Customer Insights Manager in
vor 1 Woche
- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.
Das erwartet Sie
- Als Teil des Marketingmanagement-Teams treiben Sie das Insight Management aktiv voran und arbeiten kontinuierlich an der Optimierung der Kund*innenstrategie
- Als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT etablieren Sie eine Plattform zum Wissensaustausch und Ableiten von konkreten Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kund*innenzufriedenheit
- Sie bündeln und analysieren produktübergreifendes Kund*innenfeedback und liefern damit stets aktuelle Insights an Ihre unternehmensinternen Stakeholder
- Sie verarbeiten Daten aus Marktforschungsstudien zu konkreten Kennzahlen und visualisieren diese mit Power BI
- Sie unterstützen das Team bei der Entwicklung und Implementierung von Data Science-Modellen sowie beim Einsatz von Text Mining-Tools
- Die Mitarbeit bei und die Leitung von interdisziplinären Projekten sowie die Koordination von externen Dienstleistern zählen ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marktforschung, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Customer Insights Management
- Erfahrung mit Cloud Plattformen (vorzugsweise Microsoft Azure) sowie Kenntnisse in SQL, Power BI und SAP
- Starke analytische Fähigkeit und Detailorientierung
- Hohes Maß an Kund*innenorientierung sowie ausgeprägtes ergebnisorientiertes Denken und Handeln
- Selbstständige Arbeitsweise, Durchsetzungs
- und Kommunikationsstärke sowie hohe Eigenverantwortung
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
- Mit dem Klick auf den Dienst werden auf Ihrem Endgerät Skripte geladen, personenbezogene Daten erfasst und Cookies gespeichert. Die Übermittlung erfolgt: in gemeinsamer Verantwortung an Vimeo Inc.. Zweck der Verarbeitung: Auslieferung von Inhalten, die von Dritten bereitgestellt werden, Auswahl von Online-Werbung auf anderen Plattformen, die mittels Real-Time-Bidding anhand des Nutzungsverhaltens automatisch ausgewählt werden und Übermittlung und Darstellung von Video-Inhalten. Datenschutzerklärung
- INHALT AKTIVIEREN
Das bieten wir Ihnen
- Gehalt- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von **EUR 4.115,69** brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.- Events und Aktivitäten- Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.- Flexibilität und Ausstattung- Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.- Gesundes Essen- In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.- Gesundheit- Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.- Innovationen und Kooperationen- Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.- Onboarding und Entwicklung- In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm.- Vergünstigungen- Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.- Work 4.0- Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.Wir freuen uns auf Sie
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Customer Insights Manager in
vor 2 Wochen
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Als Teil des Marketingmanagement-Teams treiben Sie das Insight Management aktiv...
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CRM Data
vor 2 Wochen
Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Kaufhaus Steffl Betriebs AG Vollzeit**CRM Data & Insights Manager (m/w/d)** 1010 Wien | ab sofort | 38,5 WoStd. | unbefristet **WIR SIND STEFFL** Wir lieben Mode und haben Freude daran unsere Kundinnen und Kunden in eine exklusive Welt voll Schönheit und Glamour zu entführen. Auf über 13.000m² und acht Etagen vereint das Familienunternehmen STEFFL Luxus, Fashion, Sports und Kulinarik...
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Customer Support Manager
vor 1 Woche
Wien . Bezirk (Landstraße), W, Österreich ProSiebenSat.1 PULS 4 Vollzeit**Customer Support Manager / Operations Assistant (m/w/d)****25 Wochenstunden, Dienstort Wien sowie Remote**Du bist direkter Ansprechpartner für Nutzer unserer marktguru App und beantwortest alle Fragen und Anregungen selbständig, professionell und mit viel Empathie und sorgst dafür, dass unsere User ein erstklassiges Kundenerlebnis haben. Die...
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Customer Engagement Manager in
vor 1 Woche
Wien . Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.Das erwartet Sie- Entwicklung, Management und Analyse der Customer Journey entlang des Kund*innenlebenszyklus mit...
