Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Insights Manager in - Wien Bezirk Landstraße W - Wien Energie GmbH
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Teamleitung Customer Insights
vor 4 Wochen
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Teamleitung Customer Insights** (w/m/d) 39 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. **Ihre Aufgaben**: - Fachliche und...
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Teamleitung Customer Insights
vor 1 Tag
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Teamleitung Customer Insights** (w/m/d) 39 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. **Ihre Aufgaben**: - Fachliche und...
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Customer Insights Manager
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit**Wien, Vollzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...
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Customer Experience Manager in
Vor 5 Tagen
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Optimierung und strategische Weiterentwicklung der Customer Journey „Rechnung &...
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CRM Data
Vor 4 Tagen
Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Kaufhaus Steffl Betriebs AG Vollzeit**CRM Data & Insights Manager (m/w/d)** 1010 Wien | ab sofort | 38,5 WoStd. | unbefristet **WIR SIND STEFFL** Wir lieben Mode und haben Freude daran unsere Kundinnen und Kunden in eine exklusive Welt voll Schönheit und Glamour zu entführen. Auf über 13.000m² und acht Etagen vereint das Familienunternehmen STEFFL Luxus, Fashion, Sports und Kulinarik...
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Customer Engagement Manager in
Vor 7 Tagen
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Entwicklung, Management und Analyse der Customer Journey entlang des...
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Mitarbeiter in Customer Experience
vor 1 Woche
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Planung, Gestaltung und Koordination von Customer Experience Maßnahmen im...
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Customer Success Manager, Ignitetech
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Crossover VollzeitIn the world of customer success, many teams rely on reactive measures, responding to issues only after they arise. Data shows that only 33% of businesses proactively leverage technology to anticipate customer needs and increase engagement, which leaves money on the table. With today’s SaaS market demanding innovation, businesses are constantly challenged...
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Data & Insights Manager (M/F/d)
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich Takeda Pharmaceutical Vollzeit**People First** - At Takeda we are dedicated to improving the health and well-being of all people and bringing them the hope of a brighter future. It is our passion that transforms every job into meaningful action. **Our people are the heart of Takeda**. Looking for an interesting role where you can develop your data & insight career, work at a growing...
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Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH VollzeitWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Optimierung und Weiterentwicklung der strategischen Customer Journeys und den...
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Head of Customer Excellence, Analytics and Insights
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Takeda Pharmaceutical Vollzeit**People First** - At Takeda we are dedicated to improving the health and well-being of all people and bringing them the hope of a brighter future. It is our passion that transforms every job into meaningful action. **Our people are the heart of Takeda**. We are currently looking for a **Head of Strategy & Innovation Austria **(M/F/d)**: The _Head of...
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Manager of Customer Success, Ignitetech
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Crossover VollzeitIn the world of customer success, many teams rely on reactive measures, responding to issues only after they arise. Data shows that only 33% of businesses proactively leverage technology to anticipate customer needs and increase engagement, which leaves money on the table. With today’s SaaS market demanding innovation, businesses are constantly challenged...
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Senior Performance Marketing Manager
Vor 7 Tagen
Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich WIRZ Werbeagentur Vollzeit3rd district ist einer der bedeutendsten Digitalagenturen Österreichs und betreut viele namhafte Marken. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Performance Marketing Manager/in zur Ergänzung unseres 3rd district Teams. **Das gibt es zu tun**: - Du koordinierst spannende Digital-Kampagnen für bedeutende Marken/Unternehmen - Du verantwortest...
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Customer Experience Manager
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich Novartis Vollzeit394938BR **Customer Experience Manager (f/m/d)**: Austria **About the role** **Customer Experience Manager IMI (f/m/d)** Location: Vienna, Austria **Your key responsibilities**: Proactively design a Customer Experience by working x-functionally with Sales Reps, Medical Managers and Marketing with the goal to respond to their needs. Work in partnership...
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Customer Success Account Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Microsoft VollzeitMicrosoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...
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Customer Success Account Manager
vor 1 Tag
Wien, Österreich Microsoft VollzeitMicrosoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...
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Consumer Insights
vor 1 Woche
Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA VollzeitTo create exceptional coffee moments, you need special employees! People who are more than just the facts and figures on their CV. People with passion and team spirit - regardless of origin, gender, age or sexual orientation. **People like you! **Do you want to contribute your ideas, value sustainability and social responsibility and are ready to make things...
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Technical Customer Success Manager, Skyvera
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Crossover VollzeitThe telecom industry’s customer support sector is known for lengthy response times, rigid processes, and often disconnected experiences that leave customers frustrated and underserved. As businesses increasingly demand immediate, personalized solutions, traditional models struggle to keep up. Reports indicate that over 60% of customers will leave a...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Jumio Vollzeit**Role Purpose**: Customer Success is vital to Jumio's long term success. We must understand and proactively enable our customers to be successful utilizing Jumio's software. This role includes ownership of Customer Success activities (onboarding, support, services, adoption, advocacy, retention, etc.) and outcomes (e.g., renewals, up-sell, etc.) with the...
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Market Strategy and Insights Specialist
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich Unilever VollzeitConsumer Market Insights DACH Lead Job DescriptionWe are looking for a talented Consumer Market Insights DACH Lead to join our team in Unilever Ice Cream.This role will be responsible for identifying and translating consumer needs, insights, and behaviors to guide local IC marketing category strategy, category & brand performance, and consumer guidance and...
Customer Insights Manager in
vor 1 Monat
Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe
- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.
Das erwartet Sie
- Als Teil des Marketingmanagement-Teams treiben Sie das Insight Management aktiv voran und arbeiten kontinuierlich an der Optimierung der Kund*innenstrategie
- Als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT etablieren Sie eine Plattform zum Wissensaustausch und Ableiten von konkreten Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kund*innenzufriedenheit
- Sie bündeln und analysieren produktübergreifendes Kund*innenfeedback und liefern damit stets aktuelle Insights an Ihre unternehmensinternen Stakeholder
- Sie verarbeiten Daten aus Marktforschungsstudien zu konkreten Kennzahlen und visualisieren diese mit Power BI
- Sie unterstützen das Team bei der Entwicklung und Implementierung von Data Science-Modellen sowie beim Einsatz von Text Mining-Tools
- Die Mitarbeit bei und die Leitung von interdisziplinären Projekten sowie die Koordination von externen Dienstleistern zählen ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marktforschung, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Customer Insights Management
- Erfahrung mit Cloud Plattformen (vorzugsweise Microsoft Azure) sowie Kenntnisse in SQL, Power BI und SAP
- Starke analytische Fähigkeit und Detailorientierung
- Hohes Maß an Kund*innenorientierung sowie ausgeprägtes ergebnisorientiertes Denken und Handeln
- Selbstständige Arbeitsweise, Durchsetzungs
- und Kommunikationsstärke sowie hohe Eigenverantwortung
Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Das bieten wir Ihnen
- Gehalt- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von **EUR 4.115,69** brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.- Events und Aktivitäten- Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.- Flexibilität und Ausstattung- Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.- Gesundes Essen- In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.- Gesundheit- Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.- Innovationen und Kooperationen- Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges - für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.- Onboarding und Entwicklung- In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential-Programm.- Vergünstigungen- Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.- Work 4.0- Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.Wir freuen uns auf Sie
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