Mitarbeiter/in Clientmanagement

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa entwickelt. Für den weiteren Ausbau unserer Geschäftsaktivitäten am Standort Wien suchen wir eine/n versierte/n und engagierte/n Mitarbeiter/in Clientmanagement (m/w/d) Gestalte die Zukunft des IT-Supports mit uns - Optimiere Service Desk-Prozesse innovativ und bringe uns mit ITSM-Standards voran Standort: 1230 Wien I Anstellung: Vollzeit 38,5h I Tätigkeit: IT, Service Management Karrierestufe: Berufserfahren * Ausgezeichneter Arbeitgeber * Work-Life-Balance * Gesundheit * Weiterbildungen * Vergünstigungen * Verpflegung smart bewerben DAS ERWARTET DICH - 1ST LEVEL SUPPORT, BENUTZERVERWALTUNG & ETABLIERUNG VON ITIL/ITSM-STANDARDS * Unterstütze als primäre Ansprechperson die User bei Hardware (Clients, Peripherie, Drucker) und Standardsoftware (insbesondere Windows 10/11 und Office 365) * Operativ übernimmst du eigenständig das Supportfallmanagement: Aufnahme, Priorisierung, Dispatching, Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketing-System * Du bist für die Benutzerverwaltung im Active Directory zuständig und verantwortest die Wartung und Installation von Client-Systemen (PC, Notebook) * Zusätzlich unterstützt du bei der Optimierung und Automatisierung von Service Desk-Prozessen inkl. Performance Monitoring anhand von KPIs * Dein Input ist gefragt - du arbeitest an der Einführung und Etablierung von ITIL/ITSM-Standards im Supportbereich mit * Du arbeitest dabei eng mit deinen IT-Kollegen zusammen (zentrale Organisation von 45 Mitarbeitern in 5 Teams) * Ergänzend führst du auch Schulungen für unsere Endanwender durch WEN WIR SUCHEN - TEAMORIENTIERTE EXPERTEN IM CLIENT SUPPORT - WINDOWS - ITIL/ITSM * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, Fachschule, HTL...) sowie mehrjährige Berufserfahrung im Client Support und Service Desk Management (oder vergleichbar) * Kenntnisse und praktische Erfahrung mit ITIL/ITSM-Standards * Fundierte Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen * Soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie freundliches Auftreten und professionelle Umgangsformen * Ruhige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise * Hands-on Mentalität und hohes Maß an Hilfsbereitschaft * Ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit und Freude an der Fehleranalyse und Behebung * Begeisterung für neue Technologien und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse DARAUF KÖNNEN SIE SICH BEI UNS FREUEN - WORK-LIFE-BALANCE & WEITERE BENEFITS * Freiraum für das Einbringen eigener Ideen * Erste Einblicke im Zuge eines Schnupper-Tages * Erste Arbeitsschritte gemeinsam mit einem Buddy * Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien * Zentrale IT-Organisation mit etwa 45 Mitarbeitern * Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten auf deinem Weg zum Erfolg, jährliche Weiterbildungsbudgets * Flexible Arbeitszeiten, keine Bereitschaften * Home-Office Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase * Gestützte Werksküche am Standort Wien * Soziale Zusatzleistungen wie eine private Arbeits- und Freizeitunfallversicherung * Zusätzlich zu den gesetzlichen Urlaubstagen bieten wir 6 Tage mehr Erholung im Jahr * Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.900 - abhängig von der individuellen Qualifikation und beruflichen Erfahrung * Entdecke weitere Benefits auf unserer Karriereseite MEHRFACH AUSGEZEICHNET & EMPFOHLEN - SCHRACK TECHNIK, DEIN TOP ARBEITGEBER Wenn Sie an einer Anstellung in einem motivierten Team interessiert sind, sich in der Elektrotechnik zuhause fühlen und Sie mit Ihrer Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung punkten können, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bewerben Sie sich jetzt mit einem Klick auf den Button "smart bewerben". smart bewerben Ansprechpartner für diese Position ist: Frau Antonia BauerSchrack Technik GmbH+43 1 866 85 9003karriere@schrack.comSeybelgasse 13, 1230 Wien NEUGIERIG GEWORDEN? - LERNE HIER DEIN ZUKÜNFTIGES TEAM KENNEN Unsere Abteilungen stellen Sich vor - Lernen Sie HIER Ihre zukünftige Abteilung kennen uns sehen Sie sich unsere Videointerviews an 62 Niederlasssungen in 13 Ländern Export in weitere 35 Länder 1.200+ Mitarbeiter 60.000+ Artikel EUR 500 Mio+ Umsatz 60.000+ Kunden pro Jahr

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

    IT Support & Clientmanagement (w/m/d) Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Elektrotechnik und Digitalisierung, das sich durch innovative Lösungen und Produkte auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf nachhaltige Energieversorgung und Automatisierung unterstützt es Unternehmen dabei, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und die...

