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Senior Customer Onboarding
vor 2 Wochen
Willkommen in unserem Customer Success Management Team Zusammen mit dem Rest des Teams bist du in dieser Position Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden: von der Testphase über die Implementierung bis hin zur langjährigen Betreuung.
Aufgaben
Deine Spielwiese
- Betreuung unserer internationalen Kunden
- Beantwortung von Supportanfragen per Telefon und Ticketsystem
- Durchführung von Schulungen & Trainings (hauptsächlich per online ScreenSharing)
- Erstellung von Reports und Aufzeigen von Verbesserungspotential
- Enge Zusammenarbeit mit deinen KollegInnen (Produktentwicklung, Programmierung, Sales Team & Management)
Qualifikation
Bist das du?
- Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Begeisterung für die Themen Digitalisierung, SaaS und Kundenbetreuung
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Kreativität und selbstständiges Arbeiten
- Interesse an der Hotellerie und/oder dem medizinischen Bereich; Erfahrung von Vorteil
- Affinität für digitale Produkte, Selbständigkeit im Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen
- Eigeninitiative, Teamgeist & ein gesundes Maß an Engagement
**Benefits**:
Warum hotelkit?
- Offene Arbeitsatmosphäre mit Platz für deine Ideen
- Anspruchsvolle & eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte
- Attraktive Arbeitsumgebung in unserem stylischen, lichtdurchfluteten Büro in Salzburg mit Tischtennis Tisch, Yoga Einheiten und vielem mehr
- Teamspirit & flache Hierarchien
- Mobiles und flexibles Arbeiten
- 38,5 h Stundenwoche bei Vollzeitanstellung
- Legendäre Team-Events (z.B. Oktoberfestbesuch, Sommer Teamevent )
- Frisches Obst & Gemüse, wöchentlicher Team Lunch sowie Kaffee & Tee all day long
- Arbeiten in einem mehrfach ausgezeichneten 'Best Place to Work' Betrieb der Hotel Tech Branche
Jetzt kommt's auf dich an - wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, bewirb dich direkt über unser Online-Formular oder schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und ehestmöglichen Startdatum.
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Senior Customer Onboarding
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...
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Customer Onboarding
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...
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Customer Onboarding
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...
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Customer Onboarding Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWerde Teil eines hochmotivierten und innovativen Teams. Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche Arbeit und interne Kommunikation entscheidend erleichtert und somit zur...
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Customer Onboarding Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWerde Teil eines hochmotivierten und innovativen Teams. Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche Arbeit und interne Kommunikation entscheidend erleichtert und somit zur...
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Customer Onboarding Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWerde Teil eines hochmotivierten und innovativen Teams. Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Salzburg. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche Arbeit und interne Kommunikation entscheidend erleichtert und somit zur...
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Customer Onboarding Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWerde Teil eines hochmotivierten und innovativen Teams. Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche Arbeit und interne Kommunikation entscheidend erleichtert und somit zur...
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Customer Support
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting VollzeitDies ist dein nächster Karriere-Schritt im Customer Support bei einem LegalTech StartupDein zukünftiger Arbeitgeber schätzt jede(n) seiner Mitarbeiter: von Tag 1 bist du ein wichtiger Teil des Teams. Als Customer Support Mitarbeiter berätst & unterstützt du hochkarätige Kunden bei der Nutzung einer All-in-one Plattform für digitale...
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Customer Support
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting VollzeitDies ist dein nächster Karriere-Schritt im Customer Support bei einem LegalTech StartupDein zukünftiger Arbeitgeber schätzt jede(n) seiner Mitarbeiter: von Tag 1 bist du ein wichtiger Teil des Teams. Als Customer Support Mitarbeiter berätst & unterstützt du hochkarätige Kunden bei der Nutzung einer All-in-one Plattform für digitale...
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Customer Service
vor 2 Monaten
Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT GmbH Vollzeit € 3.000 pro MonatBereit für deinen nächsten Karriereschritt im Customer Service? Du wünschst dir Arbeit mit digitalen Tools & StartUp-Vibe?Du willst deine Empathie & Kommunikationsskills im Berufsleben einsetzen?Let’s go!Der Arbeitgeber ist ein preisgekröntes LegalTech Startup, das Big Player bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Wie? Durch eine...
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Customer Service
vor 4 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT GmbH Vollzeit € 3.000 pro MonatBereit für deinen nächsten Karriereschritt im Customer Service? Du wünschst dir Arbeit mit digitalen Tools & StartUp-Vibe?Du willst deine Empathie & Kommunikationsskills im Berufsleben einsetzen?Let’s go!Der Arbeitgeber ist ein preisgekröntes LegalTech Startup, das Big Player bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützt. Wie? Durch eine...
