IT Service Manager
vor 2 Monaten
Pflege einer IT Service Management Software, Verwaltung aller SIM-Karten (Ultracards und eSIM) und Ausgabe und Rücknahme von SIM-Karten an/von MitarbeitendenVerwaltung der Kundenkonten bei den Anbietern und Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen im Bereich Mobilfunk Beratung der Mitarbeitenden bezüglich Tarifauswahl und dazu passendem Smartphone-ModellBearbeitung von Vertrags Fragen im Bereich Mobilfunk und Beratung interner und landesweiter Kunden bei VertragsangelegenheitenBetreuung des E-Mail Postfachs Mobilfunk und Bearbeitung eingehender AnfragenPrüfen von eingegangenen Mobilfunkrechnungen auf sachliche und rechnerische RichtigkeitBearbeitung von Tickets über die Ticketsoftware und Bearbeitung von Bedarfsanforderungen und LeistungsstörungenPflege und Betreuung von Telekommunikationsanlagen (TK-Anlagen)Koordination bei der Vergabe der Telefonnummern (Durchwahl) von MitarbeitendenBearbeitung des Intranet Auftritts, Erstellung und Pflege der TelefonlisteUnterstützung bei der Aufnahme/Analyse und Darstellung von Dokumentenprozessen Erstellung und Ausgabe von Visitenkarten und weitere Tätigkeiten aus dem Bereich Organisation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufkaufmann, Bürokaufkaufmann oder Verwaltungsfachangestellter bzw. eine vergleichbare BerufsausbildungEDV-Kenntnisse (Standardprogramme, Internet, E-Mail)Kenntnisse im Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)Erfahrungen im Bereich Mobilfunk Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) HomeofficeAngenehmes Arbeitsklima Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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IT Service Support Manager
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung des IT-SSM Teams im Stab IT Servicemanagement im Bereich des IT-Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und Incident ManagementLieferung von Managementinformationen über die ServicequalitätUnterstützung des Changemanagements: Hier ist sicherzustellen, dass Änderungen in einer kontrollierten Weise registriert, bewertet,...
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IT Service Support Manager
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung des IT-SSM Teams im Stab IT Servicemanagement im Bereich des IT-Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und Incident ManagementLieferung von Managementinformationen über die ServicequalitätUnterstützung des Changemanagements: Hier ist sicherzustellen, dass Änderungen in einer kontrollierten Weise registriert, bewertet,...
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IT Service Support Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung des IT-SSM Teams im Stab IT Servicemanagement im Bereich des IT-Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und Incident ManagementLieferung von Managementinformationen über die ServicequalitätUnterstützung des Changemanagements: Hier ist sicherzustellen, dass Änderungen in einer kontrollierten Weise registriert, bewertet,...
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IT Anforderungsmanagement
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung der / des ACM bei der Überprüfung der Kundenanforderungen auf Vollständigkeit und bei der Beurteilung der RealisierbarkeitIm Falle einer nicht standardisierten Lösung, Abstimmung und Festlegung mit den Fachbereichen über Zeit und Qualität für die Bereitstellung des Kundenauftrags. Bei Bedarf wird die Anforderungsmanagerin / der...
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IT Anforderungsmanagement
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung der / des ACM bei der Überprüfung der Kundenanforderungen auf Vollständigkeit und bei der Beurteilung der RealisierbarkeitIm Falle einer nicht standardisierten Lösung, Abstimmung und Festlegung mit den Fachbereichen über Zeit und Qualität für die Bereitstellung des Kundenauftrags. Bei Bedarf wird die Anforderungsmanagerin / der...
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IT Referatsleiter
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZiel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-ServicesZentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...
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IT Referatsleiter
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZiel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-ServicesZentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...
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Teamleiter IT
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZiel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-Services:Zentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...
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Teamleiter IT
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZiel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-Services:Zentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...
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Teamleiter IT
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZiel- und ergebnisorientierte Leitung des Referats IT-ServicesZentrale Verantwortung für den technischen Bereich der IT-Infrastrukturen inklusive Standortdiensten und CloudumgebungenStrategische Etablierung und Implementierung des Endpointmanagements, Datensicherung und Verfügbarkeitsmanagements sowie des IT Security ManagementsystemsPersonalführung,...
