Customer Care Agent

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Kone Vollzeit
Über uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte

KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über MitarbeiterInnen auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit.

In Österreich ist KONE heute mit über 500 Beschäftigten vertreten.

Unser Team in Wien 23 freut sich über baldige Verstärkung

Zu Ihren Hauptaufgaben zählen- Entgegennahme von Störungsmeldungen sowie Verteilung an die einzelnen KundendiensttechnikerInnen- Kontrolle des Reportings bei offenen Störungsaufträgen- Übermittlung von anlagenspezifischen Informationen an die KundendiensttechnikerInnen- Empfangstätigkeiten sowie Postbearbeitung- Rezeption und Telefonzentrale

Was wir von Ihnen erwarten- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich- Sie setzen sich gerne am Telefon mit den Anliegen unserer KundInnen auseinander- BerufseinsteigerInnen aber auch solche mit jahrelanger Berufserfahrung sind willkommen- Gute MS-Office Kenntnisse, einwandfreies Deutsch, gutes Englisch, weitere Sprachen von Vorteil- Sie agieren gerne schnell und wollen Verantwortung übernehmen- Wenn gerade viele Dinge gleichzeitig zu tun sind bewahren Sie einen kühlen Kopf- Sie sind zeitlich von Montag bis Freitag 6-20h flexibel, unsere Dienstpläne werden so abgestimmt dass Sie gut planen können

Was Sie bei KONE erwartet- Wir bieten Ihnen das Beste aus unseren vier Werten CARE, COLLABORATION, CUSTOMER und COURAGE- Ein Team das zusammenhält und Sie schon in der Einarbeitungsphase gut unterstützt- Ein verlässlicher Arbeitgeber der auch in Krisenzeiten gut aufgestellt ist und auf seine MitarbeiterInnen schaut- Möglichkeit zum home office auch nach Corona, vergünstigter Mittagstisch für Ihre Tage im Büro

Unser Gehaltsangebot startet bei EUR 2.566,17 brutto pro Monat (Vollzeit). Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme
- At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life._

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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