Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Manager:in - Wien, Wien - Brickwise
-
CRM-Manager:in
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club VollzeitÜberblickDer jö Bonus Club ist der größte Kundenclub Österreichs und wurde 2018 als eigenständiges Unternehmen der REWE Group Österreich etabliert. Mit der jö Karte bzw. der jö App können über vier Millionen Mitglieder in ganz Österreich seit Mai 2019 beim Einkauf Ös sammeln und diese für zahlreiche Vorteile bei allen teilnehmenden jö Partnern...
-
Telefonische Kundenberaterin
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH VollzeitFestanstellung in Voll- oder TeilzeitStarte Deine Karriere von Zuhause ausBei ARES Customer Care Solutions GmbH hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere von zuhause aus zu starten. Lerne uns bei einem Online-Interview kennen und mache Dir selbst ein Bild.Unsere AusbildungWir bieten Dir eine ausführliche Online-Einschulung über unsere E-Learning Plattform....
-
Beratungsmanager:in im Bereich Customer Experience
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich VollzeitBeratungsmanager:in im Bereich Customer ExperienceWir suchen eine erfahrene Beratungsmanager:in, die sich auf das Thema Customer Experience spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien gemeinsam mit unseren Kunden arbeiten.Verantwortlichkeiten:Unterstützung beim Ausbau des...
-
IT-Strategie & Governance Manager:in
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit{"h1": "IT-Strategie und Governance-Manager:in bei ÖBB-Konzern", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Strategie- und Governance-Manager:in, der unsere IT-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die IT-Strategie und Governance-Strategie entwickeln und umsetzen, um die IT-Strategie der ÖBB-Konzern zu...
-
IT Technical Customer Care Specialist
vor 1 Tag
Wien, Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit{"h2": "Deine Mission", "p": "Als IT Technical Customer Care Agent bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer innovativen Webhosting-Plattform. Du löst nicht nur technische Herausforderungen, sondern gestaltest auch die Zukunft unserer digitalen Produkte. Deine Hauptaufgaben", "ul": [{"li": "Technischer Support für unsere Webhosting- und...
-
CRM-Manager:in
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Manager:in, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und umsetzt. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit unseren Partnern die Kundenlebensdauer steigern und die Abwanderungsprävention optimieren.AufgabenPlanung, Umsetzung und Kontrolle der CRM-AktivitätenManagement aller auf Neu- und...
-
Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club VollzeitKundenbeziehungen auf höchstem NiveauAls CRM-Manager:in bei Jö Bonus Club sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Kundenbeziehungen. Sie arbeiten eng mit unseren Programmpartnern zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und die Kundenlebensdauer zu erhöhen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Kundenanalyse und...
-
CRM-Manager:in
vor 1 Tag
Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM-Manager:in, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und umsetzt. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit unseren Partnern die Kundenbeziehungen planen, umsetzen und kontrollieren. Ihr Ziel ist es, die Kundenlebensdauer zu erhöhen und die Abwanderungsprävention für unsere Partner zu...
-
IT Technical Customer Care Specialist
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich helloly GmbH VollzeitDeine MissionAls IT Technical Customer Care Agent bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer innovativen Webhosting-Plattform. Du löst nicht nur technische Herausforderungen, sondern gestaltest auch die Zukunft unserer digitalen Produkte.AufgabenTechnischer Support für unsere Webhosting- und Domain-KundenProdukttests und aktive Mitarbeit...
-
Wien, Wien, Österreich Formunauts GmbH VollzeitSoftware Support als Customer Care Agent für NGOs und Impact-UnternehmenWir sind Formunauts GmbH und stolz darauf, mehr als 100 großartige Hilfsorganisationen in Europa und Lateinamerika dabei zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Zu unseren Kunden zählen unter anderem Amnesty International, Ärzte ohne Grenzen, Greenpeace, die UNO Flüchtlingshilfe...
-
Digitale Medien-Strategie-Manager:in
vor 1 Tag
Wien, Wien, Österreich Digitalsunray Media GmbH VollzeitÜber unsDigitalsunray Media GmbH ist eine etablierte Digital Full-Service-Agentur mit starkem Fokus auf die mobile Komponente als Werbe-, Informations- und Transaktionsmedium.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digitalen Medien-Strategie-Manager:in, der unsere Kunden bei der digitalen Markenführung unterstützt und unsere Agentur- und Direktkunden...
-
Station Manager:in
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Manpower Group GmbH (Austria) VollzeitJobbeschreibungWir suchen für unser erfolgreiches Car-Rental-Unternehmen einen erfahrenen Station Manager:in für die Filiale am Flughafen Schwechat.Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Führung des Mitarbeiter-TeamsKoordinierung und Strukturierung der ArbeitsabläufeSicherstellung einer freundlichen und kompetenten Betreuung der Kunden, um die...
-
CRM-Manager:in für strategische Kundenbeziehungen
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich jö Bonus Club VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen CRM-Manager:in, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit unseren Partnern die Kundenbeziehungen aufbauen und erhalten.Hauptraumfelder:Kundenbeziehungen entwickeln und optimieren: Sie planen, umsetzen und überwachen die...
-
Digitale Medien-Strategie-Manager:in
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Digitalsunray Media GmbH VollzeitÜber unsDigitalsunray Media GmbH ist eine etablierte Digital Full-Service-Agentur mit starkem Fokus auf die mobile Komponente als Werbe-, Informations- und Transaktionsmedium.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digitalen Medien-Strategie-Manager:in, der unsere Kunden bei der digitalen Markenführung unterstützt und unsere Agentur- und Direktkunden...
