Einsatzbetreuer (W/m/d)

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Europ Assistance GmbH Vollzeit
**You Live - We Care**
Die Europ Assistance Group wurde 1963 gegründet und ist Pionier_in des Assistance-Konzepts. In unserer Einsatzzentrale beraten und betreuen wir österreichische Kund_innen 24 Stunden am Tag - 365 Tage im Jahr und greifen auf ein weltweites Netzwerk von Partnerunternehmen zurück. Unsere Kernbereiche sind Travel, Mobility, Home & Connected Living, Cyber-Security, Health & Senior Care. Hier bieten wir unseren Kund_innen innovative und maßgeschneiderte Lösungen sowohl in unangenehmen und schwierigen Situationen als auch im Alltag an.

Unser Team der Europ Assistance Österreich Gesellschaft m.b.H. - Teil der Europ Assistance Group und ein Unternehmen der GENERALI Group - wächst.

Wir suchen:
EINSATZBETREUER (w/m/d)

Unsere Unternehmenswerte Caring, Available, Reliable und Easy to work with spiegeln sich sowohl in unserem täglichen Tun innerhalb des Teams als auch in Richtung unserer Kund_innen wider. Ein sozialer und engagierter Zugang zum Menschen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Das klingt perfekt für dich? Dann bist du richtig bei uns
- Was erwartet Sie bei uns?- Du hilfst Menschen im akuten Schadenfall (Autopanne, Wasserrohrbruch etc.) mit Auskünften oder mit der Organisation bestimmter Leistungen (Mietwagen/Abschleppdienste, Handwerker etc.)
- Du telefonierst, schreibst Mails und benutzt diverse Tools sowie Anwendungen, um die Anfragen zu bearbeiten und zu dokumentieren
- Du bist, zusammen mit deinem Team, für den reibungslosen Ablauf der Anfragen verantwortlich, kommunizierst mit Dienstleistern und Auftraggebern, um die optimale Lösung für den jeweiligen Fall bzw. Anfrage zu finden
- Du hilfst, nach einer internen Weiterbildung zur medizinischen Assistance, Menschen bei der Planung einer optimalen medizinischen Versorgung vor Ort, organisierst weltweit Rücktransporte und hältst Angehörige auf dem Laufenden
- Was bringen Sie mit?- Du hast Freude zu helfen, du kommunizierst gerne mit Menschen, vielleicht in mehreren Sprachen und hast Berufserfahrung im Kundenservice (Gastronomie, Pflege, Rettungsdienst etc.)
- Arbeiten in einem Dienstrad, auch mal am Wochenende und in der Nacht, daneben freie Tage unter der Woche kommen deiner Lebenssituation entgegen
- Du bist lösungsorientiert, ein Teamplayer, kannst mehrere Themen gleichzeitig im Blick behalten und priorisieren
- Was bieten wir Ihnen?- Du wirst Teil eines jungen, motivierten Teams mit einem guten Arbeitsklima - wir begrüßen und fördern Diversität und leben eine Unternehmenskultur, die Menschen in den Vordergrund stellt
- Wir stellen tolle Rahmenbedingungen und Sozialleistungen (Home-Office, Betriebsrestaurant, Firmenevents, Fitness
- und Gesundheitsangebote) bereit und bekommst Vergünstigungen für bestimmte Generali-Services
- Du arbeitest bei uns in einem modernen Büroarbeitsplatz mit bester öffentlicher Anbindung
- Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und berücksichtigen deine Wünsche in der Dienstplanung
- Du arbeitest in einem internationalen Konzernumfeld, das laufend weitere Entwicklungsmöglichkeiten bietet
- Wir offerieren eine interne Weiterbildung zur medizinischen Assistance einhergehend mit einer Gehaltserhöhung auf € 37.940,98 brutto p. a. (Vollzeitbasis) und Einstufung in die Verwendungsgruppe IV
- Facts auf einen Blick

**EINSATZBETREUER (w/m/d)**

Dienstbeginn**: **
Part-time / full-time
Dienstort: Vienna

**Gehalt**

Das Mindestbruttogehalt beträgt €30.457,84 p.a. (Vollzeitbasis), je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Aliquot reduziertes Gehalt bei einer niedrigeren Stundenanzahl.

