Business Analyst*in im Qualitätsmanagement
vor 4 Wochen
Business Analyst*in im Qualitätsmanagement Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich * Systemauswertungen und Durchführung von (Fehler-)Analysen inkl. Handlungsempfehlungen und Maßnahmenableitung bzw. deren Umsetzung * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Verbesserung aller relevanten Prozesse und Customer Journeys für den Kundenservice der Wien Energie * Durchführung von regelmäßigen Qualitätschecks und Verbesserungsinitiativen im operativen Kundenservice * Unterstützung bei der Entwicklung, Wartung und Anpassung von prozessspezifischen Analysen sowie technische und methodische Unterstützung bei Process Mining Anforderung und Projekten * Unterstützung von Prozessmonitorings und KPIs * Begleitung bei Process Mining Initiativen und Mitarbeit in (Process Mining) Projekten Das bringst Du mit * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau * Fachspezifische Qualitätsmanagementausbildung (vergl. TÜV-Qualitätsbeauftragter oder ähnliches) von Vorteil * Fähigkeit zur Analyse komplexer Geschäftsprozesse und Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen * Erfahrung im Bereich Datenanalyse (Power BI oder ähnliches), sowie technische Affinität und Verständnis für Tabellen und Transaktionen in SAP * Erste Erfahrung in der Anwendung von Process-Mining-Tools und -Methoden * Strukturierte und selbständige Arbeitsweise bei der Datenaufbereitung (Monitoring und Reporting) * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kund*innenorientierung * Motivierte und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Das bieten wir Dir * GehaltFür diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.633,37 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. * Events und AktivitätenHier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr. * Flexibilität und AusstattungDie Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung. * Gesundes EssenIn unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch. * GesundheitGeistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen. * Innovationen und KooperationenGemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind. * JobticketFlexibel und umweltfreundlich unterwegs - das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten. * Onboarding und EntwicklungIn den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm. * VergünstigungenBei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen. * Work 4.0Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben. Jetzt bewerben Wir freuen uns auf Dich Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at Du hast noch Fragen? Ich bin gerne für Dich da. Vanessa Wallner Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Dir gerne für Deine Anfragen zur Verfügung. vanessa.wallner@wienerstadtwerke.at *Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
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Business Data Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Allianz Gruppe in Österreich VollzeitALLIANZ ÖSTERREICH Business Data Analyst(m/w/d) an unserem Standort in Wien Wir sind eines der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Asset Management Unternehmen - mit einer Belegschaft, die so bunt ist wie die Welt selbst. Vielfalt, Nachhaltigkeit und unsere Kund:innen im Fokus sind uns Herzensanliegen, die wir tagtäglich gemeinsam und auf...
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Technical Business Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich ZipRecruiter VollzeitJob DescriptionSavan seeks a Technical Business Analyst to support a federal government client with an application development initiative for a major Federal Agency. This role will involve an array of business analysis and testing activities. The Technical Business Analyst will work with a variety of stakeholders, client leaders, and the Savan development...
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Business Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich SOFTCOM CONSULTING GmbH Remote-Arbeit Freiberufler VollzeitBusiness Analyst (m/w/d) SOFTCOM treibt die Digitalisierung in führenden österreichischen Unternehmen voran und leistet damit einen aktiven Beitrag, zukunftsorientierte Projekte für die Menschen in Österreich zu realisieren. Für einen Kunden im öffentlichen Bereich suchen wir einen erfahrenen Business Analysten (w/m/d). In dieser Position...
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Teamleiter*in Qualitätsmanagement im Kundenservice
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Wiener Stadtwerke Group VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.Das erwartet SieLeitung des Teams Qualitätsmanagement im Geschäftsbereich KundenserviceOperative...
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Business Analyst*in
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Pharmazeutische Gehaltskasse für Österreich VollzeitDie Pharmazeutische Gehaltskasse ist das Sozial- und Wirtschaftsinstitut der österreichischen Apotheker*innen.Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n erfahrene*n und dynamische*n Business Analyst*in /Business Solution Manager *in m/w/d, Vollzeit In dieser Rolle schlagen Sie die Brücke zwischen unseren...
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Business Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Wienerberger UK VollzeitAt wienerberger we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion and creativity, we shape a better future.Our shared vision: We improve people's quality of...
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Senior Business Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Consent - Personal- und Unternehmensberatung VollzeitSenior Business Analyst (gn)Zentrale Rolle in der Transformation eines führenden Finanzinstitutsder mit seiner Expertise die Digitalisierung und Optimierung von Prozessen vorantreibt und die strategischen Ziele aktiv mitgestaltet.Im Rahmen einer umfassenden Transition-Phase wird der IT-Bereich neu organisiert, und diese neu geschaffene Position bietet Ihnen...
