Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Lifecycle Manager - Wien, Wien - BMW Austria GmbH
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich NetApp VollzeitJob SummaryThe Customer Success Manager combines strong customer relationship and crisis management skills with technical competencies to deliver the highest level of support service to Enterprise customers, with the aim to realize the maximum value of their NetApp solution and minimize disruption to the customer's operations.In close collaboration with...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich SAP AG VollzeitAbout SAP Academy for Customer SuccessSAP Academy for Customer Success is a world-class training program that develops our next-generation workforce by delivering an energizing and inspiring experience within a globally diverse environment.This dynamic 10-month program strengthens the foundation for a successful career at SAP and will equip you with the...
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Business Development Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich Evol.X Customer Experience GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Business Development Manager, der unsere Kunden im Bereich Customer Experience unterstützt.AufgabenStrategische Sales- und Business Development-Initiativen durchführen, um Neukunden zu gewinnen und langfristige Partnerschaften aufzubauen.Entscheidungsträger bei potenziellen Kunden identifizieren...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich SAP VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our customers achieve their desired outcomes from our solutions.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive customer satisfaction and retention.Build and...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. VollzeitJob Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at GTT Communications, Inc. As a key member of our account management team, you will be responsible for ensuring our customers achieve their business goals and objectives through our services.Key Responsibilities:Build and maintain...
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Teamlead Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich REMIRA Austria GmbH VollzeitÜberblickREMIRA Austria GmbH ist ein führender Anbieter von intelligenten Softwarelösungen für Handels-, Logistik- und Industrieunternehmen. Wir suchen einen erfahrenen Teamlead Customer Success Manager, der unsere Kundenprojekte erfolgreich umsetzt und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenAls Teamlead Customer Success Manager bist du verantwortlich...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. VollzeitJob Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at GTT Communications, Inc. As a key member of our account management team, you will be responsible for ensuring our customers achieve their business goals and objectives through our services.Key Responsibilities:Build and maintain...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. VollzeitJob Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at GTT Communications, Inc. As a key member of our account management team, you will be responsible for ensuring our customers achieve their business goals and objectives through our services.Key Responsibilities:Build and maintain...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Wien, Wien, Österreich Bechtle Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager", "h2": "Deine Mission", "ul": ["Du bist für die Pflege der Kundenstammdaten verantwortlich", "In diesem Rahmen verfasst und übermittelst du Unterlagen", "Die Erstellung kundenspezifischer Reports zählt zu deinen Aufgaben", "Du unterstützt bei der Koordination von Cyber-Sicherheitsvorfällen"]}
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich SAP VollzeitAbout the RoleSAP is seeking a highly skilled and motivated Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, retention, and growth through strategic account planning, relationship building, and solution implementation.Key ResponsibilitiesDevelop and...
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Customer Experience Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich inoqo VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our team at inoqo. As a key member of our organization, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our B2B clients, ensuring their success with our product, and driving business growth.Key ResponsibilitiesClient Onboarding and...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH VollzeitAbout Prewave GmbHWe are a pioneering AI company in Supply Chain Risk Management, dedicated to unlocking unprecedented efficiency, transparency, and resilience in the supply chain for our clients.Our AI-powered solutions analyze traditional and social media in 50+ languages, predicting risks and disruptions worldwide. We help our clients achieve a...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH VollzeitAbout Prewave GmbHWe are a pioneering AI company in Supply Chain Risk Management, dedicated to unlocking efficiency, transparency, and resilience in the supply chain for our clients. Our AI-powered solutions analyze traditional and social media in 50+ languages, predicting risks and disruptions worldwide. We help our clients achieve a sustainable supply...
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Become a Professional Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich SAP VollzeitAbout the RoleThe Customer Success Manager position at SAP is a key role in ensuring the success of our customers. As a Customer Success Manager, you will be responsible for guiding customers through their business journey with our solutions, increasing customer satisfaction, retention, renewals, references, and upsells for Cloud products within their...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich SAP VollzeitAbout the RoleThe Customer Success Manager - SAP Academy is a key position within our organization, responsible for ensuring the successful adoption and utilization of our solutions by our customers. As a Customer Success Manager, you will be part of a dynamic team that is dedicated to delivering exceptional customer experiences and driving business...
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Senior Product Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Match Digital VollzeitJob SummaryThe Senior Product Manager will be responsible for delivering a seamless and consistent experience across a mobile-first web platform. This includes the definition and execution of the product vision, strategy and roadmap, aligned with the needs and expectations of our client's customers.This role sits across the end-to-end delivery of new...
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Sales and Customer Success Specialist
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Microsoft VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced Sales and Customer Success Specialist to join our team at Microsoft. As a key member of our sales organization, you will be responsible for driving and closing Microsoft Support contract opportunities to ensure customers are supported throughout all stages of the product lifecycle.Key ResponsibilitiesUnderstand...
