Customer Engagement Manager
vor 1 Woche
Für unseren namhaften Auftraggeber in **Wien** suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n:
**Customer Engagement Manager (m/w/d)**
**Ihr Aufgabengebiet**
- Entwicklung, Management und Analyse der Customer Journey entlang des Kund*innenlebenszyklus
- Kontinuierliche Optimierung des digitalen Kund*innenerlebnis (z.B. mittels CRM)
- Laufende Beobachtung von Trends und Ableitung von Empfehlungen sowie geeigneten Maßnahmen zur Steigerung der Conversion Rate
- Leitung von und Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Führung von interdisziplinären Projektteams (inkl. Stakeholder*innen-Management)
- Mitgestaltung der Prozesse für die Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und IT
**Ihr Profil**
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Digitale Medien, Marketing, IT oder ähnlichem
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung als Product Owner*in, Projektleiter*in oder CRM Manager*in
- Kenntnisse im agilen Projektmanagement (Scrum/Kanban)
- Erfahrung mit Customer Journey Mapping-Tools
- Projektmanagement-Zertifizierung (Level D nach IPMA) und Kenntnisse im IT-Anforderungsmanagement, von Vorteil
**Wir bieten**
- Bruttomonatsgehalt von mind. EUR 3.764,12
- Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation
- Attraktive Sozialleistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Persönliche Beratung und Betreuung
- Aufnahme in ein vielfältiges Team
- Verantwortungsvolle, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ihre Bewerbung - bevorzugt per E-Mail - mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin senden Sie bitte an: AIDe Austria GmbH PersonalService | Schubertring 14/II/HB | 1010 Wien | Telefon:
Art der Stelle: Vollzeit
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Engagement Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich SmartStream VollzeitDescription SmartStream Technologies, a global software and managed services provider to the world's top banks, asset managers, custodians and brokerdealers, are looking for an Engagement Manager to join their team in Austria.With over four decades of experience behind us, we're a trusted partner to the financial industry, transforming middle and back-office...
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Customer Engagement Lead Oncology
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Merck GmbH VollzeitEntfalte das Besondere mit uns Sind Sie bereit, neue Wege zu gehen, Herausforderungen zu meistern und Neues zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben - und die haben wir auch Unsere Kolleg: innen auf der ganzen Welt lieben es, mit Wissenschaft und Technologie innovativ zu sein und das Leben der Menschen durch unsere Lösungen zu bereichern....
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Customer Engagement Lead Onkologie
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Merck KGaA Darmstadt Germany VollzeitEntfalte das Besondere mit unsSind Sie bereit, neue Wege zu gehen, Herausforderungen zu meistern und Neues zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben - und die haben wir auch Unsere Kolleg:innen auf der ganzen Welt lieben es, mit Wissenschaft und Technologie innovativ zu sein und das Leben der Menschen durch unsere Lösungen zu bereichern....
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Wien, Wien, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**:**Ein cooler Job, für coole Leute**aqua alpina ist DER aufstrebende Dienstleister für das gesunde Wasser trinken und Anbieter für Wasserspender in Österreich. Wir sorgen dafür, dass das Wasser trinken wieder zu einem bewussten Erlebnis wird, darum lautet unser Claim "Trinken muss jeder".**Um diese Partnerschaft weiter auszubauen,...
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Engagement Manager, Cx Compliance
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Cisco Systems VollzeitWhat you will doCisco is seeking an experienced Compliance Engagement Manager to execute Cisco Software and Services Compliance engagements and audits with partners and customers. Understand indepth the Cisco Software and Services Compliance strategy and the business landscape in which Compliance exists Collaborate with multiple cross functional Cisco teams...
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Next Generation Customer Engagement
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Takeda Pharmaceutical VollzeitPeople First - At Takeda we are dedicated to improving the health and well-being of all people and bringing them the hope of a brighter future. It is our passion that transforms every job into meaningful action. Our people are the heart of Takeda.We are looking for aNext Generation Customer Engagement (NGCE) Manager (M/F/d)in a permanent position/ full time...
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Engagement Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Zühlke Vollzeitpermanent %- Wien***MANAGEMENT**Was uns antreibt**Bei Zühlke bist Du an einem Ort, an dem Innovation stattfindet. Wir setzen auf Teamwork, agile Zusammenarbeit und führende Technologien, um die Zukunft zu gestalten und den Status Quo in Frage zu stellen. Wir brechen gerne Grenzen auf und erkunden Neuland. Das ist unsere Art der Innovation.- Unsere...
