Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Pet Hotel Operations Manager - austria - at

  • Gaming Manager

    vor 4 Wochen

    austria at Vollzeit

    Gaming Manager - Hendon HotelSalary: $73,700 base salary, plus superRoster: Rotational RosterLocation: The Hendon Hotel is located in Royal Park, northwest of Adelaide and just south of Port Adelaide. We offer a warm and welcoming pub for locals in Royal Park.What you’ll do:Be responsible for the day to day operations of the Gaming roomLead and develop a...

  • Hotel Venue Manager

    vor 4 Wochen

    austria at Vollzeit

    Exceptional Hotel Venue Manager required for this gorgeous restaurant space.About the Venue:This centrally located venue offers a unique experience with outstanding food and beverage options and intimate service in lovely surroundings. Indulge your inner wine passion, expertise in product knowledge and experience in full financial management of a venue in...

  • F&B Manager

    vor 3 Wochen

    grindelwald, austria Sunstar Hotel Grindelwald Vollzeit

    Das Sunstar Hotel Grindelwald ist mit 211 Zimmern eines der grössten Ferienhotels im Berner Oberland. Hier erleben die Gäste puren Swissness-Genuss dank einmaliger Panoramalage mit herrlich unverbautem Ausblick auf die berühmte Eigernordwand, das Wetterhorn und den First. Auch im gastronomischen Bereich bietet das Aktiv-Hotel vielseitige Gaumenfreuden,...

  • Front Office Assistant Manager

    vor 2 Wochen

    durnten, austria Hotel Restaurant Hasenstrick Vollzeit

    Der Landgasthof Hasenstrick ist ein Ort, an dem Gastfreundschaft grossgeschrieben wird. Hoch auf dem Bachtel gelegen, bietet unser Haus nicht nur einen atemberaubenden Panoramaausblick, sondern auch eine Vielzahl an Möglichkeiten für jeden Anlass. Wir sind mehr als nur ein Hotel mit 27 gemütlichen Zimmern – wir sind ein Zentrum für besondere Momente....

  • Front Office Assistant Manager

    vor 3 Wochen

    durnten, austria Hotel Restaurant Hasenstrick Vollzeit

    Der Landgasthof Hasenstrick ist ein Ort, an dem Gastfreundschaft grossgeschrieben wird. Hoch auf dem Bachtel gelegen, bietet unser Haus nicht nur einen atemberaubenden Panoramaausblick, sondern auch eine Vielzahl an Möglichkeiten für jeden Anlass. Wir sind mehr als nur ein Hotel mit 27 gemütlichen Zimmern – wir sind ein Zentrum für besondere Momente....

  • Room Devision Manager

    Vor 5 Tagen

    not specified, not specified, austria Bio-Hotel Stanglwirt Vollzeit

    KARRIERE inmitten der Berge Vor der imposanten Kulisse des Wilden Kaisers findet man im familiengeführten 5-Sterne Bio- und Wellnessresort Stanglwirt einen Ort Tiroler Gastlichkeit. Mit insgesamt 171 Zimmern und Suiten sowie dem Traditionsgasthof "Stangl" bietet das Resort ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Das Motto " daheim beim...

  • Housekeeping Manager

    Vor 5 Tagen

    not specified, not specified, austria Falkensteiner Hotel Montafon GmbH Vollzeit

    Das Falkensteiner Hotel Montafon, ist nicht nur das erste Leading Familienhotel in der Region, sondern auch ein Projekt, das mit seinem zukunftsweisenden & nachhaltigen Konzept neue Maßstäbe setzt. Die ausgezeichnete Lage mitten in der Natur, die Chancen in einem der führenden Tourismusunternehmen Mitteleuropas und zahlreiche weitere Benefits erwarten...

  • Gaming Manager

    vor 4 Wochen

    austria at Vollzeit

    Gaming Manager - Adelaide Central - Multiple RolesGaming Manager - Adelaide Central - Multiple Roles$73,700 Base Salary + Super + BenefitsBe part of Australia's Largest Hospitality GroupAmazing perks - check out our full benefits at the bottom of this adWe love passionate, forward thinking, go getting, confident and inspiring Gaming Managers to lead and...

