IT Service Engineer Workplace

vor 3 Wochen

Hamburg, Österreich Hays Vollzeit
  • Immer wenn es um IT- bzw. Workplace Services geht, ist dein Know-how gefragt
  • Du konzipierst individuelle Kundenlösungen und setzt diese in Microsoft Cloud Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Intune, Autopilot, M365 und Fortinet um
  • Damit die Produkte und Dienstleistungen auch nach deiner direkten Betreuung effizient genutzt werden, bereitest du Workshops vor und führst die Mitarbeitenden der Kunden in deine implementierten Cloud-Lösungen ein
  • Egal, ob Change-, Request- und Problembearbeitung nach ITIL-Standards, du behältst den Überblick über To-Dos sowie die Bedarfe
  • Du sorgst dafür, dass IT-Services, die während eines Projekts entwickelt und implementiert wurden, in den regulären Betrieb überführt werden
    • Abgeschlossene technische Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder Vergleichbares
    • Erste Erfahrungen in der Planung und Umsetzung von IT- Projekten, idealerweise Praxiserfahrungen im Bereich Fortinet von Vorteil
    • Grundkenntnisse rund um den Bereich Netzwerk. Zudem freuen wir uns über ein allgemein technisches Verständnis komplexer IT-Landschaften und IT-Infrastrukturen
    • Sehr gute Deutschkenntnisse
      • Umfassende Weiterbildung
      • Mobiles Arbeiten
      • Betriebliche Altersvorsorge Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • IT Service Engineer Workplace

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Österreich Hays Vollzeit

    Immer wenn es um IT- bzw. Workplace Services geht, ist dein Know-how gefragtDu konzipierst individuelle Kundenlösungen und setzt diese in Microsoft Cloud Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Intune, Autopilot, M365 und Fortinet umDamit die Produkte und Dienstleistungen auch nach deiner direkten Betreuung effizient genutzt werden, bereitest du Workshops vor...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder profunde...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder profunde...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder profunde...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung im IT...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung im IT...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung im IT...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Userhelpdesk: Beantwortung von Anfragen und Lösung von technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemVor Ort Serviceerbringung: Bereitstellung von technischem Support direkt beim Benutzer, z. B. bei Hardwareproblemen oder SoftwareinstallationenTicketaufnahme und -bearbeitung: Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen in...

  • IT Service Techniker

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Userhelpdesk: Beantwortung von Anfragen und Lösung von technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemVor Ort Serviceerbringung: Bereitstellung von technischem Support direkt beim Benutzer, z. B. bei Hardwareproblemen oder SoftwareinstallationenTicketaufnahme und -bearbeitung: Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen in...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Userhelpdesk: Beantwortung von Anfragen und Lösung von technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemVor Ort Serviceerbringung: Bereitstellung von technischem Support direkt beim Benutzer, z. B. bei Hardwareproblemen oder SoftwareinstallationenTicketaufnahme und -bearbeitung: Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen in...

  • IT Systems Engineer

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Österreich Hays Vollzeit

    Koordination von Beratern und ServiceanbieternLeiten von regionalen, nationalen und internationalen ProjektenÜberwachung der IT-Prozesse und des InfrastrukturportfoliosSpezialisierung auf bestimmte Bereiche des Portfolios und der ProzessePflege bestehender Systeme und frühzeitige OptimierungVorbereitung auf potenzielle ProblemeFortlaufendes Erlernen neuer...

  • IT Systems Engineer

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Österreich Hays Vollzeit

    Koordination von Beratern und ServiceanbieternLeiten von regionalen, nationalen und internationalen ProjektenÜberwachung der IT-Prozesse und des InfrastrukturportfoliosSpezialisierung auf bestimmte Bereiche des Portfolios und der ProzessePflege bestehender Systeme und frühzeitige OptimierungVorbereitung auf potenzielle ProblemeFortlaufendes Erlernen neuer...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT Service Management & ProjektarbeitErstellung von Konzepten und EntscheidungsvorlagenUnterstützung in administrativen und organisatorischen AufgabenErstellung von Service Quality ReportsInformations- und Eskalationsinstanz (intern/extern)Operative Unterstützung der Personalführung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT-technische Onsite-Betreuung eines Kunden aus dem juristischen Umfeld (ein Standort)Technische Unterstützung und Ansprechperson für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und IT-bezogenen Anfragen vor OrtInstallation und Aktualisierung von Software sowie Wartung von Hardware-KomponentenNetzwerkverwaltung, Konfiguration von Netzwerkgeräten und...

  • IT Service Techniker

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT-technische Onsite-Betreuung eines Kunden aus dem juristischen Umfeld (ein Standort)Technische Unterstützung und Ansprechperson für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und IT-bezogenen Anfragen vor OrtInstallation und Aktualisierung von Software sowie Wartung von Hardware-KomponentenNetzwerkverwaltung, Konfiguration von Netzwerkgeräten und...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    IT-technische Onsite-Betreuung eines Kunden aus dem juristischen Umfeld (ein Standort)Technische Unterstützung und Ansprechperson für Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen und IT-bezogenen Anfragen vor OrtInstallation und Aktualisierung von Software sowie Wartung von Hardware-KomponentenNetzwerkverwaltung, Konfiguration von Netzwerkgeräten und...

  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management  bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ansprechperson für BestandskundenSchnittstelle zwischen Bestandskunden und den operativen Bereichen.Management  bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Requests for Change Berufserfahrung...

  • IT Consultant 365

    vor 1 Monat

    Hamburg, Österreich Hays Vollzeit

    Wann immer es um das Thema MS 365 für unsere Kunden geht, bist du gefragt – so berätst, designst und implementierst Cloud Projekte mit den Schwerpunkten O365, MS Teams, Tenantdesign, sowie Teams Devices & Hybrid-MeetingsAnalyse von vorhandenen Kundeninfrastrukturen und die Verantwortung von Assessments und AnforderungsworkshopsErstellung von...