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IT Support Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft VollzeitUnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign,...
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Business Analyst Data Quality
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Raiffeisenbankengruppe VollzeitBusiness Analyst Data Quality (m/w/d)Linz, Salzburgoder WienVollzeit oder Teilzeitab sofortÜBER UNS Data Governanceist ein zentrales Querschnittsthema über alle Bereiche der Bank.Qualitativ hochwertige und verlässliche Daten sind das Fundamentfür informierte Entscheidungen und strategische Planungen. Dahersuchen wir engagierte und detailorientierte...
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Business Analyst Data Quality
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Raiffeisenbankengruppe VollzeitBusiness Analyst Data Quality (m/w/d)Linz, Salzburgoder WienVollzeit oder Teilzeitab sofortÜBER UNS Data Governanceist ein zentrales Querschnittsthema über alle Bereiche der Bank.Qualitativ hochwertige und verlässliche Daten sind das Fundamentfür informierte Entscheidungen und strategische Planungen. Dahersuchen wir engagierte und detailorientierte...
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Business Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Software Daten Service Gesellschaft m.b.H. TeilzeitJob-ID: 231417 Business Analyst (m/w/d) Analyse Geschäftsprozesse Berufserfahrene Unbefristet Wien 1-3 Jahre Berufserfahrung 0-25% Reiseanteil Deutsch, Englisch Software Daten Service (SDS) Jetzt bewerben Aufgabe Als Business Analyst hast du den Kunden und seine Geschäftsprozesse immer im Fokus. Du verstehst die fachlichen Bedürfnisse...
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Business Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Software Daten Service Gesellschaft m.b.H. TeilzeitJob-ID: 231417 Business Analyst (m/w/d) Analyse Geschäftsprozesse Berufserfahrene Unbefristet Wien 1-3 Jahre Berufserfahrung 0-25% Reiseanteil Deutsch, Englisch Software Daten Service (SDS) Jetzt bewerben Aufgabe Als Business Analyst hast du den Kunden und seine Geschäftsprozesse immer im Fokus. Du verstehst die fachlichen Bedürfnisse...
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Business Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Software Daten Service Gesellschaft m.b.H. TeilzeitJob-ID: 231417 Business Analyst (m/w/d) Analyse Geschäftsprozesse Berufserfahrene Unbefristet Wien 1-3 Jahre Berufserfahrung 0-25% Reiseanteil Deutsch, Englisch Software Daten Service (SDS) Jetzt bewerben Aufgabe Als Business Analyst hast du den Kunden und seine Geschäftsprozesse immer im Fokus. Du verstehst die fachlichen Bedürfnisse...
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Business Analyst One Finance Architecture
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Raiffeisen Bank International AG VollzeitBusiness Analyst One Finance Architecture (f/m/x)The Department FS Banking is responsible for the Preparation of Financial Statements of RBIAG according to local GAAP (UGB/BWG) and IFRS (stand-alone). We focus on solving complex Financial Accounting & Reporting issues, analyze financial results, as well as manage and ensure a proper monthly Fast Close. The...
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Business Analyst/Requirements Engineer
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Greentube GmbH VollzeitBusiness Analyst/Requirements Engineer (f/m/d) - Limited Term Contract * Greentube GmbH * Greentube GmbH * Presence / Mobile * Fulltime * Published: 2025-02-06 We are looking for a Business Analyst / Requirements Engineer (f/m/d) with a medium level of experience to join our Digital Solutions team. Our solutions focusing on automation, customer...
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Business Analyst/Requirements Engineer
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Greentube GmbH VollzeitBusiness Analyst/Requirements Engineer (f/m/d) - Limited Term Contract * Greentube GmbH * Greentube GmbH * Presence / Mobile * Fulltime * Published: 2025-02-06 We are looking for a Business Analyst / Requirements Engineer (f/m/d) with a medium level of experience to join our Digital Solutions team. Our solutions focusing on automation, customer...
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Business Analyst AI und Chatbots
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Erste Bank VollzeitBei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich Business Analyst AI und Chatbots (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Innovation / Digital Banking...
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AI Data and Business Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Erste Bank VollzeitBei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich AI Data and Business Analyst (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Innovation / Digital Banking ...
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Junior Business Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Fenion GmbH VollzeitJunior Business Analyst - Regulatory Reporting (m/f/x)You are interested in playing a significant role in a young, dynamic company and have a passion for finance, asset management, and data analysis? Do you possess solid financial knowledge, strong analytical skills, and enjoy bridging the gap between technical data and business requirements? Then take this...
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Business Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Wienerberger AG VollzeitBusiness Analyst (Commercial Applications) At wienerberger we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion and creativity, we shape a better future. Our...