  • Mitarbeiterin IT Infrastruktur CSC

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Vinzenz Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter*in IT Infrastruktur CSC * 1060 Wien * Berufserfahrung (Junior Level) * IT * Vollzeit *  3.165,18 Wir bieten Raum um sich zu entfalten Die IT der Vinzenz Gruppe ist ein lösungsorientierter Partner auf Augenhöhe, unterstützt seine Geschäftspartner*innen in ihren Prozessen und sorgt für innovative IT-Lösungen. Dabei prägen...

  • Mitarbeiterin IT Infrastruktur CSC

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Vinzenz Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter*in IT Infrastruktur CSC * 1060 Wien * Berufserfahrung (Junior Level) * IT * Vollzeit *  3.165,18 Wir bieten Raum um sich zu entfalten Die IT der Vinzenz Gruppe ist ein lösungsorientierter Partner auf Augenhöhe, unterstützt seine Geschäftspartner*innen in ihren Prozessen und sorgt für innovative IT-Lösungen. Dabei prägen...

  • Teamleitung IT Support

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

    Teamleitung IT Support & Clientmanagement (w/m/d) Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Elektrotechnik und Digitalisierung, das sich durch innovative Lösungen und Produkte auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf nachhaltige Energieversorgung und Automatisierung unterstützt es Unternehmen dabei, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und...

  • Teamleitung IT Support

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

    Teamleitung IT Support & Clientmanagement (w/m/d) Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Elektrotechnik und Digitalisierung, das sich durch innovative Lösungen und Produkte auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf nachhaltige Energieversorgung und Automatisierung unterstützt es Unternehmen dabei, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und...

  • Konzertplanung-Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Gesellschaft der Musikfreunde in Wien Vollzeit

    KonzertplanungDie Gesellschaft der Musikfreunde in Wien ist eine führende Institution im Bereich der Konzertkultur. Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich für die Planung von Konzerten im Großen Saal und Brahms-Saal begeistern kann.Aufgaben:Mitarbeit bei der Planung und Disposition der Eigenveranstaltungen des Musikvereins mit Schwerpunkt...

  • Mitarbeiterin IT Infrastruktur CSC

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Vinzenz Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter*in IT Infrastruktur CSC1060 WienBerufserfahrung (Junior Level)ITVollzeit3.165,18Wir bieten Raum um sich zu entfaltenDie IT der Vinzenz Gruppe ist ein lösungsorientierter Partner auf Augenhöhe, unterstützt seine Geschäftspartner*innen in ihren Prozessen und sorgt für innovative IT-Lösungen. Dabei prägen Eigenverantwortung, Engagement,...

  • Personalverrechner:in (w/m/d) (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Roche in Österreich Teilzeit

    Personalverrechner:in (w/m/d) Befristet Vienna, Wien, Österreich Teilzeit / Vollzeit Roche fördert Diversität, Gleichstellung und Inklusion und repräsentiert die Gemeinschaften, denen wir dienen. Wenn es um die Gesundheitsversorgung auf globaler Ebene geht, ist Vielfalt eine wesentliche Zutat für den Erfolg. Wir glauben, dass Inklusion der...

  • Industrie- und Großkundenspezialist:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    Industrie- und Großkundenspezialist:in (m/w/d) - Commercial Sales Süd-Ost Gemeinsam leben wir tagtäglich unser Engagement für Vielfalt und Integration. Unserer gesellschaftlichen und sozialen Verantwortung sind wir uns bewusst und verankern diese auch tief in unserer Unternehmenskultur. Deine künftigen Tätigkeitsfelder: * Vertriebliche...

  • Sekretariats-Mitarbeiterin (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich KIWI - Kinder in Wien Vollzeit

    im zuge einer Pensionsnachfolge suchen wir ab Juni eine*n Sekretariats-Mitarbeiter*in mit Schwerpunkt Empfangstätigkeit 40 Std./Woche Wer wir sind KIWI - Kinder in Wien ist mit 92 Standorten und mehr als 1.700 Mitarbeiter*innen einer der größten privaten Kindergarten- und Hortträger Wiens und betreut rund 8.000 Kinder im Alter von ein bis...

