Mitarbeiter Customer Service

vor 1 Woche


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen und LieferantenEinleitung und Überwachung von KorrekturmaßnahmenMitarbeit Projektabwicklung SAP: Auftragsanlage, Auslösung von Lieferungen, und Kostenplanerstellung Abgeschlossene Ausbildung oder Bachelorstudium im kaufmännischen oder technischen BereichErfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung o.ä. in einem internationalen UmfeldFundierte SAP-AnwenderkenntnisseFundierte Deutsch- und Englischkenntnisse Angenehmes ArbeitsklimaIn renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem RufMögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem KundenHohes Maß an Eigenverantwortung Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.


  • Customer Service Officer

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerde Management inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der ProzesseFirst Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der Kundenbindung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerde Management inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der ProzesseFirst Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der Kundenbindung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Regelmäßiger Kundenkontakt via Telefon und Mail Angebote Erstellen und Kontaktaufnahmen mit Lieferanten und HändlernAbstimmung mit dem Außendienst (bzgl. Pricing/Angebotsabgabe)Reklamationsbearbeitung und Beschwerde ManagementBearbeitung von Ausschreibungen, Fahrzeugbestellungen, Vertragsanpassungen, Fokus auf Angebotserstellung und Betreuung der Kunden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerdemanagement inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der Prozesse First Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der Kundenbindung...

  • Customer Service Officer

    vor 2 Monaten


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    Betreuung Kunden Daimler Truck AG Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerdemanagement inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der Prozesse First Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der Kundenbindung...

  • Customer Service Officer

    vor 2 Monaten


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    Betreuung Kunden Daimler Truck AG Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerde Management inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der ProzesseFirst Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der Kundenbindung...


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    Betreuung Kunden Daimler Truck AG Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerdemanagement inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der Prozesse First Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der Kundenbindung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Regelmäßiger Kundenkontakt via Telefon und Mail Angebote Erstellen und Kontaktaufnahmen mit Lieferanten und HändlernAbstimmung mit dem Außendienst (bzgl. Pricing/Angebotsabgabe)Reklamationsbearbeitung und Beschwerde ManagementBearbeitung von Ausschreibungen, Fahrzeugbestellungen, Vertragsanpassungen, Fokus auf Angebotserstellung und Betreuung der Kunden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Leitung eines FM-Teams für deutschlandweit ansässigen Kunden mit BudgetverantwortungZuständig für die Koordination und Ausführung von Service- /Wartungs- und Instandsetzungsaufgaben von gebäudetechnischen AnlagenUnterstützen bei Störungen sowie Wartungs- und komplexen Instandhaltungsmaßnahmen im Bereich der Versorgungstechnik (HKLS)Operativer...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Leitung eines FM-Teams für deutschlandweit ansässigen Kunden mit BudgetverantwortungZuständig für die Koordination und Ausführung von Service- /Wartungs- und Instandsetzungsaufgaben von gebäudetechnischen AnlagenUnterstützen bei Störungen sowie Wartungs- und komplexen Instandhaltungsmaßnahmen im Bereich der Versorgungstechnik (HKLS)Operativer...


  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    MitarbeiterführungAuftragserfassung und -nachverfolgung inklusive Bestellverwaltung für DirektlieferungenEmpfangen und Bestätigen der Bestellung von KundenKorrespondenz mit Kunden zur LieferdetailklärungEinhaltung von Kundenanforderungen zur Vermeidung von ReklamationenKoordination von Spezialtransporten und LuftfrachtAktualisierung der Kundenpreisliste...


  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    MitarbeiterführungAuftragserfassung und -nachverfolgung inklusive Bestellverwaltung für DirektlieferungenEmpfangen und Bestätigen der Bestellung von KundenKorrespondenz mit Kunden zur LieferdetailklärungEinhaltung von Kundenanforderungen zur Vermeidung von ReklamationenKoordination von Spezialtransporten und LuftfrachtAktualisierung der Kundenpreisliste...


  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    MitarbeiterführungAuftragserfassung und -nachverfolgung inklusive Bestellverwaltung für DirektlieferungenEmpfangen und Bestätigen der Bestellung von KundenKorrespondenz mit Kunden zur LieferdetailklärungEinhaltung von Kundenanforderungen zur Vermeidung von ReklamationenKoordination von Spezialtransporten und LuftfrachtAktualisierung der Kundenpreisliste...


  • Köln / Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level SupportFehleranalyse und Troubleshooting Unterstützung der Anwender bei Hard- und SoftwareproblemenInstallation, Konfiguration und Verwaltung der EndgeräteAnwendungsbetreuung von Google Applikationen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare...


  • Köln / Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level SupportFehleranalyse und Troubleshooting Unterstützung der Anwender bei Hard- und SoftwareproblemenInstallation, Konfiguration und Verwaltung der EndgeräteAnwendungsbetreuung von Google Applikationen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare...


  • Köln / Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level SupportFehleranalyse und Troubleshooting Unterstützung der Anwender bei Hard- und SoftwareproblemenInstallation, Konfiguration und Verwaltung der EndgeräteAnwendungsbetreuung von Google Applikationen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare...


  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Entwicklung, Pflege und Implementierung neuer Funktionen für das bestehende HMI-SystemEntwicklung von Upgrades für AltanlagenSupport von Fertigung, Service und VertriebRemote Unterstützung der Krane Programmierung mittels Visual StudioWeiterentwicklung und Ausbau unseres digitalen Services über cloudbasierte Kundenportale Abgeschlossenes Studium als...


  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Entwicklung, Pflege und Implementierung neuer Funktionen für das bestehende HMI-SystemEntwicklung von Upgrades für AltanlagenSupport von Fertigung, Service und VertriebRemote Unterstützung der Krane Programmierung mittels Visual StudioWeiterentwicklung und Ausbau unseres digitalen Services über cloudbasierte Kundenportale Abgeschlossenes Studium als...


  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Entwicklung, Pflege und Implementierung neuer Funktionen für das bestehende HMI-SystemEntwicklung von Upgrades für AltanlagenSupport von Fertigung, Service und VertriebRemote Unterstützung der Krane Programmierung mittels Visual StudioWeiterentwicklung und Ausbau unseres digitalen Services über cloudbasierte Kundenportale Abgeschlossenes Studium als...