Service Manager

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich Frequentis AG Vollzeit

Do your life's best work to make the world a safer place.

Service Manager (all genders)Customer ServicesÜber Frequentis

Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als Arbeitsplätzen unserem Know-How und langjähriger Erfahrung. Derzeit suchen wir zwei Service Manager (all genders) im Bereich Customer Services. Als Customer Services für das Installed Base Business sind wir Ansprechpartner für alle Kund:innen sämtlicher Geschäftsfelder der Frequentis. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Aufgaben
  • Service Management und Projektleitung für weltweite Service Projekte
  • Relationship Management zu Kunden, Partnern und Subunternehmern
  • Generierung und Abwicklung von Change Requests
  • Sicherstellung einer raschen Problembearbeitung und -behebung in Zusammenarbeit mit den Service Engineers
  • Erkennung von Optimierungspotenzialen, Erstellung von Kundenentwicklungsplänen, Life Cycle Management
  • Ausarbeitung von technischen Lösungen, Dokumentationen und Erstellung von Angeboten mit Pre Sales und Sales
Qualifikationen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt sowie ein generalistisches IT-Know-How
  • Mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Service Delivery Management oder im Projektmanagement von internationalen Service/IT/Telekom-Projekten
  • Betriebserfahrung (Managed Services) von Vorteil
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich), Deutschkenntnisse sind ein weiteres Asset
  • Weltweite Reisebereitschaft im Ausmaß von 20-30%
Unsere Werte

Rund 2.200 Frequentis Mitarbeiter:innen engagieren sich mit ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt. Unsere Kultur ist von Fairness und Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt. Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekrutieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnizität, sexueller Orientierung oder Religion. Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen, eine optimale Work-Life-Balance und bieten all unseren Mitarbeiter:innen gleiche Entwicklungsmöglichkeiten. Dabei setzen wir auf langfristige Arbeitsbeziehungen, um das wertvolle Know-how unserer Mitarbeitenden stabil zu halten.

Bruttojahresgehalt ab

EUR 47.528

Bei dieser Gehaltsangabe handelt es sich um das kollektivvertragliche Mindestgehalt auf Basis einer 38,5 Stunden-Woche. Ihr tatsächliches Jahresbrutto ergibt sich aus der marktkonformen Überzahlung in Abhängigkeit von Ihrer Berufserfahrung sowie fachlichen Qualifikation und ist Teil unseres attraktiven Gesamtpakets.

Frequentis Benefits

Bei Frequentis zu arbeiten bedeutet, die Welt jeden Tag sicherer zu machen, langfristige Karrieremöglichkeiten und von zahlreichen Benefits zu profitieren. Dazu zählen unter anderem ein Arbeitszeitmodell, das auf Vertrauen basiert, die Möglichkeit im Homeoffice bzw. remote zu arbeiten, die Auswahl von IT Equipment, Öffi-Ticket Kernzone Wien oder reservierter Parkplatz, Verpflegungskostenzuschuss im Office und Aufwandsersatz für Homeoffice, Möglichkeit für ein Sabbatical, ein umfassendes Onboarding Programm und zahlreiche Programme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung. Noch mehr Benefits findest du auf unsere Karrierewebsite. Was ist für dich wichtig? Fragen uns einfach und wir geben dir bei einem persönlichen Kennenlernen gerne einen Überblick.

  • Vertrauens­arbeitszeit
  • Betriebs­restaurant
  • Home Office
  • Modernes IT-Equipment
  • Mentoring Program
  • Aus- und Weiterbildung
  • Fitness & Co

Ihre Kontaktperson:

Odza Laura Human Resources |
  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    ANX 18235SERVICE MANAGER (M/W/D)MIT LEIDENSCHAFT ZUR HYGIENE1020 Wien40 StundenehestmöglichReinigung / SonderreinigungSie sind eine begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Vorerfahrung in der Spitals- und/oder Pflegeheimreinigung?Dann werden Sie als Service Manager (m/w/d) Teil unseres Teams und arbeiten beim weltweiten Marktführer für Integrierte...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 17699****Service Manager (m/w/d)**:**im technischen Gebäudemanagement**:**Wien****40 Wochenstunden****ehestmöglich****Führung / Management**- Gehen Sie den nächsten Schritt und starten Sie durch beim **weltweiten Marktführer und Komplettanbieter für alle Dienstleistungen rund ums Gebäude**. Als **Service Manager/Objektleiter (m/w/d)** bei...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Frequentis Vollzeit

    Job Introduction Frequentis Group with headquarters in Vienna is an international supplier of communication and information systems for control centres with safety-critical tasks. Worldwide, more than 500 customers in some 150 countries with more than 45,000 workstations already trust our know-how and proven experience.Currently we are looking for two...

  • Services Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich IKEA Vollzeit

    Wer du bist- Du hast eine abgeschlossene Logistik und/oder Technik Ausbildung und bringst eine mehrjährige einschlägige Berufs- und Führungserfahrung in dem Bereich mit.- Deine starke Kommunikationsfähigkeiten und Konfliktlösungskompetenz kannst du auf Deutsch und auf Englisch unter Beweis stellen.- Du besitzt eine sehr gute organisatorische und...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich FREQUENTIS AG Vollzeit

    Über Uns- Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als Arbeitsplätzen unserem Know-How und langjähriger Erfahrung.Derzeit suchen wir zwei Service...


