Reservation Manager

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit
Österreichisches Verkehrsbüro AG

Vollzeit
- Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY mit den Marken Austria Trend Hotels, Bassena, Radisson Blu sowie Radisson Individuals und Palais Events ist Teil des VERKEHRSBUERO - Österreichs vielseitigster Tourismuskonzern. Wir stehen für Gastfreundschaft, Offenheit und Kompetenz. Unsere Firmenzentrale befindet sich im "Austria Campus", einem der modernsten und nachhaltigsten Bürokomplexe Wiens.

**DEINE ROLLE**:

- In dieser spannenden Funktion bist Du als Reservation Manager im Team der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY für die Marken Austria Trend, Bassena, Radisson Blu sowie Radisson Individuals verantwortlich.
- Unterstützung des Teams beim Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden
- Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen
- Organisation, Koordination und Umsetzung von Sonderwünschen unserer anspruchsvollen Gäste
- Erste Ansprechperson für Kongresse sowie Großveranstaltungen
- Sicherstellung, dass Gästebeschwerden effizient bearbeitet werden und die entsprechende Information an weitergeleitet werden
- Koordination und Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen
- Einschulung, Koordination und Führung des 24 köpfigen Teams sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit den Revenue und Sales Teamleiter:innen
- Einhaltung der Hotelpreispolitik aller VERKEHRSBUERO HOSPITALITY Hotels
- Koordination und Handling von Auslegungen/Überbuchungen
- Produktkenntnisse aller Hotels der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
- Einhaltung der Reservierungsstandards und der allgemeinen Richtlinien gemäß unserem Erfolgsprofil und Leitbild

**DEINE STÄRKEN**:

- Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Reservierung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie erste Erfahrungen mit der Hotelsoftware Protel
- Freude am Umgang mit Menschen um Ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen - egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
- Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit, souveränes Auftreten und Professionalität
- Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
- Organisationstalent und lösungsorientierter Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität
- Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamspirit ist für Sie sehr wichtig
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**UNSER ANGEBOT AN DICH**:

- Firmenzentrale im "Austria Campus", einem der modernsten und nachhaltigsten Bürokomplexe Wiens
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
- Vielzahl an unterschiedlichsten Verpflegungsmöglichkeiten in der Umgebung
- Frisches Obst und Getränke wie Kaffee, Tee und Sodawasser
- Topmodernes Arbeitsumfeld (z.B. höhenverstellbare Tische) mit modernen Arbeitsmitteln (Notebook, Handy) für Ihren hybriden Arbeitsalltag
- Vereinbarkeit Familie & Beruf, flexible Arbeitszeit durch Home Office Möglichkeit
- Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, div. Impfungen
- Besondere Anlässe wie bspw. Firmenjubiläen, Geburtstage, gemeinsame Erfolge, feiern wir gemeinsam
- Attraktive Mitarbeiter:innen-Zimmerpreise in unseren Hotels in ganz Österreich + Ljubljana (auch für Familie & Freunde)
- Rabatte, wenn Du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schaust
- 1x im Jahr eine gratis Übernachtung in einem unserer Hotels
- Mitarbeiterkonditionen in unseren Betrieben, zB. äußerst attraktive Hotelpreise für Mitarbeiter:innen, Rabatte auf Restaurant-Konsumationen, Vergünstigungen bei der Buchung von Reisen (auch für Familienmitglieder und Freunde)
- Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
- Zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform

***DAS SIND WIR**: "Born to be Gastgeber" - genau diesem Motto folgt unser buntes Team von knapp 70Kolleg:innen im Headoffice. Zusammenhalt und Wertschätzung werden bei uns großgeschrieben.
Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führender Tourismuskonzern mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING.

Für die Position als Reservation Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.015 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen, sodass Du mit einer entsprechenden Überzahlung Dein Bruttogehalt auf € 2.400 erhöhen kannst.

**Bewirb dich JETZT oder nie**:
Für weitere Informationen zu der Stelle und bei Fragen wende Dich bitte an:

- Tanja Opelka
- Personalentwickler/in

  • Reservations Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Reservations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz Carlton...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GrabJobs Vollzeit

    We are desiring to recruit a brilliant Cluster Reservation Supervisor (all genders) to join our exceptional team at ARCOTEL Kaiserwasser Wien in Wien.Growing your career as a Full Time Cluster Reservation Supervisor (all genders) is an incredible opportunity to develop important skills.If you are strong in problem-solving, attention to detail and have the...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich GrabJobs Vollzeit

    We are desiring to recruit a brilliant Cluster Reservation Supervisor (all genders) to join our exceptional team at ARCOTEL Kaiserwasser Wien in Wien.Growing your career as a Full Time Cluster Reservation Supervisor (all genders) is an incredible opportunity to develop important skills.If you are strong in problem-solving, attention to detail and have the...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**:Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten.**Für unser ARCOTEL...

