Client Service Analyst

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner Vollzeit
Unser Kunde IQVIAtm ist ein weltweit führender Anbieter von Informationen, innovativen Technologielösungen und Serviceleistungen für Kund*innen der Gesundheitsindustrie. Auf Basis umfangreicher Branchenkenntnisse liefert das Unternehmen Akteuren im Healthcare-Markt einzigartige Entscheidungsgrundlagen in der Verknüpfung von Big Data, zukunftweisender Technologie und moderner Analytik.

Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt und können sich schriftlich gut ausdrücken?

Merkmale wie "strukturiert" und "genau" beschreiben Ihren Arbeitsstil gut? Sie sind zuverlässig und ein Organisationstalent und wollen frischen Wind in Ihre Karriere bringen? Dann sind Sie hier richtig Gesucht wird **ein*e "Allrounder*in"**, der*die sich sowohl in der Betreuung von Bestandskund*innen als auch im Textieren von Fachartikeln wohlfühlt. Im Client Service Team finden Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet vor und haben die Chance, sich in einem sehr zukunftsorientierten Umfeld weiterzuentwickeln.

**Ihre Aufgaben**:

- Nach einer umfassenden Einarbeitung übernehmen Sie eigenständig Verantwortung für die Betreuung und Beratung von Bestandskunden und pflegen beste Kontakte
- Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen - lokal wie global - zusammen, um eine ideale Kund*innenbetreuung auf allen Ebenen zu gewährleisten
- Sie erstellen kund*innenindividuelle Berichte mit unterschiedlichen Tools, führen Datenanalysen durch und bereiten diese regelmäßig sowie ad-hoc für Kund*innen auf
- Sie beantworten kund*innenspezifische Fragen durch intensive Analyse vorhandener IQVIA-Daten
- Sie unterstützen Unternehmen der Healthcare-Branche bei der Organisation von postalischen Mailings
- Im Rahmen der Medienkooperation verfassen Sie Artikel für Fachzeitschriften im Gesundheitssektor

**Ihre Qualifikationen**:

- Erfahrung hinsichtlich Projektleitung sowie der Betreuung von Bestandskund*innen auf hohem Niveau mit ausgeprägter Kund*innen
- und Serviceorientierung und souveränem Auftreten
- Hohe IT-Affinität und sehr gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit (in Deutsch und Englisch) sowie Freude daran Texte und Artikel zu verfassen
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und strukturierter Arbeitsstil - Organisationstalent
- Flexibel, in hohem Maß eigenständig, hoch motiviert und wissbegierig

**Das Angebot**:

- Dotierung: Ab EUR Jahresbruttogehalt zuzüglich variablem Anteil mit Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend der Qualifikationen und Berufserfahrung
- Kollegiales, anspruchsvolles und chancenreiches Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeitgestaltung / Gleitzeit und Home-Office
- Interne, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden "gelebt"

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    BUSINESS ANALYST (M/F/D)VIENNA I AUSTRIA I REMOTEAPPLYOur client is a leading financial services institution in Austria, offering a comprehensive range of banking and financial products to retail, small business, and corporate clients. The group operates through key segments, including retail and small business banking, corporate banking, and treasury...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    BUSINESS ANALYST (M/F/D) VIENNA I AUSTRIA I REMOTE APPLY Our client is a leading financial services institution in Austria, offering a comprehensive range of banking and financial products to retail, small business, and corporate clients. The group operates through key segments, including retail and small business banking, corporate banking, and treasury...

  • Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Media1 Mediaplanung und -einkauf GmbH Vollzeit

    Media1 ist die eigentümergeführte Mediaagentur am österreichischen Markt und gehört zur Agenturgruppe Demner.Group. Rund 30 Kolleg:innen kümmern sich um die Mediaplanung für namhafte Kunden wie Darbo, Rauch, Stiegl, Vöslauer, XXXLutz und viele mehr. Media1 sucht: Client Service Manager (m/w/x) S... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Customer Service Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Johnson & Johnson Vollzeit

    Wir sind Johnson & Johnson MedTech. Uns verbindet die Leidenschaft für unsere Mitmenschen: für Kunden, Patienten, die Gesellschaft, füreinander. Als eines der größten Gesundheitsunternehmen der Welt suchen wir Persönlichkeiten, die mit uns Großes bewirken wollen - das Wohlbefinden und die Gesundheit von Menschen weltweit und in Österreich zu...

  • Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Media1 Mediaplanung und -einkauf GmbH Vollzeit

    Media1 ist die eigentümergeführte Mediaagentur am österreichischen Markt und gehört zur Agenturgruppe Demner.Group. Rund 30 Kolleg:innen kümmern sich um die Mediaplanung für namhafte Kunden wie Darbo, Rauch, Stiegl, Vöslauer, XXXLutz und viele mehr. Media1 sucht: Client Service Manager (m/w/x) AufgabenSelbständige Kundenbetreuung Strategische...

  • Senior Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Media1 Mediaplanung und -einkauf GmbH Vollzeit

    Media1 ist die eigentümergeführte Mediaagentur am österreichischen Markt und gehört zur Agenturgruppe Demner.Group. Rund 30 Kolleg:innen kümmern sich um die Mediaplanung für namhafte Kunden wie Darbo, Rauch, Stiegl, Vöslauer, XXXLutz und viele mehr. Media1 sucht: Senior Client Service Manager (m... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    **Aufgabe**:Der Business Analyst (m/w/d) denkt in Geschäftsprozessen und fachlichen Needs, nicht in technischen Lösungen und Implementierungen. Er hat dabei stets ein klares Bild davon, was den Kund*innen wichtig ist.Hauptaufgaben des Business Analyst (m/w/d) in Abstimmung mit dem Product Owner (m/w/d) sind:- Durchführung von...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    **Aufgabe**:Als Business Analyst denkst du in Geschäftsprozessen und fachlichen Needs, nicht in technischen Lösungen und Implementierungen. Du entwickelst ein klares Bild davon, was dem Kunden wichtig ist und bist die Schnittstelle zwischen fachlichen Anforderungen und deren Implementierung durch das Development. Die enge, agile Zusammenarbeit mit Business...

