Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Desk Manager - austria - at

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    not specified, not specified, austria JOBS Experts Industrieservice GmbH Vollzeit

    JOBS Experts - die Profis, wenn es um Ihre berufliche Zukunft geht. Wir suchen für unseren Kunden, einem renommierten Pharmaunternehmen in 3500 Krems , eine/n IT-Support-Spezialist (m/w/d). Die Stelle ist vorerst für ein Jahr befristet, die Möglichkeit auf Verlängerung besteht. AufgabenBereitstellung von Desk-Side-Support für alle Benutzer vor Ort,...

  • Firewall Techniker:in im IT/OT-Umfeld

    vor 2 Wochen

    not specified, not specified, austria voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner:innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt. Die Abteilung Network Security...

  • IT-Techniker

    vor 2 Wochen

    not specified, not specified, austria ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten IT-Techniker (m/w/d) Unser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet unser Kunde maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen für Unternehmen...

  • Development Manager

    vor 4 Wochen

    austria Featured Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsProject fully funded and under constructionAbout KeytonWith over 75 villages and more than 17,000 residents nationally, Keyton is Australia’s leading owner and operator of retirement living communities. Leveraging over 30 years of experience, our teams work across the country in a variety of departments and...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    davos, austria ALPINE INN Davos Vollzeit

    Die perfekte Mischung aus der Dynamik der Stadt und der Ruhe der Berge kombiniert das ALPINE INN, welches im Herzen von Davos liegt. Das neu renovierte Hotel mit 48 stilvollen Zimmern und dem modernen «1908 - Restaurant & Bar» stellen (d)einen einmaligen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz dar. Anstellungsart: VollzeitDu machst unser Haus zu einem...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    davos, austria ALPINE INN Davos Vollzeit

    Die perfekte Mischung aus der Dynamik der Stadt und der Ruhe der Berge kombiniert das ALPINE INN, welches im Herzen von Davos liegt. Das neu renovierte Hotel mit 48 stilvollen Zimmern und dem modernen «1908 - Restaurant & Bar» stellen (d)einen einmaligen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz dar. Anstellungsart: VollzeitDu machst unser Haus zu einem...

  • Finance Manager | $140k Package | Family Office | CBD

    vor 4 Wochen

    austria at Vollzeit

    Finance Manager | $140k Package | Family Office | CBDSuited to an experienced Accountant looking to manage a finance functionCBD based | c$140,000 | Full time permanentWork closely with owners to shape the future of the finance functionThe OpportunityThe Finance Manager will play a pivotal role in overseeing the family office function and broader...

  • Hotel Venue Manager

    vor 4 Wochen

    austria at Vollzeit

    Exceptional Hotel Venue Manager required for this gorgeous restaurant space.About the Venue:This centrally located venue offers a unique experience with outstanding food and beverage options and intimate service in lovely surroundings. Indulge your inner wine passion, expertise in product knowledge and experience in full financial management of a venue in...

  • IT Architect

    vor 2 Wochen

    not specified, not specified, austria Boston Consulting Group Vollzeit

    Do you want to turn the challenges of digitization into the solutions of the future? Join us in tackling the core IT issues of leading global companies. Deploy customized platforms, architectures, strategies, and organizations to leverage the digital potential of our customers and drive true innovation, with state-of-the-art tools such as cloud computing,...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    osterreichweit, austria Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein gut eingeführter Name im Bereich der Facility Services bzw. Reinigungsdienstleistungen am österreichischen Markt. Die eigentümergeführte Organisation sticht nicht nur durch kompromisslose Qualitätsorientierung und ein seit Jahrzehnten aufgebautes Knowhow für besondere Ansprüche aus der Masse heraus, sondern durch eine...

  • Sales Account Manager

    vor 3 Wochen

    deutschland, austria Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein global tätiger und im deutschsprachigen Raum führender Premium-Anbieter von modernen Softwarelösungen für die 3D-Planung von bautechnischen Konstruktionen. Mit dem hochgradig vernetzten BIM-Tool lassen sich alle Bauprojekte und Konstruktionen hocheffizient planen, sämtliche Baudokumentation und Fertigungsdaten automatisiert...

  • Sales Account Manager

    vor 2 Wochen

    deutschland, austria Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein global tätiger und im deutschsprachigen Raum führender Premium-Anbieter von modernen Softwarelösungen für die 3D-Planung von bautechnischen Konstruktionen. Mit dem hochgradig vernetzten BIM-Tool lassen sich alle Bauprojekte und Konstruktionen hocheffizient planen, sämtliche Baudokumentation und Fertigungsdaten automatisiert...

  • Key Account Manager*in

    vor 4 Wochen

    austria Seher + Partner OG Vollzeit

    Key Account Manager*in (m/w/d) LebensmittelKennziffer 654, ÖsterreichweitSeit über 30 Jahren stellt unser Auftraggeber hochwertigste Bio-Lebensmittel her, die europaweit von Skandinavien bis Portugal und Zypern erhältlich sind. Die schmackhaften und innovativen Produkte erfüllen dabei höchste Qualitätsstandards.Das aktuelle Vertriebsteam, bestehend aus...