  • Housekeeping Assistant Manager

    vor 3 Wochen

    not specified, not specified, austria Bio-Hotel Stanglwirt Vollzeit

    KARRIERE inmitten der Berge Vor der imposanten Kulisse des Wilden Kaisers findet man im familiengeführten 5-Sterne Bio- und Wellnessresort Stanglwirt einen Ort Tiroler Gastlichkeit. Mit insgesamt 171 Zimmern und Suiten sowie dem Traditionsgasthof "Stangl" bietet das Resort ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Das Motto " daheim beim...

  • Executive Küchenchef ab 01.05.2025 oder nach Vereinbarung

    vor 3 Wochen

    grindelwald, austria Sunstar Hotel Grindelwald Vollzeit

    Das Sunstar Hotel Grindelwald ist mit 211 Zimmern eines der grössten Ferienhotels im Berner Oberland. Hier erleben die Gäste puren Swissness-Genuss dank einmaliger Panoramalage mit herrlich unverbautem Ausblick auf die berühmte Eigernordwand, das Wetterhorn und den First. Auch im gastronomischen Bereich bietet das Aktiv-Hotel vielseitige Gaumenfreuden,...

  • Logistics Operations Manager m/w/d

    vor 3 Wochen

    not specified, not specified, austria ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Logistics Operations Manager m/w/d (38,5h) Dienstort: Ried im Traunkreis oder Schwechat Wir, bei nox Austria GmbH, verstehen uns als Premium-Logistiker und übernehmen die Zustellung zeitkritischer Ersatzteile im Nachtexpress. Wir stellen Waren jeglicher Größe und Volumen am nächsten Werktag bis spätestens 8 Uhr in Nachtdepots...

  • Koch (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    not specified, not specified, austria Hotel DAS SAAL Vollzeit

    GESTALTE MIT UNS DIE ZUKUNFT DES HOTELS - DAS SAAL Vor zehn Monaten haben wir in Saalfelden unseren neuen Standort eröffnet - und unser Weg geht weiter Jetzt hast du die Chance, Teil unseres engagierten Teams zu werden und aktiv an der Weiterentwicklung unseres Hotels mitzuwirken. Bringe deine Ideen ein, gestalte mit uns die Zukunft und setze unser...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    not specified, not specified, austria Hotel DAS SAAL Vollzeit

    GESTALTE MIT UNS DIE ZUKUNFT DES HOTELS - DAS SAAL Vor zehn Monaten haben wir in Saalfelden unseren neuen Standort eröffnet - und unser Weg geht weiter Jetzt hast du die Chance, Teil unseres engagierten Teams zu werden und aktiv an der Weiterentwicklung unseres Hotels mitzuwirken. Bringe deine Ideen ein, gestalte mit uns die Zukunft und setze unser...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    not specified, not specified, austria Hotel DAS SAAL Vollzeit

    GESTALTE MIT UNS DIE ZUKUNFT DES HOTELS - DAS SAAL Vor zehn Monaten haben wir in Saalfelden unseren neuen Standort eröffnet - und unser Weg geht weiter Jetzt hast du die Chance, Teil unseres engagierten Teams zu werden und aktiv an der Weiterentwicklung unseres Hotels mitzuwirken. Bringe deine Ideen ein, gestalte mit uns die Zukunft und setze unser...

  • Resident Manager

    Vor 5 Tagen

    not specified, not specified, austria House of Hütter, Wachtelhof Vollzeit

    TRAUMJOB GESUCHT? Homeoffice, Teilzeit, Vollzeit? Das ist Eure Chance Wir suchen für unser House of Hütter, dass mittlerweile regelrechten Kultstatus erreicht hat, Lifestyle Affine Personen, die Teil unseres Teams werden möchten. Ihr seid aus dem Einzelhandel, im Textil- oder Möbelbereich, habt Euer Studium abgebrochen, habt Erfahrungen in der...