  • Senior Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Media1 Mediaplanung und -einkauf GmbH Vollzeit

    Media1 ist die eigentümergeführte Mediaagentur am österreichischen Markt und gehört zur Agenturgruppe Demner.Group. Rund 30 Kolleg:innen kümmern sich um die Mediaplanung für namhafte Kunden wie Darbo, Rauch, Stiegl, Vöslauer, XXXLutz und viele mehr. Media1 sucht: Senior Client Service Manager (m/w/x) AufgabenSelbständige Kundenbetreuung Strategische...

  • Associate Data Analyst(P2)

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich International Atomic Energy Agency Vollzeit

    Associate Data Analyst(P / Organization: MTIT-Business Technology Coordination SectionPrimary Location: Austria-Vienna-Vienna-IAEA HeadquartersJob Posting: , 6:51:53 AMClosing Date: , 4:59:00 PMDuration in Months: 36Contract Type: Fixed Term - RegularProbation Period: 1 YearFull Competitive Recruitment: YesOrganizational SettingThe Division of Information...

  • Service Desk Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Vaikoon AG Vollzeit

    Founded in 2014, our company is an established player providing our clients peace of mind regarding regulatory compliance. We offer our SaaS solution as a unified platform that helps businesses achieve global transaction reporting compliance across multiple regulations. As a member of our business analyst team, you will play a pivotal role in ensuring our...

  • Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DEMNER, MERLICEK & BERGMANN Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    Media1 ist die eigentümergeführte Mediaagentur am österreichischen Markt und gehört zur Agenturgruppe Demner.Group. Rund 30 Kolleg:innen kümmern sich um die Mediaplanung für namhafte Kunden wie Darbo, Rauch, Stiegl, Vöslauer, XXXLutz und viele mehr.**Welche Aufgaben erwarten dich?**:- Selbständige Kundenbetreuung- Strategische Mediaplanung- Enge...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    **Your task**:Als Business Analyst denkst du in Geschäftsprozessen und fachlichen Needs, nicht in technischen Lösungen und Implementierungen. Du entwickelst ein klares Bild davon, was dem Kunden wichtig ist und bist die Schnittstelle zwischen fachlichen Anforderungen und deren Implementierung durch das Development. Die enge, agile Zusammenarbeit mit...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    **Your task**:Der Business Analyst (m/w/d) denkt in Geschäftsprozessen und fachlichen Needs, nicht in technischen Lösungen und Implementierungen. Er hat dabei stets ein klares Bild davon, was den Kund*innen wichtig ist.Hauptaufgaben des Business Analyst (m/w/d) in Abstimmung mit dem Product Owner (m/w/d) sind:- Durchführung von...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich OE Service GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im Team Du kennst dich in der Welt von Werkstätten aus? Du hast eine klare Idee davon, wie man mit guter Software das Leben von Mechanikern einfacher machen kann? Du möchtest mit uns die Automobilbranche in ganz Europa verändern? Dann bewirb dich jetzt Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Business Analyst, der sich aktiv...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich e-Zest Solutions Vollzeit

    Business AnalysisWe are looking for a Business Analyst with 6+ years of experience.Responsibilities Analyzing and evaluating the current business processes a company has and identifying areas of improvement Researching and reviewing uptodate business processes and new IT advancements to make systems more modern Presenting ideas and findings in meetings...

  • Client Service Account Manager, Payments

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Société Générale Vollzeit

    **Ihre aufgaben**:Vos missions au quotidienAls **_Client Service Account Manager_** sind Sie Teil des Geschäftsbereichs Payments und Cash Management und für einen hervorragenden Kundenservice für ausgewählte V.I.P. Kunden verantwortlich. Daneben betreuen Sie ein Portfolio von Standardkunden und koordinieren die Implementierung von Cash Management...

  • Investment Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IFC Systems Corporation Vollzeit

    Investment AnalystJob #:- req26433Organization: IFCSector: InvestmentGrade: GETerm Duration: 3 years 0 monthsRecruitment Type: Local RecruitmentLocation: Vienna,Austria; Warsaw, PolandRequired Language(s): EnglishPreferred Language(s):Closing Date: 3/13/2024 (MM/DD/YYYY) at 11:59pm UTCDescriptionMAS Europe cover investments in different manufacturing,...

  • Senior Requirements Analyst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    Our client is a dynamic and innovative company dedicated to delivering cutting-edge solutions to our clients. We pride ourselves on our commitment to excellence and our ability to adapt to the evolving needs of our clients. As we continue to grow, we are seeking a talented individual to join our team as a Senior Requirements Analyst/Engineer specializing in...

  • Leitung Der Abteilung Client Advisory Services

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Als führendes Auktionshaus in Mitteleuropa überzeugen wir unsere Kunden durch Tradition, Fachkompetenz und persönlichen Service. Wenn Sie sich mit diesen Werten identifizieren, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung zur Verstärkung unseres Auktionsteams in der Wiener Innenstadt als:**Leitung der Abteilung Client Advisory Services & Development**:**Ihre...