  • Industrie- und Großkundenspezialist:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    Industrie- und Großkundenspezialist:in (m/w/d) - Commercial Sales Süd-Ost Gemeinsam leben wir tagtäglich unser Engagement für Vielfalt und Integration. Unserer gesellschaftlichen und sozialen Verantwortung sind wir uns bewusst und verankern diese auch tief in unserer Unternehmenskultur. Deine künftigen Tätigkeitsfelder: * Vertriebliche...

  • Accounting Expert:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    ALLIANZ ÖSTERREICH Accounting Expert:in (w/m/d) im Cash Management an unserem Standort in Wien Wir sind eines der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Asset Management Unternehmen - mit einer Belegschaft, die so bunt ist wie die Welt selbst. Vielfalt, Nachhaltigkeit und unsere Kund:innen im Fokus sind uns Herzensanliegen, die wir tagtäglich...

  • Accounting Expert:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    ALLIANZ ÖSTERREICH Accounting Expert:in (w/m/d) im Cash Management an unserem Standort in Wien Wir sind eines der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Asset Management Unternehmen - mit einer Belegschaft, die so bunt ist wie die Welt selbst. Vielfalt, Nachhaltigkeit und unsere Kund:innen im Fokus sind uns Herzensanliegen, die wir tagtäglich...

  • Office Management mit Schwerpunkt Buchhaltung

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Schulverein "Komensky" in Wien Vollzeit

    Der Schulverein Komensky ist eine traditionsreiche Bildungseinrichtung, die seit 1872 besteht und sich der zweisprachigen Erziehung widmet. Wir bieten Unterricht in deutscher und tschechischer Sprache vom Kindergarten bis zur Matura an. Unser Ziel ist es, die kulturelle und sprachliche Vielfalt zu fördern und eine hochwertige Bildung zu gewährleisten....

  • Coach (w/m/d) mit Fokus auf System Thinking (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    Die Allianz Gruppe in Österreich sucht in Wien: Coach (w/m/d) mit Fokus auf System Thinking Wir sind eines der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Asset Management Unternehmen - mit einer Belegschaft, die so bunt ist wie die Welt selbst. Vielfalt, Nachhaltigkeit und unsere Kund:innen im Fokus sind uns Herzensanliegen, die wir tagtäglich...

  • Coach (w/m/d) mit Fokus auf System Thinking (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    Die Allianz Gruppe in Österreich sucht in Wien: Coach (w/m/d) mit Fokus auf System Thinking Wir sind eines der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Asset Management Unternehmen - mit einer Belegschaft, die so bunt ist wie die Welt selbst. Vielfalt, Nachhaltigkeit und unsere Kund:innen im Fokus sind uns Herzensanliegen, die wir tagtäglich...

  • Office Management mit Schwerpunkt Pressearbeit

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Schulverein "Komensky" in Wien Vollzeit

    Der Schulverein Komensky ist eine traditionsreiche Bildungseinrichtung, die seit 1872 besteht und sich der zweisprachigen Erziehung widmet. Wir bieten Unterricht in deutscher und tschechischer Sprache vom Kindergarten bis zur Matura an. Unser Ziel ist es, die kulturelle und sprachliche Vielfalt zu fördern und eine hochwertige Bildung zu gewährleisten....

  • Planer de Konzerte

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Gesellschaft der Musikfreunde in Wien Vollzeit

    Klassische MusikWir sind eine Institution, die sich für die Förderung der klassischen Musik einsetzt. Als Mitarbeiter unserer Abteilung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für die klassische Musik zu verwirklichen.Ihre Hauptaufgaben:Mitarbeit bei der Planung und Organisation von Konzerten und VeranstaltungenRecherchetätigkeiten zu...

  • Concert Organizer Assistant

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Gesellschaft der Musikfreunde in Wien Vollzeit

    Konzerthaus-BetriebDer Musikverein bietet ein vielfältiges Programm an Konzerten und Veranstaltungen. Als Mitarbeiter der Abteilung Konzertplanung haben Sie die Gelegenheit, Ihre kreativen Ideen einzubringen und neue Projekte zu entwickeln.Ihre Aufgaben:Mitarbeit bei der Planung und Organisation von Konzerten und VeranstaltungenEigenständige Bearbeitung...

  • Hauskonservator

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Gesellschaft der Musikfreunde in Wien Vollzeit

    Mitarbeiter*in für Musiksammlung/KatalogDie Gesellschaft der Musikfreunde in Wien sucht eine erfahrene Person, die als Mitarbeiter*in für Musiksammlung/Katalog fungieren wird. Die Stelle ist unbefristet und Vollzeit.Ihre Ziele:Katalogisierung von MusikwerkenPflege der DatenbankKooperation mit dem TeamWir bieten eine Verantwortungsvolle Aufgabe im Herzen...