Mitarbeiter:in für Customer Services

vor 4 Wochen


Vienna, Österreich PSA Payment Services Austria GmbH Vollzeit

PSA Payment Services Austria GmbH (PSA) ist ein Transaktionsdienstleister und das österreichische Kompetenzzentrum für den Zahlungsverkehr. Mit jahrzehntelanger Erfahrung entwickeln und betreiben wir innovative Produkte in den Bereichen Karte, Konto und Identität, erarbeiten kreative Lösungen und sorgen für sichere, schnelle und bequeme Transaktionen im In- und Ausland. Im Auftrag der Banken betreuen wir das Bankomat(R)System mit 6.918 Geldausgabeautomaten sowie rund 10,2 Millionen Bankomat(R)Karten, verarbeiten für die Banken die Clearinghouse Transaktionen (Konto zu Konto Überweisungen) und stellen Anbindungen zum internationalen Konto- Zahlungsverkehr zur Verfügung. Zu den Services zählen auch Angebote wie eps und Identitätslösungen. Wir suchen: Mitarbeiter:in für Customer Services (m/w/d) Jetzt bewerben * Wien * Vollzeit Wir sind auf der Suche nach einer motivierten und partnerorientierten Verstärkung für unser Dispute Services Team. In deinem Team bist du für eine exzellente Partnerbetreuung zuständig. Dein Aufgabenbereich bezieht sich auf die Bearbeitung von Reklamationen. Was dich erwartet: * Du bist für die Entgegennahme und Ersterfassung von Umsatzreklamationen zuständig * Du prüfst Reklamationen gemäß internen sowie internationalen Regularien (z.B. VISA und MasterCard Chargeback Regularien) * Du bist in laufender telefonischer und schriftlicher Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen und beantwortest deren Anfragen professionell und lösungsorientiert * Du kümmerst dich um die Erstattung der Umsatzreklamationen an Kund:innen * Du gewährleistest nicht nur die Stabilität der Dispute Services, sondern treibst auch aktiv die Weiterentwicklung von Prozessen Was du mitbringen sollst: * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre) * Du bringst bereits erste einschlägige Berufserfahrung mit, optimalerweise in der Bankenbranche * Du bist verhandlungssicher in deutscher Sprache und verfügst über gute Englischkenntnisse * Die Arbeit mit technischen Tools fällt dir leicht (MS Office Programme) * Du arbeitest gewissenhaft und verantwortungsbewusst * Dir bereitet das kund:innen- und teamorientierte Arbeiten sowie die Kommunikation mit Stakeholder:innen Freude * Du bringst ein großes Interesse an der Arbeit im Bankenumfeld mit Unser Angebot für dich: * Wir bieten dir eine hervorragende öffentliche Anbindung, die Möglichkeit flexibler Arbeitszeiten und Homeoffice * Neben einem Essenszuschuss erhältst du eine Jahreskarte für die öffentlichen Verkehrsmittel (Wien) * Du profitierst von diversen betrieblichen Gesundheitsinitiativen (z.B. Physiotherapie) * Genieße eine Arbeitsumgebung mit modernem Arbeitsequipment und ergonomischen Arbeitsplätzen (z.B. höhenverstellbare Tische) * Du wählst aus individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und kannst dich auf regelmäßige Teambuildings und Firmenevents freuen Komm zu uns und arbeite in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen mit österreich- weiter Relevanz, internationaler Vernetzung sowie höchsten Qualitätsstandards. Für diese Position ist ein Gehaltspaket ab EUR 38.000,- brutto pro Jahr mit der Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Vorerfahrung vorgesehen. Jetzt bewerben UNSERE BENEFITS FÜR DICH * Homeoffice & flexible Arbeitszeiten * Öffi-Ticket * Teamevents * Gesundheitsinitiativen * Gesunde Snacks, Tee & Kaffee * Kantine & Essenszuschuss * Modernes Arbeitsequipment * Vergünstigungen * Weiterbildungen Unsere E-Mail Adresse für deine Rückfragen: Jetzt kontakt aufnehmen



  • Vienna, Österreich Iqsoft Vollzeit

    Ich fokussiere auf Reklamationen im Geldmarkt. Werde Teil der RSC! Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center als auch das Service Center, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeitMitarbeiter:in für Treasury Customer ServicesKarriere bei RSC Über uns Offene...