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Senior Kundenberater
vor 4 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitSie haben Freude am Kundenkontakt und sind ein wahres Kommunikationstalent? Wir verstärken ab sofort unser Team in Salzburg und suchen SIE als ehrgeizigen Senior Kundenberater (m/w/d) für den gewerblichen und kaufmännischen/technischen Bereich. In dieser Position leben Sie Ihre Kommunikationsstärke im täglichen Dialog mit Kunden und externen...
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Senior Kundenberater
vor 2 Monaten
Salzburg, Salzburg, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitSie haben Freude am Kundenkontakt und sind ein wahres Kommunikationstalent? Wir verstärken ab sofort unser Team in Salzburg und suchen SIE als ehrgeizigen Senior Kundenberater (m/w/d) für den gewerblichen und kaufmännischen/technischen Bereich. In dieser Position leben Sie Ihre Kommunikationsstärke im täglichen Dialog mit Kunden und externen...
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Senior Produktmanager:in eMobilität
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation VollzeitStarten Sie bei uns durch – als Senior Produktmanager:in eMobilität. Die Zukunft hat ein Zuhause: Arbeiten im Team der Salzburg AG. Bei einem der innovativsten und spannendsten Unternehmen des Landes. Hier eröffnen sich glänzende Perspektiven: Denn hier haben Senior Produktmanager:innen von Beginn an die Möglichkeit, die Zukunft Salzburgs 365 Tage im...
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Senior Product Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Mayer & Co Beschläge GmbH VollzeitAls innovatives Familienunternehmen und einer der Weltmarktführer gestalten wir die Zukunft des Wohnens - mit rund 2.600 Mitarbeiter/innen an 21 Standorten weltweit. Unsere Fenster- und Türbeschläge sowie innovativen System- und Sicherheitslösungen machen Haushalte energieeffizienter, sicherer und komfortabler. Und das bereits seit 1947.Machen Sie Ihren...
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Senior Product Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Mayer & Co Beschläge GmbH VollzeitAls innovatives Familienunternehmen und einer der Weltmarktführer gestalten wir die Zukunft des Wohnens – mit rund 2.600 Mitarbeiter/innen an 21 Standorten weltweit. Unsere Fenster- und Türbeschläge sowie innovativen System- und Sicherheitslösungen machen Haushalte energieeffizienter, sicherer und komfortabler. Und das bereits seit 1947.Machen Sie...
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Customer Success Manager Salzburg
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit**Gesellschaft**:Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH- **Ansprechperson**:Nina Bauer- **Rubrik**:Sales- **Karrierelevel**:Young Professionals, Professionals- **Vertragsart**:Unbefristeter Vertrag- **Arbeitszeit**:Vollzeit- **Standort(e)**:Salzburg- **Teilen**:LinkedInE-MailDruckenCustomer Success Manager Salzburg (m/w/d) -...
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Senior Product Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Mayer & Co Beschläge GmbH VollzeitAls innovatives Familienunternehmen und einer der Weltmarktführer gestalten wir die Zukunft des Wohnens - mit rund 2.600 Mitarbeiter:innen an 21 Standorten weltweit. Unsere Fenster- und Türbeschläge sowie innovativen System- und Sicherheitslösungen machen Haushalte energieeffizienter, sicherer und komfortabler. Und das bereits seit 1947.Machen Sie Ihren...
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Senior Legal Counsel
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Mayer & Co Beschläge GmbH VollzeitAls innovatives Familienunternehmen und einer der Weltmarktführer gestalten wir die Zukunft des Wohnens - mit rund 2.600 Mitarbeiter:innen an 21 Standorten weltweit. Unsere Fenster- und Türbeschläge sowie innovativen System- und Sicherheitslösungen machen Haushalte energieeffizienter, sicherer und komfortabler. Und das bereits seit 1947.Machen Sie Ihren...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Commend International GmbH VollzeitWo Telefon, Handy und Internet als Kommunikationsmittel an ihre Grenzen stoßen, fängt Intercom an. Sprache, Daten und Bilder mit absoluter Verlässlichkeit auch in herausfordernden Situationen und unter widrigen Bedingungen zu übertragen ist die wichtige - manchmal lebensrettende - Aufgabe, der sich die Spezialisten des Intercom Weltmarktführers COMMEND...