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Mitarbeiter in Customer Experience
vor 1 Woche
Wien . Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.Das erwartet Sie- Planung, Gestaltung und Koordination von Customer Experience Maßnahmen im Geschäftsbereich...
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Digital Strategy
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich Novartis Vollzeit**Summary**: The Digital Strategy and Insights Manager is responsible for spearheading the digital campaigns and content strategy across various channels, working x-functionally to generate customer insights, managing customer segmentation and customer analysis. They are also accountable for driving change management for an integrated and impactful digital...
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Teamlead Customer Insights
vor 2 Monaten
Wien, Österreich DIGITALBERATUNG GmbH VollzeitTeamlead Customer Insights & Data Analytics (m/w/d) bei DIGITALBERATUNG GmbH | softgarden View job here Teamlead Customer Insights & Data Analytics (m/w/d) Vollzeit Wien, Österreich Hybrid ...
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Teamlead Customer Insights
vor 3 Wochen
Wien, Österreich DIGITALBERATUNG GmbH VollzeitTeamlead Customer Insights & Data Analytics (m/w/d) bei DIGITALBERATUNG GmbH | softgarden View job here Teamlead Customer Insights & Data Analytics (m/w/d) Vollzeit Wien, Österreich Hybrid ...
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Consumer & Sensory Insights Manager - Eastern Europe
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Givaudan VollzeitStep into our world of creativity and joy! Consumer & Sensory Insights Manager - Eastern Europe - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make...
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Wien, Österreich Givaudan VollzeitStep into our world of creativity and joy! Consumer & Sensory Insights Manager - Eastern Europe - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make...
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Customer Engagement Manager in
vor 3 Wochen
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Entwicklung, Management und Analyse der Customer Journey entlang des...
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Wien, Österreich Givaudan VollzeitJoin us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good. There’s much to learn and many to learn from, with more than 16,000...
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Mitarbeiter in Customer Experience
vor 3 Wochen
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Planung, Gestaltung und Koordination von Customer Experience Maßnahmen im...
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Wien, Wien, Österreich Givaudan VollzeitStep into our world of creativity and joyConsumer & Sensory Insights Manager - Eastern Europe Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people...
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Data & Insights Manager (M/F/d)
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Takeda Pharmaceutical Vollzeit**People First** - At Takeda we are dedicated to improving the health and well-being of all people and bringing them the hope of a brighter future. It is our passion that transforms every job into meaningful action. **Our people are the heart of Takeda**. Looking for an interesting role where you can develop your data & insight career, work at a growing...
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Wien, Wien, Österreich Givaudan VollzeitJoin us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good. There's much to learn and many to learn from, with more than 16,000...
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Data & Insights Manager (m/f/d)
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Takeda VollzeitDescriptionPeople First - At Takeda, we are committed to enhancing the well-being of individuals and offering them a glimpse of a brighter future. Our dedication turns every job into a purposeful endeavor. Our employees are at the core of Takeda.Are you seeking an engaging role to advance your career in data and insights, work at a growing healthcare company...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Taskworld Vollzeit**Customer Success Manager** **About Taskworld** Taskworld is a top-rated online collaboration and task/project management software. It’s used by thousands of companies worldwide, including industry leaders like Allianz, SK Telecom, Accor, and Intersport. We are growing quickly with a diverse team of 60-70 employees spread worldwide. **Role...
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Data & Insights Manager (M/F/d)
vor 2 Wochen
Wien, Österreich ARIAD VollzeitThe Europe & Canada (EUCAN) Business unit supports Takeda's mission at a regional level and as the leader in rare diseases and specialty care, we champion better health and a brighter future for patients, healthcare providers and our people. Across the EUCAN BU, patients come first in every decision we make. We develop strategic partnerships which deliver...
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Consumer Insights
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA VollzeitTo create exceptional coffee moments, you need special employees! People who are more than just the facts and figures on their CV. People with passion and team spirit - regardless of origin, gender, age or sexual orientation. **People like you! **Do you want to contribute your ideas, value sustainability and social responsibility and are ready to make things...
