Customer Service Specialist m

vor 1 Woche


Steiermark, Österreich Institut Allergosan pharm. Produkte Forschungs- u. Vertriebs GmbH Vollzeit

Das Institut AllergoSan ist mit seiner Marke OMNi-BiOTiC seit Jahren die Nummer 1 am österreichischen und deutschen Probiotika-Markt sowie in über 40 Ländern weltweit vertreten. Denn 30 Jahre Erfahrung in der Erforschung und Entwicklung von Probiotika, pflanzlichen Wirkstoffen und orthomolekularer Medizin begeistert unsere Kunden und die verordnenden Ärzte. Qualität liegt in unserer DNA - dies bedeutet spürbare Wirksamkeit, sowie Anerkennung weltweit und damit Freude für jedes unserer Team-Mitglieder.

Zur Vergrößerung und Unterstützung unseres Teams suchen wir eine begeisterte und aufgeschlossene Persönlichkeit. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte


Aufgaben
  • Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Durchführung von Ursachenanalysen und Entwicklung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und -prävention
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch zeitnahe und professionelle Bearbeitung der Reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Qualitätssicherung und Produktion zur Lösung von Kundenproblemen
  • Erstellung von regelmäßigen Berichten über Reklamationsstatistiken und -trends zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Identifizierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Reklamationsmanagement

Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement oder in einer ähnlichen Position
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Fähigkeit zur Priorisierung und effizienten Bearbeitung mehrerer Aufgaben gleichzeitig
  • Hohe Lösungsfähigkeit und analytisches Denken
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz

Wir bieten

In unserem Unternehmen orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern sowie der individuellen Ausbildung und Berufserfahrung. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bei € 2.229,- brutto/Monat liegt. Unser attraktives Gehaltspaket liegt jedoch über dem angegebenen Mindestgehalt.

  • Gleitzeit
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • kostenlose Parkplätze
  • vergünstigte Mahlzeiten
  • Homeoffice Möglichkeit
  • Klimaticket Steiermark
  • OMNi-BiOTiC -Bar
  • vielfältige Sportangebote
  • Gesundheitsförderungen
  • Mitarbeiterevents
  • Familiäres Setting
  • Vergünstigungen bei Partnern

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  • Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    A1 CUSTOMER SERVICE GRAZ APPLY HomeofficeBonusprogrammFirmenhandyDu bist kommunikativ und hast Freude daran, Menschen zu beraten und ihnen bei ihren Anliegen weiterzuhelfen? Dann suchen wir genau dich! Werde Teil unseres Teams als Customer Service MitarbeiterIn bei A1 und erlebe jeden Tag neue spannende Herausforderungen.Deine Aufgaben:Lösungsorientierte...


  • Steiermark, Österreich Manpower Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (W/M/D) A1 GRAZ Graz - Telekommunikation - Voll- oder TeilzeitDu begeisterst dich für Telekommunikation und möchtest zur Erhaltung unserer Infrastruktur beitragen? Dann haben wir genau den richtigen 20 bis 40 Stunden Job für unentdeckte Talente (w/m/d) wie dich!Ihr neuer JobBearbeitung von Kund:innenenanfragen (telefonisch und...


  • Steiermark, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit

    In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen....


  • Steiermark, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit

    In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen....


  • Steiermark, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    Operations is the heart and soul of everything Amazon does. As member of the ACES (Amazon Customer Excellence Systems) and Quality team, you will solve complex challenges and contribute to the optimization of the delivery stations operations, providing station with sufficient knowledge and appropriate tools to improve performance. You goal is to...


  • Steiermark, Österreich Amazon Europe Core Vollzeit

    Operations is the heart and soul of everything Amazon does. As member of the ACES (Amazon Customer Excellence Systems) and Quality team, you will solve complex challenges and contribute to the optimization of the delivery stations operations, providing station with sufficient knowledge and appropriate tools to improve performance. You goal is to...


  • Steiermark, Österreich NETCONOMY GmbH Vollzeit

    In den letzten 20 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem 500-köpfigen Team herangewachsen, welches an 10 Standorten in Europa zusammenarbeitet. Agilität und interdisziplinäre Zusammenarbeit sind Grundpfeiler unserer Arbeitskultur. In einem kreativen Miteinander erschaffen Menschen mit vielfältigen Hintergründen einzigartige digitale Lösungen....


