Head of Customer Service Professional
vor 1 Woche
Die erstklassige Servicierung seiner hochqualitativen Elektro-Geräte ist oberste Prämisse und Herzensangelegenheit. Um dies fortzuführen und weiterzuentwickeln wird für die Leitung dieser Schlüsselabteilung im B2B-Segement eine im Customer Care Bereich führungserfahrene Person gesucht, die Kundenorientierung mit Premiumcharakter nicht nur liebt, sondern lebt.
Ihre Aufgaben Ergebnis- und teamorientierte Führung von ca. 12 Personen
Strategische Ausrichtung und Verantwortung für die vereinbarten Service Levels/Zielerreichungen
Weiterentwicklung der Abteilung und deren Prozesse unter Berücksichtigung von Kundenorientierung, Leistungssteigerung und Kosteneffizienz
Kooperation mit unserem externen Call-Center zur Verbesserung der Service- und Prozessqualität
Projektleitung bzw. Projektmanagement für nationale und internationale Projekte
Zusammenarbeit & best-practice sharing in der Matrix-DACH Organisation
Ihre Qualifikationen Abgeschlossene betriebswirtschaftliche und/oder technische Ausbildung (Universität, FH, ...)
Erfahrene Führungspersönlichkeit im B2B Kundendienst (Contact Center, Disposition von Kundendiensttechniker*innen)
Hohe Dienstleistungsorientierung und Premiumanspruch
Kooperationsbereitschaft, Motivationsfähigkeit sowie ausgeprägte Umsetzungsstärke
Verhandlungssicheres Englisch
Das Angebot Dotierung: Ab EUR Jahresbruttogehalt mit Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend der Qualifikationen und Berufserfahrung
Harmonisches Arbeitsklima in einem ausgezeichneten Familienunternehmen mit internen Entwicklungs- und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten
Hoher Gestaltungsspielraum sowie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Kostenlose Mitarbeiter*innen-Parkplätze, sowie sehr gute Verkehrsanbindung
Viele Sozialleistungen wie Kantine, Fitnessstudio, Shiatsu/Massagen, Sportkurse, etc.
WWir wenden uns an Bewerber*innen unabhängig von ihrem Geschlecht, Alter, ihrer sexuellen Orientierung, Herkunft oder Religion. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung an MMag. Alexandra Mauermann unter der Kennnummer H4035 an
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Head of Customer Service
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH VollzeitHead of Customer Service (w/m/d) Unser Kunde ist ein innovatives und international tätiges Familienunternehmen und sucht zur Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams einen Head of Customer Service (w/m/d) in Salzburg. Deine Aufgaben: * Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung von der Abwicklung neuer Kundenaufträge bis hin zur...
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Head of Customer Service
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH VollzeitHead of Customer Service (w/m/d)Unser Kunde, ein innovatives und international tätiges Familienunternehmen, sucht in Salzburg einen Head of Customer Service (w/m/d) zur Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams.Deine Aufgaben:Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung von der Abwicklung neuer Kundenaufträge bis hin zur...
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Head of Customer Service
vor 4 Wochen
Salzburg, Österreich TNT Personalberatung GmbH VollzeitHead of Customer Service (w/m/d)Unser Kunde ist ein innovatives und international tätiges Familienunternehmen und sucht zur Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams einen Head of Customer Service (w/m/d) in Salzburg.Deine Aufgaben:* Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung von der Abwicklung neuer Kundenaufträge bis hin zur...
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Head of Customer Service Professional
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Eblinger Partner VollzeitUnser Kunde ist ein über 100 Jahre erfolgreiches international tätiges Unternehmen, das Tradition und Innovation zur laufenden Optimierung seiner Produkte und Dienstleistungen exzellent verbindet. Die erstklassige Servicierung seiner hochqualitativen Elektro-Geräte ist oberste Prämisse und Herzensangelegenheit. Um dies fortzuführen und...
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Head of Customer Service Professional
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich EBLINGER & PARTNER VollzeitUnser Kunde ist ein über 100 Jahre erfolgreiches international tätiges Unternehmen, das Tradition und Innovation zur laufenden Optimierung seiner Produkte und Dienstleistungen exzellent verbindet. Die erstklassige Servicierung seiner hochqualitativen Elektro-Geräte ist oberste Prämisse und Herzensangelegenheit. Um dies fortzuführen und...
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Assistant to Global Head of Customer Success
vor 2 Wochen
Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit**Company Description**: **The Assistant to the Global Head of Customer Success will play a crucial role in supporting various organizational aspects. One of the primary responsibilities involves providing assistance to the Program Management Office, Media Data Governance team, Data Quality Management and the Strategic Procurement Media team across all...
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Head of Customer Service Professional
vor 1 Monat
Salzburg, Österreich Eblinger Partner VollzeitUnser Kunde ist ein über 100 Jahre erfolgreiches international tätiges Unternehmen, das Tradition und Innovation zur laufenden Optimierung seiner Produkte und Dienstleistungen exzellent verbindet. Die erstklassige Servicierung seiner hochqualitativen Elektro-Geräte ist oberste Prämisse und Herzensangelegenheit. Um dies fortzuführen und...
