Teamleitung Customer Insights

Vor 4 Tagen

Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

Standort: Wien Austro-Tower

**Teamleitung Customer Insights**

(w/m/d) 39 h / Woche

Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen.

**Ihre Aufgaben**:

- Fachliche und disziplinäre Führung des Customer-Insights-Teams
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen der ASFINAG inklusive Ableitung eines ganzheitlichen, strategischen Stakeholder-Konzeptes
- Key Account Management und Betreuung wichtiger Kundengruppen im Sinne der Customer Centricity
- Verantwortung für die Durchführung der Marktforschung im Kundenmanagement inklusive der Präsentation der Ergebnisse an die Geschäftsführung sowie den Vorstand
- Strategische Weiterentwicklung des eigenen Teams in enger Abstimmung mit dem Abteilungsleiter

**Ihr Profil**:

- Führungspersönlichkeit mit mindestens 3 Jahren Erfahrung im Bereich „Customer Centricity“
- Statistische Grundkenntnisse insbesondere Kenntnisse hinsichtlich der Interpretation von Marktforschungsergebnissen
- Erfahrungen im Hinblick auf die adäquate Methodenwahl zur Erhebung von benötigten Umfrageergebnissen
- Kommunikative Persönlichkeit
- Hohes Maß an Kundenorientierung

**Unser Angebot**:

- Wir bieten ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld, umfangreiche Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Home-Office sowie flexible Arbeitszeitmodelle.
- Für diese Position bieten wir lt. Kollektivvertrag ein monatliches Bruttogehalt von mindestens € 3.278,74 auf Vollzeitbasis.
- Wir schätzen Vielfalt, leben Chancengleichheit und freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Das ist Ihr Kontakt**:
Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:
Isabella Brauch
Tel: +43 (0) 50108 12811

  • Teamleitung Kommunikation, Training, Services

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Wien Austro-Tower **Teamleitung Kommunikation, Training, Services** (w/m/d) 39 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. **Ihre Aufgaben**: -...

  • Teamleitung Customer Care Center

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...

  • Senior Teamleitung Customer Care

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    IHRE AUFGABEN Personalverantwortung für operative EinheitenAnsprechperson für Mitarbeiter innen in disziplinären AngelegenheitenFührung und Entwicklung von Call Center Mitarbeiter innen, während Sie stets ein Augenmerk auf deren Aus- und Weiterbildung legen.Definition von Maßnahmen und Aktivitäten, um basierend auf dem Monitoring des Daily Business...

  • Customer Insights Manager in

    vor 7 Monaten

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Als Teil des Marketingmanagement-Teams treiben Sie das Insight Management aktiv...

  • Customer Insights Analyst Human Pharma

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Boehringer Ingelheim Vollzeit

    **Customer Insights Analyst Human Pharma (f/m/d)** **-** **232517** **THE POSITION** For our Regional Analytics & Insights team in Human Pharma, we are seeking for a Customer Insights expert who is responsible for transforming data into actionable insights for key business stakeholders such as Marketing, Sales and Customer Experience teams. You will be...

  • Customer Insights Manager for Eucan

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich BOEHRINGER Ingelheim RCV GmbH & Co KG Vollzeit

    **The position**: Become a part of our established EUCAN (Europe and Canada) Center of Excellence for Understanding Market & Competition in Vienna! We are searching for a Customer Insights Manager, who will be responsible for collecting and analyzing insights to steer the Boehringer Ingelheim business. **Tasks & responsibilities**: - Anticipate and Define...

  • Junior Customer Insights Consultant

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich DIGITALBERATUNG GmbH Vollzeit

    Junior Customer Insights Consultant (m/w/d) bei DIGITALBERATUNG GmbH | softgarden View job here Junior Customer Insights Consultant (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ...

  • Customer Insights Manager for EUCAN

    vor 8 Stunden

    Wien, Österreich, Österreich Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Vollzeit

    Our Company At Boehringer Ingelheim we develop breakthrough therapies and innovative healthcare solutions in areas of unmet medical need for both humans and animals. As a family owned company, we focus on long-term performance. We believe that, if we have talented and ambitious people who are passionate about innovation, there is no limit to what we can...