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IT Client Manager
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitKonzeptionelle Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Client-Management der bestehenden technischen Plattform paedMLÜbernahme von Testaufgaben und Rückmeldung an die EntwicklungErarbeitung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen der paedML2nd- und 3rd-Level Support der technischen Plattform paedMLAusweitung des Clientmanagements auf mobile...
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IT Client Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitKonzeptionelle Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Client-Management der bestehenden technischen Plattform paedMLÜbernahme von Testaufgaben und Rückmeldung an die EntwicklungErarbeitung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen der paedML2nd- und 3rd-Level Support der technischen Plattform paedMLAusweitung des Clientmanagements auf mobile...
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IT Client Manager
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitKonzeptionelle Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Client-Management Übernahme von Testaufgaben und Rückmeldung an die Entwicklung2nd- und 3rd-Level Support der technischen Plattform Ausweitung des Clientmanagements auf mobile Endgeräte Konfiguration der SystemeAnpassung von RichtlinienVerteilung von Software, Richtlinien und Betriebssystem...
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IT Client Manager
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitKonzeptionelle Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Client-Management Übernahme von Testaufgaben und Rückmeldung an die Entwicklung2nd- und 3rd-Level Support der technischen Plattform Ausweitung des Clientmanagements auf mobile Endgeräte Konfiguration der SystemeAnpassung von RichtlinienVerteilung von Software, Richtlinien und Betriebssystem...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPrimärer Desktop-Support für die regionalen NiederlassungenLösung, Einstufung und/oder Aktualisierung von Support-Tickets der Stufe 2 (fachspezifisch), wie im IT-Call-Flow und den zugehörigen SLAs dokumentiert Zusammenarbeit mit Software- und/oder Hardwareanbietern zur Lösung komplexer Probleme innerhalb des FachgebietsErstellung von...
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IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPrimärer Desktop-Support für die regionalen NiederlassungenLösung, Einstufung und/oder Aktualisierung von Support-Tickets der Stufe 2 (fachspezifisch), wie im IT-Call-Flow und den zugehörigen SLAs dokumentiert Zusammenarbeit mit Software- und/oder Hardwareanbietern zur Lösung komplexer Probleme innerhalb des FachgebietsErstellung von...
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IT-Consultant im Identity- und Accessmanagement
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPlanung und Durchführung von Online Schulungen für unterschiedliche NutzergruppenBeratung und Support bei der Integration von Drittsystemen im Benutzer- und RollenkonzeptKommunikation mit Kunden, Anwendern und EntwicklernUnterstützung bei der Migration von Alt-Systemen in ein neues Benutzer- und RollenkonzeptFachliche und technische Analyse von...
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IT-Consultant im Identity- und Accessmanagement
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPlanung und Durchführung von Online Schulungen für unterschiedliche NutzergruppenBeratung und Support bei der Integration von Drittsystemen im Benutzer- und RollenkonzeptKommunikation mit Kunden, Anwendern und EntwicklernUnterstützung bei der Migration von Alt-Systemen in ein neues Benutzer- und RollenkonzeptFachliche und technische Analyse von...
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IT-Consultant im Identity- und Accessmanagement
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitPlanung und Durchführung von Online Schulungen für unterschiedliche NutzergruppenBeratung und Support bei der Integration von Drittsystemen im Benutzer- und RollenkonzeptKommunikation mit Kunden, Anwendern und EntwicklernUnterstützung bei der Migration von Alt-Systemen in ein neues Benutzer- und RollenkonzeptFachliche und technische Analyse von...
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IT-Servicemanager (m/w/d)
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung des IT-SSM Teams bei der Integration der SLA in den Incident-, Service Request und Change-Management BetriebLieferung von Managementinformationen über die Servicequalität Unterstützung des Changemanagement: Sicherstellung, dass Änderungen in kontrollierter Weise registriert, bewertet, autorisiert, priorisiert, geplant, geprüft, gesteuert,...