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Head of Customer Service Professional
vor 3 Wochen
Salzburg, Österreich Eblinger Partner VollzeitUnser Kunde ist ein über 100 Jahre erfolgreiches international tätiges Unternehmen, das Tradition und Innovation zur laufenden Optimierung seiner Produkte und Dienstleistungen exzellent verbindet. Die erstklassige Servicierung seiner hochqualitativen Elektro-Geräte ist oberste Prämisse und Herzensangelegenheit. Um dies fortzuführen und...
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Head of HR Coc
vor 3 Wochen
Salzburg, Österreich BMW Austria Bank GmbH VollzeitSPREAD ENTHUSIASM. SHAPE THE FUTURE. SHARE YOUR PASSION. At the BMW Group, everything starts with passion. It turns a profession into a vocation. It drives us to keep reinventing mobility and bring innovative ideas onto the roads. Enthusiasm for joint projects turns a team into a strong unit where every opinion is valued. It is only when expertise, highly...
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Head of Customer Service
vor 1 Woche
Salzburg, Österreich Mubea VollzeitÜber uns **Mubea Carbo Tech**, ein Familienmitglied der weltweit tätigen Mubea Gruppe, ist ein hoch innovatives Unternehmen in der Automobilzuliefererindustrie, spezialisiert auf das Design, die Entwicklung und die Fertigung von Composite-Komponenten in den Bereichen Automotive Serie, Motorsport und industrielle Anwendungen. Mit unserem hohen Composite...
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Customer Service Assistant
vor 3 Wochen
Salzburg, Österreich Job Solutions Inc. VollzeitJob Title: Travel Online Assistant Company Name: Job Solutions Inc. Position Type: Full-time, Remote Pay Rate: 130-260€ per day Experience Level: No experience required, training provided **Job Description**: Are you passionate about travel and helping others explore the world? Job Solutions Inc. is looking for dynamic individuals to join our team as...
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Head of Global Marketing
vor 2 Wochen
Salzburg, Österreich ABB Vollzeit**Head of Global Marketing (f/m/d)**: **Take your next career step at B&R - a member of the ABB Group - with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At B&R - a member of the ABB Group, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender,...
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Head of HR Coc
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Austria Bank GmbH VollzeitSPREAD ENTHUSIASM. SHAPE THE FUTURE.SHARE YOUR PASSION.At the BMW Group, everything starts with passion. It turns a profession into a vocation. It drives us to keep reinventing mobility and bring innovative ideas onto the roads. Enthusiasm for joint projects turns a team into a strong unit where every opinion is valued. It is only when expertise, highly...
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Customer Service Assistant
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Job Solutions Inc. VollzeitJob Title: Travel Online AssistantCompany Name: Job Solutions Inc.Position Type: Full-time, RemotePay Rate: € per dayExperience Level: No experience required, training providedJob Description:Are you passionate about travel and helping others explore the world? Job Solutions Inc. is looking for dynamic individuals to join our team as Travel Online...
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Head of IT
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich STOWASSER PAINHAUPT PARTNER GmbH VollzeitUnsere Firma ist ein richtig bekanntes und weltweit erfolgreiches österreichisches Unternehmen mit Hauptsitz in Salzburg. Unsere Produkte und Lösungen sind einfach top, mit höchster Qualität und innovativen Technologien. Aktuell suchen wir jemanden für die Position Head of IT (Arbeitsort Salzburg) - du wirst die gesamte IT verantworten...
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Head of Marketing
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger VollzeitHead of Marketing (w/m/d)Unser Kunde, ein innovatives und international etabliertes Unternehmen im FMCG-Bereich, sucht einen Head of Marketing (w/m/d) in Salzburg.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Weiterentwicklung und Umsetzung der Marketing- und InnovationsstrategienEntwicklung von Maßnahmen zum MarkenaufbauSteuerung, Weiterentwicklung und...
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Copy of Remote Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Salzburg, Österreich RISK Vollzeit**Company Description** At RISK, we are the mavericks of the gaming and wagering industry, where taking bold chances is our core philosophy. In an arena where digital entertainment and betting merge, we’re the trailblazers venturing into the unexplored. Our mission is to forge ahead with pioneering solutions that challenge the status quo. Our vision? To...
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Head of Process Technology
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich SEMSYSCO GmbH | LAM RESEARCH VollzeitIn your career, let's prove what's possible.At Lam Research, we create equipment that drives technological advancements in the semiconductor industry. Our innovative solutions enable chipmakers to power progress in nearly all aspects of modern life, and it takes each member of our team to make it possible.Across our organization, our employees come to work...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Salzburg, Österreich Pedersen & Partners Vienna VollzeitJob details Urgent Hiring!!! Customer Service Here’s how the job details align with your job preferences. Manage job preferences anytime in your profile. Salary - ( $125-$245 per day) Flexible and free schedule Assist with online operations Benefits: year end bonus / overtime available No experience required.Training provided **Job Type**:...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Großraum München/Salzburg, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitBearbeitung aller Customer Order Management-Themen (wie z. B. Kundenanfragen, Auftragsänderungen, Rechnungen, Stornierungen, und Retouren, Gutschriften) mit dem Kunden und Koordination der internen Schnittstelle zu Sales, Produktion- und Materialplanung, Versand und anderen AbteilungenAngebotserstellung- Nachverfolgung und Preisverhandlung sowie Verhandlung...