  • Vienna, Österreich Raben Logistics Austria GmbH Vollzeit

    HAST DU DEN DRIVE, DEIN WISSEN ZU TEILEN? WERDE TEIL EINES EINGESPIELTEN TEAMS ALS: Mitarbeiter:in für den Customer Service (m/w/d) Arbeitsort: 1100 Wien, 5020 Salzburg, 6020 Innsbruck, 6922 Wolfurt, 8770 St. Michael, 8142 WundschuhGehalt: ab EUR 2.663,50 brutto/Monat (Vollzeitbasis) smart bewerben Wir setzen besonderen Fokus auf unseren...


  • Vienna, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangenMitarbeiter:in Leistung für Service LebensversicherungAls eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu...


  • Vienna, Österreich Erste Operations GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in für Legacy ServicesDienstort: Wien, Standort Erste CampusArbeitsausmaß: Vollzeit (38,5 Stunden)Unternehmen: Erste Operations GmbHAbteilung: Collection & Legacy ServicesDie Erste Operations führt als Teil der Erste Group wichtige Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister durch. Unser Ziel ist es, unsere direkten Kund:innen, die...


  • Vienna, Österreich „DeutschAkademie“ Weiterbildungs GmbH Vollzeit

    Als preisgekrönte Sprachschule ebnet die DeutschAkademie seit über 20 Jahren Menschen aus aller Welt den Weg, sprachlich und kulturell anzukommen. An 10 Standorten in Deutschland und Österreich vermitteln wir Deutsch als Fremdsprache – über 4.000 5 Sterne Bewertungen belegen unseren Erfolg. Als Customer Service (m/w/d) begibst du dich mit uns auf eine...


  • Vienna, Österreich „DeutschAkademie“ Weiterbildungs GmbH Vollzeit

    Als preisgekrönte Sprachschule ebnet die DeutschAkademie seit über 20 Jahren Menschen aus aller Welt den Weg, sprachlich und kulturell anzukommen. An 10 Standorten in Deutschland und Österreich vermitteln wir Deutsch als Fremdsprache – über 4.000 5 Sterne Bewertungen belegen unseren Erfolg. Als Customer Service (m/w/d) begibst du dich mit uns auf eine...


  • Vienna, Österreich Hill Woltron Management Partner GmbH Vollzeit

    Die IMCD Gruppe ist ein führender globales Distributions-Partner von Spezialchemikalien und Inhaltsstoffen. Mit einem Netzwerk aus globalen Standorten und Lägern in EMEA, Amerika und im asiatisch pazifischen Raum bietet IMCD seinen Partnern maßgeschneiderte Lösungen für ein überregionales Distributionsmanagement. Über 4.700 Mitarbeiter:innen in über...


  • Vienna, Österreich Hill Woltron Management Partner GmbH Vollzeit

    Die IMCD Gruppe ist ein führender globales Distributions-Partner von Spezialchemikalien und Inhaltsstoffen. Mit einem Netzwerk aus globalen Standorten und Lägern in EMEA, Amerika und im asiatisch pazifischen Raum bietet IMCD seinen Partnern maßgeschneiderte Lösungen für ein überregionales Distributionsmanagement. Über 4.700 Mitarbeiter:innen in über...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit

    Customer Service Agent (w/m/d) (Vollzeit, 38,5h)Wien (Altmannsdorfer Straße 165, 1230 Wien)Referenz Nummer: WD-0034367Ab sofort suchen wir in unserer Zentrale in Wien kommunikationsstarke Mitarbeiter:innen für unseren Kund:innenservice im Inbound Bereich. Als lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne Teil unserer Hilti-Familie werden will, bist du die...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich Hilti Austria Gesellschaft mbH Vollzeit

