Senior CRM Manager

vor 2 Monaten

Basel Stadt, Österreich Hays Vollzeit
  • Sie sind verantwortlich für die lokale Betreuung des neuen CRM-Systems (VEEVA). 
  • Erstellung von Auswertungen und Berichten
  • Weiterentwicklung des CRM-Systems gemäss Bedürfnissen von Sales/Marketing und der Strategie 
  • Weiterentwicklung der Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse
  • Die Übernahme der technischen Betreuung interner Schnittstellen bezüglich Materialstammdaten (SAP) und externer Schnittstellen bezüglich Terminplanung
  • Aufbau und Pflege bestehender Beziehungen zu relevanten CRM-Entscheidungsträgern im Konzern
  • Einflussnahme und Durchsetzung der lokalen (CH) Bedürfnisse auf europäischer und globaler Ebene
  • Leitung von lokalen CRM-Projekten
  • Verantwortlich für die Unterstützung des Tagesgeschäfts und die Zusammenarbeit mit Geschäftsinhabern in der gesamten Handelsorganisation in Europa, um die Anforderungen zu verstehen und Spezifikationen für die Veeva-Plattform zu entwickeln, einschließlich Veeva CRM, Veeva Align, Veeva Approved eMail, MyInsights, Veeva Vault
  • Erstellung von Prozess-, System- und Datendiagrammen für kommerzielle Veeva-Anwendungen
  • Neuentwicklungen bzw. Koodination der Tests durch Endbenutzer
  • Unterstützung von Key-Usern und Fehlerbehebung bei Veeva CRM-Problemen, um sie zeitnah zu lösen
    • Ausbildung in Betriebswirtschaft oder äquivalent, vorzugsweise mit Fachhochschul- oder Hochschulabschluss
    • Mehrjährige Berufserfahrung im schweizerischen Pharma-Markt
    • Intensive praktische Erfahrung mit Datenbank- und CRM-Systemen, im Besonderen mit Veeva (Veeva-Zertifikate wären ein Vorteil)
    • Erfahrung in der Entwicklung von Softwarelösungen auf den kommerziellen Veeva-Plattformen mit praktischer Konfigurationserfahrung
    • Fähigkeit, Business-Design-Sitzungen zu leiten und Designoptionen an Führungskräfte und andere wichtige Stakeholder auf verschiedenen Ebenen innerhalb des Unternehmens zu kommunizieren
    • Sehr hohe Affinität zu IT Systemen, exzellente Excel-Kenntnisse
    • Proaktives, selbständiges, strukturiertes, pragmatisches und genaues Arbeiten
    • Bereichsübergreifendes, analytisches und strategisches Denken und Handeln
    • Sehr gute Teamfähigkeiten
    • Sehr gute Projektmanagement Skills, Durchsetzungskraft, Effizienz
    • Sprachen: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
      • Interessante, vielseitige und spannende Funktion in einem dynamischen Team innerhalb einer wachsenden Organisation und einem internationalen Umfeld
      • Vielseitige, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und sich rasch entwickelnden Umfeld
      • Sie gewinnen Einblicke in diverse Businessprozesse
      • Zentrale Lage nur wenige Gehminuten entfernt vom Bahnhof Basel SBB
      • Betreuung während des gesamten Recruitingprozess  Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Basel Stadt, Österreich Hays Vollzeit

    Sie sind verantwortlich für die lokale Betreuung des neuen CRM-Systems (VEEVA). Erstellung von Auswertungen und BerichtenWeiterentwicklung des CRM-Systems gemäss Bedürfnissen von Sales/Marketing und der Strategie Weiterentwicklung der Marketing-, Vertriebs- und ServiceprozesseDie Übernahme der technischen Betreuung interner Schnittstellen bezüglich...

  • CRM Marketing Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Innere Stadt, Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • CRM Marketing Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • CRM Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Innere Stadt, Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • CRM Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Innere Stadt, Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • CRM Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • CRM Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • CRM Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • CRM Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • CRM Data

    Vor 6 Tagen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Kaufhaus Steffl Betriebs AG Vollzeit

    **CRM Data & Insights Manager (m/w/d)**1010 Wien | ab sofort | 38,5 WoStd. | unbefristet**WIR SIND STEFFL**Wir lieben Mode und haben Freude daran unsere Kundinnen und Kunden in eine exklusiveWelt voll Schönheit und Glamour zu entführen. Auf über 13.000m2 und acht Etagen vereintdas Familienunternehmen STEFFL Luxus, Fashion, Sports und Kulinarik auf...

  • CRM Marketing Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Du arbeitest in unserem modernen Büro im...

  • CRM Data

    vor 2 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Kaufhaus Steffl Betriebs AG Vollzeit

    **CRM Data & Insights Manager (m/w/d)** 1010 Wien | ab sofort | 38,5 WoStd. | unbefristet **WIR SIND STEFFL** Wir lieben Mode und haben Freude daran unsere Kundinnen und Kunden in eine exklusive Welt voll Schönheit und Glamour zu entführen. Auf über 13.000m² und acht Etagen vereint das Familienunternehmen STEFFL Luxus, Fashion, Sports und Kulinarik...

  • CRM Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Du arbeitest in unserem modernen Büro im...

  • CRM Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Du arbeitest in unserem modernen Büro im...

  • CRM Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Du arbeitest in unserem modernen Büro im...

  • Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Innere Stadt, Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • Account Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Innere Stadt, Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...

  • Senior Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Basel Stadt, Österreich Hays Vollzeit

    Managing the relationship with internal and external stakeholders and partners to ensure expectations are managed or even exceeded as well as that SLA’s and KPI’s are achieved Ensure service delivery is monitored effectively and that identified actions to maintain or improve levels of service are implementedIdentify training requirements and forster...

  • Senior Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Basel Stadt, Österreich Hays Vollzeit

    Managing the relationship with internal and external stakeholders and partners to ensure expectations are managed or even exceeded as well as that SLA’s and KPI’s are achieved Ensure service delivery is monitored effectively and that identified actions to maintain or improve levels of service are implementedIdentify training requirements and forster...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), Österreich kununu Vollzeit

    Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 3 Millionen Gehaltsdaten über 1 Million Unternehmen ist kununu Europas führende Plattform für Arbeitgeberinformationen. Wir glauben, dass alle Menschen in der Lage sein sollten, genaue, ehrliche Einblicke über Unternehmen und Positionen zu erhalten, bevor sie dort starten. Das Leben ist zu kurz, um es im falschen...