Teamleitung Customer Service

vor 4 Wochen


Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

MitarbeiterführungAuftragserfassung und -nachverfolgung inklusive Bestellverwaltung für DirektlieferungenEmpfangen und Bestätigen der Bestellung von KundenKorrespondenz mit Kunden zur LieferdetailklärungEinhaltung von Kundenanforderungen zur Vermeidung von ReklamationenKoordination von Spezialtransporten und LuftfrachtAktualisierung der Kundenpreisliste Kontinuierliche Aktualisierung der Anforderungen für den Export in Nicht-EU-Länder Solide Teammanagement-ErfahrungHochschulbildung oder Berufsausbildung in einem relevanten BereichKenntnisse von Import-/Exportgütern aus/außerhalb der EU einschließlich Incoterms und ZollbestimmungenSolide Kenntnisse in den SAP-Modulen SD und MMGute Kenntnisse in MS Office, hauptsächlich Excel Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten – intern und externBusiness-Level-Englisch- und Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess­Eine übertarifliche Bezahlung­ sowie einen Urlaubsanspruch von 30 TagenZugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von 3.000 UnternehmenJährliche Mitarbeiterveranstaltungen Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.



  • Großraum Düsseldorf, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    MitarbeiterführungAuftragserfassung und -nachverfolgung inklusive Bestellverwaltung für DirektlieferungenEmpfangen und Bestätigen der Bestellung von KundenKorrespondenz mit Kunden zur LieferdetailklärungEinhaltung von Kundenanforderungen zur Vermeidung von ReklamationenKoordination von Spezialtransporten und LuftfrachtAktualisierung der Kundenpreisliste...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen und LieferantenEinleitung und Überwachung von KorrekturmaßnahmenMitarbeit Projektabwicklung SAP: Auftragsanlage, Auslösung von Lieferungen, und Kostenplanerstellung Abgeschlossene Ausbildung oder Bachelorstudium im kaufmännischen oder...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen und LieferantenEinleitung und Überwachung von KorrekturmaßnahmenMitarbeit Projektabwicklung SAP: Auftragsanlage, Auslösung von Lieferungen, und Kostenplanerstellung Abgeschlossene Ausbildung oder Bachelorstudium im kaufmännischen oder...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten


    Im Großraum Bad Homburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind für die operative Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung für in- und externe Kunden inklusive Fakturierung und vertriebsseitigem Mahnwesen sowie für die systemseitige Kontrolle und Clearingfunktion von Kundenstammdaten, Preislisten und Konditionen zuständigSie kümmern sich um die kaufmännische...

  • Customer Service

    Vor 4 Tagen


    Im Großraum Bad Homburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind für die operative Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung für in- und externe Kunden inklusive Fakturierung und vertriebsseitigem Mahnwesen sowie für die systemseitige Kontrolle und Clearingfunktion von Kundenstammdaten, Preislisten und Konditionen zuständigSie kümmern sich um die kaufmännische...


  • Großraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Überprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der Kundenanlage und im...


  • Großraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Überprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der Kundenanlage und im...


  • Großraum Stuttgart, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Eingabe von Aufträgen ins SystemSie pflegen Kundenstammdaten und schauen nach deren AktualitätWeiterhin unterstützen Sie Ihre Kollegen im Bereich Supply Chain und Customer ServiceZu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement sowie die Überprüfung von Aufträgen im System Kaufmännische oder vergleichbare AusbildungErfahrung in der Kundenanlage und im...


  • Großraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Überwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen, um eine...


  • Großraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Überwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen, um eine...


  • Großraum Karlsruhe, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie haben Verantwortung für die Stammdatenverwaltung im SAP-SystemWeiterhin koordinieren und Überwachen Sie Kundenaufträge, Lieferungen und ReklamationenWichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und LieferungSie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen, um eine...


  • Großraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie Verhandlung...


  • Großraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie Verhandlung...


  • Großraum München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erfassung von Kundenaufträgen und Verantwortung für die Sicherstellung der fach- und zeitgerechten Kundenauftragsabwicklung (von Auftragseingang bis Auslieferung)Anlage von Produktions- und Konfektionierungsaufträgen und deren Übergabe an die Planung durch ERP-System Selbstständige Kundenkorrespondenz, Beantwortung kaufmännischer Fragestellungen und...


  • Großraum München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erfassung von Kundenaufträgen und Verantwortung für die Sicherstellung der fach- und zeitgerechten Kundenauftragsabwicklung (von Auftragseingang bis Auslieferung)Anlage von Produktions- und Konfektionierungsaufträgen und deren Übergabe an die Planung durch ERP-System Selbstständige Kundenkorrespondenz, Beantwortung kaufmännischer Fragestellungen und...


  • Großraum München, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Erfassung von Kundenaufträgen und Verantwortung für die Sicherstellung der fach- und zeitgerechten Kundenauftragsabwicklung (von Auftragseingang bis Auslieferung)Anlage von Produktions- und Konfektionierungsaufträgen und deren Übergabe an die Planung durch ERP-System Selbstständige Kundenkorrespondenz, Beantwortung kaufmännischer Fragestellungen und...

  • Customer Service Officer

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerde Management inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der ProzesseFirst Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der Kundenbindung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Regelmäßiger Kundenkontakt via Telefon und Mail Angebote Erstellen und Kontaktaufnahmen mit Lieferanten und HändlernAbstimmung mit dem Außendienst (bzgl. Pricing/Angebotsabgabe)Reklamationsbearbeitung und Beschwerde ManagementBearbeitung von Ausschreibungen, Fahrzeugbestellungen, Vertragsanpassungen, Fokus auf Angebotserstellung und Betreuung der Kunden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerde Management inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der ProzesseFirst Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der Kundenbindung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung Kunden Daimler Truck AG Bearbeitung von eingehenden serviceorientierten Anfragen Verantwortlich für Beschwerdemanagement inklusive der Erfassung, Auswertung und Eskalation Mitwirken an Verbesserung der Prozesse First Level Support für das Konfigurationssystem und eigenständige Erstellung von Leasingkonfigurationen Vertiefung der Kundenbindung...