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Customer Success Account Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Microsoft VollzeitWe are looking for an Account Manager, based in Vienna area, with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements.As an Account Manager for Customer Success you develop, maintain, and build upon foundational...
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Product Manager, Engagement
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Paysafe VollzeitPaysafe is an equal opportunity employer. We value diversity and are committed to providing a work environment of mutual respect to everyone regardless of race, color, religion, national origin, age, gender identity or expression, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.Please note: this is a Vienna based job...
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Digital Engagement Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Biogen VollzeitJob Description:For our office in Vienna we ́re recruiting for aDigital Engagement Manager (f/m/d) - 18 months fixed term contractAbout the roleWhat you ́ll do Orchestrate the creation and roll out of Multichannel (MC) projects. Lead and implement global digital projects on an affiliate level and be the first point of contact for Biogen international...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Tricentis VollzeitOur Customer Success Manager Mid Touch (CSM)'s works closely with customers to discover their business needs and then coach them on the best way to use Tricentis testing tools in order to obtain business value and exceed their targeted business outcomes. Working closely with Account Managers, our CSMs provide input into the strategic account and success...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH VollzeitAbout PrewaveJoin a rapidly growing AI company specialized in Supply Chain Risk ManagementPrewave is committed to enhancing efficiency, transparency, and resilience in the supply chain industry. We lead the way in supply chain risk management by utilizing AI-driven solutions to analyze diverse media sources in over 50 languages, predicting risks and...
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Brand and Customer Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Takeda Pharmaceutical VollzeitPeople First - At Takeda we are dedicated to improving the health and well-being of all people and bringing them the hope of a brighter future. It is our passion that transforms every job into meaningful action. Our people are the heart of Takeda.You are looking for an environment where you are truly empowered to trying new things, where you can be bold, are...
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Customer Support Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group VollzeitCustomer Support Manager - Hybrid - ViennaWe are hiring at ASE Global for a Customer Support Manager to join our Customer Success team in ViennaWe are looking for a detail-oriented Customer Support Manager to manage our support department and handle customer service interactions, reports, and repairs. The Customer Support Manager's responsibilities include...
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Services Engagement Associate
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich SAP VollzeitWe help the world run betterPurpose and ObjectivesSAP Digital Business Services is recognized for its world-class service and support offerings. We continuously strive to further improve our service portfolio and engagement programs with the goals of optimizing our customer's solutions and safeguarding their operations.SAP Support premium engagements (SAP...
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Brand and Customer Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Takeda VollzeitBrand and Customer Manager (BCM) (m/f/d) – Rare DiseasesBy clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment...
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Community Engagement Manager in
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Wirtschaftsuniversität Wien Vollzeit**Community Engagement Manager*in**:Wirtschaftsuniversität WienBüro, Verwaltung, SachbearbeitungTeilzeitPublizierung bis: - Die Wirtschaftsuniversität Wien (WU) zählt zu den führenden Hochschulen weltweit und bündelt in der WU Executive Academy ihr Programmportfolio im Bereich berufsbegleitende Weiterbildung und Führungskräfteentwicklung.Sie wollen...
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Customer Success Manager in
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Smartbridge AG Vollzeit** New Year, New Job? Starte bei uns als Customer Success Manager*in durch **:**Wir sind** ein international tätiges Softwareunternehmen in der Wachstumsphase. Mit unserem innovativen Produkt Staffcloud konnten wir uns erfolgreich als führender SaaS-Anbieter von Personalplanungssoftware für flexibles Personal in Europa etablieren.Unser Customer Success...
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Customer Engineering Manager, Cloud
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Google VollzeitMinimum qualifications: Bachelor's degree in Computer Science, related technical field, or equivalent practical experience. Experience as a people manager in strategy development, leadership engagement, and team development. Experience as a technical field engineer in a cloud computing environment or in a similar customerfacing role. Ability to travel up to...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Hager Group VollzeitBeschreibung:- Kundenservice begeistert Sie?Dann bewerben Sie sich bei Hager Österreich, ein Unternehmen der Hager GruppeWir suchen einen Customer Service Manager (m/d/w) für unseren Standort in Leopoldsdorf bei Wien.**IHRE AUFGABEN**- In dieser Funktion sind Sie für** Führung, Coaching und Weiterentwicklung **des kfm. sowie techn. **Customer Service...