  • Development Manager

    vor 4 Wochen

    austria Featured Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsProject fully funded and under constructionAbout KeytonWith over 75 villages and more than 17,000 residents nationally, Keyton is Australia’s leading owner and operator of retirement living communities. Leveraging over 30 years of experience, our teams work across the country in a variety of departments and...

  • Spa- & Wellness Manager (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    tirol, not specified, austria Post Seefeld Hotel & Spa Vollzeit

    Im Herzen des Alpendorfs Seefeld erwartet unsere Gäste das Post Seefeld Hotel & Spa, ein Refugium für Ruhe und Entspannung. Unser 2.500 m große Wellnessbereich über 4 Etagen, für Erwachsene ab 16 Jahren, thront hoch über den Dächern von Seefeld und zeichnet sich durch die einzigartige Kombination aus Tradition und Moderne aus. Die zentrale Lage...

  • Spa- & Wellness Manager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    tirol, not specified, austria Post Seefeld Hotel & Spa Vollzeit

    Im Herzen des Alpendorfs Seefeld erwartet unsere Gäste das Post Seefeld Hotel & Spa, ein Refugium für Ruhe und Entspannung. Unser 2.500 m große Wellnessbereich über 4 Etagen, für Erwachsene ab 16 Jahren, thront hoch über den Dächern von Seefeld und zeichnet sich durch die einzigartige Kombination aus Tradition und Moderne aus. Die zentrale Lage...

  • Assistant Manager Trainee

    vor 3 Wochen

    adelboden, austria The Cambrian AG Vollzeit

    Das The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Aussenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum. Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und...

  • Assistant Manager Trainee

    vor 2 Wochen

    adelboden, austria The Cambrian AG Vollzeit

    Das The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Aussenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum. Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und...

Pet Hotel Operations Manager

vor 1 Monat

austria at Vollzeit
Pet Hotel Operations Manager - Tullamarine

$90-100k + Super + Parking + Discounts + more

Welcome to Hanrob, the preferred choice for pet lovers We are a team of passionate pet enthusiasts dedicated to enhancing the health, happiness, and overall wellbeing of Australian pet families. Our journey began with a modest pet hotel in Heathcote, NSW, and today, we proudly stand as the foremost professionals in the pet service industry.

Our rich and storied history has paved the way for us to expand our footprint, now boasting the ownership of eight exceptional pet hotels. These facilities offer a comprehensive range of services, including pet boarding, dog training, and doggy day-care. Beyond these core services, we also excel in specialised areas such as animal transportation, pioneering advancements in animal movements, and vocational education, serving as a beacon for aspiring pet professionals.

With four decades of unwavering commitment and a dedicated team of over 250 passionate pet-loving individuals, we are at the forefront of the pet industry. Hanrob is continuously breaking new ground and shaping the future of pet services in Australia. Join us on this remarkable journey as we continue to provide the very best in pet care and service excellence.

About the Job

If you're a pet enthusiast with a customer-centric approach, experienced in managing small businesses and cultivating skilled, highly-engaged teams, Hanrob has an exciting opportunity for you as the Manager of our Pet Hotel near Melbourne, Tullamarine Airport.

We're in search of a capable and motivated operational leader to drive outstanding results and propel the growth of our Pet Hotel. Your role will be pivotal in unlocking the untapped potential of the business, taking it to new heights.

As the manager, you'll mentor, guide, and develop teams across various areas including Customer Service, Pet Care, Dog Training Academy, Pet Transport, and Doggy Daycare. Additionally, you will be responsible for managing the relationship with a subcontract kennel provider for Hanrob in Melbourne.

In this operational capacity, you'll be tasked with developing operational plans, fostering business partnerships, managing local growth opportunities, and leading a dedicated team of pet care professionals to create exceptional customer (owner and pet) experiences. Furthermore, you are responsible for overseeing external suppliers and will handle budget management as well as ensure high standards of safety, hygiene, and pet welfare.

