Customer Onboarding Specialist

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit
About Fisker Inc.

California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth.

Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No.

1 e-mobility service provider with the world's most sustainable vehicles. To learn more, visit
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  • Job Overview:


As a Customer Onboarding Specialist at Fisker in Vienna, Austria, you will be at the forefront of introducing our innovative products to new customers.

Your role is pivotal in shaping the initial customer experience, ensuring that from the moment they engage with Fisker products to the point of seamless integration, they feel supported, informed, and excited about our products.


  • In this dynamic role, you will not only guide customers through the onboarding process but also act as a brand ambassador, conveying the passion and innovation that defines Fisker. You'll have the opportunity to build lasting relationships with customers, understanding their unique needs and tailoring the onboarding experience to exceed expectations.
  • This role offers a unique blend of technical understanding, interpersonal skills, and the excitement of working in a startup environment. You will collaborate closely with crossfunctional teams, influencing the trajectory of our products based on the insights gained during the onboarding process. Your contribution will directly impact customer satisfaction, loyalty, and the overall success of Fisker in the competitive automotive landscape.
  • If you are passionate about automobiles, thrive in a fastpaced startup culture, and are eager to play a key role in shaping the future of automotive technology, we invite you to join our team as a Customer Onboarding Specialist.

Key Responsibilities:

Onboarding Process:

Lead the onboarding process for new customers, providing personalized guidance to ensure a smooth transition from signup to product use.


  • Product Familiarity: Develop a strong understanding of our products and services to effectively communicate their value propositions and features to customers.
  • Crossfunctional Collaboration: Collaborate with crossfunctional teams, including product development, marketing, and sales, to ensure a cohesive onboarding experience aligned with customer expectations.
  • Issue Resolution: Identify and resolve any issues or challenges during the onboarding process, working closely with technical teams to provide timely solutions.

Qualifications:

  • Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field.
  • Previous experience in customer facing role, or experience in the automotive industry is preferred.
  • Passion for and knowledge of automotive technology and trends.
  • Excellent communication skills and ability to convey technical information in an accessible manner.
  • Flexibility and adaptability to thrive in a startup environment.
  • Familiarity with CRM systems and automotive software/tools is a plus. #LI-CT1


  • Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG Vollzeit

    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...


  • Wien, Wien, Österreich A1 Bank AG Vollzeit

    Customer Service Specialist - Banking Services at DigitalbankFull-time (38.5 hours)SummaryThe Banking Services team takes care of existing and new customers, handling all services throughout the customer life cycle. Your friendliness and strong service orientation will be a great addition to our team.Your New JobProvide professional service for mostly...


  • Wien, Wien, Österreich Pendl & Piswanger Vollzeit

    Unser Kunde ist globaler Marktführer bei Produkten der innerbetrieblichen Logistik mit aktiver Präsenz in mehr als 70 Ländern. Für das österreichische Tochterunternehmen, das künftig auch Industriekunden in Deutschland betreut, wird ein neues, 4-köpfiges Team aufgebaut. Customer Care Specialist (... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...


  • Wien, Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**:Vorwerk Austria GmbH & Co. KGHeadquarter**Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**:- Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren...


  • Wien, Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**:Vorwerk Austria GmbH & Co. KGHeadquarter**Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**:- Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren...


  • Wien, Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc.California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world's most sustainable vehicles. To...


  • Wien, Wien, Österreich Red Bull Vollzeit

    Company Description:For our global Red Bull Headquarter we are looking for a motivated Customs and Trade Specialist.Within this role, you'll be responsible for all customs related processes within our international supply chain and monitor compliance of international customs legislation.This position can be based in either Elsbethen/Salzburg or...


  • Wien, Wien, Österreich Wolfgang Denzel Auto AG Vollzeit

    IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPEBYD steht für "Build Your Dreams" - genau unter diesem Motto baust du deine Karriere bei uns auf. Die chinesische Hightech-Marke zählt zu den weltweit führenden Herstellern im Bereich der Elektromobilität. Mit ihrer technologischen Fortschrittlichkeit, modernem Design, hochwertiger Verarbeitung und attraktivem...


  • Wien, Wien, Österreich Santander Vollzeit

    Customer Experience Specialist (m/w/d)Country: Austria**WHAT YOU WILL BE DOING****Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von **Finanzdienstleistungen **im Privatkundengeschäft und führend in der **herstellerunabhängigen **Auto- und **Konsumgüterfinanzierung. **Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte...


