IT Berater/ IT Consultant

Die Auslösung von IT-Hardware Bestellungen und die InventarisierungDie Prüfung von Lieferungen und Lieferscheinen, inklusive der Zuordnung zu Bestellungen im System Sie sind für die Rechnungsprüfung und Freigabe in SAP zuständigDie Buchung von IT-Hardware im Assetmanagement sowie die aktive Pflege der InventarlistenSie sind für die Festlegung und...

Prozesse zur Ausstattung, Auslieferung und zum Austausch der IT-Infrastruktur überwachenErstellung von entscheidungsrelevanten Vorlagen, Reportings sowie Informationsunterlagen inkl. Auswertung in Excel Bearbeitung eingehender Reklamationen von Finanzberatern in Bezug auf Hard- und Softwareausstattung Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung im Idealfall...

Sie sind für die Verhandlung / Ausfertigung von EVB-IT Verträgen & Individualverträgen mit Auftragnehmer (m/w/d) verantwortlichDie Prüfung von bestehenden Verträgen, Abwicklung von Vertragsstreitigkeiten und Durchführung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen nach IT-Wibe obliegt IhnenSie unterstützen bei der Erstellung von Leistungsbeschreibungen,...

Sie bearbeiten und lösen eingehende IT-Anliegen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern via Telefon oder E-MailErfassung, Priorisierung und Kategorisierung von Tickets mit Unterstützung von umfangreichen Hilfsmittel (z.B. Wissensdatenbank, Remote-Aufschaltung, Administrationstools etc.)Weiterleitung von erfassten Anliegen, als Ticket, qualifiziert an...

Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbezogene Administration und Betrieb der vVoIP-Umgebung (innjovphone) mit dem Auftraggeber (bezogen auf User und Endgeräte)Erstellung von Tickets und...

Konfiguration über Web-Interface und Druckserver Funktionalitätsprüfung inkl. Defekttausch und Reparaturanmeldung IT-Umrüstungen, IT-Transporte, IT-Umzüge Verwaltung der IT-Lager, Druckerlager und TonerlagerPatchen von NetzanschlüssenDruckerwartung (Tonertausch)Anlieferungen und InventarisierungNotwendige Eintragungen in ITSP wie PC-Notebooks,...

Konfiguration über Web-Interface und Druckserver Funktionalitätsprüfung inkl. Defekttausch und Reparaturanmeldung IT-Umrüstungen, IT-Transporte, IT-Umzüge Verwaltung der IT-Lager, Druckerlager und TonerlagerPatchen von NetzanschlüssenDruckerwartung (Tonertausch)Anlieferungen und InventarisierungNotwendige Eintragungen in ITSP wie PC-Notebooks,...

Die Auslösung von IT-Hardware Bestellungen und die InventarisierungDie Prüfung von Lieferungen und Lieferscheinen, inklusive der Zuordnung zu Bestellungen im System Sie sind für die Rechnungsprüfung und Freigabe in SAP zuständigDie Buchung von IT-Hardware im Assetmanagement sowie die aktive Pflege der InventarlistenSie sind für die Festlegung und...

Leitung, Steuerung, Planung und Koordination von IT-ProjektenAblösung und Migration von IT-Systemen inkl. Prozessanalyse und EntwicklungsplanungPlanung / Koordination des Rollouts unter Berücksichtigung der Releaseplanung betroffener Systeme, infrastruktureller und supportseitigen Rahmenbedingungen.Beratung der Fachbereiche in Fragen zur Optimierung...

Einbindung von PCs, IoT-Lösungen und Hardware im ProduktionsumfeldAufbau von Produktionsnetzwerken und Überwachung hinsichtlich Ausfallsicherheit und IT SecurityUnterstützung und Durchführung von Rollout-ProjektenDurchführen von Anwenderschulungen1st und 2nd Level-Support der im Produktionsumfeld eingesetzten Softwaretools inkl. Wartung, Tests,...

Zu deiner Hauptaufgabe gehört die Organisation des weitestgehend unterbrechungsfreien Betriebes unseres Bestandsführungs-, Textverarbeitungs- und DatensicherungssystemsDu planst, steuerst, überwachst und dokumentierst Produktionsprozesse in unseren Bestands-systemen und führst diese ausDu managest und dokumentierst systemübergreifende Fehler und...

Verantwortlich für den Betrieb der zentralen Systeme (ab Betriebssystemebene MS Server & RHEL; ~20 Server) und dezentralen SystemeAnsprechpartner:in für den Onsite Support, der berlinweite Rollouts, Standardchanges und Troubleshooting vor Ort durchführtManagementkomponenten/OS: - MS Server 2012R ADS, DHCP, DNS, NTP, FS, PKI, WSUS, Radius) - RHEL Linux -...

Prozessautomatisierung von komplexen virtuellen Systemlandschaften (Linux/Windows) im vSphere mit AnsibleKonzeptionierung und Entwicklung eines Fahrplans zur besseren Wartbarkeit der Ansible-InfrastrukturBestandsaufnahme und Dokumentation der Ansible-Infrastruktur und Playbooks Fundierte Berufspraxis im Aufbau und Betrieb von Linux- und...

Support-Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector, BundesbehördeEinsatz im IT-Service Desk und in IT-RolloutprojektenBearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-SupportsErstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter InformationenKontrolle und Monitoring der...

Support-Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector, BundesbehördeEinsatz im IT-Service Desk und in IT-RolloutprojektenBearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-SupportsErstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter InformationenKontrolle und Monitoring der...

Effektive, sach-, termin- und kostengerechte Abwicklung aller Teilprojektsachverhalte: Planungs-, Erfassungs-, und Information-/DokumentationsaufgabenDokumentation von funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen sowie technischen Schnittstellenanforderungen an das Zielsystem in JIRA & ConfluenceErstellung des Konzepts (techn.) und Steuerung der...

Entwicklung sowie Weiterentwicklung des IT-SicherheitskonzeptsVerantwortung für die Dokumentation im Bereich IT-SicherheitAnsprechpartner für Schulungsmaßnahmen zur IT-SicherheitAnlaufstelle bei IT-SicherheitsereignissenMaßnahmeneinleitung bei SicherheitsvorfällenÜbersicht sowie Registrierung aller IT-SicherheitsvorfälleVerantwortung für...

Sie arbeiten im 2nd Level SupportSie geben IT SchulungenSie arbeiten als Software-EntwicklerSie übernehmen Aufgaben als SAP-ExperteDas Programmieren in Java oder RPG gehört zu Ihren Aufgaben Sie sind ein IT Security-SpecialistSie arbeiten als Data AnalystSie sind für die Web-Entwicklung (PHP, CSS, TML, Javascript, ASP etc.) verantwortlichSie...

Sie arbeiten im 2nd Level SupportSie geben IT SchulungenSie arbeiten als Software-EntwicklerSie übernehmen Aufgaben als SAP-ExperteDas Programmieren in Java oder RPG gehört zu Ihren Aufgaben Sie sind ein IT Security-SpecialistSie arbeiten als Data AnalystSie sind für die Web-Entwicklung (PHP, CSS, TML, Javascript, ASP etc.) verantwortlichSie fungieren als...

Mitarbeit in der Einkaufs- und BeschaffungsprozessorganisationÜbernahme koordinierender Tätigkeiten, wie beispielsweise Prüfung der Anforderung, Angebotseinholung bei externen Anbietern und Erstellung eines digitalen EinkaufskorbesUnterstützung bei der Beschaffung von Hard- und Software sowie Beauftragung der DienstleistungenMitarbeit in der...