  • RPG/COBOL Entwickler:in

    vor 2 Wochen

    not specified, not specified, austria STRABAG BRVZ GMBH Vollzeit

    Bei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Projektentwicklung, Baustoffproduktion oder im...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    silvaplana, austria Nira Alpina Vollzeit

    Das Nira Alpina DAS Life-Style Hotel am Fusse des Corvatsch in Silvaplana-Surlej in der Nähe von St. Moritz. Als Mitglied der Design Hotels überzeugt das Nira Alpina seine Gäste mit einem, extravaganten und komfortablen Stil. Nicht nur die 70 Zimmer, sondern auch das Restaurant "Stars", die Rooftop Bar, die hauseigene Bäckerei, die Apres-Ski Hütte...

  • F&B Manager

    vor 2 Wochen

    grindelwald, austria Sunstar Hotel Grindelwald Vollzeit

    Das Sunstar Hotel Grindelwald ist mit 211 Zimmern eines der grössten Ferienhotels im Berner Oberland. Hier erleben die Gäste puren Swissness-Genuss dank einmaliger Panoramalage mit herrlich unverbautem Ausblick auf die berühmte Eigernordwand, das Wetterhorn und den First. Auch im gastronomischen Bereich bietet das Aktiv-Hotel vielseitige Gaumenfreuden,...

  • Gaming Manager

    vor 4 Wochen

    austria at Vollzeit

    Gaming Manager - Hendon HotelSalary: $73,700 base salary, plus superRoster: Rotational RosterLocation: The Hendon Hotel is located in Royal Park, northwest of Adelaide and just south of Port Adelaide. We offer a warm and welcoming pub for locals in Royal Park.What you’ll do:Be responsible for the day to day operations of the Gaming roomLead and develop a...

  • Technical Account Manager

    vor 4 Wochen

    austria Amazon Vollzeit

    Technical Account Manager (German speaking), AWS Enterprise SupportAt AWS Enterprise Support we’re looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers’ creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking, serverless...

  • Gaming Manager

    vor 4 Wochen

    austria at Vollzeit

    Gaming Manager - Adelaide Central - Multiple RolesGaming Manager - Adelaide Central - Multiple Roles$73,700 Base Salary + Super + BenefitsBe part of Australia's Largest Hospitality GroupAmazing perks - check out our full benefits at the bottom of this adWe love passionate, forward thinking, go getting, confident and inspiring Gaming Managers to lead and...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    not specified, not specified, austria Adhara GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Cybersicherheit, spezialisiert auf die Entwicklung und Umsetzung innovativer Sicherheitslösungen. Mit umfangreichem Fachwissen und modernen Technologien unterstützt das Unternehmen Organisationen dabei, ihre kritischen Ressourcen vor Cyberbedrohungen zu schützen. Es bietet maßgeschneiderte...

IT Service Desk Manager

vor 4 Wochen

austria at Vollzeit
IT Service Desk Manager - Modern Workplace & Process Optimization

This is a newly created Service Desk Manager opportunity which represents a highly rewarding career opportunity. If you’re in a similar Lead role right now, don’t delay applying today to explore your next adventure.

This role is responsible for looking after the IT Technology Operations and Service Desk Support services across the organisation's Service Desk and Desktop Support function. You will be managing a team of direct reports, supporting a combination of project work and BAU work, along with continuous improvement of the existing systems and processes currently in use across the company.

To be successful in this role, we are seeking a candidate that brings experience leading and genuinely motivating teams with a “lead from the front” approach, strong IT support experience across Microsoft technology stacks and cloud infrastructure, as well as the ability to support business applications with high levels of customer service and stakeholder engagement. You will also manage escalations that come into the team, and we’re looking for a passionate, people-focused individual who strives to lead by example and is willing to get hands-on when required.

Day to day responsibilities:

  • Taking ownership of issues 1st and 2nd level service desk requests escalated to 3rd line support, and dealing with external vendors.
  • Guiding and mentoring a small team of experienced IT Support & Service Desk Analysts.
  • Working within the Corporate IT team dealing directly with end-users and business stakeholders, including C-Level Executives & Directors (face-to-face) to support new processes and technologies that will be coming online.
  • Integrating new applications and systems into the cloud infrastructure environment with a focus on continuous improvement and assisting with implementation activities.
  • Ensuring documentation and procedures are always up to date.
  • Patching systems when required to adhere to policy and architectural standards.
  • Participating in project meetings with management and senior executives.
  • Dealing with 3rd Party technology vendors for support requirements.
Skills & experience required:
  • Experience working in an IT Team Leader / Service Desk Lead / Desktop Support Manager capacity.
  • Experience across IT Operations and Service Desk functions within Enterprise-level organisation settings.
  • Experience managing Service Desk and IT support activities with a focus on Microsoft technology stacks.
  • Experience with driving the evolution of ITIL standards, enhancing processes, and continuously improving service levels.
  • Technical experience supporting Microsoft M365, Azure AD, Microsoft Exchange Online, and InTune.
  • Excellent relationship-building skills to work effectively with internal business stakeholders, including providing VIP-level support to senior and C-level Executives.
  • Proven experience supporting Microsoft Infrastructure technology and operating systems.
  • Experience with ITIL frameworks and methodologies.
  • Hands-on experience supporting and troubleshooting virtualised installations & environments.
  • A genuine passion for providing high levels of customer service and satisfaction to your direct reports and the wider business.

This is a truly rewarding career opportunity to secure a position where you will be given a good level of ownership, working with engaged colleagues and a highly supportive Manager, for an employer brand of choice, with an attractive salary package and incentives on offer.

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