  • Wien, Wien, Österreich S&you Specialist Recruitment Vollzeit

    Wir als S&you sind der fünftgrößte Personaldienstleister in Europa und eine bereits etablierte Marke der SYNERGIE Gruppe. Als Recruiting Spezialist hat S&you die personellen Ressourcen, das technische Know-How und die Erfahrung in der Rekrutierung und Personalberatung, um Kandidaten und Unternehmen umfassend zu beraten.Für unseren Kunden, einem...


  • Wien, Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**:Langfristiges Denken, Kaizen, Genchi Genbutsu, Respekt und Teamarbeit - dafür steht Toyota auch hinsichtlich unserer Kunden. Unsere Customer Journey bildet die Grundlage für unseren Erfolg.Bist du bereit für deine eigene Toyota Journey als**Specialist Customer Experience (w/m/d)****Vollzeit**Dann werde Teil unseres...


  • Wien, Wien, Österreich Toyota Austria GmbH Vollzeit

    Langfristiges Denken, Kaizen, Genchi Genbutsu, Respekt und Teamarbeit - dafür steht Toyota auch hinsichtlich unserer Kunden. Unsere Customer Journey bildet die Grundlage für unseren Erfolg.Bist du bereit für deine eigene Toyota Journey alsSpecialist Customer Experience (w/m/d) - VollzeitDann werde Teil unseres Teams.Aufgaben**Folgende Aufgaben erwarten...


  • Wien, Wien, Österreich Schindler Vollzeit

    **Location: Wien, Wien, Österreich****Job ID**: 72045**Wir bewegen Menschen... auch DEINE Karriere.**:Werde ein Teil unseres Unternehmens und bewege mit uns - unsere Städte, unsere Kund:innen, unsere gemeinsame Zukunft - die ganze Welt.**WIR sind Schindler **Verlässlich, professionell und smart.Ein familiengeführtes Unternehmen mit globaler Präsenz und...


  • Wien, Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert - Hybrid - Vienna**Seekda is looking to hire a Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert to join our team in Vienna**The daily operations of the successful Customer Service Specialist - Hotel Technology Support will be client-facing via multiple communication tools, such as tickets, phone...


  • Wien, Wien, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:**Ein cooler Job, für coole Leute**aqua alpina ist DER aufstrebende Dienstleister für das gesunde Wasser trinken und Anbieter für Wasserspender in Österreich. Wir sorgen dafür, dass das Wasser trinken wieder zu einem bewussten Erlebnis wird, darum lautet unser Claim "Trinken muss jeder".**Um diese Partnerschaft weiter auszubauen,...


  • Wien, Wien, Österreich Wolfgang Denzel Auto AG Vollzeit

    IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE BYD steht für "Build Your Dreams" - genau unter diesem Motto baust du deine Karriere bei uns auf. Die chinesische Hightech-Marke zählt zu den weltweit führenden Herstellern im Bereich der Elektromobilität. Mit ihrer technologischen Fortschrittlichkeit, modernem Design, hochwertiger Verarbeitung und attraktivem...


  • Wien, Wien, Österreich Formunauts GmbH Vollzeit

    Customer Success Specialist im Social-Impact Unternehmen (m/w/x, 30-38,5h) Formunauts: Eine Mission, die verbindet Wir sind Formunauts und stolz darauf, mehr als 100 großartige Hilfsorganisationen in Europa und Lateinamerika dabei unterstützen zu dürfen, ihre Ziele zu erreichen. Zu unseren Kunden zählen unter anderem Amnesty International, Ärzte ohne...

  • Jentis Onboarding

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich JENTIS GmbH Vollzeit

    Heute wollen wir ein wenig Abwechslung in die Sache bringen. Anstatt Ihnen eine Zusammenfassung einer wichtigen Branchenentwicklung oder eine Beschreibung einer Technologie zu geben, haben wir unseren Client Success Manager Alex Koletsis interviewt. Wir wollten seine Erfahrungen für Sie sammeln und ihn erklären lassen, wie er den Onboarding-Prozess...


  • Wien, Wien, Österreich woom Karriere Vollzeit

    **Wir wollen Millionen von Kindern die Liebe zum Radfahren vermitteln, um die Welt damit ein bisschen besser zu machen**Sei du selbst. Sei offen. Bleibe neugierig und bescheiden. Kollaboriere. Fordere heraus. Wachse - jeden einzelnen Tag. Das brauchst du für den **Erfolg bei woom.**Klingt nach dir? Dann bewirb dich und bringe woom mit uns auf den...


  • Wien, Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in- und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik- und Dienstleistungslösungen für die Pharma- und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und Kompetenz...