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Senior Product Manager
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Match Digital VollzeitAbout the RoleThe Senior Product Manager will be responsible for delivering a seamless and consistent experience across a mobile-first web platform. This includes the definition and execution of the product vision, strategy, and roadmap, aligned with the needs and expectations of our client's customers.This role sits across the end-to-end delivery of new...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich SAP AG VollzeitAbout SAP Academy for Customer SuccessThe SAP Academy for Customer Success is a world-class training program that develops our next-generation workforce by delivering an energizing and inspiring experience within a globally diverse environment. This dynamic 10-month program strengthens the foundation for a successful career at SAP and enables participants to...
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Beratungsexperte im Customer Experience
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich VollzeitSenior Manager für Kundenzentrierte LösungenWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Entwicklung von kundenzentrierten Strategien unterstützt.Als Senior Manager für Kundenzentrierte Lösungen werden Sie Teil unseres Teams für Customer Experience und werden sich auf die Entwicklung von kundenzentrierten Visionen und Strategien...
Customer Lifecycle Manager
vor 3 Monaten
TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.
Einzigartige Fahrzeuge und wegweisende Innovationen brauchen eine besondere Kommunikation. Denn Begeisterung kann nur durch inspirierende Ideen geweckt werden. Sie tragen den Spirit der BMW Group nach auen, erhhen die Attraktivitt der Marke und sichern langfristig unseren Erfolg. Aus einer Vielzahl an Kommunikationsmitteln gilt es, die passenden auszuwhlen und nicht zuletzt immer wieder mit kreativen Umsetzungsideen zu berraschen.
Customer Lifecycle Manager (w/m/d)
Wien Heiligenstadt.
Vollzeit
Folgende Aufgaben erwarten Sie?
- Sie sind das interne Consulting fr die Fachstellen, beraten und koordinieren projektbezogen hinsichtlich der Verbesserung des Kundenerlebnisses.
- Sie berichten direkt an die Geschftsleitung.
- Analyse des gesamten Customer Lifecycles in allen Fachbereichen (Sales, Marketing Service).
- Eingehen auf Kundenbedrfnisse und Strkung der Kunden-Experience.
- Gesamtverantwortung fr die Kundenzufriedenheitsmessung und -verbesserung (NPS, Google).
- Koordinationsstelle fr das Beschwerdemanagement.
- Implementierung von Initiativen hinsichtlich einer optimalen Kundenkommunikation.
- CRM-Kundenstrom
- und Datenbank Analysen mit dem Ziel der Umsatzsteigerung.
- DSGVO-Verantwortung.
Wir suchen Sie ab fr einen unbefristete Festanstellung in Vollzeit. Das Bruttomonatsgehalt fr diese Stelle betrgt 2.700;
- auf Vollzeitbasis mit Mglichkeit auf berzahlungabhngig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
**Wir erwarten von Ihnen**:
- Abgeschlossene kaufmnnische oder technische Ausbildung und hinsichtlich ihres Erfahrungsschatzes breit aufgestellt.
- Sie bringen idealerweise Erfahrung in der (Premium-)Kundenberatung aber auch im Projekt
- und Prozessmanagement mit.
- Erfahrung in der Entwicklung, Implementierung und Verwaltung von CRM-, Vertriebs
- und Marketingprozessen.
- Ausgeprgte positive Grundhaltung, hchste Zuverlssigkeit und Einsatzbereitschaft.
- Begeisterung und Leidenschaft fr Menschen gepaart mit wertschtzendem Umgang.
- Ausgeprgte organisatorische, kommunikative und zwischenmenschliche Fhigkeit.
- Strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten gepaart mit hohem Verantwortungsbewusstsein.
- Hohes Ma an Selbstmotivation mit proaktiver, kreativer Persnlichkeit und hohem Durchhaltevermgen.
- Digital Native mit hoher Affinitt und Leidenschaft fr Innovation, Digitalisierung.
- Gute Kenntnisse von CRM Systemen von Vorteil.
- Kenntnisse in Datenschutzgrundstzen und diversen Analysetools.
**Sie drfen erwarten**:
- Einen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich.
- Leistungsorientierte Bezahlung und Entwicklungsmglichkeiten in der gesamten BMW Group.
- Kollegiales Arbeitsklima.
- Mitarbeit in der einzigen Niederlassung der BMW Group sterreich.
- Attraktive konzerninterne Social Benefits (z.B. vergnstigter Mittagstisch, Mitarbeiterrabatte, uvm.).
Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung? Dann schlieen Sie sich unserem Team an.
Hier finden Sie weitere Informationen und haben auerdem die Mglichkeit sich direkt online zu bewerben:
**Kontakt**:
Bettina Hallemann, MA