Verwendungsgruppe III des Kollektivvertrags für Angestellte im Handwerk und Gewerbe in der Dienstleistung

**Ihre Ansprechpartnerin**

Vera Michel
- HR-Generalistin
**Möchtest Du Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet

  • Wien, Wien, Österreich Europ Assistance Österreich Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich Carré d´artistes - Kunstgalerie Vollzeit

    Sales Assistant (m/w/d) Carré d ́artistes Wien KunstgalerieCarré d'artistes:Durch eine Galerie zu stöbern, um sich sein Zuhause stilvoll zu verschönern und das mit handgemalten Unikaten zu einem erschwinglichen Preis - das ist das Ziel von Carré d'artistes. Das französische Kunstgaleriekonzept verfolgt mit viel Herzblut die Aufgabe, zeitgenössische...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    KFA - Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien Position: Ordinationsassistentin / Ordinationsassistenten (m/w/d) Arbeitszeit: 40 Stunden/Woche; Karenzvertretung Aufgaben: Tätigkeiten im Ambulanzbetrieb des Gesundheits- und Vorsorgezentrums Patientinnen- und Patientenadministration von Vorsorgeuntersuchungen Durchführung von EKG's,...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    KFA sucht OP-Assistentin / OP-Assistenten (m/w/d)Aufgabenbereich:Tätigkeit in verschiedenen Fachbereichen wie Augenheilkunde, Gynäkologie, Urologie, HNO und mehrAssistenz bei operativen EingriffenVorbereitung der Operationsräume und Bedienung der Geräte während der OperationUnterstützung bei der Umsetzung von...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA), sucht für das Arbeitsmedizinische Zentrum im Team der Betrieblichen Gesundheitsförderung ab sofort eine/n DIÄTOLOGIN / DIÄTOLOGEN (m/w/d) (40h/Woche)AufgabenbereichEntwicklung von Angeboten der Betrieblichen GesundheitsförderungEigenverantwortliche Durchführung von Workshops,...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) sucht für den stationären Bereich der Krankenanstalt Sanatorium Hera - ein sehr renommiertes Privatkrankenhaus, dass höchsten qualitativen Ansprüchen gereich wird - zum ehestmöglichen Eintritt eine/n OP-ASSISTENTIN / OP-ASSISTENTEN (m/w/d) (40h/Woche) Aufgabenbereich * Tätigkeit in den...


  • Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Vollzeit

    Overview Als weltweit erstes Beratungsunternehmen und auch als erste internationale Strategieberatung in Österreich steht Arthur D. Little seit mehr als 130 Jahren an vorderster Front der Innovation. Wir sind als Vordenker anerkannt, der Strategie, Technologie zu bahnbrechender Innovation verbindet. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Organisationen...


  • Wien, Wien, Österreich M-Tech GmbH Vollzeit

    Verfahrenstechniker (m/w/d) (Wien)IHR PROFIL:* Abgeschlossene technische Berufsausbildung (HTL, FH, TU) mit Schwerpunkt Maschinenbau, Verfahrenstechnik oder gleichwertiges* Mehrjährige Berufserfahrung im Anlagenbau* CAD-Kenntnisse* Englischkenntnisse* Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit* Kommunikationsfähigkeit und EinsatzbereitschaftWAS SIE...


  • Wien, Wien, Österreich TePe D-A-CH GmbH Vollzeit

    Tragen Sie aktiv zum weiteren Erfolg des Marktführers beiFür das deutsche Tochterunternehmen mit Sitz in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, kontaktstarke sowie menschlich überzeugende Vertriebspersönlichkeit für (Gesamt-)Österreich, die aus dem Home-Office innerhalb des Gebiets agiert - idealerweise Wohnort in Wien oder...


  • Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Austria Vollzeit

    **Overview**:- Als weltweit erstes Beratungsunternehmen und auch als erste internationale Strategieberatung in Österreich steht Arthur D. Little seit mehr als 130 Jahren an vorderster Front der Innovation. Wir sind als Vordenker anerkannt, der Strategie, Technologie zu bahnbrechender Innovation verbindet. Unsere Mission ist es, Unternehmen und...


  • Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Austria Vollzeit

    **Overview**:Als weltweit erstes Beratungsunternehmen und auch als erste internationale Strategieberatung in Österreich steht Arthur D. Little seit mehr als 130 Jahren an vorderster Front der Innovation. Wir sind als Vordenker anerkannt, der Strategie, Technologie zu bahnbrechender Innovation verbindet. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Organisationen...


  • Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Austria Vollzeit

    **Overview**:- Als weltweit erstes Beratungsunternehmen und auch als erste internationale Strategieberatung in Österreich steht Arthur D. Little seit mehr als 130 Jahren an vorderster Front der Innovation. Wir sind als Vordenker anerkannt, der Strategie, Technologie zu bahnbrechender Innovation verbindet. Unsere Mission ist es, Unternehmen und...

  • Sales Assistant

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Carré d´artistes - Kunstgalerie Vollzeit

    Sales Assistant (m/w/d) Carré d ́artistes Wien KunstgalerieCarré d'artistes:Durch eine Galerie zu stöbern, um sich sein Zuhause stilvoll zu verschönern und das mit handgemalten Unikaten zu einem erschwinglichen Preis - das ist das Ziel von Carré d'artistes. Das französische Kunstgaleriekonzept verfolgt mit viel Herzblut die Aufgabe, zeitgenössische...


  • Wien, Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

    WienSeit Jahrzehnten steht der Name unseres Auftraggebers nicht nur für konstant hohe juristische Qualität, sondern darüber hinaus als juristische Kaderschmiede für ambitionierte Talente. Aktuell verstärkt die renommierte kompakte Wirtschaftsanwaltssozietät in der Wiener Innenstadt ihr Team um einen**Rechtsanwaltsanwärter (w/m/d) mit...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Vollzeit

    Overview Als weltweit erstes Beratungsunternehmen steht Arthur D. Little seit mehr als 130 Jahren an vorderster Front der Innovation. Wir sind als Vordenker anerkannt, die Strategie und Technologie zu bahnbrechender Innovation verbinden. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Organisationen aus der Ära der Produktivität in die neue Ära der...


  • Wien, Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

    Wien- lawyers & more - wir suchen die besten Köpfe für den besten Arbeitgeber - heute und morgen._Unsere Auftraggeberin ist eine österreichische Pensionskasse mit Sitz in Wien. Eine langfristige Perspektive, verantwortungsvolles Handeln und Nachhaltigkeit sind nur einige der zentralen Entscheidungseckpfeiler unserer Klientin. Zur Verstärkung des...

  • Executive Assistant

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    Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Vollzeit

    Overview Als weltweit erstes Beratungsunternehmen und auch als erste internationale Strategieberatung in Österreich steht Arthur D. Little seit mehr als 130 Jahren an vorderster Front der Innovation. Wir sind als Vordenker anerkannt, der Strategie, Technologie zu bahnbrechender Innovation verbindet. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Organisationen...


  • Wien, Wien, Österreich Krankenfürsorgeanstalt d Bediensteten d Stadt Wien - KFA Vollzeit

    Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) - Job OpportunityPosition: MITARBEITER*IN IM JOURNALDIENST (m/w/d) - Full-time (40h/week)Responsibilities:Handling matters outside regular opening hours of the hospital, such as patient admissions and discharges, cashiering, providing informationTelephone duties: answering and directing...


  • Wien, Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

    Wien- lawyers & more - wir suchen die besten Köpfe für den besten Arbeitgeber - heute und morgen_Als strategischer HR-Business-Partner verstärken wir aktuell das Team einer traditions- und überaus erfolgreichen österreichischen Wirtschaftsrechtsboutique in der Wiener Innenstadt. Die akkurate persönliche Beratung auf höchstem juristischem Niveau stellt...

  • Office Coordinator

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Austria Vollzeit

    **Overview**:- Als weltweit erstes Beratungsunternehmen und auch als erste internationale Strategieberatung in Österreich steht Arthur D. Little seit mehr als 130 Jahren an vorderster Front der Innovation. Wir sind als Vordenker anerkannt, der Strategie, Technologie zu bahnbrechender Innovation verbindet. Unsere Mission ist es, Unternehmen und...