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Head of Experience Management
vor 1 Woche
Wir vertrauen auf unsere MitarbeiterInnen.
Unsere Unternehmenskultur ist unser wichtigstes Kapital und basiert auf unseren Grundwerten - think like a customer, make it simple, dare to challenge, trust in diversity. Diese Werte begleiten uns bei allem, was wir tun.
Grassfish ist Teil der Vertiseit Gruppe, die an der Nasdaq First North Growth Market in Schweden gelistet ist.
Zur Verstärkung unseres Management Teams suchen wir ab sofort eine/n Head of Experience Management (w/m/d)in Wien. Diese Stelle verspricht Teamführung sowie verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeiten mit herausfordernden und inspirierenden Projekten für national und international führende Unternehmen in den verschiedensten Branchen im Bereich Digital In-Store solution.
Dein Aufgabenbereich
- Du übernimmst die disziplinarische Teamführung von zwei Squads (Teams von 4-6 Personen) und förderst ihr persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung.
- Du trägst Budgetverantwortung, erstellst und analysierst quantitative sowie qualitative Berichte.
- Du unterstützt beim Ausbau des Beratungsfeldes "Consulting" und arbeitest dabei eng mit dem schwedischen Global Head of Consulting zusammen.
- Du entwickelst kundenzentrierte Visionen und Strategien und berätst globale Kunden und Partner aus den unterschiedlichsten Branchen in ihrer digitalen Transformation.
- Das Konzipieren und Leiten von Workshops unter Einsatz von Channel-Strategien sowie Design Thinking und ähnlichen Methoden macht dir Spaß.
- Du baust dein eigenes Squad auf und wirst nebenher in Kundenprojekten involviert sein.
Über Dich
- Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Marketing und/oder im Bereich Technologie und/oder wirtschaftsbezogenen Disziplinen oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Digital Signage und/oder Digital Consulting und Retail und/oder Marketing.
- Digitales Projektmanagement und die Leitung von digitalen Geschäftsinitiativen von Anfang bis Ende fallen dir nicht schwer.
- Du verstehst es, Unternehmen dabei zu unterstützen, das Kundenerlebnis digital zu verbessern, ohne dabei die Unternehmensziele aus den Augen zu verlieren.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Teamführung zeichnen dich aus, und du bist in der Lage, ein Team motivierend und effektiv zu leiten.
- Dein Interesse an neuen Technologien und deine Freude an Digitalisierungsthemen sind deutlich erkennbar.
- Du überzeugst mit deinen Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und verstehst Budgets nicht nur von einer Sales/Revenue Perspektive sondern auch von einer Kostenkomponente
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse setzt du mit Vergnügen ein.
Unsere Benefits
- Unsere dynamische globale Grassfishwelt wächst kontinuierlich seit über 15 Jahren, mit starkem Zusammenhalt und einer offenen Arbeitskultur mit flachen Hierarchien.
- Wir unterstützen unsere MitarbeiterInnen in der persönlichen Weiterentwicklung durch Zusatzausbildungen und individuelle Karrierechancen.
- Individuelle Flexibilität durch Homeoffice (2 Tage / Woche), flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell), sowie freie Wahl der Arbeitsmittel ist uns wichtig.
- Jahreskarte der Wiener Linien oder Sodexo Gutscheine (oder ggf. Auswahl aus alternativen Angeboten), Discount codes für den Einkauf bei diversen Händlern, externe Hotline für private oder berufliche Herausforderungen, wöchentliche Massage, ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen, regelmäßige Firmenevents, freies Obst, Getränke und Kaffee, sowie eine gut gefüllte Selbstbestimmungsnaschlade, gute öffentliche Erreichbarkeit (U4/U6).
Bei Grassfish sind wir immer in Bewegung. Du bist neugierig, möchtest neue Ideen mit deinen Teams vorantreiben und brennst darauf dich unserer Reise anzuschließen, um die weltweite Nummer eins im Bereich Digital In-Store zu werden? Dann bist du bei uns genau richtig.
Dein nächster Schritt – bewerben natürlich
Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren, wende dich gerne an: Elisabeth Pichler, Senior HR Business Partner,
Für diese Position ist ein Einstiegsgehalt ab EUR 4.300, - brutto/Monat vorgesehen. Eine marktkonforme Überzahlung (abhängig von Qualifikation und Vorerfahrung) ist natürlich möglich.
Wir sind ein Digital In-Store-Unternehmen.
Grassfish hat sich mit seiner leistungsstarken In-Store Experience Management-Plattform einen Namen gemacht. Wir unterstützen führende globalen Marken wie BMW, Porsche, O2 Telefónica, Commerzbank, Lufthansa, J.Lindeberg und SPAR dabei, sich von der Konkurrenz abzuheben und im Wettbewerb durchzusetzen. Grassfish beschäftigt heute über 100 MitarbeiterInnen in Österreich, Deutschland, Schweden, Norwegen und Großbritannien.
#J-18808-Ljbffr
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Head of Experience Management
vor 1 Woche
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Head of User Experience
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Head of Customer Management
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Head of Project Management EMENA
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vor 1 Woche
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Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitSie brennen für Innovation, neue Technologien und Digitalisierung? Wir suchen für ein seit Jahrzehnten etabliertes und erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen ab sofort eine/n engagierte/n Head of Product Management (m/w/d) zur Verstärkung des Marketing -Teams. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Leitung der Produktentwicklung und...
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Wien, Wien, Österreich WorldLine Vollzeit**Head of Enterprise Customer Experience (m/w/d)**:**Dein Verantwortungsbereich**- Sicherstellen und Mitwirken eines funktionsfähigen Kundenservice- Mitwirken bei der kontinuierlichen Optimierung und Verbesserung des Kundenservice entsprechend den aktuellen Markt- und Kundenanforderungen- Wahrnehmung der Kostenstellenverantwortung für das eigene Team-...
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Wien, Wien, Österreich Talentor Austria VollzeitTake on this responsible leadership position in which you are part of the management teamOur client aspires to provide billions of people worldwide with high-quality medicines. The company develops innovative products – with reliable and outstanding services playing a major role. As one of the largest pharmaceutical companies in Austria, they are shaping...
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Wien, Wien, Österreich CONVOTIS GmbH Vollzeit**Wir suchen**:Unser Unternehmen sucht eine dynamische und erfahrene Führungspersönlichkeit für die Position des Head of Customer Success Management.Als Teamleiter werden Sie nicht nur für die effektive Betreuung unserer Kunden im IT Service Management verantwortlich sein, sondern auch eine aktive Rolle in der kommerziellen Entwicklung unserer Kunden...
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