bedarf wird die Anforderungsmanagerin / der...
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IT Anforderungsmanagement
vor 3 Monaten
Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung der / des ACM bei der Überprüfung der Kundenanforderungen auf Vollständigkeit und bei der Beurteilung der RealisierbarkeitIm Falle einer nicht standardisierten Lösung, Abstimmung und Festlegung mit den Fachbereichen über Zeit und Qualität für die Bereitstellung des Kundenauftrags. Bei Bedarf wird die Anforderungsmanagerin / der...
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IT Anforderungsmanagement
vor 4 Wochen
Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung der / des ACM bei der Überprüfung der Kundenanforderungen auf Vollständigkeit und bei der Beurteilung der RealisierbarkeitIm Falle einer nicht standardisierten Lösung, Abstimmung und Festlegung mit den Fachbereichen über Zeit und Qualität für die Bereitstellung des Kundenauftrags. Bei Bedarf wird die Anforderungsmanagerin / der...
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IT Referatsleiter
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZiel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-ServicesZentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...
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Teamleiter IT
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZiel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-Services:Zentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...
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Teamleiter IT
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZiel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-Services:Zentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...
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IT Referatsleiter
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZiel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-ServicesZentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...
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Teamleiter IT
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZiel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-ServicesZentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...
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IT Client Manager
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitKonzeptionelle Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Client-Management der bestehenden technischen Plattform paedMLÜbernahme von Testaufgaben und Rückmeldung an die EntwicklungErarbeitung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen der paedML2nd- und 3rd-Level Support der technischen Plattform paedMLAusweitung des Clientmanagements auf mobile...
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IT Client Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitKonzeptionelle Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Client-Management der bestehenden technischen Plattform paedMLÜbernahme von Testaufgaben und Rückmeldung an die EntwicklungErarbeitung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen der paedML2nd- und 3rd-Level Support der technischen Plattform paedMLAusweitung des Clientmanagements auf mobile...
