Technischer Support

vor 2 Monaten


GroÃraum KÃln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Erarbeitung von Dokumentation wie z.B. FAQ, Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Fachliche Unterstützung des Reklamationsteams und Vertriebsinnendienst
  • Direkte Kundenkommunikation in komplexen Fällen 
  • Vorbereitung sowie Durchführung von technischen Schulungen des Reklamationsteams, der Servicetechniker und des Vertriebsinnendienstes
  • Mitarbeit im Produktentstehungsprozess
  • Schnittstelle zur Produktentwicklung, zum Qualitätsmanagement und zur Produktion
    • Eine abgeschlossene technische Ausbildung und/ oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischen Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Erste Berufserfahrung mit Produkten im industriellen Sektor
    • Die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Zusammenhänge einzuarbeiten
    • Teamarbeit macht Ihnen Spaà und Sie gehen offen mit anderen Menschen um 
    • Gute Kommunikationsfähigkeiten mit Kollegen, aber auch Kunden
    • Sichere Anwendung von Microsoft Office
    • Sichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
      • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
      • Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen
      • Flache Hierarchien
      • Flexible Arbeitszeiten
      • Hohes Maà an Eigenverantwortung Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess â selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Großraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erarbeitung von Dokumentation wie z.B. FAQ, Erweiterung der WissensdatenbankFachliche Unterstützung des Reklamationsteams und VertriebsinnendienstDirekte Kundenkommunikation in komplexen Fällen Vorbereitung sowie Durchführung von technischen Schulungen des Reklamationsteams, der Servicetechniker und des VertriebsinnendienstesMitarbeit im...


  • Großraum Leverkusen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Beratung und Unterstützung unserer Fachpartner bei der Planung und Umsetzung Ihrer ProjekteAuftragsabwicklung von Auftragseingang bis AuslieferungBearbeitung und Erstellung von Standardaufträgen mit CADPrüfung der Machbarkeit der KundenwünscheErarbeitung von Vorschlägen und AlternativenErstellung der Vorgaben für unsere technischen Zeichner...


  • Großraum Leverkusen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Beratung und Unterstützung unserer Fachpartner bei der Planung und Umsetzung Ihrer ProjekteAuftragsabwicklung von Auftragseingang bis AuslieferungBearbeitung und Erstellung von Standardaufträgen mit CADPrüfung der Machbarkeit der KundenwünscheErarbeitung von Vorschlägen und AlternativenErstellung der Vorgaben für unsere technischen Zeichner...


  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Technische Leitung von KundenprojektenUnterstützung des Verkaufs nach SpezifikationenErstellung von detaillierten FunktionsbeschreibungenPrüfung und Zusammenstellen der Kundendokumentation sowie RisikobeurteilungenErstellung von technischen Spezifikationen für LieferantenTechnischer Support für Produkt- und ProjektmanagerKoordination der...


  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Technische Leitung von KundenprojektenUnterstützung des Verkaufs nach SpezifikationenErstellung von detaillierten FunktionsbeschreibungenPrüfung und Zusammenstellen der Kundendokumentation sowie RisikobeurteilungenErstellung von technischen Spezifikationen für LieferantenTechnischer Support für Produkt- und ProjektmanagerKoordination der...


  • im Großraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Vorbereitung und Umsetzung des Masterproduktionsplans sowie die Erstellung und Einplanung von Fertigungs- bzw. PlanungsanforderungTermingerechte Erstellung und Bereitstellung von ProduktionsplänenSicherstellung der Verfügbarkeit aller Materialien für den ProduktionsprozessNachverfolgung der Freigabe für Packmittel und Hilfsstoffe für die...


  • im Großraum Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Vorbereitung und Umsetzung des Masterproduktionsplans sowie die Erstellung und Einplanung von Fertigungs- bzw. PlanungsanforderungTermingerechte Erstellung und Bereitstellung von ProduktionsplänenSicherstellung der Verfügbarkeit aller Materialien für den ProduktionsprozessNachverfolgung der Freigabe für Packmittel und Hilfsstoffe für die...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

     Einrichten des Service-Moduls im Projekt zur Einführung von MS Dynamics 365 Business Central Durchführen der Auftragsdurchläufe und diverser Tests, Abstimmungen im Projektteam Erstellen der Dokumentation für die Anwender und ggfs. Schulung von Kollegen Selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung im Ersatzteilverkauf für unsere Kunden...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