  • Steiermark, Österreich KNAPP Systemintegration GmbH Vollzeit

    KNAPP Systemintegration in Leoben ist seit 1995 Teil der international tätigen KNAPP-Gruppe und wickelt Logistikprojekte rund um den Globus ab. Innerhalb der KNAPP-Gruppe sind wir der Spezialist für Gesamtlösungen für Lebensmittel- und Leergutlogistik. Rund 700 Mitarbeiter:innen setzen die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster...


  • Steiermark, Österreich KNAPP Systemintegration GmbH Vollzeit

    KNAPP Systemintegration in Leoben ist seit 1995 Teil der international tätigen KNAPP-Gruppe und wickelt Logistikprojekte rund um den Globus ab. Innerhalb der KNAPP-Gruppe sind wir der Spezialist für Gesamtlösungen für Lebensmittel- und Leergutlogistik. Rund 700 Mitarbeiter:innen setzen die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster...

  • Logistics Specialist

    vor 1 Monat


    Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten SKIPPEX ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Pharma- und Life Science Logistik und wurde trotz seines erst 7-jährigen Bestehens bereits für seine Leistungen vom Staate Österreich geehrt. Durch unsere bedingungslose Ausrichtung auf Qualität wird die Nachfrage nach unseren Dienstleistungen immer größer. Um den...

  • Logistics Specialist

    vor 4 Wochen


    Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten SKIPPEX ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Pharma- und Life Science Logistik und wurde trotz seines erst 7-jährigen Bestehens bereits für seine Leistungen vom Staate Österreich geehrt. Durch unsere bedingungslose Ausrichtung auf Qualität wird die Nachfrage nach unseren Dienstleistungen immer größer. Um den...


  • Steiermark, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

    PERSONALVERRECHNER / PAYROLL SPECIALIST (M/W/D) Arbeitsort: GratkornGehalt: ab EUR 2.229,-Arbeitszeit: VollzeitBranche: HandelArbeitsbeginn: ab sofortDu jonglierst Zahlen wie ein Zirkusakrobat und hast Spaß an der Prozessoptimierung? Werde unser neuer Personalverrechner (m/w/d) und rocke die Lohn- und Gehaltsabrechnung! UNSER ANGEBOT: Anspruchsvolles und...


  • Steiermark, Österreich The Specialist Group Vollzeit

    Die Stärke von uns liegt darin, Kund:innen, Projekte und Spezialist:innen zusammenzubringen. Wir arbeiten für Marktführer in allen technischen Bereichen und haben ein gutes Verhältnis zu unseren Professionals. Wir kennen ihr Potenzial und verstehen, was sie von ihrer nächsten Herausforderung erwarten - und setzen uns dafür auch ein. Die Marktführer in...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Steiermark, Österreich AGRANA Beteiligungs-AG Vollzeit

    AGRANA Fruit ist Teil der AGRANA Beteiligungs-AG und weltweit mit 26 Produktionsstandorten auf fünf Kontinenten tätig. Wir bieten eine breite Palette an kreativen und innovativen Lösungen für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie.Unsere Fruchtzubereitungen liefern qualitativ hochwertige Früchte, die maßgeschneidert für den Einsatz in den...


  • Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...

  • Solution Specialist

    vor 2 Wochen


    Neumarkt in Steiermark, Steiermark, Österreich Thinkproject Vollzeit

    Solution Specialist (M/F/d) AustriaNeumarkt (AT)Fulltime Want to work in a culture built on mutual trust and respect? How about having the freedom to make work fit into your life (and not the other way round)? A career with Thinkproject could be just the opportunity you're looking for._What do we do?Thinkproject is a European market-leader in digitalisation...


  • Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...


  • Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...


  • Steiermark, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unseren Kunden, einem erfolgreichen Unternehmen in der Herstellung technischer Hilfsmittel, einen Service-Techniker (m/w/d) für die Gebiete Wien, Niederösterreich und Steiermark.Service-Techniker (m/w/d) IHRE AUFGABEN Sie sind für die Instandsetzung sowie Reparatur von technischen Geräten verantwortlichDie Einweisung und Kontrolle...


  • Steiermark, Österreich BDI-BioEnergy International Vollzeit

    Ja? Dann suchen wir genau Dich! Zur Verstärkung unseres BDI-Teams an unserem Standort in 8074 Raaba-Grambach suchen wir ab sofort, in Vollzeit, eine/n Technical Sales Specialist (m/w/d) Aufgaben DU wirst bestens von unseren internen Expert:innen in Bereichen wie Plant-Inspektionen, Technologieschulungen, Sales-Prozesse und Erstellung von Fachartikeln...