-
Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Eversport GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Executive. As a key member of our Customer Care Team, you will play a vital role in supporting our partners in the DACH market to grow their businesses and utilize our Eversports Manager efficiently.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...
-
Wien, Wien, Österreich Formunauts GmbH VollzeitÜber unsFormunauts GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software-Lösungen für Non-Profit-Organisationen und soziale Unternehmen spezialisiert hat. Wir unterstützen über 100 Hilfsorganisationen in Europa und Lateinamerika bei der Erreichung ihrer Ziele.Unsere MissionUnsere Mission ist es, die Welt zu einem besseren Ort...
-
Qualitäts- und Sicherheitsmanager:in
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich ÖBB VollzeitIhr JobWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Leitung des Managementsystems, die Entwicklung von QSU-Strategien und die Integration von Markttrends spezialisiert hat. Als QSU-Manager:in werden Sie Standards, Strukturen, Regelungen und Tools entwickeln und pflegen, um den QSU-Bereich weiterzuentwickeln. Sie werden Expertisen anfertigen und das...
-
Customer Support Trainee
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Eversports VollzeitCUSTOMER CARE INTERN (German speaking)At Eversports, we are passionate about sports and the digital opportunities it offers. Our vibrant international team is dedicated to our mission: "Make Sports Happen".As a Customer Care Intern in Vienna, you will leverage your exceptional communication abilities and enthusiasm for both people and sports to assist our...
-
Customer Support Trainee
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Eversports VollzeitCUSTOMER CARE INTERN (German speaking)At Eversports, we are passionate about sports and the myriad opportunities presented by the digital landscape. Our vibrant and international team is dedicated to a shared vision: "Make Sports Happen".As a Customer Care Intern in Vienna, you will leverage your exceptional communication abilities and enthusiasm for sports...
-
Customer Support Trainee
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Eversports VollzeitCUSTOMER CARE INTERN (German speaking)At Eversports, we are passionate about sports and the endless possibilities that the digital landscape offers. Our vibrant and international team is dedicated to our mission: "Make Sports Happen".For a deeper understanding of our journey, exceptional team, and innovative products, please visit our 'about us' section on...
Customer Care Manager:in
vor 3 Monaten
Über 50 % der Menschen würden gerne in Immobilien investieren - aber weniger als 20 % tun es. Immobilieninvestitionen sind komplex: Immobilien müssen besichtigt werden, Mieter müssen gefunden werden, Instandhaltungsarbeiten müssen durchgeführt werden, und es sind komplizierte Verträge erforderlich. Vor allem aber braucht man viel Kapital, zumal die durchschnittliche Wohnung rund € kostet.
**Unsere Vision ist es, Immobilieninvestitionen für jede**: n leicht zugänglich zu machen. Jederzeit
Als FinTech Startup digitalisieren wir Immobilieneigentum mittels innovativer Blockchain Technologie. Wir bieten Kund: innen eine 100% digitale Immobilien-Investitionserfahrung, vom Kauf über die Verwaltung bis hin zum Verkauf und allem, was dazwischen liegt. Wir teilen Immobilien in kleine Anteile, machen sie für jede: n investierbar und ermöglichen einen jederzeitigen, einfachen und sicheren Handel.
Werde Teil unseres großartigen Teams und revolutioniere mit uns gemeinsam den Immobilienmarkt.
Tasks
Deine Mission
- Rasche und professionelle Abwicklung aller Kundenanfragen
- Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen
- Performance-Kontrollfunktion innerhalb des eigenen Teams
- Qualitätssicherung und Optimierung bestehender Prozesse in Absprache mit dem Management
- Analyse der Supportanfragen auf Probleme / Auffälligkeiten und Kommunikation an die Fachbereiche
- Entwicklungsmöglichkeit zum Team Lead
**Requirements**:
Das bringst du mit
- Du hast bereits mind. 3 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Care
- Kenntnisse im Berieche Finance/Banking/Fintech wäre eine Plus
- Du bleibst selbst in stressigen Situationen ruhig und behältst immer den Überblick
- Genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Du hast Freude daran Prozesse weiterzuentwickeln und deine Ideen einzubringen
- Du bist eine sehr kommunikative Person und besitzt ausgezeichnete Deutsch
- sowie Englischkenntnisse
- Kenntnisse mit Support Tools wie z.B. Zendesk von Vorteil
**Benefits**:
- Wöchentliche Arbeitszeit von 35 Stunden bei vollem Lohnausgleich für mehr Kreativität, Wohlbefinden und Effektivität
- Flexibles Home Office Angebot
- Sportabonnement, von Fitness bis Yoga, und ein tolles Programm für mentale Gesundheit
- Free Cappuccino & Espresso, Säfte und Snacks und einen wöchentlichen Team-Lunch
- Neueste technologische Ausstattung ist für uns selbstverständlich
- Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation und die Chance, dein Wissen sowie deine Fähigkeiten immer weiter auszubauen
- Ein jährliches Bruttogehalt von mindestens € Vollzeit) und eine Mitarbeiter: innen-Beteiligung an unserem Unternehmen. Unser endgültiges Angebot hängt von deinen Fähigkeiten und deinen Erfahrungen ab
- Dein Wohlbefinden hat für uns höchste Priorität Wenn es etwas gibt, das dir wichtig ist, aber nicht auf dieser Liste steht, lass es uns bitte wissen : )