  • Teamleitung - Kmu Konsortialgeschäft Mit Den

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG Vollzeit

    Sie wollen in einem Unternehmen arbeiten, in dem sich alle aufeinander verlassen können? In dem Vertrauen eine große Rolle spielt und in dem sich alle willkommen fühlen? Weil Persönlichkeiten gefragt sind, die ihre Vielfalt leben und keine Berührungsängste haben. Die gemeinsam auf der Suche nach außergewöhnlichen Kund:innenlösungen zur Höchstform...

  • Customer Insights Manager for EUCAN

    vor 4 Wochen

    1120 Wien, Österreich Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Vollzeit

    Customer Insights Manager for EUCAN (m/f/d)1120 MeidlingJob ID 17771Job Level Experienced professionalsFunctional area Analytics, forecasting & insightsSchedule Full-timeOur CompanyAt Boehringer Ingelheim we develop breakthrough therapies and innovative healthcare solutions in areas of unmet medical need for both humans and animals. As a family owned...

  • Teamleitung Kundenbetreuung

    vor 4 Monaten

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Kwizda Vollzeit

    **Kwizda Pharmadistribution GmbH**, ein Tochterunternehmen der Kwizda Unternehmensgruppe, ist der führende Logistik-Dienstleister für die internationale Gesundheitsindustrie mit Schwerpunkt Österreich und CEE. Im regulatorisch anspruchsvollen Umfeld haben wir uns klar als Premium Anbieter positioniert und bewerkstelligen damit ein eindrucksvolles...

  • Market Insights Strategist for EUCAN Region

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Vollzeit

    Customer Insights Manager Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Insights Manager to join our established EUCAN Center of Excellence in Vienna.About the PositionThis role will involve collecting and analyzing insights to drive business decisions at Boehringer Ingelheim. The successful candidate will be responsible for developing and...

  • Mitarbeiter in Customer Service

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Iventa Austria Vollzeit

    Ihr **persönliches Interesse** gilt den Bereichen **Kunst, Kultur & Kommunikation**? Unser Kunde verbindet all das, richtet sein Angebot an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter und ist für höchsten **Kundenservice** bekannt. Wir suchen für den Standort Wien zwei Mitarbeiter*innen zur tatkräftigen und langfristigen Unterstützung im...

  • Data Insights Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Vollzeit

    Business Analytics Expert (m/f/d)1120 MeidlingJob ID 16904Job Level Experienced professionalsFunctional area Project managementSchedule Full-timeAbout Our CompanyAt Boehringer Ingelheim, we focus on developing breakthrough therapies and innovative healthcare solutions in areas of unmet medical need. As a family-owned company, we prioritize long-term...

  • Business Data Insights Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Vollzeit

    Job Title: Business Data Insights SpecialistEstimated Salary:EUR 46,305 - EUR 80,000 (dependent on experience)About the Role:We are seeking a highly skilled Business Data Insights Specialist to join our Customer Insights, Data & Analytics team in Human Pharma. The ideal candidate will have extensive experience in transforming data into actionable insights...

  • Digital Strategy

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Novartis Vollzeit

    **Summary**: The Digital Strategy and Insights Manager is responsible for spearheading the digital campaigns and content strategy across various channels, working x-functionally to generate customer insights, managing customer segmentation and customer analysis. They are also accountable for driving change management for an integrated and impactful digital...

  • Abteilungsleiter:in Data Insights

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch Du Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz - und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1.600 Möglichmacher:innen der ÖBB-Business Competence Center GmbH. Die...

  • Leitung Customer Service

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Kunde ist ein global operierender, multinationaler Konzern im Vertrieb von Medizinprodukten mit über 40 Jahren Erfahrung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLeitung des Customer-Service-Teams in WienAdministrative Unterstützung des Verkaufsteams in ÖsterreichAnlaufstelle für allgemeine KundenanfragenVerwaltung der...

  • Consumer & Sensory Insights Manager - Eastern Europe

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Givaudan Vollzeit

    Step into our world of creativity and joy! Consumer & Sensory Insights Manager - Eastern Europe - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make...

  • Data & Insights Manager (M/F/d)

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **People First** - At Takeda we are dedicated to improving the health and well-being of all people and bringing them the hope of a brighter future. It is our passion that transforms every job into meaningful action. **Our people are the heart of Takeda**. Looking for an interesting role where you can develop your data & insight career, work at a growing...