Key Areas of Responsibility

  • Workforce Management and Engagement: Manage the team to foster high engagement and performance, all the while upholding the utmost standards in workplace health and safety. Manage recruitment, onboarding, training, and resource planning processes.
  • Animal Welfare and Wellbeing: Ensuring all animal welfare and wellbeing is at a high standard, with strong compliance and processes.
  • Customer Experience: Guarantee exceptional customer service for all customers throughout their experience with the hotel, starting from the initial interaction to post-departure for their pets. This includes providing the most suitable services to enhance the stay for their pets.
  • Financial Management and Reporting: Attain financial milestones for the hotel surpassing the planned gross margin contribution. Propose and execute financial objectives, including revenue and expense targets agreed upon by the company, and provide monthly reports on business outcomes.
  • Facility Management: Maintain a superior standard for the facility's appearance, oversee maintenance and repairs, and identify, coordinate, and supervise appropriate capital expenditure projects. Manage budgets and allocate resources for revitalising the hotel site to maximise return on investment.

About You

An optimal career background would involve experience as a Facilities or Operations Manager, or as a Retail or Practice Manager within the Animal/Veterinary industry. This background is essential to uphold elevated standards in operational management, pet care, dog training, pet transport, and customer service.

In a fiercely competitive and expanding sector, the ideal candidate should possess intense passion and a drive for success, harmonised with genuine empathy and concern for team members. The ability to work independently is crucial, leveraging management expertise to consistently offer improvement recommendations. Your fresh and enthusiastic approach will position you effectively in this consumer-focused business.

The below attributes collectively contribute to the ability to drive success in the role by efficiently managing resources, overcoming challenges, and contributing to the overall effectiveness and growth of the hotel.

  • Leadership Skills: Demonstrate strong leadership qualities. This includes the ability to inspire and motivate teams, provide clear direction, and foster a positive and collaborative work environment.
  • Planned Thinking: Possess planned thinking skills. This involves the ability to analyse situations, make informed decisions, and develop and implement effective operational plans that align with overall organisational goals.
  • Problem-Solving Aptitude: The role encounters various challenges, having strong problem-solving skills is essential for quickly and efficiently addressing issues that may arise, whether they are related to processes, team dynamics, or unexpected obstacles.
  • Effective Communication: Clear and concise communication is crucial for the role. This involves not only conveying information effectively but also actively listening to team members, stakeholders, and other relevant parties.
  • Adaptability and Flexibility: The business landscape is dynamic, and managers need to adapt to changes swiftly. Being flexible and adaptable allows the business to navigate uncertainties, adjust strategies as needed, and lead the team through evolving circumstances.
  • Strong Empathetic Abilities: A robust empathetic quality serves as a powerful tool, enabling us to establish personal connections with customers.

The role requires the manager to be available to work in the lead up to, and during, Peak Periods including School Holidays, Easter, and Christmas. The hours of work will be flexible, with the facility being open 7 days a week between the hours of 7:00am – 6:00pm.

IMPORTANT:

This role is dynamic and demands physical effort, encompassing diverse responsibilities within the Pet Hotel. Besides office responsibilities, the person in this position will engage in both indoor and outdoor tasks, even in adverse weather conditions. Close interaction with cats and dogs is part of the role, requiring the individual to be on their feet for portions of the day.

Competence in sitting, standing, walking, lifting, carrying, pushing, pulling, bending, crouching, kneeling, squatting, reaching, stretching, handling, restraining and leading animals weighing up to 50kg is a fundamental requirement for this position.

The Benefits

  • Attractive Salary and Superannuation.
  • Thorough guidance, training and ongoing support in a friendly team culture.
  • Ongoing professional development and nation-wide career opportunities.
  • Free Parking.
  • Employee Assistance Program including free confidential counselling.
  • Employee Appreciation Events.
  • Employee discounts on a range of Hanrob products and services including free pet boarding while you're on holidays

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Note: You must have unrestricted work rights in Australia to apply.

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