Leitung Kundendienst/Backoffice
Vor 3 Tagen
Wir, die Firma ENERGO Energiedienstleistungen GmbH, sind ein stetig wachsendes Unternehmen am österreichischen Energiemarkt vor dem Schritt zur Internationalisierung. Betrieben werden Büros in Wien und Götzis. Zur Verstärkung unseres Standortes in Wien 6 sind wir auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung.
Leitung Kundendienst/BackofficeVollzeit, 1060 Wien - Mariahilf, ab sofortIhr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung (HAK/HAS/HTL) und/oder entsprechendes Studium
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau und in der Leitung von Teams, idealerweise im Backoffice- oder Kundendienstbereich
- Führungskompetenz und Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Sehr gute Excel-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Affinität zur Prozessautomatisierung und Zusammenarbeit mit IT-Teams
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und Datenbank-Systemen
- Kunden- und Serviceorientierung auf hohem Niveau
Ihre Aufgaben:
Führung und Leitung des Backoffice und Kundendienstes
- Übernahme der Gesamtverantwortung für Organisation, Leitung und Weiterentwicklung des Backoffice und Kundendienstes
- Koordination von Aufgaben wie Anmeldung und Abmeldung von Energielieferverträgen sowie Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Schnittstelle zu Hausverwaltungen und Energielieferanten
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung interner Prozesse
- Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung und Geschäftsleitung zur Prozessautomatisierung und ERP-Weiterentwicklung
- Überwachung und Analyse von Leistungskennzahlen (KPIs) zur kontinuierlichen Verbesserung
Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Führung und Leitung des Backoffice und Kundendienstes
- Aufbau und Motivation eines leistungsstarken Teams
- Organisation regelmäßiger Meetings zur Förderung der Effizienz
- Verantwortung für die Personalplanung, Schulung und Entwicklung des Teams
- Durchführung von Feedback- und Beurteilungsgesprächen zur Förderung der beruflichen Entwicklung
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Flache Hierarchien und ein unterstützendes Arbeitsklima
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und Mitgestaltung der Unternehmensinternationalisierung
- Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
- Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten, sich im Wandel befindenden Branchen unserer Zeit
- Die Position ist mit einem Monatsbruttogehalt lt. KV mit ca. EUR 4.000,- dotiert. Diese Angabe dient lediglich der Formalität Eine leistungs- und qualifikationsgerechte Entlohnung ist selbstverständlich
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des Energiemarktes aktiv mit
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf via
smart bewerben
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen
ENERGO Energiedienstleistungen GmbH
Florian Kanzler
Windmühlgasse 25, HP. Stock, Tür 8
1060 Wien
Web: https://www.energiepool.at
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Leitung Kundendienst/Backoffice
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ENERGO Energiedienstleistungen GmbH VollzeitWir, die Firma ENERGO Energiedienstleistungen GmbH, sind ein stetig wachsendes Unternehmen am österreichischen Energiemarkt vor dem Schritt zur Internationalisierung. Betrieben werden Büros in Wien und Götzis. Zur Verstärkung unseres Standortes in Wien 6 sind wir auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung. Leitung Kundendienst/Backoffice ...
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Leitung Kundendienst/Backoffice
vor 2 Wochen
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Wien, Wien, Österreich Certa Versicherungsmakler Ges.m.b.H VollzeitBACKOFFICE (VOLLZEIT) LEITUNG BACKOFFICE FÜR SACHGESCHÄFT UND SCHADENMANAGEMENT IM INNENDIENST Seit mehr als 14 Jahren betreut die Certa Versicherungsmakler Ges.m.b.H. Kunden aus mehr als 12 Ländern in allen Versicherungsfragen. Wir haben uns auf die versicherungstechnische Betreuung von Hausverwaltungen, Gewerbebetrieben, Gruppen- und...
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Wien, Wien, Österreich Certa Versicherungsmakler Ges.m.b.H VollzeitBACKOFFICE (VOLLZEIT) LEITUNG BACKOFFICE FÜR SACHGESCHÄFT UND SCHADENMANAGEMENT IM INNENDIENST Seit mehr als 14 Jahren betreut die Certa Versicherungsmakler Ges.m.b.H. Kunden aus mehr als 12 Ländern in allen Versicherungsfragen. Wir haben uns auf die versicherungstechnische Betreuung von Hausverwaltungen, Gewerbebetrieben, Gruppen- und...
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Kundendienst und Auftragsbearbeitung
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Kunde ist Teil einer der größten Energiekonzerne weltweit und bietet hochwertige Produkte für Industrie und Gewerbe. Die Expertise und das Engagement der weltweit über 100.000 Mitarbeitenden ermöglichen es den Kunden, immer reibungslos voranzukommen. Zur Verstärkung des Backoffice-Teams suchen wir für den Standort in 1020 Wien eine engagierte...
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Kundendienst und Auftragsbearbeitung
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Kunde ist Teil einer der größten Energiekonzerne weltweit und bietet hochwertige Produkte für Industrie und Gewerbe. Die Expertise und das Engagement der weltweit über 100.000 Mitarbeitenden ermöglichen es den Kunden, immer reibungslos voranzukommen. Zur Verstärkung des Backoffice-Teams suchen wir für den Standort in 1020 Wien eine engagierte...
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Kundendienst und Auftragsbearbeitung
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAufgaben Profil Wir bieten Unser Kunde ist Teil einer der größten Energiekonzerne weltweit und bietet hochwertige Produkte für Industrie und Gewerbe. Die Expertise und das Engagement der weltweit über 100.000 Mitarbeitenden ermöglichen es den Kunden, immer reibungslos voranzukommen. Zur Verstärkung des Backoffice-Teams suchen wir für den Standort in ...