  • Reservierungsmanager / Reservations Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Reservations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz Carlton...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**:- Sicherstellung der Zufriedenheit der Gäste und die Einhaltung der ARCOTEL Standards- Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel- und Gruppenreservierungen in jeglicher Form binnen 24 Stunden- Betreuung von Neu- und Stammkunden, um eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen- Beratung, Information,...

  • Reservation Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich The Amauris Vienna Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungThe Amauris Vienna verkörpert die Pracht und den Anmut Wiens. Treten Sie ein in eine Welt der Schönheit, in der der Glamour des 19. Jahrhunderts auf zeitgenössische Eleganz trifft. Gelegen an der historischen Ringstraße, zwischen der Wiener Staatsoper und dem Musikverein, bietet das luxuriös ausgestattete Boutique-Hotel 62...

  • Reservation Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich The Amauris Vienna Vollzeit

    Job opening criteriaThe companyThe Amauris Vienna verkörpert die Pracht und den Anmut Wiens. Treten Sie ein in eine Welt der Schönheit, in der der Glamour des 19. Jahrhunderts auf zeitgenössische Eleganz trifft. Gelegen an der historischen Ringstraße, zwischen der Wiener Staatsoper und dem Musikverein, bietet das luxuriös ausgestattete Boutique-Hotel 62...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**:Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten.**Für unser ARCOTEL...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

    Front Office Manager (Vienna, Austria)Do you possess the leadership skills to steer a team towards delivering unparalleled guest experiences?Are you ready to lead a Front Desk Team in the heart of our city's most esteemed location?An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious hotel based in Vienna, where hospitality meets excellence, and...

  • Reservation Revenue Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich The Weekend Hotel Vienna Vollzeit

    Die Schiehser Hotels wurden 2019 in Wien gegründet und betreiben Hotels in Österreich und Deutschland. Die Hotelgruppe bietet mit mehr als 800 Zimmern ein breites Angebot für jede Zielgruppe. Gemeinsam mit unseren 200 Mitarbeiter innen sind wir bemüht, unseren Gästen täglich ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Dabei darf die Freude an der Arbeit...

  • Reservation Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.**Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.Mit unserer...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

    Do you possess the leadership skills to steer a team towards delivering unparalleled guest experiences?Are you ready to lead a Front Desk Team in the heart of our city's most esteemed location?***An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious hotel based in Vienna, where hospitality meets excellence, and personalized guest experience is the...

  • Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN...**:- Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel- und Gruppenreservierungen in jeglicher Form binnen 24 Stunden- Follow Up der Gruppenbuchungen zu den Stornofristen- No-Show Handling, Bonitätsprüfung der Kund/innen, Layover Freimeldungen sowie Umsatzmaximierung durch Anwendung des geltenden Upsell-Programmes jeweils...

  • Reservation Revenue Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich The Weekend Hotel Vienna Vollzeit

    Die Schiehser Hotels wurden 2019 in Wien gegründet und betreiben Hotels in Österreich und Deutschland. Die Hotelgruppe bietet mit mehr als 800 Zimmern ein breites Angebot für jede Zielgruppe. Gemeinsam mit unseren ~ 200 Mitarbeiter*innen sind wir bemüht, unseren Gästen täglich ein Lächeln ins Ges... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Cluster Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...

  • Receptionist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Safestay Vollzeit

    Join Our Team as a Receptionist at Our Vibrant HotelAre you ready to be the welcoming face of our hotel? We're searching for a talented receptionist to join our team and provide exceptional service to our guests.Main Duties: Handle reservations efficiently in our reservation system and booking portals. Checkin and checkout guests with a warm and friendly...

  • Receptionist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Safestay Vollzeit

    Join Our Team as a Receptionist at Our Vibrant HotelAre you ready to be the welcoming face of our hotel? We're searching for a talented receptionist to join our team and provide exceptional service to our guests.Main Duties: Handle reservations efficiently in our reservation system and booking portals. Checkin and checkout guests with a warm and friendly...

  • Front Office Teamleader

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Park Hyatt Vienna Vollzeit

    SummaryYour tasks Responsibility for the smooth run of the reception and an optimal telephone service Welcome and care of guests Review of reservations, arrival check and preparation of guest lists Posting of settlements Management of the cash register including the preparation of daily statements Representation of the Night ManagerQualifications:Your...