     Einrichten des Service-Moduls im Projekt zur Einführung von MS Dynamics 365 Business Central Durchführen der Auftragsdurchläufe und diverser Tests, Abstimmungen im Projektteam Erstellen der Dokumentation für die Anwender und ggfs. Schulung von Kollegen Selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung im Ersatzteilverkauf für unsere Kunden...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Unterstützung bei der Konzeption, Entwicklung und Vermarktung neuer IT-Innovationen im Bereich Zahlungsverkehr von der Produktidee bis zum RolloutUnterstützung bei Kunden- und Marktanalysen zur Erarbeitung eines Produktkonzeptes mit USP und Businesscase Übernahme von technischen Verantwortlichkeiten sowie enge Zusammenarbeit mit einem...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Unterstützung bei der Konzeption, Entwicklung und Vermarktung neuer IT-Innovationen im Bereich Zahlungsverkehr von der Produktidee bis zum RolloutUnterstützung bei Kunden- und Marktanalysen zur Erarbeitung eines Produktkonzeptes mit USP und Businesscase Übernahme von technischen Verantwortlichkeiten sowie enge Zusammenarbeit mit einem...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Konzeption, Entwicklung und Vermarktung neuer IT-Innovationen im Bereich Zahlungsverkehr von der Produktidee bis zum Rollout Erarbeitung eines Produktkonzeptes mit USP und Businesscase anhand von Kunden- und MarktanalysenÜbersetzung von technischen Anforderungen sowie enge Zusammenarbeit mit einem Entwickler-TeamSicherstellung der Einhaltung...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Konzeption, Entwicklung und Vermarktung neuer IT-Innovationen im Bereich Zahlungsverkehr von der Produktidee bis zum Rollout Erarbeitung eines Produktkonzeptes mit USP und Businesscase anhand von Kunden- und MarktanalysenÜbersetzung von technischen Anforderungen sowie enge Zusammenarbeit mit einem Entwickler-TeamSicherstellung der Einhaltung...


  • Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Fachliche Applikationsbetreuung des Gremienmanagementsystems "Session" und organisatorische Vor- und Nachbereitung von Gremiensitzungen ausgewählter KonzerngesellschaftenStammdatensteuerung und -pflege des Gremienmanagementsystems sowie Fachanwendungsbetreuung für alle Teilnehmer der GremiensitzungenVerantwortlich für die Schnittstelle zur...


  • Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Fachliche Applikationsbetreuung des Gremienmanagementsystems "Session" und organisatorische Vor- und Nachbereitung von Gremiensitzungen ausgewählter KonzerngesellschaftenStammdatensteuerung und -pflege des Gremienmanagementsystems sowie Fachanwendungsbetreuung für alle Teilnehmer der GremiensitzungenVerantwortlich für die Schnittstelle zur...


  • Im Großraum Aachen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Definition und Überwachung von Abläufen im technischen Facility ManagementVerantwortung für Qualitätssicherung und Budget im Bereich TGA-AnlagenKoordination von Wartungs-, Prüfungs-, Instandhaltungs- und SanierungsmaßnahmenInnovationsmanagement zur effizienten Betriebsführung der TGA-AnlagenFachbereichsübergreifendes Projektmanagement...


  • Im Großraum Aachen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Definition und Überwachung von Abläufen im technischen Facility ManagementVerantwortung für Qualitätssicherung und Budget im Bereich TGA-AnlagenKoordination von Wartungs-, Prüfungs-, Instandhaltungs- und SanierungsmaßnahmenInnovationsmanagement zur effizienten Betriebsführung der TGA-AnlagenFachbereichsübergreifendes Projektmanagement...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Verantwortung für die Entgeltabrechnung und die korrekte AuszahlungZentrale Durchführung des Monatsabschlusses und des gesamten Zahlungsverkehrs der GruppeFristgerechte Umsetzung des Meldewesens und Begleitung von Steuer- und SozialversicherungsprüfungenFachlicher und technischer Support der Gehaltsabrechnungssoftware LOGA für die...


  • Köln, Österreich Hays Vollzeit

    Verantwortung für die Entgeltabrechnung und die korrekte AuszahlungZentrale Durchführung des Monatsabschlusses und des gesamten Zahlungsverkehrs der GruppeFristgerechte Umsetzung des Meldewesens und Begleitung von Steuer- und SozialversicherungsprüfungenFachlicher und technischer Support der Gehaltsabrechnungssoftware LOGA für die...


  • Köln, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Globaler Anwendersupport von 1st LVL bis 3rd LVL Support im IT-BereichVerwaltung AD / AAD (O365, Microsoft Teams, E-Mail, 3rd E-Mail-Archivierung, OneDrive, Azure Basics, GPOs, usw. auch mit Hilfe von Powershell)Verwaltung der Software-Lizenzierung von allen Microsoft-ProduktenVerwaltung Microsoft Intune Inventar, Installation von Anwendungen, Erstellung von...