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Kundendienst und Auftragsbearbeitung
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Kunde ist Teil einer der größten Energiekonzerne weltweit und bietet hochwertige Produkte für Industrie und Gewerbe. Die Expertise und das Engagement der weltweit über 100.000 Mitarbeitenden ermöglichen es den Kunden, immer reibungslos voranzukommen. Zur Verstärkung des Backoffice-Teams suchen wir für den Standort in 1020 Wien eine engagierte...
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Kundendienst und Auftragsbearbeitung
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Kunde ist Teil einer der größten Energiekonzerne weltweit und bietet hochwertige Produkte für Industrie und Gewerbe. Die Expertise und das Engagement der weltweit über 100.000 Mitarbeitenden ermöglichen es den Kunden, immer reibungslos voranzukommen. Zur Verstärkung des Backoffice-Teams suchen wir für den Standort in 1020 Wien eine engagierte...
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Wien, Wien, Österreich Idm Energie VollzeitSachbearbeitung Kundendienst Disposition/Assistenz After Sales (m/w/d)Wir sind Pioniere für intelligente Wärmepumpen und sorgen für nachhaltige Wärme, die unabhängig macht. Die iDM Energiesysteme GmbH liefert seit über 45 Jahren Spitzentechnologie im Bereich der erneuerbaren Energien und ist größter österreichischer Hersteller von...
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Teamleiter im Produktmanagement
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co. KG VollzeitAls österreichisches Familienunternehmen sind wir seit 1932 führend im Bereich Haustechnik und erfolgreicher Komplettanbieter für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik.Teamleiter im Produktmanagement (m/w/d)Österreichweit | InnendienstLeitung eines 3-köpfigen Teams im Second Level Support für unsere Kundendienstorganisation im Bereich...
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Leitung Sales
vor 1 Tag
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAufgaben Profil Wir bieten Head of Sales (m/w/d) Großkunden Dienstort Wien Technologieführerschaft, Innovationstreiber und kompromisslose Kundenorientierung sind die tragenden Säulen für den jahrzehntelangen Erfolg unseres namhaften und auch international tätigen Kunden der IT- und Telekommunikationsbranche. Zur weiteren Optimierung zukunftsweisender...
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Leitung Sales
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAufgaben Profil Wir bieten Head of Sales (m/w/d) Großkunden Dienstort Wien Technologieführerschaft, Innovationstreiber und kompromisslose Kundenorientierung sind die tragenden Säulen für den jahrzehntelangen Erfolg unseres namhaften und auch international tätigen Kunden der IT- und Telekommunikationsbranche. Zur weiteren Optimierung zukunftsweisender...
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Wien, Wien, Österreich Job World GmbH VollzeitWollten sie schon immer als Servicetechniker/Kundendiensttechniker in einem der führenden HKLS-Unternehmen tätig werden? Dann nützen sie ihre Chance:JOB WORLD GmbH ist ein Partner der führenden HKLS-Unternehmen in Österreich. Wir bieten engagierten Servicetechniker / Kundendiensttechnikern einen Top-Zugang zu interessanten Green Jobs.Für ein...
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Kundendienstleiter/in Kälteanlagentechnik
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich Thermo-Trans Kältetechnik Gesellschaft m.b.H. VollzeitAls Gewerbe- und Technologiebetrieb, Erfahrung im Tätigkeitsbereich Kälteanlagentechnik sowie Sonderanlagenbau, mit Sitz in Langenrohr, Bezirk Tulln suchen wir für den vorwiegenden Einsatz in Ostösterreich eine/n KUNDENDIENSTLEITER Kälteanlagentechnik auf Vollzeitbasis ab sofortLeitung und Organisation des technischen Kundendienstes in Zusammenarbeit...
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Tax Support Officer
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich Erste Bank VollzeitBei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich Tax Support Officer (w/m/d) - Teilzeit oder Vollzeit ...
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Fachärzte für Gesundheitsmanagement
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Steuerberater Om VollzeitAls Teil unseres Teams werden Sie zu einem wichtigen Pfeiler unseres Unternehmens, indem Sie Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen einbringen, um unsere Kunden zu unterstützen. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Karriere voranzutreiben.IHR PROFIL:Arzt für Allgemeinmedizin mit Ius PracticandiAbgeschlossene...
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Medizinischer Leiter für Unternehmensgesundheit
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Steuerberater Om VollzeitBei uns können Sie Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen einbringen, um unsere Kunden zu unterstützen und Ihre Karriere voranzutreiben. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Zukunft zu gestalten.IHR PROFIL:Arzt für Allgemeinmedizin mit Ius PracticandiAbgeschlossene arbeitsmedizinische Ausbildung oder Bereitschaft zur...
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Betriebliche Gesundheitsberater
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Steuerberater Om VollzeitWir suchen aktuell einen fachkundigen Arzt für das Arbeitsmedizinische Zentrum der VAMED. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, indem Sie Ihre Expertise einbringen, um unsere Kunden zu unterstützen.IHR PROFIL:Arzt für Allgemeinmedizin mit Ius PracticandiAbgeschlossene arbeitsmedizinische Ausbildung oder Bereitschaft zur...
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Arbeitsmedizinische Experten
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Steuerberater Om VollzeitDas Arbeitsmedizinische Zentrum der VAMED ist ein führendes Unternehmen im Bereich des betrieblichen Gesundheitsmanagements. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Schaffung eines gesundheitsfördernden Arbeitsumfelds und bieten ihnen damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg ihres Unternehmens.IHR PROFIL:Arzt für Allgemeinmedizin mit Ius...