  • Wien, Wien, Österreich Media1 Mediaplanung und -einkauf GmbH Vollzeit

    Media1 ist die eigentümergeführte Mediaagentur am österreichischen Markt und gehört zur Agenturgruppe Demner.Group. Rund 30 Kolleg:innen kümmern sich um die Mediaplanung für namhafte Kunden wie Darbo, Rauch, Stiegl, Vöslauer, XXXLutz und viele mehr. Media1 sucht: Client Service Manager (m/w/x) S... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...


  • Wien, Wien, Österreich NTT DATA Vollzeit

    Service Delivery Manager (w/m/d) In Voll- oder Teilzeit You – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 18235****Service Manager (m/w/d)**:**Für Krankenhaus und Pflegeeinrichtungen**:**Wien und Umgebung****40 Stunden****ehestmöglich****Reinigung / Sonderreinigung**- Sie sind eine **begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Vorerfahrung in der Spitals- und/oder Pflegeheimreinigung?**Dann werden Sie als **Servicemanager **(m/w/d) Teil unseres Teams...


  • Wien, Wien, Österreich Allianz Technology Vollzeit

    Allianz Technology's mission is "Leading IT with you"Leading IT means helping to shape IT strategy, developing leading IT solutions and showing confidence in moving forward together.Allianz Technology Vienna is looking for aService Portfolio Manager (f/m/d)YOUR TASKSAs Service Portfolio Manager you are our Single-Point-of-Contact for internal and external...


  • Wien, Wien, Österreich NTT DATA Vollzeit

    Job Description Service Delivery Manager (w/m/d)In Voll- oder TeilzeitEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich 3246 Vollzeit

    Sie sind eine begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Vorerfahrung in der Spitals- und/oder Pflegeheimreinigung?Dann werden Sie als Service Manager (m/w/d) Teil unseres Teams und arbeiten beim weltweiten Marktführer für Integrierte Facility Services.In dieser Position führen Sie Teams in unterschiedlichen Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen in...


  • Wien, Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 15812****Service Manager/Objektleiter (m/w/d)**:**Führung der Mitarbeiter in einem Krankenhaus**:**Wien****40 Wochenstunden****ehestmöglich****Reinigung / Sonderreinigung**- In der Position als Service Manager/Objektleiter (m/w/d) sind Sie- **Ansprechpartner unseres Kunden** im Hygienebereich betreffend Anfragen zur Reinigung.- Sie kalkulieren und...


  • Wien, Wien, Österreich Hager Group Vollzeit

    Beschreibung:- Kundenservice begeistert Sie?Dann bewerben Sie sich bei Hager Österreich, ein Unternehmen der Hager GruppeWir suchen einen Customer Service Manager (m/d/w) für unseren Standort in Leopoldsdorf bei Wien.**IHRE AUFGABEN**- In dieser Funktion sind Sie für** Führung, Coaching und Weiterentwicklung **des kfm. sowie techn. **Customer Service...


  • Wien, Wien, Österreich MM Group Vollzeit

    **ID Stellenanforderung**:679**Vollzeit/Teilzeit**:VollzeitDie MM Gruppe (MM) ist ein weltweit führender Produzent von Karton und Faltschachteln mit einem attraktiven Angebot bei Kraftpapier und ungestrichenen Feinpapieren für verschiedene Endanwendungen. MM fördert eine nachhaltige Entwicklung durch innovative, wiederverwertbare Verpackungen und...


  • Wien, Wien, Österreich NTT Ltd. Vollzeit

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...


  • Wien, Wien, Österreich PAYUCA GmbH Vollzeit

    PAYUCA hat es sich zum Ziel gemacht, das Parken und Laden im urbanen Raum zu revolutionieren. Wir möchten Autofahrer:innen eine Gesamtlösung für ein optimales Off-Street Parkerlebnis bieten. Dabei monetarisieren, digitalisieren und elektrifizieren wir die gesamte Garage, insbesondere von Mietwohnhäusern, mit intelligenter Hard- und Software und bereiten...


  • Wien, Wien, Österreich NTT Ltd. Vollzeit

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...


  • Wien, Wien, Österreich EXANTE Vollzeit

    ABOUT THE COMPANYEXANTE is a wealthtech company that provides centralised trading solutions and B2B financial infrastructure that helps create value through technology.Our proprietary trading platform enables direct market access to a wide range of financial instruments including stocks, ETFs, bonds, futures, options and more from a single multi-currency...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich bank99 Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d)Standort: 1020 LeopoldstadtDas sind wir Wir verbinden modernste digitale Produkte mit dem stärksten Filialnetz der Post. Wir stellen die Menschen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Wir sind die Bank, die's versteht. Die Bank, die's ermöglicht.Dieses Kund*innenversprechen möchten wir weiter stärken. Deshalb suchen wir...


  • Wien, Wien, Österreich GATX Rail Austria GmbH Vollzeit

    GATX Rail Europe is a leading, full-service railcar lessor offering a high quality and diversified fleet to over 20 European countries. With an experienced, service-oriented team, we are focused on making railcar leasing and rail transport simple, efficient, and seamless thus we have strategically located offices across Europe. At GATX Rail Europe, we...