    Customer Service Agent (w/m/d) (Vollzeit, 38,5h)Wien (Altmannsdorfer Straße 165, 1230 Wien)Referenz Nummer: WD-0034367Ab sofort suchen wir in unserer Zentrale in Wien kommunikationsstarke Mitarbeiter:innen für unseren Kund:innenservice im Inbound Bereich. Als lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne Teil unserer Hilti-Familie werden will, bist du die...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich Entain Services Austria GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent - German language (all genders) Company Description Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we're leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries...


  • Vienna, Österreich Six Payment Services Vollzeit

    Customer Service Coordinator (w/m/d)Vollzeit (38,5 Std.), Standort WienerbergJetzt bewerbenMach' deinen Schritt zum Fortschritt.Werde Teil von Ayvens, dem führenden Anbieter für bessere Mobilität. Mit Niederlassungen in 42 Ländern, 3,4 Millionen verwalteten Fahrzeugen, davon über eine halbe Million Elektrofahrzeuge, und rund 14.000 Mitarbeitenden sorgen...


  • Vienna, Österreich Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Regionen und Wasserwirtschaft Vollzeit

    Mitarbeiter:in für die Wasserwirtschaft gesuchtWienSie interessieren Sie sich für die österreichische Wasserwirtschaft, digitale Lösungen und Verwaltungsaufgeben? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams in der Abteilung I 4 - Anlagenbezogene Wasserwirtschaft! Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Wasserwirtschaft!Ihre...


  • Vienna, Österreich STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Projektentwicklung, Baustoffproduktion oder im...


  • Vienna, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    2TeilenMitarbeiter:in Mein.BAHNhof - Innovation & EntwicklungÖBB-Immobilienmanagement GmbHWien-Leopoldstadt, Wien, 1020, AUTNormalarbeitszeit Gleitzeit38,5req21507Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!Für das Team Mein.BAHNhof, das Innovationsteam derÖBB-Immobilienmanagement...


  • Vienna, Österreich Ayvens Vollzeit

    At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Responsibilities:Du unterstützt unsere Verkäufer*innen in der Akquise PhaseDu bist gemeinsam mit unseren Customer Relationship Manager*innen für die Betreuung unserer Kund*innen zuständigDu bist...

  • Mitarbeiter:in Empfang

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich Wiener Zeitung GmbH Teilzeit

    Mitarbeiter:in Empfang (m/w/d) ab 22,5 bis 37 Wochenstunden (Teilzeit bis Vollzeit) Wir, die Mediengruppe Wiener Zeitung, sind ein modernes Informationsdienstleistungsunternehmen mit einer traditionsreichen Geschichte und einer umfangreichen Palette an Mediendienstleistungen, von der Wiener Zeitung bis zu unseren digitalen Plattformen sowie anderen...


  • Vienna, Österreich Wirtschaftskammern Österreichs Vollzeit

    Facility Management Services Mitarbeiter:in mit Schwerpunkt Portier- bzw. Sicherheitsdienst (für die WKO Immobilienmanagement GmbH, Vollzeit) Wir zählen zu den renommiertesten Unternehmen Österreichs. Durch das Facility Management wird die Zentrale in Wien ganzheitlich betreut. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir eine:n...


  • Vienna, Österreich HOLLISTER GmbH Vollzeit

    Die Hollister GmbH, zugehörig zur Hollister Incorporated, ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie Unterstützung für Patienten und medizinisches Fachpersonal entwickelt. Unsere Produkte werden in mehr als 90 Ländern verkauft...


  • Vienna, Österreich durchblicker GmbH Teilzeit

    Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes und unabhängiges Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform zur Verfügung, sondern sind vor allem unabhängiger Berater...